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UTエフサス・クリエ株式会社

掲載元 マイナビ転職

NTTグループの【コールセンター】未経験歓迎/リモート可

カスタマーサポート系その他

【新宿・代々木・池袋・立川・横浜のプロ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

仕事内容

約8割が未経験出身。サポートが充実した環境でインフォメーションセンターの電話受付業務をお任せ。大手グループの安定基盤で、理想の働き方を実現!

お客様からのお問い合わせに対して、
専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます♪

■料金プランに関するご相談対応
■住所変更の手続き
■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応
■支払い方法の変更手続き
■契約内容や利用料金の確認対応
■各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付

募集要項

企業名UTエフサス・クリエ株式会社
職種カスタマーサポート系その他
勤務地【新宿・代々木・池袋・立川・横浜のプロジェクト先/U・Iターン歓迎】
★担当していただく案件によって勤務地が異なります。
★勤務地の希望は考慮いたします。

【新宿】東京都新宿区新宿4-1-6
【新宿代々木】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3
【池袋】東京都豊島区南池袋1-16-15
【立川】東京都立川市曙町1-31-2
【横浜】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3

<面接場所>
本社:神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
給与・昇給月給22万円~26万円
※年齢・経験・能力等を考慮し、決定します
※時間外手当別途支給

<モデル年収>
■年収384万円/経験1年目(月給22万7,000円+賞与)+月20h時間外
■年収425万円/経験3年目(月給25万1,000円+賞与)+月20h時間外

【昇級・賞与】
昇給:年1回(5月)
賞与:あり(※業績に応じて)
勤務時間8:45~20:15の間でシフト制(実働7.5時間)
※勤務地により遅番や研修時の勤務時間は異なる場合があります
※残業は月平均15h~20h以内

<シフト>
【早番】08:45~17:15
【遅番】11:45~20:15
待遇・福利厚生■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※健康保険は富士通健保組合加入
■研修制度(入社時研修・OJT研修など)※規定あり
■通勤交通費(実費支給)※規定あり
■入社時研修、UT-Learning(学習コンテンツ)あり
※経験者はよりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です!
■資格支援制度あり(業務に必要なものなど)
■在宅ワーク可(規定あり)
休日・休暇【年間休日126日※2024年度実績】
完全週休2日制
※シフト制(土日祝日含む)

■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※20日付与/入社初年度については入社日に応じて変動あり
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■子の看護休暇
■通院休暇
■特別休暇
■積立休暇:定められた目的に対して使用可能な休暇(子の看病や、連続3日以上の私傷病など)

★5日以上の連続…
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企業情報

企業名UTエフサス・クリエ株式会社
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