【博多】接客業の方の活躍多数！＜お客様サポート＞未経験歓迎／年休126日／残業10時間で働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供…

￥

300万円〜349万円

正社員

仕事内容

【接客業の方の活躍事例多数！接客の経験を活かして内勤業務へチャレンジ！／ワークライフバランスを整えませんか？／ワークライフバランスが入社の決め手1位／年間休日126日＋有給取得／残業10時間以内／福利厚生充実◎】

東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いただきます。
お客様の状況をしっかり理解して適切にご案内するのが重要なお仕事ですので接客業で培われたコミュニケーションスキルが活きる仕事です。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■職務詳細（流れ）：
（1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電
（2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング
（3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配
※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など

■未経験から活躍できる理由：
電話でのサポートに不安な方もいらっしゃるかと思いますが、段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。
※＜ディーラー＞＜ホテルフロント＞＜飲食＞＜アパレル＞＜不動産＞など様々な方が入社し活躍しております…！※

■働きやすさについて
★しっかりお休み取得でき、プライベート充実されられます！★
・月の希望休：
月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます！
・特別連続休日：
毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます”
・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です！

変更の範囲：本文参照

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
〜業界・職種未経験歓迎〜
・社会人経験がある方

＜銀行事務＞＜生保営業＞＜ディーラー＞＜ホテルフロント＞
＜飲食＞＜アパレル＞＜不動産＞出身の方など、様々な業界から入社実績がございます！

募集要項

企業名	東京海上アシスタンス株式会社
職種	コールセンタースタッフ、営業事務
勤務地	＜勤務地詳細＞福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供所町3-21　大博通りビジネスセンター5階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
給与・昇給	＜予定年収＞ 300万円〜330万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,000円その他固定手当/月：34,000円＜月給＞ 244,000円＜昇給有無＞無＜残業手当＞有＜給与補足＞・月額基本給210,000円+職務手当9,000円＋シフト手当25,000円（支給要件は社内規定に準ずる）・上記年収は残業手当を含んだ想定年収です。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 7:00〜0:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※シフト制での勤務です（1日の最低実働7時間）24：00終了のシフトは月に0〜2回ほどです。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給社会保険：各種社会保険完備＜定年＞ 60歳＜副業＞可＜育休取得実績＞有（育休後復帰率91.5%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後すぐに入社時研修(４週間)があります(月〜金の週5日、9時〜18時) 研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。＜その他補足＞・会員制福利厚生サービス　・住宅ローン金利優遇制度　・個人型401K制度　・通信教育補助制度・インフルエンザ予防接種（無料）・東京海上グループ従業員持株会制度・東京海上グループ団体定期保険（生損保険）　等
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数126日 ※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1〜12/31） ※有給休暇10〜20日 ※祝日出勤分の代理休暇（祝日に出勤した日数：10日間程度）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
職務限定正社員
期間の定め：無
異動・転勤の無い職務限定正社員となります。

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項無

企業情報

企業名	東京海上アシスタンス株式会社
資本金	100百万円
従業員数	1,255名
事業内容	■事業内容：東京海上日動火災保険株式会社の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上関連事業及び当該事業に関連する従業員を東京海上アシスタンス株式会社が引き継ぎ、2014 年4 月1 日より約800名体制でスタートしました。下記の事業を展開し、さらなる顧客満足の向上を目指しています。・ロードアシスタンス・入院アシスタンス・ホームアシスタンス
URL	http://www.tmassist.co.jp/

アプリのダウンロードはこちら