トップソフトウェア・情報処理 - サーバー運用・保守,マシン運用・保守,ネットワーク運用・保守 - 正社員 - 福岡県【小倉】社内PCヘルプデスク・業務アプリサポート
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株式会社 ロココ
掲載元 Green
【小倉】社内PCヘルプデスク・業務アプリサポート
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
福岡県北九州市のクライアント先 事業…
￥
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
【概要】
外資系金融企業の北九州拠点のサポート要員として、以下業務の受付、対応、エスカレーション等を実施頂きます。
【具体的な仕事内容】
まずは一次受付、定型対応から実施して頂き、徐々に業務の幅を広げて頂く予定です。
■クライアントPCサポート
・問い合わせ対応、トラブル対応（オンサイト・TEL・メール）
・問い合わせ履歴管理
■業務アプリサポート
■各種申請対応
・IT系申請の受付対応（ワークフロー受付、PC配布関連準備）
【その他】
・ServiceNow『プレミア』パートナー
・『2019 ServiceNow Asia Pacific Accelerated Growth Partner of the Year』受賞
※2019 アジア・パシフィック地域 最も活躍し成長したパートナー
応募条件・求められるスキル
■必須スキル・ご経験
・高卒以上
・PCヘルプデスク（2年以上）、またはそれに近しい経験
■歓迎スキル・ご経験
・業務系アプリケーションやワークフロー等の知見、サポート経験
■求める人物像
・新しい業務へのチャレンジ精神が豊富な方
・頼りにされることにやりがいを感じられる方
募集要項
| 企業名 | 株式会社 ロココ |
| 職種 | サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市のクライアント先 ※事業所所在地 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル4F |
| 給与・昇給 | 300万円〜400万円 給与は経験、適性をふまえて決定します。 ■月給：20万円～26万円 ■昇給：年1回 ※業績・評価に準じます ■賞与：年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額 ■試用期間：3カ月（試用期間中は有期雇用正社員） ■所定時間外労働：有（残業代別途支給） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険）、通勤費、産休・育休 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ※保養/スポーツ施設、旅行、レストラン等各種割引 ■健康診断・婦人科検診／インフルエンザ予防接種 ■副業・兼業制度 ※許可申請型 ■時差出勤・在宅勤務制度（リモートワーク／テレワーク） ■資格手当制度 （上限50,000円/月） ■確定拠出年金制度（企業型DC） ■リファラル採用制度（紹介報酬） ■ビジネスアワード（表彰・賞金） ■永年勤続表彰 （10年・20年・30年） ■eラーニング ■誕生日プレゼント ■オフィスカジュアル |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、年間休日129日（夏季、年末年始休暇含む）※社内カレンダーあり 年次有給休暇10～20日間、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社 ロココ |
