【港区】M365ユーザーサポートおよびPMO担当【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先常駐 住所：東京都港区 受動喫…

￥

350万円〜549万円

正社員

仕事内容

◇◆設立以来連続増収中！設計構築へのキャリアアップ可／完全週休2日制(土日祝)／年休120日以上／社員9割がエンジニア！代表（エンジニア）が一人ひとりの希望をくみ取り、尊重します◆◇

■職務内容：
外資系保険会社およびそのグループ会社に向けて、M365（Teams、SharePointなど）を中心としたユーザーサポート業務を担当いただける方を募集しています。具体的には以下の業務をお任せします。

＜具体的には...＞
・M365関連（主にTeams）のTier2サポート対応。
　必要に応じて関係部門へのエスカレーション。
・定例会議の資料作成やファシリテーション：月次・週次の定例会議資料を作成して会議を円滑に進行。
・その他、ユーザーの突発的な依頼への柔軟な対応。

■組織構成：
・人数：39名 ※社員全員が中途入社
・平均年齢：38.2歳
現場で20年以上経験を積んだエンジニアをはじめ、スキルの高いメンバーが複数在籍しており、一緒に切磋琢磨できます。マイクロソフトなど大手からの転職者もおります。社長をはじめフラットで風通しの良い職場です。

■入社後について：
平均2〜3名ほどのチームでの業務が中心です。まずは、原則先輩が入っている現場へ追加で参画してもらうため安心してスタートしてもらえます。

■当社の魅力：
・産育休／時短勤務の実績あり
・完全週休2日制（土日祝）／年休120日以上／残業月20H程度
・定時で退社する社員も多くいます。
・プロジェクトが年60件以上
・社内に検証環境があり、積極的に新しい技術を試すことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・インフラ系プロジェクトでのチームリーダーやPMO経験者
・Tier2サポート経験者（エンドユーザー向けマニュアル作成や技術的な問い合わせ対応）
・コミュニケーションスキル（チーム内外との業務調整や情報共有が出来る、協調性のある方）
・ファシリテーションスキル（会議を円滑に進行出来る方）
・英語スキル（英語でのメール対応）

■歓迎要件：
・ PMO経験：エンジニアとのタスク管理や進捗管理ができる方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件面の変更はありません。

企業情報