【リモート】カスタマーサクセス（青森）

営業・セールス(法人向営業)

青森県（フルリモート）フルリモート

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
サービスの大幅な機能拡充やプラン強化を推進しているため、販売体制、顧客サポート体制も常に見直しながら強化しているZAICO社では、2023年秋より新しい販売戦略のもと、導入サポートをメインに行うカスタマーサクセスチームを立ち上げました。zaicoアプリを使い始めたばかりのお客様のオンボーディングや、既存ユーザーのアップセル／クロスセルを行います。
【職務詳細】
・オンボーディング
・アップセル／クロスセル
・開発チームへのプロダクトフィードバック

【担当クライアント】
・業界／業種は多岐にわたる（小売と製造が比較的多く、最近は医療も増えてきています）
・規模は中小企業がほとんど
☆おすすめポイント☆
・フルリモート(出社必要日数0日)
・業務に対して裁量がある
・働き方にも裁量があり、顧客とメンバーに迷惑をかけない範囲で自分で稼働時間をコントロールできる

応募条件・求められるスキル

【必須】いずれかのご経験
・toBまたはtoCの営業経験が2年以上
・toBまたはtoCのオンボーディング業務の経験が2年以上

☆働きやすい環境☆
通院や送迎など、自分で自由に稼働時間を調整でき、働きやすい環境です。
ワーママ・ワーパパが半数以上を占める組織です。

募集要項

企業名	株式会社ZAICO
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	青森県（フルリモート）フルリモート
給与・昇給	3,500,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	年収：360万～600万　■月給制：月額300000円　■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇　■賞与：期末賞与（業績による）　■昇給：年1回（評価による）　■雇用形態：正社員　■試用期間補足：6ヶ月（条件に変更なし）　■待遇■ 　健康診断、資格取得支援制度、業務に纏わる書籍購入代の支給、開発環境整備に纏わる備品代の支給（モニター／ソフトウェア／端末等）※同社規定による　■勤務時間：勤務時間例：9時00分～17時00分（フレックスタイム制度）　■休憩：60分　■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日：134日（前年度実績）】完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※面接はすべてオンライン面接になります。

企業情報

企業名	株式会社ZAICO
設立年月	2016年10月
事業内容	【事業内容】クラウド在庫管理ソフトの開発および販売【会社の特徴】同社クラウド在庫管理ソフトは、実は山形の小さな倉庫会社の社内システムが原型になっています。当時、この倉庫会社にはシステムなどはなく、倉庫内の在庫状況は担当者の頭の中にしか入っていませんでした。Excelや市販されている在庫管理ソフトを導入しても「むずかしい・めんどくさい」と現場から反対され、うまく行きませんでした。紆余曲折あったものの、操作の簡単さが評価され、このアプリは現場に浸透していきます。これが現在のかたちへと発展していきます。この倉庫で得られた一番の学びは「簡単さは価値」というものでした。一方で、あんなにパソコンを嫌がっていた倉庫の従業員たちはお昼休憩時間にスマホや携帯を夢中になって操作していました。当時、倉庫でアルバイトとして働いていた現代表が、その姿を見て「スマホアプリならみんな使ってくれるんじゃないか」と試作したのがボタンが４つだけの簡単・シンプルな在庫管理アプリでした。

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