＜運用経験歓迎＞LCMサービス運用エンジニア（大手監査法人向け）◆伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

￥

400万円〜899万円

正社員

仕事内容

■業務内容：
10,000名規模のLCMサービスに関連する以下の業務をお任せします。
＜サブリーダー＞
・管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理
・定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー
・非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当
＜メンバー＞
定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業
【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）】

■入社後当面の業務＋キャリアステップなど：
入社後1〜3ヶ月間OJTとして各チーム定型業務やユーザー問い合わせ業務に携わる中で知識を高めていくことが可能です。4ヶ月目以降は、サブリーダーの場合、チーム内の非定型業務対応や管理業務に着手し、サブリーダーとして案件全体の運営をお任せいたします。メンバーの場合、OJT後は各チームでの定常業務やユーザー問い合わせをお任せいたします。案件内部での業務ローテーション（業務習得後一定期間経過した後）やローコードツール/RPAを使用した自動化推進/実装業務を行っていただきます。将来的には、適性に応じて他部署へのローテーションなどにより、インフラ運用/構築やアプリ運用/開発などキャリアの幅出しが可能です。

■組織構成：
マネージャー2名、メンバー12名、パートナー21名で構成

■部署の雰囲気、案件・業務の魅力：
・グローバル基準の運用経験とLCMサービス運用全般の知識が習得が目指せる
・お客様と近い環境での業務、かつユーザーやベンダー対応が多いため、要望等を直接聞きながら業務できる
・部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力しており、常に成長できる環境
・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている風土

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サブリーダー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務でリーダーとして1年以上の実務経験
・メンバー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務で2年以上の実務経験

■歓迎条件：
・英語力（TOEIC(R)テスト(R)650点）
・業務運用、オペレーション、インフラ運用いずれかの運用設計経験
・Microsoft PL-900保有者
・MS PowerPlatformを用いたツール運用、アプリケーション/フロー実装経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

募集要項

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
職種	サーバー運用・保守、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞都内顧客先オフィス住所：東京都受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：200,000円〜440,000円＜月給＞ 200,000円〜440,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※月給は、経験・能力・担当業務等を考慮のうえ、当社規定により決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:00〜16:30 （所定労働時間：7時間30分）（交替制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 9:00〜17:30 9:30〜18:00 11:30〜20:00 ＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞休憩：11-12時／12-13時／12時半-13時半／14時半-15時半 ※1日実働7.5時間
待遇・福利厚生	通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に基づき支給寮社宅：社内規定に基づき対象者に貸与あり社会保険：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳再雇用制度あり（希望者）＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■基本研修や技術者育成研修の他、情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ロジカルシンキング、考課者研修、労務・法務研修などのテーマ別研修あり＜その他補足＞資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険、健康診断（一般検診、人間ドック）、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会　他
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数123日完全週休2日制（土・日）、祝日・年末年始（6日）、年次有給休暇（交替勤務従事者は別途定める）積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、ボランティア休暇　他
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇や勤務条件等に変更はありません。

企業情報

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
資本金	300百万円
平均年齢	36.3歳
従業員数	1,851名
事業内容	【「伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）株式会社」のグループの中核企業】同社は東証プライム上場の「伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）株式会社」のグループ企業です。ビジネスシーンはもちろん、生活においてもすでに必要不可欠な存在といえるIT。「運用」をメインに、流通、衛星、公共施設の管理システムから、メールやSNS、データ管理といったコミュニケーションインフラまで、ハード・ソフトを問わず幅広いフィールドで社会を支えています。
URL	http://www.ctcs.co.jp/

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