【港区or品川区/完全未経験歓迎】ITサポート事務◆正社員/IT知見が身に着けられる/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都港区受動喫…

￥

350万円〜449万円

正社員

仕事内容

〜接客、営業からキャリアチェンジ！IT知見が身につくサポート業務〜
●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境
●住宅補助や保養所などといった福利厚生充実
●「土日祝休み×育休産休復帰率100%」働き方も整えられる

■研修体制
入社後1週間程度で全社導入研修があり、同期入社の方との関係性も深めつつ、コムテック社で働くことにおいての必要最低限な知識を学びます。
配属後は案件ごとに先輩社員とのOJTを通じて、実務などを学んでいただきます。希望者に対しては、資格などの取得へ向けた研修やもサポート体制もあります。
配属後の案件としては、基本的にコムテック社から5名以上が常駐している案件への配属となり、同社員が多くいるためキャッチアップなどもしやすい環境です。

■業務概要
クライアント先エンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ITサポート(ヘルプデスク)業務をお任せします。
ゆくゆくはチームのマネジメント業務やプロジェクト遂行支援業務もお任せします。

■案件事例
クライアント先としては、外資系化学メーカーや、日用品、医薬品、食品などの事業会社、総合化学メーカー、非鉄金属業界会社等、幅広い業種業界の大手企業となります。
その中で、各社のIT機器(PC等)における問い合わせ対応や支援業務などをお任せします。

■組織構成
各案件5名以上の社員が常駐しているため、先輩社員に質問しながら業務を進められる環境です。

■キャリアパス
入社後はお客様先にてヘルプデスクとしてIT知見を身に着けつつ業務頂きます。将来的には当社内にてエンジニアへの挑戦も可能であり、反対にこれまでのご経験をより生かす営業への道もございます。
また、将来的には皆様にマネジメント業務もお任せする想定です。

■モデル年収
450万円（29歳/中途入社3年目/前職：航空業界）
400万円（30歳/中途入社2年目/前職：人材サービス業）
※基本給＋インセンティブ（残業は別途支給）

■求める人物像
・お客様目線に立ち提案・サポートができる方
・学習意欲、新しいことに対して積極的にチャレンジする姿勢がある方
・チームワークを大切にし、チームのメンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めることを重視する方

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社会人経験2年半以上

＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
☆未経験からITスキルを身に付けたい方歓迎☆
・お客様とコミュニケーションを取る職種経験をお持ちの方　
※営業・販売・接客・インサイドセールス・コールセンターなど

■歓迎条件：
・英語の読み書きが出来る方（日常会話レベルの英会話が出来る方であれば更に尚可）
・前職でチームのリーダー等、マネジメント経験がある方

募集要項

企業名	コムテック株式会社
職種	一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細1＞顧客先住所：東京都港区受動喫煙対策：敷地内全面禁煙＜勤務地詳細2＞顧客先(品川) 住所：東京都品川区勤務地最寄駅：JR大井町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 350万円〜420万円＜賃金形態＞日給月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円〜300,000円/月20日間勤務想定＜想定月額＞ 250,000円〜300,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※当社基準をもとに年齢・経験・スキル・前職給与等を考慮し決定 ■給与改定：年1回 ■評価連動インセンティブ（6月、12月）※実績・評価連動にて支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:00〜17:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 9:00〜17:30 9:00〜17:40 8:00〜17:00 9:00〜17:45 ＜その他就業時間補足＞通常労働です。※就業時間はクライアント先に準じます
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：月額35,000円まで実費支給住宅手当：条件あり社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞・資格報奨金制度（当社所定資格のみ）・社内外研修制度　等＜その他補足＞ ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、那須、新潟等） ■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■財形貯蓄制度 ■クラブ活動支援（フットサル、野球等） ■社員交流イベント（オンライン開催、花火大会等） ■半期1回の決起集会 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日土日祝、夏季（3日）、年末年始（5日）、誕生日休暇（入社３年目以降）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	コムテック株式会社
資本金	310百万円
平均年齢	36歳
従業員数	1,782名
事業内容	■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。
URL	http://www.ct-net.co.jp/

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