トップソフトウェア・情報処理 - コールセンタースーパーバイザー,営業企画・販促戦略 - 正社員 - 宮城県【仙台／未経験歓迎】営業支援業務（アポイント取得代行）のチームリーダー（SV）◆2025年7月入社【エージェントサービス求人】
ポールトゥウィン株式会社
掲載元 doda
【仙台／未経験歓迎】営業支援業務（アポイント取得代行）のチームリーダー（SV）◆2025年7月入社【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
仙台センター 住所：宮城県仙台市青葉区…
〜349万円
正社員
仕事内容
〜成長企業の新規プロジェクトに携わるチャンス！/コミュニケーションスキルを活かせる◎土日祝休み／年間休日122日／東証プライム上場G〜
■業務内容：
新規プロジェクトでの募集となります。
弊社クライアントの営業支援業務として、アポイント取得代行を行うチームの運営管理をお任せします。
◎コールセンター経験を活かしてSVへステップアップ！
◎BtoB対応のため、クレーム対応が少なく安心！
【具体的な業務】
・スタッフのシフト管理、タスク管理
・各種KPIなどの進捗管理
・業務フロー構築、改善
・クライアントとの定例MTG（報連相が出来れば問題ありません！）
SV自身が架電をすることは想定しておらず、ご自身のノウハウや強みをスタッフさんに落とし込み、チームビルディングをしていただくことが第一目標となります！
【案件概要】
クライアントは、人材サービスを展開している企業様となります。
クライアントから提供されるリストをもとに、ターゲット企業へアウトバウンドコールを実施します。
アウトバウンドの主な内容：クライアントの保有する人材を提案する
※BtoBのため、クレーム対応はほぼありません！
■当ポジションの魅力：
・未経験からSVにチャレンジできる！（研修制度充実）
・新規立ち上げ案件で、プロジェクトの成長を実感できる！
・BtoB（法人向け）のサービスとなるため、クレームなども少なく、安心して業務対応いただけます！
・服装・髪型・ネイル完全自由！
・成長企業/東証一部上場グループ
■組織体制：
SV（当ポジション）：1名、オペレーター：2名
※今後拡大する可能性あります。
■BPOとは：
BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPO具体例】
・カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）
・モニタリング業務（監視・チェック業務）
・審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
■働き方について：
・該当部署は平均残業時間10時間と、大変働きやすい環境です。
・育休取得事例も多く、男性の育休取得実績もあります。
変更の範囲：会社の定める業務
応募条件・求められるスキル
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
◇2025年7月入社可能な方
◇基礎的なビジネススキル
◇基本的なPCスキル
◇報告・連絡・相談ができる方
■歓迎要件：
◇顧客折衝のご経験（営業・カスタマーサポート・接客など）
◇コールセンターでのご経験
◇人員のシフト管理・配置管理の経験
※アルバイトの管理でもOKです。サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中◎
◇メンバーの業務量・タスク管理の経験
◇BPO業界でのご経験
◇スーパーバイザーのご経験
募集要項
| 企業名 | ポールトゥウィン株式会社 |
| 職種 | コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 仙台センター 住所：宮城県仙台市青葉区中央3-2-23 野村不動産仙台青葉通ビル4F 勤務地最寄駅：JR線／仙台駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 282万円〜330万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,438,880円〜2,880,000円 固定残業手当/月：31,760円〜37,500円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 235,000円〜277,500円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■給与改定：年2回（4月／10月）※評価に応じる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業月平均10h |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限5万円 社会保険：介護保険（40歳以上）各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ＜その他補足＞ ■出張手当 ■慶弔見舞金 ■従業員持ち株会 ■副業可（条件あり） ■表彰制度 ■部活制度 ■健保組合各種助成制度有（組合の観光施設・保養所・海外旅行や宿泊施設の利用助成等） ■ハラスメント対策（無料相談室など） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）、育休・産休・介護休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能） |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇・条件に差異はございません。
企業情報
| 企業名 | ポールトゥウィン株式会社 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 従業員数 | 5,000名 |
| 事業内容 | ■企業概要： ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、新会社としてスタートいたしました。 ■事業概要：デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 主な事業 ・品質コンサルティング ・環境構築・移行サポート ・ゲームデバッグ ・ソフトウェア第三者検証 ・モニタリング ・カスタマーサポート ・不正対策 ・BPRサポート |
| URL | https://www.ptw.inc/ |
