【北海道・北見】カスタマーサービス（財務会計ソフトの導入〜運用）※プライム市場上場／研修充実◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

道東サービスセンター 住所：北海道北見…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

＜北見／若手活躍中／土日祝休／年間休日124日／東証プライム上場／会計事務所への導入シェアNo１＞

■職務概要：
・業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品・導入支援・運用支援まで継続的にサポートしていきます。

■職務詳細：
・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員・社員の方々に対する操作方法の指導
・電話・メール等によるアフターサポート　など
※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。　
※顧客は会計事務所、中堅・中小企業が中心です。

■ポジションの魅力：
お客様から「システムを導入して、業務効率化につながった！」と言葉をいただくと大変嬉しいものです。またIT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、キャリアアップが可能です。

■組織構成：
・センター長の下、3名で構成されております（営業1名、カスタマーサービス1名、事務1名）30代が中心の少数精鋭の組織となります。

■働く環境：
・月平均残業時間22.8時間、社内ネットワーク20時シャットダウン、ノー残業DAYの実施など働きやすい環境です。

■研修制度
全社的な研修制度として、中途入社社員研修や階層別研修(若手や中堅、管理職別)、職種別研修などを実施しています。また自己学習ツールとしてイーラーニングや、支社内での勉強会やOJTも行っています。

■強み：
・設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%（約8,400事務所）と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。
・顧客の課題を解決するトータルソリューション力があります。（ソフトウェア開発・提供／ハードウェアサプライ用品提供／情報インフラ構築支援／情報システムの統合化と再構築／経営情報サービス／カスタマーサポート）
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変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車免許
・営業又は販売サービス等の顧客折衝経験がある方
■歓迎条件：
以下いずれのご経験がある方
・IT・ネットワーク関連の知見／経験　（例）テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験者、ITサービスの営業経験者、情報系を専攻を卒業した方
・ 経理・会計または給与の知識　（例）経理経験者、簿記の資格保持者


＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※契約社員として雇用する可能性有（契約期間：3ヶ月または6ヶ月）、正社員登用制度有

＜試用期間＞
3ヶ月
【契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：無】

企業情報