トップソフトウェア・情報処理 - カスタマーサポート系その他,学術・テクニカルサポート - 正社員 - 東京都ITサポート*自社内勤務*新橋駅徒歩4分*未経験OK*サポート体制充実*20代多数活躍*リモート可*残業少なめ
フレックシステムズ株式会社
掲載元 type
ITサポート*自社内勤務*新橋駅徒歩4分*未経験OK*サポート体制充実*20代多数活躍*リモート可*残業少なめ
カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート
★自社内(本社)勤務 ★新橋駅から徒歩…
350万円〜650万円
正社員
仕事内容
本社内でお客様のIT業務代行などをお任せ!
教育担当の先輩がマンツーマンで指導するので
未経験スタートの方もご安心ください。
■業務の一例
┗ITヘルプデスク
┗PC・スマホキッティング
┗各種お問い合わせ対応
┗ソフトウェアの導入~運用…など
■入社後のサポートについて
先輩社員がマンツーマンで、OJTを通じて丁寧に指導します。
日々の業務そのものが研修となりますので、
実際の仕事に取り組みながら学ぶことで、
ITの知識やスキルがゼロからでもメキメキと上昇してきます◎
■具体的なお仕事
まずは未経験でも始めやすいPCの設定やアカウントの管理、
ヘルプデスク対応からスタート!
▼ ▼ ▼
徐々に難易度の高い業務へ移行していきます。
ITサポートの業務はルーティーンではなく、
日々、単発の様々な業務が発生するので
飽きることなく多様な経験を積むことができます。
◆運用、問い合わせ対応、プログラミング、ネットワーク系など、
あなたの「やってみたい」という気持ちに
合わせて様々なIT業務にチャレンジできます。
◆チーム制なので苦手な分野があっても大丈夫!
配属先ではメンバーそれぞれが「得意領域」を
持って活躍しています。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【手がける商品・サービス】
■『FLEXSY SUPPORT』(フレクシーサポート)
当社が持つエンジニアのリソースを活用して、自社にIT部門を持たないorあまりITにコストや人材を割けない中小企業に対して、テクニカルサポート、インフラ・アプリ開発などのIT業務代行サービスを提供しています。
【注目】あなたの未来を広げる2つの道があります!
当社では「マネジメントコース」としてチームを率いて人を育てる道、もう一つは「エキスパートコース」として技術のプロフェッショナルになる道をご用意。
「出世=マネージャーになること」という考え方ではなく、技術を極めることでも同じように評価され、昇進できる仕組みを整えています。最初はITサポートなど様々な業務を経験しながら、「これ、おもしろい!」「もっと詳しくなりたい!」と思える分野を見つけていきましょう。
プログラミングが楽しいと感じるかもしれませんし、ネットワークの仕組みが面白いと思うかもしれません。あるいはデータを分析するのが好きかもしれません。そんな「好き」を見つけたら、その道のエキスパートとして成長できるよう会社がサポートします。
【注目】社員の成長のためのフォローは惜しみません
基本的な業務スキルは上司や先輩社員の指導を受けながら、実務を通して身に付けていけますが、フレックシステムズでは動画教育サービスを活用した学習サポートも行っています。スマホやタブレットさえあれば、通勤途中やちょっとした空き時間など、自分のタイミングでいつでもどこでも勉強できます。社員からも「すき間時間を有効に使ってスキルアップできるので、とても助かっています」と好評です。
◎自分のためにも、もっともっと技術力を高めていきたい
◎より良いサービスを提供してお客様を喜ばせたい
私たちフレックシステムズは、そんな社員の想いを叶えるためのバックアップを惜しみません。
※試用期間中の雇用形態の差異はありません
応募条件・求められるスキル
■未経験大歓迎
■学歴不問
下記に1つでも当てはまる方はぜひご応募を!
………………
□ エンジニアを目指したいけれど、いきなりは不安
□ 技術者としての一歩を踏み出したい
□ 人間関係の良い会社で働きたい
募集要項
企業名 | フレックシステムズ株式会社 |
職種 | カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート |
勤務地 | ★自社内(本社)勤務 ★新橋駅から徒歩4分 ★転勤ナシ 本社/東京都港区新橋4-5-1 アーバン新橋ビル11F ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
アクセス | ・JR、東京メトロ各線「新橋駅」南改札より徒歩4分 ・都営三田線「内幸町駅」A1出口より徒歩5分 ・東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩10分 |
給与・昇給 | ■月給:25万円~43万8000円+賞与年2回(6月/12月) ※みなし残業代(月12~30時間分/2万5000円~8万5000円)含む ※超過分は別途支給します ※残業ゼロ時間でも満額支給します ※試用期間3ヵ月あり(待遇に差異なし) 【明確な評価制度により納得感ある昇給・昇格が可能!】 *目標管理評価、行動評価の総合点により昇給幅を決定 *最高評価が得られた場合には7,000~21,000円/月の昇給 ⇒昇格ということになれば上位の賃金テーブルに移行し、 この昇給幅を超えるケース(過去の実例では86,000円/月)も! 【賞与について】 昨年度実績2.4~4.5ヵ月分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 (実働8時間) 【残業について】 月平均:13時間程度 ※残業をするときは申請をしていただきます ※プロジェクトにより繁忙期がありますが、基本的に定時退社を推奨 【目安残業時間】 20時間以内 |
休日・休暇 | 【年間休日122日以上】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■積立休暇制度 ■特別休暇 ・慶弔休暇 ・選挙権、裁判員、その他公民権行使時 ・配偶者の出産時 ・生理休暇 ・家庭応援特別休暇 など ◎年次有給休暇は制限ありません!その他の休暇は許可制になります。 |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
【STEP01】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP02】1次選考(面接)
▼
【STEP03】2次選考(面接)
▼
【STEP04】内定
◆Web面接あり
◆即日内定あり
【type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日程度お時間をいただいております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
◆ご応募から内定までは1~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
その他・PR
募集背景
技術力だけでなく、お客様の立場に立った考え方やコミュニケーションを評価いただいている当社。ニーズの増加によりエンジニアを増員募集することにしました。当社ではお客様の事業成功に伴走するパートナーとしての立ち位置を目指すと共に、エンジニアにとって一番良い会社とは何かを常に模索。私たちと一緒に更なる「上」を目指しませんか?
実際の給与例
<年収例>
◆710万円/37歳・経験12年
◆650万円/29歳・経験5年
◆480万円/24歳・経験3年
待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月/12月)
■交通費全額支給
■食事補助
■社用スマートフォン貸与
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■厚生年金基金
■在宅勤務手当
■海外・国内出張手当
■年末年始出勤手当
■永年勤続一時金支給(5年:3万円/10年:5万円/20年:10万円/30年:15万円)
■社内表彰
■定年再雇用
■社員旅行
■インフルエンザ予防接種支援
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■結婚・出産祝い金
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■報奨金制度年2回(例:社内インフラ整備PJ…10万円、ISMS/PMS/QMS各委員会活動…20万円)
■資格取得支援制度
■資格手当
■階層別研修
■eラーニング
■自発的能力開発支援制度
■サポート支援
・書籍購入代補助
・(一部試験)資格取得講座受講料補助
・外部キャリアコンサルタント活用支援制度
■勤務間インターバル制度
■副業OK
■屋内禁煙
■会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」利用可
入社後の成長サポート
★目標管理評価
会社目標・部門目標に基づいた個人目標
(定量もしくは定性)を年度ごとに立て、
その達成度合いに応じて評価点をつけます。
--------
★行動評価
等級ごとの行動に関する考課要素を設定し、
達成度に応じて評価点をつけます。
--------
★業務評価
普段の案件業務などにおいての実績・成果を
等級と照らし合わせた際の案件の難易度や
生産性などに基づき総合的に評価します。
◎当社では上記の3軸で、
あなたの頑張りを正当に評価!
次年度の昇給や賞与月数の基礎、
また昇格の基準としています。
フレックの強みと特徴をご紹介します!
お客様目線でのサービス提供が当社の強み。
ホスピタリティの高さが特に評価されていて、
20年来のクライアントも多くいます。
時には大手SIer出身者が当社を選ぶケースも!
某大手コンサルファームなど大手との取引もあり、
当社でならお客様の要求に応えつつ、
さらなるニーズを汲み取る力が身に付きます。
当社の業務やポジションは整理されており、
ジョブローテーションの導入も検討しています。
その一方で「なんでも屋」を目指すのではなく、
一つの分野に注力して専門性を身に付けられる
環境も整えています。
未経験や微経験からこの業界でスキルアップを
目指す人にとってフレックは最適な環境だと
自負しています。成長のためのバックアップは
惜しまないので、希望は何でも言ってください!
社員みなさんの人柄がよく、とても雰囲気の良い会社です!
社長はとにかく明るく、気さく!
分け隔てなく誰とでもフランクに話をしてくれて、
今後、会社をどのようにしていきたいのかといった
想いを私たちに伝えてくれるだけでなく、
それに対してどう思うか社員一人ひとりの
意見を聞いてくれます。
フレックシステムズは社長、上司、先輩、後輩、
どんな人ともフラットにコミュニケーションがとれる
とても素敵な職場です。
BBQや社員旅行、スポーツ大会などのイベントを
頻繁に行っていますが、強制参加ではないので、
興味のあるイベントにだけ自由に参加できる…
というのも気軽で良い点だと思います!
取材担当者より
2020年に移転したばかりのスタイリッシュなオフィスで取材を敢行。写真撮影の声がけをすると、社員のみなさんが笑顔で快く引き受けてくださった。みなさん、口々に「社員同士の距離の近さや和気藹々とした雰囲気がフレックの魅力」と語っていたが、その一端を感じることができた。同社では20代の若手から50代のベテランまで幅広い層が活躍しており、研修体制に加えて上司や先輩のサポート体制が充実。さらにこの4月からキャリアパスや評価制度の見直し、手当の追加なども行っており、経験の有無に関わらず「エンジニア」として活躍していきたい人にとって、ベストな環境が整っていると感じた。
企業情報
企業名 | フレックシステムズ株式会社 |
設立年月 | 2003年10月 |
代表 | 代表取締役社長 塚田 孝之 / 代表取締役副社長 加村 恭一 |
資本金 | 3,100万円 |
事業内容 | ■システム 設計・開発・構築 ■サービス・ソリューション └ITよろず相談(無料) └情報システム代行サービス └ビジネスアプリ導入支援 └カスタム開発 ========================= プライバシーマーク(認証番号 10822835) ISO 27001(登録番号 J0187) 活動範囲:顧客要求に基づくソフトウエアの設計・開発及び保守 ISO 9001(登録番号 Q3341) 活動範囲:顧客先での設計・開発作業を除く顧客要求事項に基づく ソフトウェアの設計・開発・保守作業及び人材派遣業務 |
主要な取引先 | ■大手SIer関連企業、官公庁 他 |
URL | https://www.flexsystems-inc.com/ |