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Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
掲載元 マイナビ転職
【カスタマーサポート】米国系BPO企業動画配信サービス
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
正社員
仕事内容
★有名動画配信サービスのカスタマーサポート★
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(入会方法、退会方法のサポート等)
・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング(ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など)
（チャット60％電話40％での対応となります。※全て日本語）
・レポート作成、上長への報告（全て英語）
募集要項
| 企業名 | Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd |
| 職種 | カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 給与・昇給 | 月給：8,000リンギット ～ ※ご経験やスキルに応じて選考過程で月給は確定 ※パフォーマンスに応じてインセンティブを追加支給 ※1リンギット＝34.6円（2025年7月14日現在） 【昇級・賞与】 KPIインセンティブ：毎月のパフォーマンス次第で、最大で基本給の10％を支給 |
| 勤務時間 | ■勤務時間 8時から20時までの間の8時間/1時間休憩 例：8時から17時 (早番)or 11時から20時(遅番)週休2日制 ※シフトスケジュールは原則マネジメントチームによって決定されるので、それに従って勤務(目安早番と遅番は50：50) |
| 待遇・福利厚生 | ■医療保険 ・歯科：INDIVIDUAL LIMIT FOR RM300/年 ・一般診療：LIMIT RM2,000/年 ・年間有給休暇：19日 ・病気休暇（病欠）：8日 ■その他 ・就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ・日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ・入国後２週間滞在できるホテルをご提供します ※上記福利厚生は変更となる可能性ございますので、予めご了承ください。 |
| 休日・休暇 | 週休２日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd |
