【八王子/完全未経験OK】プロジェクト管理運用◆在宅勤務週3日可/資格支援制度有り/研修制度充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【八王子】お客様先 住所：東京都八王子…

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350万円〜449万円

正社員

仕事内容

【マネジメント未経験歓迎/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割】
●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境
●役員との距離が近い等風通しの良い環境
●住宅補助や保養所などといった福利厚生充実

■業務概要：
光学機器・電子機器メーカーの製品開発現場にて、プロジェクトの推進支援などの実業務、およびチーム運営に係る管理業務をお任せします。
＜業務一例＞
・製品の性能評価プロジェクトの推進支援（手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理、リソース調整など）
・基幹システムリプレースに伴う教育計画立案・ユーザ教育支援（教育計画のプランニング、教育資材の作成、実際のユーザ教育対応など）
・プロジェクト管理事務作業支援（運用管理、業務改善、効率化検討・立案）

以下はリーダー業務です。
・手順構築／運用管理（手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理までご対応いただきます）
・各種提案／折衝（計画や効率化の提案、そのほか価格交渉などもご対応いただきます）
・お客様への月次報告対応
・スタッフの採用／教育／管理

製品開発と一口にいっても、現場には様々な業務が存在します。
その中で当クライアント先では、プログラミングなどの開発業務以外の業務を対応しています。そのため、開発系のスキルは必須ではありません。
企画・立案から運用まで経験することで、多角的な視点を持ったプロジェクト管理が身に付きます。

クライアントは様々な課題を抱えています。
それを見つけ、双方にとってwin-winとなる提案を行うことで、クライアントからの信頼、感謝を得られ、やりがいを感じることができます。

■こんな方におすすめ
・今回の転職を通じ、業務の企画・立案から運用スキルを身に着けたい または伸ばしていきたい
・一緒に働くメンバーを大切にし、チームで協力して仕事をしていきたい
・マネジメントスキルを身に着け、将来的にキャリアアップをはかりたい

■チーム構成
現在9チームあり、8名のSVが活躍中（平均年齢：36歳、男性3名、女性5名）
・1チームあたりの人数は2名〜8名　※チームによって異なる
・9チーム全体の男女比は男性4：女性6で平均年齢は約30歳

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・社会人経験3年以上の方

■歓迎要件
・大小問わずチームの管理経験のある方
・運用や手順の改善、立案経験のある方
・BPO業界での就業経験のある方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報