カスタマーサクセス/フレックスタイム/リモートor出社の選択可/非喫煙手当・徒歩通勤手当あり/未経験OK

カスタマーサポート系その他

【本社】 東京都港区赤坂1丁目9番13…

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

病院・介護施設・福祉用具販売店に向けて、『DFree』の効果的な使い方をレクチャー・サポートするお仕事です！

《DFreeとは》
膀胱の膨らみを超音波センサーで常時計測し、10段階で表示できる世界初の排泄予測デバイスです。
『DFree』の活用により、失禁回数の減少や、おむつ・パッドの購入費削減、施設の方、利用者双方の負担軽減などが実現可能。
介護・医療業界での知名度を上げ、現在、高齢者施設を中心に多くの問い合わせをいただいています。

《具体的には》
病院・介護施設・福祉用具販売店に向けて、下記のようなお仕事をお任せします！
◆『DFree』の効果的な使い方の説明
◆スタッフ向け講習会の実施
└『DFree』の使用方法やおむつのあて方・スキンケア方法など

その他、下記のようなお仕事もお任せします
◆導入前と導入後で利用者様や実際に介護を行うスタッフの業務量や負担面でどのような変化があったかをお伺いする
◆お客様が感じている課題の解決に向けてご提案する

★お任せするのは、導入後のお客様サポート。成約につなげるための商談は営業が行うため、ご安心ください◎

【扱う商材】
膀胱の変化を連続的に計測できるのは、世界で『DFree』のみ。
★世界最大級の家電・テクノロジーの見本市CES2019『Innovation Awards』
★IHS Markit『Innovation Awards』
★Engadget『Best of CES』
など、受賞実績も多数あります。

【注目】多くの人に必要とされている『DFree』だからこそできる課題解決
年々ニーズが高まっている『DFree』。
◆介護保険の適応により、要介護認定を受けた方は1割負担で購入できる
◆2021年に4世代目を販売スタートし、軽量化と使用感の向上を実現
◆導入前の製品の試用や導入後のサポートが充実
といった理由から、DFreeの導入数は2020年から2021年にかけて10倍以上にも上がっています。
カスタマーサクセスとして、たくさんの人に求められている『DFree』だからこそ実現できる課題解決に携わりませんか？

【注目】フレックス制＆リモートOK！柔軟に働ける環境
「自分に合った働き方で、効率よく働けるのが一番」という考えのもと、働きやすい環境を整えています！
◆上長と相談の上、リモートor出社が選択可能
◆通勤ラッシュを避けて時差出勤OK
◆フレックスタイム制
◆残業24時間程度と少なめ
◆産育休取得・復帰実績あり
など、一人ひとりのワークスタイルに合った柔軟な働き方ができます！

応募条件・求められるスキル

《経験よりやる気重視の採用です！》
◆未経験OK
◆学歴不問

《こんな方にピッタリです》
□当社のサービス・事業に共感していただける方
□お客様や社会の課題解決をしたい方
□裁量大きく活躍したい方
□人とコミュニケーションを取ることが好き・得意な方
□柔軟に働ける環境を探している方　など

募集要項

企業情報