【渋谷/大宮】テクニカルサポートエンジニア◆ヘルスケアIT領域で業界シェアトップクラス◆リモート可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都渋谷区渋谷3-…

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500万円〜699万円

正社員

仕事内容

◇PHCグループ／国内シェア40％と圧倒的シェアを誇る／医療業界のIT化を後押し／今後更なる成長が見込める業界／年休125日／フレックス制◇

■業務内容：
調剤薬局でご利用頂いている自社製品（レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊における、オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。
問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、またネットワークと技術的なものが中心であり、ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへのエスカレーションを行い解決を図ります。

■働き方：
リモート・フレックス勤務可と、柔軟な働き方が可能です！
※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方のお住まい等事情により東京ヘッドオフィス（渋谷）も選択可能です。ただ週１回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。

■当社について：
PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。
医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。
これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、生活者一人ひとりの「Well-being」に寄与するソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界のトップランナーとしての責任と期待を担った新しいチャレンジを推進しています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサポートの実務経験（3年以上目安）
・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方

■歓迎条件：
・医療機関向けのシステム導入・保守の経験がある方
・右記いずれかの資格をお持ちの方（CompTIA A+／CompTIA Server+／CompTIA Network+／CCENT／CCNA／CCNP 等）

募集要項

企業名	ウィーメックス株式会社
職種	サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF渋谷ガーデンフロント14F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞埼玉支社住所：埼玉県さいたま市北区宮原町1-853-8 ウェルネスキューブ大宮受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 540万円〜675万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：320,000円〜400,000円固定残業手当/月：50,000円〜62,500円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 370,000円〜462,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・年齢を考慮し当社規定により決定します。 ※ご経験やご希望を踏まえ、管理職相当（管理監督者）として採用する場合があります。 ■昇給：ミッショングレード制度による変更あり ■賞与：年1回（7月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：5:00〜22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費実費支給住宅手当：条件に該当する若年者に対する住宅手当あり寮社宅：会社都合での転勤の場合は、借り上げ社宅制度あり社会保険：各種社会保険完備退職金制度：確定拠出年金制度＜定年＞ 60歳定年再雇用制度あり＜副業＞可＜教育制度・資格補助補足＞新入社員研修、部門・職種別研修＜その他補足＞ ■在宅勤務制度 ■育児短時間勤務制度 ■ラーニング＆コミュニケーション促進制度 ■キャリア開発サポート勤務 ■カフェテリアプラン ■福利厚生倶楽部 ■積立年休制度 ■副業可（条件あり）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇1日〜25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数125日・有給休暇（年間最大25日）・夏季休暇、年末年始休暇・ウェルビーイング休暇（誕生日休暇など：年間最大7日）
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件に変更なし

企業情報

企業名	ウィーメックス株式会社
資本金	50百万円
従業員数	1,151名
事業内容	PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。 ■事業内容：ヘルスケアソリューション事業 ■会社概要： PHC株式会社メディコム事業部とPHCメディコム株式会社を統合。「ウィーメックス」は、PHCHDが100%出資する事業子会社として、2023年4月1日より事業を開始いたしました。 ■PHCホールディングス株式会社（PHCグループ）について： PHCホールディングス株式会社（東証プライム）は、健康を願うすべての人々に新たな価値を創造し、豊かな社会づくりに貢献することを経営理念とするグローバルヘルスケア企業です。傘下にPHC株式会社やアセンシアダイアベティスケアホールディングス、エプレディアホールディングス、株式会社LSIメディエンスなどを持ち、糖尿病マネジメント、ヘルスケアソリューション、診断・ライフサイエンスの事業領域において、開発、製造、販売、サービスを行っています。2021年度のグループ連結売上収益は3,405億円、世界125カ国以上のお客様に製品・サービスをお使いいただいています。 ■パーパス：〜一人ひとりの心身を探求し、誰もが自分らしい幸せを手にできる社会を創り出す〜　PHCグループのヘルスケアIT事業は、日本初となる医事コンピューターを開発して以来、医療従事者の業務効率化を支援する様々な製品・サービスを提供してきました。「ウィーメックス」はこれまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組みます。生活者一人ひとりにとっての幸せを追い求めたソリューションを探求し、社会に貢献してまいります。 ■バリュー：〜先駆×共創／挑戦×進化／誠実×情熱〜　医療IT領域のパイオニアとして誠実に挑戦し続けます。これまでに育まれた価値と、自ら情熱を持って進化していくことを重視する「ウィーメックス」の新たな価値をかけ合わせ、医師や薬剤師、生活者などのステークホルダーの皆様と共に新たな価値を創造します。

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