【東京：リモート】セールスサポート　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都中央区東日本橋2-8-3 JMF…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のSaaSプロダクト「ナレカン」、または「Stock」のセールスサポートをお願いします。
同社サービスをご検討中のユーザー様や、既に有料利用しているユーザー様に、メールでご利用をサポートすることが主な業務です。
単に定型的な文面でやり取りするのではなく、各ユーザーさまへの個別提案内容を作成する、非常にやりがいのあるポジションです。

【職務詳細】
・ユーザー様からのお問い合わせに対するメール対応
・セールス ／ カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート（見積書・請求書の作成、スケジュール調整、ウェビナー運営サポート等）
・調査分析、ユーザーインタビューの執筆
・ユーザーに提供する資料の作成

【ミッション】
ユーザーからの問い合わせ内容に応じて都度対応が異なるため、どんな事で困っているのか？何を伝えたら良いのか？など考えながら業務を行っていただきます。



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・ビジネスメール文章の作成等、基本的なPC操作をした実務経験が、1年以上ある方
・相手の立場にたち、ホスピタリティを意識し業務に取り組んだご経験がある方

【尚可】
・SaaS業界の経験がある方
・ セールスサポートへの興味・関心がある方
・顧客課題の解決に親身になって報告 ／ 連絡 ／相談ができる方

募集要項

企業情報