【静岡／二卒・未経験歓迎】テクニカルエンジニア◆英語活用／全世界28万社以上利用・IT運用管理ソフト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞ 静岡オフィス 住所：静岡県静岡市…

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400万円〜649万円

正社員

仕事内容

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜

■概要：
当社が提供する主軸製品の一つ、『ManageEngine（マネージエンジン）』（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）にて、特定または複数の製品／サービスを担当し、それに関する技術的な業務を担当いただきます。

■業務内容：
◇購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務
◇購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査
◇インド本社（開発元）への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望
◇製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化）
◇製品／サービスのテスト、品質管理、リリース
◇製品／サービスのトレーニング実施
◇購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）

【ManageEngine（マネージエンジン）とは）
・ネットワークやシステムの管理や運用管理の業務を幅広くカバーするIT管理製品群を提供しています。
・中堅・中小企業でも導入し易いリーズナブルな価格帯でありながら、日本国内の一般企業をはじめ、官公庁、自治体、各種教育機関へ5,000ライセンスを超える導入実績があります。
・グローバル市場では既に18万社以上の組織が導入しており、37言語に対応するという機能性によって、北米／欧州をはじめ南米、中東、アジアでも幅広く受け入れられている安心のブランドです。

■職場環境
・普段から残業は少なく（全社平均：10.2h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。
・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。
※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。

■就業環境／福利厚生
スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています
◇育児休業取得＆復職率（男女）100％
◇有給休暇取得率78.1%
◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
〜当社企業理念に共感した方・IT製品に興味を持っていただいた方、まずはお気軽にご応募くださいませ〜
＜第二新卒歓迎＞＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞

■必須条件：
・ビジネスレベルの英語力（TOEIC(R)テスト(R)テスト：730点以上、もしくは同等の英語力）
・ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方


■歓迎条件
・サーバー（Windows、Linux）およびネットワークについて設計・構築・運用経験
・情報処理技術者試験の資格またはITIL資格

＜語学補足＞
【必須】ビジネスレベルの英語力（TOEIC(R)テスト：730点以上、もしくは同等の英語力）

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中はフレックスタイム対象外／勤務時間：9：00〜18：00

企業情報