トップ通信販売 - 内勤営業・カウンターセールス,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 福岡県★男性活躍中★【カスタマーサポート】未経験OK|年休120日以上
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株式会社フィネス
掲載元 マイナビ転職
★男性活躍中★【カスタマーサポート】未経験OK|年休120日以上
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
転勤なし/博多駅から徒歩圏内> 本社/…
¥
350万円〜400万円
正社員
仕事内容
<残業なし&年休120日&テレワーク実施中> ■お客様からのお問い合わせ対応(メール中心)からスタートし、ゆくゆくはオペレーター育成などもお任せ♪
お客様からのご注文・お問い合わせ・各種ご変更依頼の対応(メール)
お客様へのメール、お手紙の送付 など
※営業電話をかけることはありません
一連の流れを把握したら…
業務進捗の管理
チームメンバー(オペレーター)の育成、研修
などの、マネジメントもお任せします!
”マニュアル通り”だけじゃない!
コールセンター=マニュアル通りに話すだけ
という印象を持たれがちですが、
当社が求めるのは”心の通いあいのある対応”。
お問い合わせの多くが
「どういう効果があるの?」
「飲み合わせは大丈夫?」
など、心配事です。
まずはお客様の話や気持ちをじっくりお伺いし、
”あなたの言葉”でお伝えください。
募集要項
企業名 | 株式会社フィネス |
職種 | 内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | <転勤なし/博多駅から徒歩圏内> 本社/福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F 【 アクセス 】 ・JR博多駅「筑紫口」より徒歩11分 ★マイカー通勤可※条件あり ★自転車通勤者にも適用の通勤手当規定あり! ※U・Iターン歓迎! ※テレワーク・リモートワーク・在宅勤務 実施中です♪ (規定あり) 【 労働環境 】 ・水素水、レギュラーコーヒー、緑茶、紅茶完備 ・社内禁煙(喫煙所外階段にあり) ・テレワーク導入あり ※規定あり |
給与・昇給 | 月給:273,750円以上 + 諸手当 ※待遇条件の詳細については、面接でご相談下さい。 ※入社後、最長3ヶ月間の試用期間あり/時給1,250円 ( 個人差はありますが、大半の社員が約2ヶ月で試用期間を終えています ) 【昇級・賞与】 昇給/年1回(4月 ) 賞与あり 決算分配あり ※分配金算出規定により ※試用期間後を賞与算定対象としています。 |
勤務時間 | ■9:00 ~ 18:00(実働8時間 ) ※残業が発生する場合は、別途残業代を1分単位で支給致します。 基本は定時退社! 全社員に「基本的に残業はしない」が浸透しており、 仕事だけでなく会議や研修も業務時間内に実施しています。 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 産休・育休・介護休暇制度 慶弔金制度 退職金制度 休業保障制度 誕生日手当(12,000円) 自社商品社販制度 有給買取制度(1万円/日※有効期限を迎えた未消化分が対象) 永年勤続表彰制度 健康増進手当(月3,000円)※規定あり 皆で意見を出し合う社風ですが、今後ももっと環境を整え、 充実した仕事ができる会社でありたいと考えています。 |
休日・休暇 | 週休2日制(土日祝) ※2022年度は年3回、第四土曜日に出勤あり(会社カレンダーによる) お盆休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 永年勤続休暇 ★ 年間休日120日以上 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社フィネス |