【東京】コールセンター管理／運営／ＳＶ※医薬品・医薬品部外品の通販企業（上場準備企業）【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所：東京都台東区柳橋一丁目１番…

￥

450万円〜599万円

正社員

仕事内容

■業務内容：
・新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職候補」として、自社通信販売（医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品）のお客様サポート・カスタマー対応
・ＰＣを使ったデータ入出力、関連帳票の出力業務
・アウトコール等による販売促進企画
・スタッフ育成
・顧客対応の全体的な品質向上の業務改善
・コールセンター業務全般の企画
・委託先コールセンターのマネジメント業務
・コールセンター業務のＡＩ化等

■魅力
東京プロマーケット市場への上場を目標としており、グロース市場やスタンダード市場へのステップアップ上場を目指しております。一緒に会社を基盤を作っていきたい、自身の意見を反映させながら業務を担っていきたいなど挑戦心のある方是非ご応募お待ちしております。

■就業環境：
年休120日、月平均20時間程度と、ワークライフバランスを整えながら腰を据えて長く就業しやすい環境です。上場準備の知見を持つ責任者が複数名在籍しており、同じ目標に向かってフラットに風通しよく業務を進めやすい環境です。

■企業魅力
当社は、医薬品をもっと身近に感じていただけるように、お求めやすく、安心・安全な商品づくりをモットーにしております。それは、医薬品にとどまらず、医薬部外品・化粧品でも皆様の笑顔をずっと感じていられる商品づくりを心がけております。弊社の歴史は医薬品の歴史、考え方と共にあります。
わたくし達はまだ「ジェネリック」という言葉が世間に浸透していない1989年に、確かな効能を持つ医薬品を低価格で還元できるジェネリックの分野に一早く着目し、社名を「ジェネリック薬品」にして「医薬品をもっと身近な存在」をコンセプトに事業を進めて参りました。そして、これまで培った医薬品の知見やデータ、経験に基づく商品の開発を始め、わたくし達の考え方を全国に伝えることができる通信販売事業をスタートさせたのです。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・コールセンター経験（コールセンター業界／自社コールセンター）
・マネジメント経験
■歓迎条件
・カスタマーサポート／コールセンター運営販売

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

企業情報