【長野／松本市】顧客向けヘルプデスク（自社内勤務）職種未経験歓迎/月残業7h程/プライム上場G【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：長野県松本市和田4010-…

￥

450万円〜549万円

正社員

仕事内容

【東証上場キッセイ薬品工業グループ／17時40分退勤で月平均残業7時間程（8時30分〜9時00分の早出残業）と働きやすさ◎／IT資格を活かせます！】

当社は、東証プライム市場上場企業であるキッセイ薬品工業株式会社の情報システム部門から分離独立したユーザー系のSI企業です。

■業務概要：
顧客企業の社内ヘルプデスクとして、導入したシステム(業務システム、OS、Microsoft365、OAサプライ、インフラ等)に対する問い合わせ対応を行っていただきます。
問合せに対しては、社内のSEと連携し、支援を受けながらチームとして対処していきます。

■職務詳細：
・顧客企業が使用しているシステムに関する問い合わせの電話・メール受付、調査、回答
・他部門／ベンダーへのエスカレーション、回答
・システムの利用マニュアル、FAQ作成

■働き方：
・勤務地は当社本社です
・定時は9:00〜17:40ですが、定期的に8:30からの早番がございます
　※8:30~9:00は早出残業となります（月平均残業7時間程）
・育休明けメンバーも在籍しており、働きやすい環境です◎

■組織構成
ヘルプデスク業務担当者は7名在籍しております。
わからないことがあればすぐにフォローできる体制が整っておりますのでご安心ください。

■当社の魅力：
◇システムインテグレーション、システムリソース、メディカルシステム、情報関連機器販売を事業とするシステムインテグレータです。
◇現在、実現されつつある高度情報ネットワーク社会は、距離や時間、コミュニケーションの概念を大きく様変わりさせ、「人、物、金」だけではなく、「時間、情報、文化」等が重要な経営資源となる時代を迎えています。その高度情報化社会の発展を担うべく、豊富な知識と高度な技術を融合した独自の情報サービス提供を行っていきます。
◇平均勤続年数15.2年と『長期的、かつ継続的に成長を目指せる環境』を整えています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・基本的なPC操作や電話対応ができる方

≪以下の経験をお持ちであれば尚可です≫
・IT資格保有者（ITパスポート・MOS・基本情報技術者等）
・SEもしくはCEのご経験、Microsoft社製品の基礎知識をお持ちの方

※第二新卒歓迎
※業種未経験歓迎

募集要項

企業名	キッセイコムテック株式会社
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：長野県松本市和田4010-10 勤務地最寄駅：中央東線／JR松本駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜540万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円〜290,000円＜月給＞ 250,000円〜290,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収は月想定残業時間7時間の残業手当、他諸手当を含みます（想定月収：約27万円〜30万円） ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:40 （所定労働時間：7時間50分）休憩時間：50分（12:00〜12:50）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■残業：部署月平均7時間程、全社平均（2024年度実績）：18時間
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：通勤距離に応じて支給 (上限17,600円) 家族手当：子ども手当（1.5万円／月）／社内規定に基づき支給住宅手当：住宅手当、持家促進手当あり／社内規定に基づき支給寮社宅：福利厚生その他を参照社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ◆教育制度：キャリア面談、階層別研修、プロフェッショナル制度など ◆通信教育費用補助制度（修了後受講料の最大7割を補助） ◆資格取得奨励金制度（1資格最大20万円）＜その他補足＞ ◆社宅制度：有（実家からの通勤距離が40km以上の場合や、結婚、自立など自己都合によって、実家を出る場合等、諸条件に応じて本人が希望する物件を法人契約し家賃の3〜5割を補助します） ◆その他：都市手当、子ども手当、住宅手当、持家促進手当、超過勤務手当、別居手当、帰省手当 ◆グループ共済会制度　療養費補助（本人負担分の7割を補助）慶弔見舞金…
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日夏季休暇、GW、年末年始 ◆有給休暇：入社3ヶ月経過後付与／入社4ヶ月目に10日／1時間単位休取得可（通院・子供の送迎など）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	キッセイコムテック株式会社
資本金	334百万円
平均年齢	40.2歳
従業員数	379名
事業内容	■システムインテグレーション、システムリソース、メディカルシステム、情報関連機器販売を事業とするシステムインテグレータ。 ■現在、実現されつつある高度情報ネットワーク社会は、距離や時間、コミュニケーションの概念を大きく様変わりさせ、　『人・物・金』だけではなく、『時間・情報・文化』等が重要な経営資源となる時代を迎えています。　その高度情報化社会の発展を担うべく、豊富な知識と高度な技術を融合した独自の情報サービス提供を行っていきます。 ■環境：平均勤続年数15.2年と『長期的、かつ継続的に成長を目指せる環境』を整えています。 ■福利厚生(手当額は一例)：キッセイ健康保険組合、キッセイ企業年金基金、確定拠出年金、労災上積、キッセイグループ共済会、　持家促進手当、資格取得奨励金、子ども手当約1.5万円/月、住宅手当(自家居住者用)、住宅補助(地区/扶養状況に応じて約3万円〜8万円程度)、別居手当/帰省手当(単身赴任者用)、都市手当(東京地区居住者用)
URL	http://www.kicnet.co.jp/

アプリのダウンロードはこちら