トップその他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員,契約社員,その他2件 - 東京都,大阪府法律相談案内スタッフ*月収32万～可*残業ほぼなし*未経験OK*服装髪型自由
アトム法律情報株式会社／アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】
掲載元 女の転職type
法律相談案内スタッフ*月収32万～可*残業ほぼなし*未経験OK*服装髪型自由
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
＊駅から徒歩5分圏内の駅チカオフィス …
400万円〜500万円
正社員、契約社員、アルバイト、パート
仕事内容
＊年間休日120日/完全週休2日制
＊残業ほぼなしで毎日定時退社可
＊産育休取得・復職実績多数
あなたにはお電話にて、事件や事故などのトラブルに関する
お悩みへの一番最初の対応をお任せ！
*具体的なお仕事*
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▼お電話対応▼
お問い合わせ内容から、グループ会社の「アトム法律事務所」で対応可能な案件かどうかを判断。
対応可能な案件だった場合、マニュアルやトークスクリプトに沿って詳細をヒアリング
▼社内システムへ入力▼
データベースやカレンダーに登録し、案件内容を弁護士に申し送り
☆お電話対応の業務が未経験でも安心☆
業務に慣れないうちは、先輩社員がリアルタイムで通話をモニタリングしながら横でサポート。
わからないことや困ったことがあってもすぐに助けてくれます！
風通しの良い環境のため、常に質問や相談がしやすいことも魅力です♪
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
応募条件・求められるスキル
＼未経験者大歓迎！社員の約8割が未経験からのスタートです◎／
◆学歴不問
*こんな方にピッタリの環境*
◎長く安定して働きたい方
◎法律に興味がある方
募集要項
| 企業名 | アトム法律情報株式会社／アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | ＊駅から徒歩5分圏内の駅チカオフィス ＊転居を伴う転勤はございません ◆東京本社 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ◆大阪支部 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-30 エム・タナカ梅田ビル2階 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| アクセス | ◆東京本社 東京メトロ有楽町線・半蔵門線・千代田線「永田町駅」より徒歩1分 東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩6分 東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分 ◆大阪支部 四つ橋線「西梅田駅」より徒歩2分 東西線「北新地駅」より徒歩3分 JR「大阪駅」より徒歩10分 御堂筋線「梅田駅」より徒歩10分 |
| 給与・昇給 | ★初年度年収400万円以上も！★正社員の場合は各種手当あり ★正社員 東京／月収26万円～（月給24万円～＋地域手当2万円）＋賞与年2回 大阪／月収25.5万円～（月給24万円～＋地域手当1.5万円）＋賞与年2回 ★契約社員 東京／月収32万円（月給30万円＋地域手当2万円） 大阪／月収31.5万円（月給30万円＋地域手当1.5万円） ★パート・アルバイト 時給1600円～（＋深夜手当あり） ※残業代につきましては別途全額支給します ※正社員の場合、試用期間6ヶ月間あり（期間中は月給が23万～＋地域手当となり、家賃手当と家族手当、賞与は待遇の対象外となります） |
| 勤務時間 | ★残業ほぼなし！ シフト制 ＜早番＞8:50～18:00 ＜遅番＞12:50～22:00 （実働8時間） ※パートアルバイトは21:50～7:00（夜勤・実働8時間）での勤務となります。 └休日は21:50～9:00まで |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給随時 ■賞与年2回（6月・12月）※正社員のみ ■安定勤怠時の特別金員（毎月発生） ■通勤交通費（半年で15万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■資格手当 ■家族手当（配偶者：月1万5000円、子1人につき：月1万円）※正社員のみ ■住宅手当（家賃の最大30％を会社が負担）※正社員のみ ■資格取得支援（受験料補助、自己研鑽費支給） ■副業OK ■社内禁煙 ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■お茶・コーヒー飲み放題 ※パート・アルバイトの待遇は面接時にご説明いたします。 |
| 休日・休暇 | *＼年間休日120日／* ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇（100％消化も買取りも可能です） ■慶弔休暇 ■災害特別休暇（台風などの天災の際に休暇が取得できます） ■産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ★祝日や有給などを組み合わせて、5日以上の連休取得も可能です！ |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
【STEP1】Web履歴書による書類選考・オンライン試験（簡単なライティング）
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【STEP2】面接 ★原則1回、WebでもOK！
▼
【STEP3】体験入社
▼
【STEP4】内定
◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
*オンライン試験*
タイピングスキルや文章の構成力を見るための簡単なテストを実施します
必要なスキル
【あると望ましい経験・能力】
◇コールセンターや電話対応業務の経験をお持ちの方
◇法律系の知識をお持ちの方
◇何らかの営業経験や接客経験がある方
その他・PR
*YouTuber兼代表の岡野が持つ、社員を思いやるスタンス*
社員の声に耳を傾ける風土は
「気軽に抱えている悩みを解決できるように」
という代表・岡野の想いが背景にあります。
より多くの方をサポートするべく
弁護士がもっと身近な存在になるよう、
YouTubeチャンネルをスタート。
現在チャンネル登録者数は163万人を誇り、
2023年の5月には動画再生回数が累計20億回を突破！
「気軽に相談できる弁護士」として
人々の悩みに寄り添っています。
そんな岡野の想いが、社員の働きやすさにも反映。
実際に今後、社員の声から不妊治療のサポートに関する制度が導入予定です！
業績も好調で、これからもどんどん働きやすい環境に♪
安定して長く働けます◎
*お客様をサポートする、日常では得られないやりがい*
「自分の案内次第で、お客様を支えられる」
そんなやりがいを得られることが、
この【ご案内スタッフ】職の魅力です。
当社にお問い合わせされるお客様は
予期せぬ事故や事件など
大きなお悩みを抱えている方がほとんど。
私たちの対応が、お客様の今後を
大きく左右することもあります。
そんな方々へ適切なご案内をすることが私たちの役目！
お問い合わせいただいた方に
安心してもらえるようにフォローします。
日常の中で中々経験することのできない
サポート業務だからこそ
大きなやりがいを得られるお仕事です♪
正社員登用について
★正社員登用制度あり！
雇用形態をそれぞれお選びいただけます。
詳しくは面接時にご説明いたします。
転勤の可能性
転居を伴う転勤はございません
過去に採用した転職者例
社員の8割以上が法律に関する知識が全くない未経験からのスタート！
「法律って難しそう」「弁護士の方と上手く連携できるか不安」
そんな想いを持つ方もご安心ください。
法律の基礎知識やお電話対応について、イチから丁寧にレクチャーします♪
年齢構成
20～30代がメインで活躍中！
風通しバツグンの環境だから、気軽に質問・相談ができます♪
残業について
月の平均残業は2時間程度とほぼなし！
人員に余裕が生まれるように配属しているため、ほぼ毎回定時で帰宅できます◎
産休育休活用例
★産育休取得・復職実績多数！
教育制度
入社後は2～3ヶ月間のOJTからスタート！
実際の電話を通じて、先輩社員のアドバイスを受けながらチャレンジできます◎
また対応マニュアルやトークスクリプトもご用意。
1人につき1人、研修担当がサポートしますし
適宜ロープレも実施するなど、フォロー体制もしっかり整えていますので
安心してチャレンジできる環境です♪
企業情報
| 企業名 | アトム法律情報株式会社／アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】 |
| 設立年月 | 【アトム法律事務所弁護士法人】2008年／【アトム法律情報株式会社】2016年 |
| 代表 | 代表取締役 岡野 武志 |
| 資本金 | 1億円（アトム法律情報株式会社） |
| 従業員数 | アトム法律事務所弁護士法人：弁護士19名 事務員38名／アトム法律情報株式会社：65名（2024年3月時点） |
| 事業内容 | ■弁護士業 ■Webメディア生成事業（法律相談メディア） ■動画生成事業（YouTube「岡野タケシ弁護士【アトム法律事務所】」） ■相談予約事業（コールセンター） ■情報システム開発事業 ※両社を合わせたグループとして共通 |
