★第二新卒歓迎【愛知／刈谷】ヘルプデスク・サーバ保守◆未経験歓迎／年休125／残業ほぼ無／週3在宅【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先(愛知県刈谷市) 住所：愛知県刈…

￥

400万円〜499万円

正社員

仕事内容

〜第二新卒歓迎／業界未経験歓迎／職種未経験歓迎／年休125／残業ほぼ無／週3在宅〜

■未経験からでも活躍できる理由：
◇ITの基礎知識、スキルが身につく！
・基本となるサーバー運用保守やヘルプデスクを経験可能。
・平均3〜5年でジョブローテーションがあり、多彩なスキル習得・幅広いキャリアプランの実現可能。
◇社内での教育システムが充実！
・手順書に沿って業務説明やOJTにて、各種システム、機器の操作方法を教育。
作業を行う手順やツールも整備されています。

■業務詳細：
※ご経験に合わせて、少しずつお任せしますのでご安心ください。

【サーバー運用保守】
サーバーの安定稼働のために必要な維持、保守対応を実施しています。
◇サーバー維持対応(リソース調査、集計、対応調整等)
◇依頼受付及び、システム設定作業
◇運用関連資料の修正
◇サーバー障害発生時の一次対応(正常性確認、担当者への対応依頼、障害状況メール送信)
◇インシデント起票及び、対応共有
◇月次報告資料作成、状况報告(件数集計、トピックスまとめ)
◇打ち合わせ、定例会の参加
◇業務改善(手順の標準化、対応共有、創意工夫)

【システム系ヘルプデスク】
エンドユーザーが利用する大手自動車部品シスデムの問い合わせ対応を実施しています。
◇インシデント、問合せ受付及び回答対応(電話、メ-ル)
◇インシデント、問合せ対応の起票、対応内容の共有
◇エンドユーザーへのシスデム基礎教育、説明
◇月次報告資料作成、状況報告（件数集計、トピックスまとめ)
◇打ち合わせ、定例会の加
◇業務改善(手順慓準化、対応共有、創意工夫)

■チーム構成：
チームは3名(社員2名、協力会社1名)で、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。
※20代30代が活躍中！

■キャリアプラン：
1〜2年目はメンバーとして業務知識を身に付け、3年目以降は業務リーダーへ昇格。
リーダー経験を積んた後は、身に付けたスキルをもとに別業種へのローテーションや、マネージャーを目指すことも可能。

■当ポジションの魅力：
◇中途社員も多く、交流の機会や社内イベント多数！
・名古屋支店では年に10名程度のキャリア採用者が入社。月に1度のミーティングで交流しています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〜業界未経験歓迎／職種未経験歓迎／第二新卒歓迎〜
■必須要件：
・ExcelやPowerPointの経験(少し触ったことがある程度でもOK！)
・以下いずれかを満たす方
ITパスポート資格
ITヘルプデスクやサーバーに関する何かしらの経験(業界・年数不問)

募集要項

企業名	コムテック株式会社
職種	サーバー運用・保守、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞顧客先(愛知県刈谷市) 住所：愛知県刈谷市勤務地最寄駅：JR線／刈谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜479万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,000円〜325,000円＜月給＞ 270,000円〜325,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験スキルに応じて決定します。 ■手当：残業、資格手当（同社指定ライセンス） ■賞与：年2回　※個人評価と会社業績により判定　※2022年度実績3カ月分／年 ■昇級：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:30〜17:30 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■残業：月10時間以内※基本的に定時帰宅■就業先の企業により異なる
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：35,000円まで、実費支給社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞・ライセンス手当制度・通信教育制度あり＜その他補足＞ ■資格手当（同社指定ライセンス） ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳等） ■福利厚生サービス（リロクラブ） ■スポーツクラブ利用可能 ■財形貯蓄制度 ■資格取得援助等 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ）
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日 ■土日祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔、誕生日休暇(2年目以降)、産休育休、介護休暇など
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	コムテック株式会社
資本金	310百万円
平均年齢	35.4歳
従業員数	1,674名
事業内容	■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。 (1)コンサルティング・業務設計：最大の特長は、顧客にとって実現性の高いソリューションを提供できることです。運用の大変さを知っているからこそできる提案をしています。 (2)営業支援：ビジネスの基本となる「営業活動」の支援を行います。人的支援はもちろん、営業活動に必要なインフラや仕組みづくりから提案しています。 (3)マーケティング支援：プロモーションやキャンペーンの企画・運営、コミュニケーション施策の企画等様々なマーケティング施策が可能です。 (4)システム開発・運用：コンサルティングからシステム開発、ITインフラ構築支援サービス、ヘルプデスク、ネットワーク運用に至る一連のサービスを提供しています。 (5)オペレーション：データ管理や事務処理代行等のオペレーションを、正確かつ効率的に行うだけでなく、付加価値をのせて顧客の次のビジネスに役立つサービスを提供しています。 ■特徴　<フラットな社風・キャリアアップできる環境・高い従業員満足度> 風通しが良く、役割や役職に関係なくコミュニケーションが活発なのが当社の自慢です。社内では社長が20代の社員と談笑する姿も良く見られます。また運動会をはじめ、仕事以外でも社員同士の交流を深めるイベントも盛んです。そして、若手社員にマネジャーやリーダーなど責任ある仕事をどんどん任せる社風があり、若手社員も積極的に会社づくりに参加しています。例えば「NEXT10」というプロジェクトでは、全社の各部門から社の10年後を担う若手社員が定期的にミーティングを開催。業務改善や新規事業に関する企画・検討を行いながら、より良い会社づくりに取り組んでいます。評価制度改善をはじめ、研修制度の充実や社内インフラの再構築などを行い、全従業員が誇りを持ってイキイキと働くことができる会社を目指します。
URL	http://www.ct-net.co.jp/

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