トップソフトウェア・情報処理 - フィールドエンジニア - 正社員 - 福岡県【福岡】カスタマーサービス：北九州
株式会社ミロク情報サービス
掲載元 イーキャリアFA
【福岡】カスタマーサービス：北九州
フィールドエンジニア
福岡県北九州市小倉北区米町2丁目2-1…
￥
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。
【職務詳細】
システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。
・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）
・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート など
（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）
【備考】
■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても、着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
応募条件・求められるスキル
【必須】
（1）社外との顧客折衝経験
（2）下記、いずれかの経験／スキル
・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問）
【尚可】
・簿記、財務、会計などの基礎的な知識
募集要項
| 企業名 | 株式会社ミロク情報サービス |
| 職種 | フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区米町2丁目2-1 新小倉ビル別館 JR鹿児島本線「小倉」駅より徒歩約10分 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：400万～600万 ■月給制：月額250000円 ■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与：年2回(7月.12月) ■昇給：年1回(4月) ■雇用形態：正社員 ■試用期間補足：3ヶ月 ■待遇■ 各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他 ■勤務時間：9：00～17：30（所定労働時間：7時間30分） ■休憩：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日122日(2023年実績) 土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇：入社半年経過時点10日(入社時に5日又は10日を付与！) |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→一次面接→SPI・最終面接→内定
企業情報
| 企業名 | 株式会社ミロク情報サービス |
| 設立年月 | 1977年11月2日 |
| 資本金 | 31億9800万円※2023年3月末現在 |
| 事業内容 | 【事業内容】税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 【会社の特徴】「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400事務所の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。 設立から40年以上のノウハウを蓄積しており、会計事務所のシェアは約25％と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会… |
