【カスタマーサクセス】未経験歓迎／業界トップクラスのクラウド型POSレジシステムを展開【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社2022 住所：東京都渋谷区広尾３…

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350万円〜549万円

正社員

仕事内容

【創業15年／フルフレックス勤務／アシックス・アンダーアーマー・バンダイナムコなど大手小売企業多数導入の自社サービス「CASHIER」を展開】

■業務内容：
クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。

＜具体的には…＞
・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成
・新機能のお知らせや説明など
・運用サポート業務（社内でお電話にてサポート）

■入社後の流れ：
・入社後は実際に当社の製品を触って頂き、特徴を覚えていただきます。1か月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。
・その後、問い合わせ頂いたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されております。
・既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担って頂きます。

■「CASHIER」：
POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマルチチャネルPOSレジプラットフォームです。スポーツメーカーやアパレル、テレビ局等、幅広い業種で多くの導入実績を誇ります。イベント・エンターテイメント領域では年間2000件へ導入、国内でもトップクラスの実績を誇ってます。現在は小売店様を中心にご利用頂いてますが、今後は飲食店様にも拡大をしていく予定です。対応エリアは日本全国となります。
（https://cashier-pos.com/）。

■当社の魅力：
代表取締役CEOは21歳の時にユニエイムを設立し、創業して15期目を迎えました。社会人になって1社目でPOSシステムの営業を経験し、業務の効率化を実現するというPOSシステムの面白さにのめり込み、ユニエイムを設立しました。現在はクラウド型POSレジシステム事業を主力とし、電子チケット販売・管理システム事業、イベント運営事業を展開しております。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験（個人／法人不問）1年以上
・コールセンターなどでの対応経験1年以上
■歓迎要件：
・IT企業での勤務経験
・カスタマー対応経験
・営業経験（個人／法人不問）

募集要項

企業名	株式会社ユニエイム
職種	営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
勤務地	＜勤務地詳細＞本社2022 住所：東京都渋谷区広尾３丁目１２−３６ワイマッツ広尾ビル5F 勤務地最寄駅：JR線／恵比寿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 350万円〜500万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：269,230円〜384,610円固定残業手当/月：67,600円〜94,100円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 336,830円〜478,710円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■賞与：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費全支給社会保険：各種保険完備＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞補足事項なし＜その他補足＞ ■特別休暇（年10日） ■社員旅行（実績：シンガポール、香港、グアム等） ■無料ウォーターサーバー ■徒歩・自転車通勤の場合は15,000円/月　支給
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日基本土日祝休み、年末年始、GW、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名

株式会社ユニエイム

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