【愛知】ヘルプデスク※リーダー候補◆年休125日／スキルに合わせたアサイン【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：愛知県名古屋市、刈谷市、…

￥

450万円〜549万円

正社員

仕事内容

〜あなたの経験、スキルに合った環境でスタート◎／年休125日〜

■主なプロジェクト例：【変更の範囲：会社の定める業務】
◎ヘルプデスク、テクニカルサポート
・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応
・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定
・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応
・トラブル、障害の調査や復旧業務
・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など

■今後チャレンジできる可能性のある業務：
◎要件定義
・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援

◎システム設計、テスト、開発
・生産管理、売買管理システムの支援

◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援
・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計
・各タスクのスケジュール、課題の管理
・運用に必要な機能検証、追加設定　など

◎ITプロジェクトマネジメント支援
・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援
・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成
・システム構築部門の開発品質管理部門の支援

■チーム構成／案件など：
お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もございます。
数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。

■今後のキャリアについて：
入社直後は、業務内容の理解・習得をしていただき、
現業務だけではなく、別のチームのフォローなどもできるように、
事務処理の前後工程も理解するように努めていただきたいです。

お客様先1社でも、業務内容により数名チームが複数あるため、
まずはその中の1チームのリーダーを目指していただき、
次に他チームも含め纏めるリーダー、次いで自社内のリーダーというようにステップアップが可能です。
(数名のチームから始めて、大きなチームのリーダーへステップアップするイメージです)

変更の範囲：本文参照

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方
◇情報システム部門の経験(業界・規模不問)
◇システム関連のヘルプデスク経験

募集要項

企業名	コムテック株式会社
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞顧客先住所：愛知県名古屋市、刈谷市、春日井市、小牧市、瀬戸市など受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜540万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円〜370,000円＜月給＞ 300,000円〜370,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※本人の経験、能力に応じて入社前に決定。 ■手当：残業、資格手当（同社指定ライセンス） ■賞与：年2回（6月・12月）※個人評価と会社業績により判定　※実績支給平均3カ月分／年 ■昇級：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※月平均残業10〜30時間程度※就業先によって異なる
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限35,000円まで社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞・ライセンス手当制度・通信教育制度あり・入社後、約1週間の研修有＜その他補足＞ ■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、新潟等） ■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■財形貯蓄制度 ■クラブ活動支援（フットサル、野球等） ■社員交流イベント（音楽祭、BBQ等） ■半期1回の決起集会 ■確定拠出型年金制度（正社員のみ）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇(入社6か月経過後10日~) ■慶弔、誕生日休暇(2年目以降)、介護、産休育休など ※就業先により異なります
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	コムテック株式会社
資本金	310百万円
平均年齢	35.4歳
従業員数	1,674名
事業内容	■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。
URL	http://www.ct-net.co.jp/

アプリのダウンロードはこちら