トップソフトウェア・情報処理 - カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 北海道【カスタマーサポート】★転勤なし／未経験者歓迎／残業5h未満
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エクシオ・システムマネジメント株式会社
掲載元 マイナビ転職
【カスタマーサポート】★転勤なし／未経験者歓迎／残業5h未満
カスタマーサポート系その他
★転勤ナシ ★札幌駅直結 札幌市中央区…
￥
250万円〜300万円
正社員
仕事内容
大手電機メーカー製のコピー機に関するお客様問い合わせ窓口業務、大手IT企業の社内ヘルプデスク業務などのカスタマーサポート業務をお任せします。
電話やメールチャットなどでお客様のお困りごとにお答えし、解決に導くお仕事です。
＜具体的なお客様からの問い合わせ内容＞
・オフィスや店舗に設置されているコピー機の使用方法や紙詰まりの対応方法
・社内システムのアカウント初期化申請やパスワードロックの解除依頼 など
＜この仕事のよいところ＞
・接客販売など異業種からの転職者が多数活躍中！培った顧客対応力を活かし、新たなキャリア形成が実現できます。
・コールセンター、ヘルプデスク業務経験者も大歓迎！リーダーやSVへのマネジメントポジションに早期登用実績もあります（最速半年）。
・拡大していくIT業界でイチからスキルと経験を身に着けられます。
＼あなたに合わせたステップアップが可能／
『やってみたい！』『挑戦したい！』と手を挙げてくれるメンバーにはどんどん新しいこともお任せしていきます。
無理に任せていくのではなくて、スキル感と希望に合わせて業務をお任せしていくので、当社で活躍しているリーダーのほとんどが「こんなことチャレンジしてみたいです！」と自ら声を上げています。
募集要項
| 企業名 | エクシオ・システムマネジメント株式会社 |
| 職種 | カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | ★転勤ナシ ★札幌駅直結 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ18階 |
| 給与・昇給 | 月給21万円～25万円 ※通勤交通費、残業代、深夜割増手当は別途全額支給 ※昇給年1回・賞与年2回支給 ◎経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ◎試用期間2ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変動なし。 【昇級・賞与】 賞与（年2回）／昇給（年1回） |
| 勤務時間 | 日勤またはシフト制／業務による 8:20～22:00（実働7.5～8h） ＜例＞ 8:20～17:30（実働8h・休憩70分） 9:00～17:30/13:30～22:00（実働7.5h・休憩60分） ◎夜勤希望者も大歓迎！可能な方は待遇面を優遇致します。 ◎お休みなどのご希望は面接にて伺います |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費全額支給 ・時間外手当（全額支給） ・引越費用負担（規定あり） ・社員寮・社宅あり ・職制手当 ・報奨金（年1回表彰あり） ・退職金制度 ・オフィス内禁煙 ・保養施設 ・社員特別価格でのスポーツジムやテーマパークの利用、旅行（国内・国外） ・健康診断 ・従業員持株会 ・各種の社内交流イベント（ハロウィンパーティー等） |
| 休日・休暇 | ・年間休日120日 ・完全週休2日制（シフト制) ・有給休暇（消化率は80％以上！） ・産前・産後休暇 ・育児休暇（男女ともに取得実績あり） ・子どもの看護休暇（男女ともに取得実績あり） ・介護休暇 ・生理休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | エクシオ・システムマネジメント株式会社 |
