トップソフトウェア・情報処理 - プリセールス,フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都【東京：リモート】カスタマーサポート
株式会社ハンモック
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】カスタマーサポート
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都新宿区大久保1丁目3−21 ルー…
￥
400万円〜550万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
カスタマーエンジニアとしてご活躍いただきます。
【職務詳細】
自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。
・購入されたお客様への導入支援、操作説明、運用支援
・営業提案に同行し製品機能のご説明
・データ化に必要な設定作業
・メールやWEB会議ツールを使ったお客様サポート
■担当製品■
・クラウド型データエントリーサービス
様々な業務で発生している書類をデータ化する法人向けのサービスです。
特許技術OCR（文字認識）とクラウドワーカー（ヒトによる目視チェック）が連携した同社独自の仕組みにより、従来の手作業に比べ飛躍的に業務を効率化させることでお客様の業務効率化を支援します。
応募条件・求められるスキル
【必須】
以下何れかの知見、ご経験がある方
・IT業界での就業経験がある方（職種問わず）
・Word、Excel、Powerpoint、メールソフトの使用経験
【尚可】
・メールサポート実務経験
・クラウドサービスのサポート実務経験
・BtoBでの顧客折衝経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社ハンモック |
| 職種 | プリセールス、フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保1丁目3−21 ルーシッドスクエア新宿イースト 3F 副都心線／都営大江戸線「東新宿」駅 徒歩2分 JR山手線「新大久保」駅 徒歩10分 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 5,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：400万～550万 ■月給制：月額220000円 ■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与：年2回（6月・12月）※業績により決算賞与有 ■昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 ■試用期間補足：3ヶ月 ■待遇■ 各種社会保険完備／退職金制度／赴任時社宅借上げ制度（家賃補助制度）／資格取得合格報奨金制度／通勤交通費支給（上限30,000円／月※バス通勤は最寄駅まで2km以上の場合のみ支給対象） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム10：00～16：00） ■休憩：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、給付金制度（勤続5年以上が対象）、育児休暇制度、育児時短勤務、子ども看護休暇制度 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→1次面接→適性検査→最終面接+筆記テスト→内定
※ポジションによって異なる場合あり
企業情報
| 企業名 | 株式会社ハンモック |
| 設立年月 | 1994年4月1日 |
| 資本金 | 3,648万円 |
| 事業内容 | 【事業内容】■法人向けソフトウェアの開発、販売■自社ソフトウェアによるソリューション、サービス販売■海外ソフトウェアの日本語版販売 【会社の特徴】同社は、IT資産管理・セキュリティ対策、名刺管理やリードナーチャリングによる営業支援、 OCRによるデータ入力やFAX業務効率化を実現する、法人向けソフトウェアのメーカーです。 1994年の創業以来、安定した黒字経営を続け、業績を伸ばし続けています。 黒字決算にて全社員に決算賞与が支給されます。会社に利益がでるとしっかりと社員に還元される仕組みです。 個人別にスキルアップを目指す研修制度があり、キャリア形成面談を行っています。 |
