【東京】SOCエンジニア（オペレータ・カスタマサポート・エンジニア・アナリスト）◆東証上場のラックG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区平河町2-1…

￥

400万円〜699万円

正社員

仕事内容

【東証スタンダード上場のラックG／サイバーセキュリティに関するノウハウが得られる環境／土日祝休み】

※ご応募いただいた方はご経験や適性、希望を鑑みて選考中またはオファー面談時に業務内容や配属部署を相談します。

■職務内容：
サイバー防衛最前線で脅威に対する監視・分析・対応を行い、クライアントのセキュリティレベルを維持し、またインシデントの早期発見と対応を実施することで、重要な企業システムの安全性を確保する役割を担っていただきます。

＊システムオペレーション
JSOCの安定稼働を支える情報システム担当者です。 JSOCサービスの基盤となるIT環境（サーバ、ネットワークなど）の管理、運用、サポートに関する業務を担います。

＊デバイス検証
JSOCがクライアントに提供する24時間365日監視サービスを成立させるのに欠かせないセキュリティ監視装置の動作検証やチューニング、およびカスタマーサポートに関する製品部門担当です。

＊サービスエンジニア
顧客のセキュリティ監視装置をJSOCに安全に接続し、サービス提供までをサポートするエンジニアです。顧客折衝からはじまり、JSOC内部のシステム設定やJSOC関係グループ間の調整や、実機の接続作業を行います。

＊カスタマーサポート
不正アクセスやサイバー攻撃から日夜お客様を見守り続ける為には、お客様側に設置しているセキュリティ機器が問題なく稼働しているかを監視する必要があります。有事の際にはお客様と協力して解決に向けた対応を行うため、迅速かつ丁寧な対話コミュニケーションが不可欠となります。

＊アカウントアナリシス
一連の監視作業により検知した不審な、あるいは未知の通信に対して、最新の脅威情報を活用した脅威分析と対策提案・セキュリティインシデントの初期対応・原因特定などを任される高度専門部隊です。

＊個別SOCオペレーション
ラック社が提供するJSOC以外にもお客様のご要望にお応えするオンデマンドのサービスを展開しており、主にセキュリティアプライアンス・ネットワークアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした業務です。保守業務のサービス設計やネットワーク、セキュリティ設計といった業務も行います。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Word、Excel、PowerPoint をビジネス用途で十分に扱える方

■歓迎条件：
・ネットワーク機器を扱う実務経験が2年以上ある方
・インフラ監視運用の実務経験が2年以上ある方
・IT企業でセキュリティに関する実務経験が1年以上ある方
・社内情シスの実務経験者で、新規サービス導入や業務効率化施策・トラブル対応など主体的に動いてきた方
・CCNAを取得している、または相応の業務知識がある方

募集要項

企業名	株式会社ラックサイバーリンク
職種	サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区平河町2-16-1 平河町森タワー2F 勤務地最寄駅：東京モノレール線／天王洲アイル駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜650万円＜賃金形態＞年俸制 ※前職実績やご経験も勘案し応相談＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,174,480円〜5,158,560円その他固定手当/月：15,498円〜25,184円固定残業手当/月：53,300円〜86,610円（固定残業時間25時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 333,338円〜541,674円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※前職実績やご経験も勘案し応相談 ■昇給：年1回 ■その他固定手当：前払退職金賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円／月）社会保険：社会保険完備退職金制度：前払退職金制度＜定年＞ 65歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援 ■書籍購入補助 ■IT基礎研修（新卒あるいは第二新卒のみ） ■傾聴研修 ■次世代リーダー育成研修 ■AWS研修＜その他補足＞ ■脆弱性発見奨励金 ■健康診断 ■ストレスチェック ■従業員エンゲージメントサーベイ ■産業医 ■テレワーク支援金 ■私用旅行費補助 ■リモート懇親会費補助など
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数126日完全週休二日制　土・日・祝・年末年始（6日）有給休暇：初年度最大20日（入社月により異なる）その他：産休育休制度、慶弔休暇、アニバーサリー休暇等
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社ラックサイバーリンク
資本金	70百万円
平均年齢	30歳
従業員数	170名
事業内容	■事業内容：ネットワークソリューション事業／基盤ソリューション事業／システム開発ソリューション事業／ITコンサルティング事業／情報セキュリティ事業／IT関連教育事業 ■事業の特徴：・セキュリティ…ツール診断と手動診断を使い分け、品質、診断範囲、価格のバランスが取れたWebアプリケーション診断サービス「SCUVA」をご提供します。・コンサルティング…丁寧なコミュニケーションを通して“ぼんやりしたニーズ”を明確化し、経営課題を解決します。私たちのコンサルティングは、経験と技術に裏打ちされた、本質的なITソリューションの提供をすることです。・システムインテグレーション…経験豊富なITエンジニアが、現状分析からシステム構築、品質管理、運用、保守までをワンストップでサポート。分析・検証の反復、徹底した品質管理により、“かゆいところに手が届くシステム”を実現します。・ITエンジニア派遣／技術支援…不足した人的リソースを提供する技術支援を行っています。私たちがご提供するのは“コミュニケーション能力の高いエンジニア”。高い技術力を持ち、円滑なプロジェクト進行の一助にもなるエンジニアを派遣します。・教育事業…ラックサイバーリンクの教育事業はITの基礎知識獲得から資格取得まで、未経験者からでも成長できるカリキュラムを提供します。ヒューマンスキル研修を取り入れることで、“自分から”行動できるITエンジニアを育成します。 ■当社の強み：ラックサイバーリンクの強みは経験豊かなスタッフの技術力です。特にシステムインテグレーション・ネットワークインテグレーション分野における、徹底した品質管理により実現する質の高いシステムや、システム構築から保守に至るまでの一貫したサービスは、お客様から高い評価をいただいています。また、上流工程から実作業まで幅広い業務に対応できるスタッフがそろっているため、お客様のニーズに合わせて柔軟にプロジェクトチームを編成し、最適なソリューションを提供することができます。
URL	https://www.lac-cyberlink.co.jp/

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