トップソフトウェア・情報処理 - フィールドエンジニア,サポートエンジニア - 正社員 - 東京都【東京】カスタマーサービス◆川崎重工Gユーザ系SI／ヘルプデスク・キッティング等／年収600万円〜【エージェントサービス求人】
ベニックソリューション株式会社
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【東京】カスタマーサービス◆川崎重工Gユーザ系SI／ヘルプデスク・キッティング等／年収600万円〜【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京事業所 住所：東京都港区海岸1丁目…
600万円〜1000万円
正社員
仕事内容
＜川崎重工グループユーザー系SIで安定した基盤／福利厚生は同様で働きやすさ抜群／ワークライフバランス◎＞
■業務概要：
カスタマーエンジニアとして、川崎重工業／東京本社勤務者に対する下記業務をご担当いただきます。
■業務詳細：
・ヘルプデスク対応
・PCおよび周辺機器のキッティング
・IT資産管理
・ユーザー教育などにおける進捗管理、プロジェクト管理
・在籍グループの業績、予実管理、人員計画やそのための資料作成、進捗フォローなど
※ご入社後出来る限り早い段階でマネージャとしての役割を担い、活躍いただけることを期待しています。
※東京本社、関東の関連会社所属人数：約700名程度
※神戸工場、明石工場、播磨工場などの顧客先への出張があります。
■当ポジションの魅力・やりがい：
川崎重工業における東京本社の約700人が使用する各種IT機器やインフラの運用業務にも携わることができます。
新しい試みにも挑戦いただくことができ、幅広く経験を積むことができます。腰を据えて業務に取り組み、将来的に本部門を担っていただくことを期待しています。
■組織構成：
配属となるカスタマーサービス部 カスタマーサービス3グループには、30代〜50代の計10名が在籍しています。
■当社の特徴：
航空宇宙からオートバイなどの一般消費者向け製品まで、多岐にわたる製品を個別生産や連続生産など多様な方式で生産する川崎重工業株式会社のIT化に参画しています。この中で培われ、実務の中で磨き抜かれたソリューション、ノウハウを、インターネット・コマース時代への大きな流れに沿ったグローバルスタンダード（SAP、R／3、Tivoliなど）を主軸にし、ビジネス、ネットワーク、アウトソーシング分野へ、ハードウェアを含めてソリューションを提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
応募条件・求められるスキル
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・オンサイトあるいは社内でのユーザーサポート経験3年以上
・プロジェクトマネージャー経験（ユーザー部門へのツール導入、展開、タスクや人員管理等）
■歓迎条件：
・MS365関連の導入、運用（ユーザーサポート含む）、保守経験
・サーバ構築、運用、保守経験
・ネットワーク構築、運用、保守経験
・IT企画、立案等の支援経験
募集要項
| 企業名 | ベニックソリューション株式会社 |
| 職種 | フィールドエンジニア、サポートエンジニア |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京事業所 住所：東京都港区海岸1丁目14番5号 川崎重工業㈱東京本社内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 600万円〜1,100万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：300,000円〜550,000円 ＜月給＞ 300,000円〜550,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は、川崎重工業(株)の人事制度に準じます。 ■賞与：年2回（7月、12月） ■モデル年収：賞与・残業手当20時間込み ・約700万円／31歳（月給約35万円） ・約890万円／36歳（月給約45万円） ・約920〜1050万円／40歳・基幹職（月給約55万円※残業手当なし） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30〜17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜その他就業時間補足＞ ■残業：月平均20〜30H程度（業務による変動あり） |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限あり※当社規定による 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：福利厚生その他補足事項欄参照 社会保険：健康保険（川崎重工業健康保険組合） 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■ビジネススキル、ヒューマンスキル、テクニカルスキル（ITスキル・専門スキル）の研修 ■川崎重工の主催する工学専門教育、情報システム教育 ＜その他補足＞ ■川崎重工業(株)の保養所・診療所など利用可能 ■カフェテリアプラン制度、財形貯蓄制度、 ■カワサキモーターサイクル・ジェットスキーの購入費用補助など ■寮借り上げ寮・社宅制度 ＜賃料の50%補助（会社負担額上限 寮：4万円、社宅：5万円）＞ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇22日〜22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 土曜・日曜・祝日、GW休暇、夏季・年末年始休暇、有給休暇（22日付与※期途中入社は期間按分）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
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雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
企業情報
| 企業名 | ベニックソリューション株式会社 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 従業員数 | 376名 |
| 事業内容 | ■事業内容■ 川崎重工業(株)100％出資のIT戦略子会社として設立されたITソリューション、サービスを提供するシステムインテグレーターです。航空宇宙に船舶、車両、モータサイクルなどを扱っています。川崎重工業(株)が生み出す多彩な製品群の製造プロセスと、グループ社員3万人の日々の仕事を支える総合ITサービスを提供しています。 ・情報基盤の運用サービス…ネットワーク、サーバの24時間365日の運用サービス、セキュリティ構築、サーバの預かり、レンタル運用サービス ・運用管理ソリューション…統合運用管理ソリューション（Tivoli、ITIL等）導入支援及び環境構築、運用保守サービス支援、ネットワーク構築支援、セキュリティ構築 ・ビジネスソリューション…SAPソリューション、GRANDITソリューションの導入支援及び環境構築、運用保守サービス支援 ■当社の特徴■ （1）川崎重工グループの成長を支えるネットワーク構築、運用やグループウェアの運用・保守、新たなシステムの開発等、グループ企業に必要なあらゆる情報インフラを継続して提供しています。24時間365日体制で、情報基盤であるサーバの管理、セキュリティを担うデータセンターは、3万人に及ぶグループ社員に「安心で、使いやすく、快適な環境」を守る運用サービスを提供しています。ITインフラの格差が業績を左右する時代に、大切なIT資産の管理を任される企業として、存在感を発揮しています。 （2）「SAP AWARD OF EXCELLENCE」を4度受賞しています。グループが手がける幅広いものづくり分野で情報インフラを構築してきた実績を、独自ノウハウとしてグループ外の製造業にもサービスとして提供しています。ERPシステムのSAPやTivoliなど、総合ソリューションサービスを展開しています。2010年には顧客満足度が高くSAPビジネスに貢献した企業として、4回目の「SAP AWARD OF EXCELLENCE」を受賞しました。SAPサービスのリーディング・カンパニーとして展開しています。 （3）中国に100％出資の子会社川崎重工(大連)科技開発有限公司を設立し、業務のオフショア開発および中国国内日系企業向けITビジネスを展開し日中双方の協業により品質、コスト、納期（QCD）面で高い競争力を有する企業に成長しています。 |
| URL | https://www.benic.co.jp/ |
