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株式会社はなまる

【大阪市】コールセンター(SV候補)◆未経験歓迎／完全週休2日制／週休120日／残業20H／転勤無【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本町オフィス住所：大阪府大阪市西区西…

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〜549万円

正社員

■職務内容：ご不要になった”廃車”の買取査定を行なうコールセンターにて、お客様からの問い合わせ対応、買取査定の対応をお願いします。業務自体は非常にシンプルで、1ヶ月程度で覚えていただけます。 ■具体的には： ▽買取査定の問い合わせを受け、車の走行距離や状態など、決められた項目をヒアリング。 ▽システムに入力→ヒアリング情報を基に、別チームが査定額を算出。 ▽お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただいたあとにご案内。 ▽多くの方が一度検討されるため、後日改めてお電話をし状況伺いします。 ▽無事に買取が決まれば、その車を自社のオークションサイトに出品されます。 ▽契約に関する各種手続きのご案内をします ※OJT、実践を行い毎日お客様とやり取りをしていただくので1か月程度で独り立ちができます。 ■組織構成：80名の組織となります。・年齢比率：20代〜30代が80%を締める職場です。・男女比率：男性：16.7%、女性：83.3% ※中途採用にて未経験でご入社、ご活躍されている方も多くいらっしゃります。 ■働き方：残業は1日1時間程度です。会社としても残業抑制の取組を行っており、人事からも管理者に対して、スタッフの勤務状況を共有しながら、負担が掛からないような働き方を心掛けています。 ■魅力：（1）入社年次に関わらず早期にキャリアアップできる職場：会社全体として20代の5人に1人が何らかの役職を持っており、若手からでも実績次第で評価される職場です。（2）ライフイベントがあっても働きやすい職場：部署全体で54名（アルバイト社員含む）が在籍しておりそのうち8割が女性。また役職者のうち6割が女性。活躍している女性メンバーが多い部署となりますので、ライフステージの変化があっても活躍を目指せる環境となっております。育産休の取得率は100％、復帰後元々の役職での復帰も可能な一方で、時短勤務での勤務をされている方もいます。（3）プライベートも充実させられるお休みがあります。・年間休日120日・シフト制ですがお休みの希望は9割通ります。 ※土日祝日出社での割増賃金率は有。 ※複数人同時に希望休みがかぶった際には協議してもらうことが稀に有。 ※月に一回ある会議を避けていただければ9割の希望は叶っている状態です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スピカ

【港区・新橋】WEBディレクター/1.3 万サロンで導入「ネイルブック」/在宅可/完全土日祝休み【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都港区西新橋1-15-…

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500万円〜799万円

正社員

【ネイルサロン予約サービスの開発ディレクター/美容業界におけるサロン経営プラットフォームの確立を目指している会社/自社プロダクト「ネイルブック」/在宅可/7h労働】 ■仕事内容：・自社プロダクトのサロン予約サービス「ネイルブック」を運営する当社にてWEBディレクター業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・ネイルブックWEB版の企画および開発ディレクション・iOS、Android版ネイルブックアプリの企画および開発ディレクション・ネイルブックサービス全体のグロース　等 ■当社WEBディレクターのミッション： PdMから降りてくるサービス改修の内容を技術面から正しく理解し、仕様書に落とし込みそれをエンジニアチームに伝えることでより良いサービスを提供する事です。 ■当社WEBディレクターでのやりがい・魅力：・デザイン訴求で集客しているため、過度な値引きをせずにリピートしやすいお客様を獲得することが可能です。 ■得られるスキル：開発の観点からいかにサービスをグロースさせることができるかという思考力、複数の職種の人と仕事を進めていく調整力が期待できます。 ■組織構成：プロダクトチーム:企画2名/UIUXディレクター1名/WEBエンジニア2名/アプリエンジニア2名/SREエンジニア1名 ■当社サービス：弊社サービス「ネイルブック」は1.3万サロン以上に利用されている新しいサロン予約サービスです。これまでネイルサロンの集客はクーポンサイトに依存してきました。クーポンサイトでは割安感があるため集客力が高いですが、その反面初回限定クーポンを目的として来店されることによりお客さまが再来店しづらいという状況があります。また掲載料が高額かつクーポン義務付けによる値引き、ポイント代の負担をサロン側がしているため、利益が残らずリピーターも育たないという構造上の課題があります。ネイルブックはこのような負の構造を解消しようと考え、立ち上げたサービスです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エンパワー

本社内勤【FC加盟店サポート】平均月収47.6万◆リユースで急成長の『買取大吉』／土日休／残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

本社住所：東京都新宿区西新宿6-8-…

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350万円〜799万円

正社員

【『買取大吉』の店舗を経営するオーナー様へのカスタマーサクセス業務／95%以上が未経験スタート！新規開拓やノルマなし◎／コミュニケーション能力や目標コミットメント力を活かし早期活躍！】 ■業務内容：『買取大吉』のフランチャイズ店を経営するオーナー様をサポートするお仕事です。店舗の売上をアップさせるために、集客やマーケティング戦略のご提案をします！ ◆定期面談（1日1〜2件程度） └Zoomや電話にて実施 ◆質問対応 └「どうやってお客様を増やせばいい？」「接客のコツは？」などの質問にお答えします。 ◆勉強会の日程調整や資料準備など ■業務補足： ◎チームで仕事をするので、分からないことがあればすぐに相談ができるので安心です。 ◎オーナー様に「ありがとう！」と感謝される、やりがいのあるお仕事です。 ◎すでにご契約いただいているオーナー様への対応なので、新規営業やノルマは一切ありません！ ■一日の流れ（例）：［09:30］出社後、メールやタスクの確認⇒［10:00］チームミーティング（風通し良く情報共有・収集が叶います）⇒［11:00］オーナー様とZoom面談（慣れるまでは上長の同席がございます）⇒［13:00］昼食⇒［15:00］別のオーナー様との2回目の面談⇒［17:30］オーナー様からの電話相談⇒［18:30］定時退社 ■組織体制：男性：26名／女性：16名平均年齢30歳前後（大多数が未経験からのキャリアチェンジ）携帯販売、飲食店店長、不動産営業、経理スタッフ等…様々な経歴の社員が活躍中です！ ■業務の魅力： ◎平均月収47.6万円！若手の方も多く活躍する中で、「成果主義」で自身の頑張りがしっかり反映される環境です。 ◎勤続年数と業務成果がインセンティブに反映！カスタマーサクセス（オーナーサポート）職でありながら、基本給・賞与の他に別途インセンティブ支給もございます。年収の大幅アップも見込める環境です。 ◎残業ほぼなし＆原則土日休みでプライベートも充実！自身で業務をコントロールできる裁量があるため、ワークライフバランスを整えて就業ができます。

株式会社primeNumber

【在宅可】リードプロダクトデザイナー◆累計約34億円調達／IPO準備中◆データ統合自動化SaaS提供【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都品川区上大崎3-1-…

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700万円〜1000万円

正社員

【独立性の高い自社開発プロダクト「TROCCO」など提供／プロダクトデザイン領域に特化するシニアデザイナーを募集】 ■採用背景：当社のデザイン組織は、世界で認められるようなデータテクノロジー分野のサービス作りとプロモーションを、デザイン基点でコミットしている状態を目指しています。そのために、市場調査やユーザーヒアリングを通し、戦略や戦術のレビューおよびフィードバックができる状態や、デザインの側面からサービスの魅力が底上げされるよう体制を作る必要があります。現状は正社員2名＋業務委託複数名のデザイナー組織になっていて、コミュニケーションデザイン領域・プロダクトデザイン領域双方をカバーしています。今回は、プロダクトデザイン領域に特化しリードしてくださるシニアデザイナーをお迎えし、より開発のスピード感と品質を上げていくことを目指します。 ■業務内容： UI/UXデザイン領域におけるリードデザイナーとして、市場調査とユーザーの声を収集・分析し、UI/UXの戦略・戦術の立案から、PdMといった他職種含むステークホルダーと認識を合わせ、各プロダクトをユーザーにとってより魅力的なものに導いていただきます。また、プロダクトデザインチームのデザインレビューや品質管理、UIデザインの方針の決定や管理も行っていただきます。今後のキャリアとして、新規プロダクトの立ち上げやチームマネジメント、市場調査やユーザーヒアリングを通したプロダクト戦略へのフィードバックなど、役割を広げていくことも可能です。 ■業務詳細：・UI/UXデザイナーのデザインレビュー、プロジェクトマネジメント・プロダクトのUIデザインにおける品質管理、進行管理・ユーザーヒアリング及び顧客の課題の洗い出しと対応施策の検討・デザイナー観点からの開発プロセスの改善・変更提案 ■当社の提供するサービス：・データ基盤の総合支援サービス「TROCCO」・データの発見・理解・活用を促進するデータカタログ「COMETA」・データ活用環境の構築からデータ利活用の実現までを、データエンジニアリング・コンサルティングの観点から支援する「データエンジニアリングソリューションサービス」変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ディーゼロ

【福岡】Webデザイナー〜社員が働きやすい環境作り/福利厚生充実/年間休日129日〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：福岡県福岡市中央区薬院1丁…

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300万円〜549万円

正社員

■担当業務：Webサイトのデザイン制作 ■詳細：企業から委託されたWebサイトのデザイン・コーディングを行います。各案件にディレクター、デザイナー、エンジニアの社員がアサインされ、同じ目線で一緒に制作しクオリティを高めてきます。WEBデザイナーはウェブサイトのデザインを担当します。当社では、デザイナーとコーダーは同じポジンションですが、得意とする方をメインとして社内で活躍できるようになっています。また、デザイン以外にも興味があるフィールドがあればどんどん参加して新しい技術やカバーできる領域を増やしてキャリアアップができます。 ■配属部署について：当社はプランニング・制作・システム、それぞれの部署から、10名前後で5つのユニットをつくり、それぞれが目標を掲げ、競い合って仕事を進めていく体制を作っており、メンバーの自立とイノベーションを促す取り組みを行っています。 ■特徴・魅力： 51名のメンバー（2020年11月時点）が在籍しており、平均年齢は34歳、男女比は4:6です。リモートワークも随時取り入れており、チャットツールを用いて進捗を管理。交流する機会も大切にしており、社員全員にコミュニケーション予算があり、チームで自由に使って交流しています。また定期的にメンバーをシャッフルしたランチイベントも行なっており、チームの異なるメンバーとも交流できる社風です。クライアントは大手広告代理店様をはじめ、直接受注の案件も60％以上。業種は大手企業や官公庁、大学や医療・福祉分野まで多種多様な業種からご依頼をいただき、年間300サイト以上を手掛けています。 ※同社HPの実績をご参照ください。（こちらに掲載できない案件も多数あります） http://www.d-zero.co.jp/works/index.html

株式会社トラストバンク

【在宅可】カスタマーサクセス（自治体向けDX）◆「ふるさとチョイス」を展開／月残業16h／地域活性◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社（目黒オフィス）住所：東京都品川…

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500万円〜899万円

正社員

【ICT技術を活用して、地方自治体の業務改善を支援／在宅・フレックス可能・残業平均16hとワークライフバランス◎】 ■採用背景：ふるさと納税事業『ふるさとチョイス』で培った自治体との信頼関係を基盤に、行政業務の効率向上させるべく自治体向けDX事業を展開しています。行政職員の人数は年々減少し、人口不足が深刻化。さらに住民の高齢化や人口減少に伴い、地域の抱える課題は多様化・複雑化し行政職員の負担が増えています。ICT技術を活用して、地方自治体の業務改善を支援できるサービスを展開しています。 ■具体的な業務内容：・サービス未導入自治体への問い合わせ対応やサービス概要説明・無料トライアルに申込みがあった自治体へサービス開始までのサポート・利用開始された自治体へのサポート、利用状況に合わせた効率的なフォロー、利用促進施策の実施各サービスの操作研修会やトレーニングの実施・活用例の紹介や機能紹介の記事作成など・自治体からニーズ・課題をヒアリングしプロダクトチームと連携 ■プロダクト・自治体専用ビジネスチャット・自治体専用ChatGPT活用サービス・自治対戦用ノーコード電子申請システム ■職務の魅力： ◎地域や社会の問題の解決に関われる提供するサービスで自治体職員様の業務効率化を促進し、本来の「地域をいかに良くしていくか」という創造的な仕事に費やせる時間を増やしてもらうことに繋がる取り組みであり、そこを目指して日々組織一丸で業務に取り組んでおります！ ◎お客様と伴奏する導入した自治体職員さんから、「内線電話が減って業務が楽になった」「庁内のコミュニケーションが変わった」「情報共有が楽になって業務効率が向上した」という声を頂くことも多くやりがいのある業務です。 ◎チャレンジを積極的に受け入れ、一体感のあるチーム積極性やチャレンジを推奨しているため、やってみたいと思える業務や得意領域にはポジション関係なく携わることができる文化があります。メンバーは何事も協力的で同じ方向を向いているので、業務のフローの整備や効率化など、顧客へより良いサービス提供のために一体感持って業務に取り組んでいます。変更の範囲：本文参照

ニューロテックメディカル株式会社

【大阪/未経験歓迎】医療カウンセラー ※年休120日／残業基本無／営業、接客、介護業等歓迎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：大阪府大阪市城東区中央1-…

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300万円〜449万円

正社員

【未経験歓迎！/残業ほぼなし/年間休日120日/蒲生四丁目駅から徒歩3分】 ■担当業務：脳卒中や交通事故などによる脊髄損傷の後遺症に悩む患者様向けに、再生医療クリニックを運営している「ニューロテックメディカル株式会社」にて、再生医療カウセリング/アドバイザー業務をご担当頂きます。（カウンセリング業務に伴う事務業務も担当します）＜具体的には…＞ (1)患者様へのカウンセリング業務（治療に関するご案内） (2)新規患者様対応・誘導、既存患者様のフォロー (3)電話対応、問い合わせ患者の進捗管理 (4)明細書やカルテの作成、データ入力、契約締結業務 (5)SNSやブログなどでの情報発信 (6)各クリニックのフォロー、各取引先とのやり取り等 (7)新規事業の対応等 ◎営業職や接客業、介護業などお客様、患者様とコミュニケーションをとるお仕事の経験を活かせる求人です。 ■はらたき方：年間休日120日、残業基本なしの働き方です。ほとんどの社員が定時退社しており、習い事や趣味、育児などプライベートとの両立が可能です。 ■組織構成と募集背景：事務担当としては、現在大阪に5名、東京に2名が在籍し、7名で協力しながら大阪・東京・名古屋の提携クリニックのフォローを行っています。同社は神経再生医療・神経再生医療効果を高める技術の開発及び臨床支援を行っていますが、テレビ放送などの影響もあり全国からの問い合わせが多くなっており、カウンセリング対応、事務業務の業務量も増えてきたことから、今回増員採用をする運びとなりました。 ■企業特徴：同社の神経再生医療・神経再生医療効果を高める技術開発は、脳卒中や交通事故等による脊髄損傷により神経が傷つき、後遺症が残り歩くことが難しくなった方などのリハビリを支援する、非常に社会貢献性の高い技術です。脳卒中や脊髄損傷は、昨日まで普通に暮らしていた方が“普通”を突然奪われてしまう、とても恐ろしい病気です。病気と闘いながら懸命に回復へと努める患者様の支えとなるべく、再生医療のリーディングクリニックとして日々患者様に向き合っている会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｍｏｒｇｈｔ

【南青山／リモート可】デジタルマーケティング（PR・サイト改善）◆D2C×寝具ブランドグローバル展開【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都港区南青山3-1-3…

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： CVを主目的としたプロモーション活動/サイト改善をお任せします。 ■業務詳細：・プロモーション戦略の立案・目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント・代理店と連携した広告運用（リスティング/ディスプレイ/SNS/アフィリエイト等）・クリエイティブディレクション（LP/バナー/動画/広告文）・各種KPIの設計・実行〜運用 ■募集背景：・今後NELL以外の新規ブランドに挑戦するにあたり、最適なマーケティング戦略の構築と戦術の実行を担うチームのリソース強化・現在NELLで行っているさまざまなコミュニケーション施策の最適化、ならびに拡張を担うチームのリソース強化 ■働く人々、働く環境：広告代理店・コンサルティングファーム・ITベンチャーなどものづくりではない異業種のメンバーが多数在籍しています。できるだけルールは設けていないため、パフォーマンスを発揮しやすい最適な環境を個々人が考えて働けます。（ハイブリッド型ワークスタイル、フレックスタイム制、副業可） ■当社について： D2C寝具ブランド「NELL」などを展開しています。現在事業の中心となっているD2C寝具ブランド「NELL」は、寝心地の良さを実現するためのものづくりへのこだわりはもちろん、120日間のフリートライアルや中間コストの削減、コンパクトな梱包を通じて睡眠にまつわるさまざまな体験価値の向上を図ってきました。今後は、ものづくりを通じて「人々の生活の質の向上」・「健康のトータルサポート」を目指し、寝具ブランドNELLの国内外での展開や新ブランド立上を推進していきます。 ■魅力： ◎事業拡大フェーズのど真ん中寝具ブランドNELLの拡大・海外事業推進・新規ブランド立ち上げなど、どれも経営インパクトのある大きなチャレンジがたくさん転がっています。 ◎様々な業界から集まったプロ人材が集まる組織多種多様な業界で活躍してきたプロ人材が集まるため、高いレベルの中で自分の実力を試したり、さらなる自己成長をしていくための環境が備わっています。 ◎少数組織だからこそ自らカルチャーを作れるプロ人材が働きやすくて最大限のパフォーマンスを発揮できるためのカルチャーは何かと、社員みんなで考えながらカルチャーを形成していくことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎／名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋事業所住所：愛知県名古屋市中区…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

アイア株式会社

【渋谷】Webマーケティング◆正社員◆全国約120店舗展開するアパレル企業／売上137億円【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区渋谷1-1-5…

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400万円〜649万円

正社員

〜裁量あり◎やりたいと思ったことが実現できる◎／「LOUNIE ・Stola.・COCO DEAL・LILLIAN CARAT」の4ブランドを展開〜 ■業務内容： ◇数値分析・施策立案売上増減の要因を分析し、それをもとに次なる施策を立案します。 ◇集客 CRMツールを用い、自社チャネル（メルマガなど）の活用を最大化し集客UPを目指します。 ◇広告運用 Web広告運用・分析を行い、広告効果の最大化を図ります。 ■組織構成：正社員9人、アルバイト6人が所属しています。自社ECサイト担当者と同じフロアで仕事をしていただきます。 20代〜30代で構成されています。 ■当社について：全国約120店舗、アパレル事業を展開しています。売上137億円（2024年2月期）です。全てのブランドに共通するのは、「本物の良さがわかる女性達への提案」というコンセプト。トレンド性はもちろん、パターン・縫製に至るまで、完成度を追求し、レベルの高い商品づくりを心がけてきました。また、一部使用している生地はテキスタイルメーカーとの共通開発による当社オリジナルのもので、そのクオリティの高さは業界でも定評があります。 ■当社の特徴：ヤングからキャリアまで幅広いブランドを展開しているので様々なノウハウを身に付けることができます。また、一人ひとりの裁量が大きいため、「やりたい」と思ったことが実現できるのも当社の特徴です。コロナ禍でも直近1年間で新規出店20店舗／中途スタッフ70名が入社しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＭＴＧ

Webディレクター(部長候補)◆インハウス／BtoC向けブランディング戦略が強み／上場国内メーカー【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

東京支社住所：東京都港区港南1-8-…

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800万円〜999万円

正社員

〜制作会社出身者も歓迎／ReFa・SIXPAD等ヒット製品多数／クリエイティブ・ブランディングに強いメーカー／インハウス／収益とブランディングの両立を目指す〜 ■業務概要： ReFaやSIXPADなど圧倒的な世界観をもつブランドのWebディレクション業務をお任せします。当社の30名規模のWeb制作チームを統括する部長候補として、プロジェクト管理の最適化、業務フローの改善、リソースの有効活用やメンバーの成長およびパフォーマンス向上のための環境整備など組織として成果を上げるためのリーダーシップを発揮いただけます。 ■業務詳細： ◎ECサイトの企画、設計、構築、運用 ◎下記ワークフローの実行・与件整理（プロジェクトにおける前提条件や課題の整理：RFP策定など）・要件定義（目指すゴールや目的を達成させるために必要な要件を定義する：サイトマップ策定など）・設計（サイトの骨組みや情報設計をおこなう：ワイヤーフレーム策定など）・進行管理（スケジュールに基づいた進捗管理、社内デザイナーや外部パートナー様との折衝、社内打ち合わせなど・リリース対応　　　・メンバ—育成 ■ポジションの魅力： ◎年間売上高200億円を超える事業スケール自社が運営するEC事業は年間売上高200億円を超える事業です。より高度なクリエイティブ分析やWEBマーケティングに携わるのであれば、一定規模の事業スケールが必要です。クリエイティブのA/Bテストやヒートマップ分析、コンテンツのパーソナライズドなど緻密で高度な手法にもチャレンジできるほか技術習得も可能です。 0.1％のCVR改善で大きな成果インパクトが生み出せる仕事はやりがいや楽しさも格別です。 ◎インハウスだからこそ可能な自社事業の深堀り新規立ち上げはもちろんのこと、その後のサイト運営までBIツールやGoogle Analytics、ヒートマップなどの分析ツールを駆使しながら成果をとことん追求し深堀りすることができます。 ◎女性も多く活躍中！制作会社出身のメンバーで構成キャリアップのステージもご本人の成長次第でスピーディにステージを駆け上がっていけるほか、会社の平均年齢も30代と新しい意見も受け入れやすい職場です。また制作部門の社員全員が元制作会社出身です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＳＵＵＴＡ

【六本木ヒルズ】カスタマーサポート◆モノのレンタルプラットフォーム運営／土日祝休み／年休123日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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400万円〜799万円

正社員

■仕事内容：当社は本社を東京の六本木ヒルズに構え、toC／toB向けレンタルプラットフォームの運営を行っています。モノの所有と使用を分離しモノの価値を高め、様々な方面に向けて借りることを広めていくサービスです。世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを構築しており、子会社立上げにつき0→1でサービス開発及び事業展開を実施中です。今回募集するポジションでは、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■業務内容：・申込み〜利用開始のオペレーションと顧客サポート・問合せサポート・各種サポートチャネルツールを利用した困り事解決の施策立案／実行（サービスサイト内のお知らせ／関連ページの記事作成）・VOC収集／分析による顧客課題や改善要望抽出・ベンダーコントロール（各関連部門管理） ※新規ポジションとなり、今後組織を構築していくフェーズとなります。 ■当社について： ◇画期的なビジネスモデルで金融機関からも高い評価を獲得しているリアライズコーポレーションのグループ企業 ◇リアライズG創業者が手掛ける、世の中を驚かせ社会を革新するプラットホームビジネス ◇2023年9月ローンチ。大規模採用中 "レンタル"で人生をもっと豊かに。をコンセプトにモノを借りてもっと自由に生活できる世の中を実現すべく、レンタルプラットフォームを開発/運営。グループ会社でのBtoB向けのレンタルサービスの実績を活かし、当社も豊富なレンタル品や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みを整え、サービスの収益化を目指していきます。サービスを通し「自分の価値を世に問う」事ができる場を作り続けていきます。変更の範囲：会社の定める業務

OLTA株式会社

【カスタマーオペレーション】リーダー候補◇請求管理SaaSプラットフォームを展開＜週2在宅＞【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区赤坂1-12−3…

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450万円〜649万円

正社員

◇◆日本企業の99％を占める中小企業や小規模事業者向け請求管理サービスなどを展開◆◇ ■募集背景： ◇中小企業向けの「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。 ◇INVOYの利用者増と、累計57.1億の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指していきたいと考えています。 ◇INVOY全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。 ■業務内容：下記業務をお任せします。 ◇メンバーのアサインや進捗状況の確認 ◇メンバーのフォローやエスカレーション対応 ◇チーム力を底上げするメンバーの育成 ※ゆくゆくはオペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行（マネジャーとともに）もしていただきたいと考えています。 ■チーム環境： INVOYオペレーションチームは正社員・派遣社員の10名の体制です。 ■働く魅力： ◇急成長する事業でのCS経験を積めます◎ ◇中小企業に向けた「社会的意義のある新しいビジネス創出」に携わることができます◎ ■キャリアパスリーダーとしてご活躍いただき、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。 ■当社について：当社は中小企業や個人事業主などの小規模事業者が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。ミッションに繋がるサービス「クラウド請求書プラットフォームINVOY」と「OLTAクラウドファクタリング」を軸にプロダクトを展開しながら、会社の資金繰りの悩みや資金管理の悩みに応えてきました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社IMAGICA IRIS

【恵比寿/在宅勤務可】WEB広告ディレクター◆プライム上場IMAGICAグループで動画技術に強み【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、映像・サウンド系その他、イベントプロデューサー・イベントディレク

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南3-9…

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500万円〜899万円

正社員

【東証プライム上場グループの安定性×設立5年のベンチャー／週2在宅可・完全週休二日制で働き方を整えながらスキルアップしたい方へ】 ■業務概要：商品やブランド等の総合的なプロモーション提案及び制作を行う当社にて、インターネット広告のデジタルマーケティング領域における、商品やブランド等のプロモーション動画制作のディレクション兼プロデュースを担当していただきます。 ■業務詳細：・有形/無形の商材、ブランド、各種法人PRなどのWEB向け映像のディレクション兼プロデュース・付随してWeb以外の媒体の映像制作をすることもございます。 ■魅力：・インターネット広告のデジタルマーケ領域におけるディレクターとしてスキルアップが可能です。単に映像を作るのではなく、マーケティング戦略を考慮した映像制作に携われます。・社内にエディターやデザイナーがいるため、社内でスピーディーに連携が取れる環境です。・プライム上場グループであるIMAGICA GROUPの高いクリエイティブ技術と信頼、リソースの活用とスピード感のある少数精鋭のプロフェッショナル集団です。社長との距離も近く、発展途上の会社なので、組織の成長に携わる実感が得られます。 ■組織構成：現在、映像ディレクター※本ポジション（男性2名、女性１名、30~40代）、アシスタントディレクター（男性１名、女性１名、20代）が在籍しています。TV制作会社やCM制作会社、映画制作会社出身等、様々な映像技術に精通している社員が多くいます。 ■就業環境：残業20~30時間、週2在宅可、フレックスと働き方を整えながら働くことが可能です。会社全体がワークライフバランスを大切にしている雰囲気のため、有休も取りやすい環境です。育児中の社員も多く在籍しています。 ■当社について： IMAGICA GROUPの社内ベンチャーとして誕生した当社は、映像業界にて培ってきた「クリエイティブ力」に「デジタルマーケティング力」を組み合わせることで、クライアントがユーザーに対して本当に伝えるべき映像を提供するための工程を一貫して手掛けております。映像だけでなく「動画」を用いて情報を伝え、効果の可視化を図るデジタルマーケティングエージェンシーとして映像業界における新しいチャレンジをしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＴＨＥ　ＲＩＣＨ

ECモール運営◇ヘアケア商品『SILK THE RICH』展開／成長環境◎グローバル展開の急成長企業【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区恵比寿4-20…

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500万円〜649万円

正社員

【朝倉未来氏がCOOとして参画／CMO直下の圧倒的成長環境／世界6カ国で展開、今後さらなるグローバル展開を予定】 ■業務概要：当社のマーケティングとして、AmazonのECモール運営をお任せします。プロダクト好調による事業拡大に伴い、一人目の専任担当として採用活動をしております。 ■本ポジションの魅力：＜CMO直下の圧倒的成長環境＞数百社のデジタルマーケティング成功を支えた実績を誇る当社のCMOが直接指導します。実践で通用するマーケティングスキルを、確かな手法で習得できる環境が整っています。 <最速で責任者を目指せる> 入社後メインで業務に就くことになるため裁量を持って働くことができ、実力次第で早期に責任者が目指せます。 <今後さらなるグローバル展開も予定> 創業から1年半で世界6カ国に商品を展開。今後7〜8年以内に世界150の国と地域へ展開し、世界規模で拡大している急成長企業です。 ■業務詳細：・ECモール上のブランドページやストアフロントの管理、定期的な更新や改善施策の実施・セール、プロモーション、イベントなどの企画立案、実施、効果測定、フィードバックの反映・売上、アクセス数、コンバージョン率など主要指標の設定、日次／月次レポートの作成と分析・新商品の登録、既存商品の情報更新、画像や説明文などコンテンツの最適化・在庫状況の把握、適切な在庫調整および欠品防止の対策・商品ページやコンテンツの検索エンジン最適化、ユーザビリティ向上施策の実施・SNS、メールマーケティング、リスティング広告などを活用した集客施策の企画／実行・他ECモールや新規オンラインチャネルへの展開の企画、実施 ■当社について：世界中の人々に感動と輝きを届けることを使命とし、シルクの持つ力を最大限に活かしたヘアケアブランド『SILK THE RICH』を展開しています。現在はシャンプー＆トリートメントのみの販売ですが、将来的にはシルクを活用した様々な製品の開発にも取り組む計画です。特に、プラスチックの代替素材としてシルクを活用することで、環境問題の解決に貢献することを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リーピー

【岐阜／未経験歓迎】WEBディレクター◆未経験者活躍中／コンサルティング型提案／休日130日◆【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：岐阜県岐阜市香蘭3-7 最…

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300万円〜499万円

正社員

◇◆全国の地方企業の課題を解決する「地方発のベンチャー企業」／活躍次第で高年収も実現／昇給年間4回／風通しがよく人間関係の良さも際立つ社風です◇◆ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務概要： WEBディレクターとして、Webサイト制作のWebコンサルティングおよびディレクション業務に携わっていただきます。お客様との打ち合わせ、ライターをはじめとした製作スタッフを取りまとめ、円滑にプロジェクトを進捗させることがミッションとなります。 ■業務詳細：・お客様との打ち合わせにてヒアリング・企画、戦略およびスケジュールの策定・お客様への企画提案／お客様との調整業務・プロジェクトの進行管理・納品物の確認・クライアントへ納品 ※ご経験や能力で判断し徐々にお任せしていきます。 ■入社後の流れ：まずは先輩社員からのOJT教育を受けながら、アシスタントディレクターとして業務に慣れていただきます。優しく分かりやすく教えてくださる方ばかりのため、未経験の方も着実に成長することができます。 ■業務の特徴：当社は外注を一切せず100％自社内で制作しております。また企業のブランディング支援から行うこともあるため、ただのWebサイト制作ではなく、コンサルティング型Webサイト制作として企業に価値提供をすることができます。そういった価値を自らの手で生み出し、社会に影響を与えることができるのは非常にやりがいがあります。 ■プロジェクト例：・岐阜県岐阜市のNPO法人主催・地方創生プロジェクトのWebサイト構築・愛知県犬山市のノベルティ制作会社のブランドサイト構築・東京のスタートアップ企業の植物をコンセプトとした国内最大手メディア構築 ■当社の魅力・特徴：・当社社員は自身の分野を熱心に深く追求する方が多く、挑戦的で新しいアイデアを積極的に発信、取り入れる姿勢があります。・民間企業をはじめNPO法人、医療・学校法人、各種士業事務所、岐阜県や栃木県などの自治体からのご依頼も多数。・2019年度の岐阜県内プロポーザル（提案型入札）では、5案件参加し4案件成約の実績や、「楽天SHOP OF THE YEAR」・「Yahoo!ショッピングベストストア」を受賞したECサイトも創出しております。

株式会社Ｌｃｏｄｅ

【大阪】WEBデザイナー~カラーコンタクトブランディング/ライフワークバランス◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

大阪本社住所：大阪府大阪市中央区西心…

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300万円〜499万円

正社員

〜創業以来黒字経営を行っているカラコンのパイオニア企業／土日祝休み／産休・育休実績あり／WEB面接OK／適性テストなし／急募／転勤なし／学歴不問〜 ■職務内容：当社商品に関わるデザイン業務全般をお任せいたします。 WEBサイトデザイン・WEB広告・SNSなど、ブランド毎に一貫したデザインでブランディングまど、よりお客様を惹きつけるサイト構築や見せ方・運営を行います。自社ブランドの魅力をあなたのWEBデザインで伝えてください。 ■具体的には： ◎Web関連・サイトページデザイン、構築、変更・バナーデザイン作成・ランディングページ作成・Web広告全般のデザイン・WEB広告入稿・モール運用サポート・HTMLメルマガ作成 candymagicをはじめとした当社コンタクトレンズの販売を行う当社にて、サイト制作業務（作成・構築・更新）、ネット通販サイトの運営サポートを行っていただきます。カラコン販売でトップを走るリーディングカンパニーです。 ■所属部署について：営業本部商品企画部は以下メンバーが在籍しています。・企画担当 3名・企画アシスタント 1名・SNS担当 3名・デザイン担当 5名 ■当社について：・2007年11月に株式会社El Dorado設立後、2012年2月に販売部門を株式会社Lcodeとして分割しました。企業の組織変遷を経て2024年11月に現在のLcodeとなりました。 El Doradoがコンタクトレンズの製造を行い、その製品である「candy magic」「TeAmo」をはじめとした各種コンタクトレンズの販売を担っています。・芸能人がイメージモデルを務める「ReVIA」、「candy magic」、など有名モデルを起用した様々なブランドを展開しております。・コンタクトレンズのリーディングカンパニーとして、品質と安全性の追求に注力しながら、製品の開発および市場への浸透に取り組んで参りました。当社は拡大を続けるコンタクト市場で現在国内トップクラスの売り上げを誇り、さらなる市場拡大を目指しています。・日本国内のみならず、世界各国でのグローバルな展開を視野に入れ、まずはアジアの販路拡大を目指し香港・台湾にもグループ会社を設立しています。変更の範囲：会社の定める業務

ＸＭｉｌｅ株式会社

【新宿】SaaSインサイドセールス◆ペーパーレス・事故削減を支援◆業界最高クラスインセンティブ有り【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区新宿6-27-…

￥

350万円〜649万円

正社員

◆全国20,000事業所が導入／業務効率化・売上UPなどの経営支援SaaS／ヤマト運輸・日本交通など大手物流企業が導入／市場規模100兆円領域で毎年2倍成長継続中◆ 物流業界向けSaaS「ロジポケ」のセールスとして、非効率な物流現場を開放し、より重要な業務へ向き合う物流を実現する世界を共に創っていく仲間を募集しています ■ポジションの魅力：・運送業界に存在する6万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができます。・プロダクトマネージャと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 ■業務内容：・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上・営業戦術の実行/完遂・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創・社内のプロダクト開発チーム、他チームとの共創・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外 ■ポジションの魅力 ◎年間最大で1200万円のインセンティブ獲得が可能な設計となっており、実際に1000万円プレイヤーが多数在籍しています。ご自身の頑張りがダイレクトに評価や給与に反映される環境です。 ◎運送業界に存在する8万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができ、社会へのインパクトが大きいです。 ◎プロダクトマネージャーと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

株式会社穴吹ハウジングサービス

【札幌】カスタマーサポート・オペレーター◆残業10時間以内／安定のあなぶきG／服装自由／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あなぶきコールセンター（札幌／新設） …

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350万円〜449万円

正社員

【全国トップクラスの管理実績／事務所移転／カフェテリアプランなど充実の福利厚生／服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境】 ■業務内容：当社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 ■具体的には： ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など） ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足：専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ ＼point／ ◎具体的な福利厚生の内容各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン（福利厚生費用の一部補助）グループ社員割引・退職金制度・定期健診　など ◎嬉しい環境が整っています・リラックスできる休憩室完備！・服装自由・オフィス内禁煙・ウォーターサーバーあり・個人ロッカーあり＜夜勤に月4回程度はいった場合の月収例＞月給：29万9,600円〜夜勤手当（基本）/12,000円夜勤手当4回分（スポット）/20,000円シフト手当/8,000円別途深夜割増あり ■魅力：・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴：マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ

【岐阜/未経験歓迎】テクニカルサポート◆SV業務をお任せ◆マネジメントスキルを身に着けられる環境【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

株式会社USEN Contact Ce…

￥

400万円〜799万円

正社員

■業務概要：株式会社USEN Contact Center（デジタルBPO事業部　CC2部　ALMEX OP課）へ在籍出向いただき、USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細：・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応・コールオペレーター業務のサポートと育成・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応・障害監視システムにおける保守管理 ■募集背景：当社では、顧客対応の品質向上と効率化を図るため、また顧客数の増加に伴う対応力強化のため、新たな管理者を募集しています。成長し続ける組織で、オペレーターと共にお客様に寄り添いながら、将来的にはマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。あなたの経験を活かして、次のステージに挑戦してみませんか？ ■やりがい：・お客様に直接貢献できるポジション問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。お客様から直接感謝の声を聞けるため、日々の仕事にやりがいを感じられます。・キャリアアップの機会 SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養われます。将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境です。・働きやすい環境 24時間365日体制ですが、柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■株式会社USEN Contact Centerについて：デジタルBPO事業を運営しています。「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。変更の範囲：会社の定める業務

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