検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,331件(3641〜3660件を表示)

アイリン株式会社

【品川】EC担当<自社ECサイトや大手ECモールの運営を担う将来の店長候補募集＞◇年休120日【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

東京本部住所：東京都港区港南2-13…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜自社ECサイトや大手ECモールを運営／服装・髪色・ネイルが自由／年休120日としっかり休めるのでプライベートも充実◎〜 ■展開ブランドサイト【S357】（小さいサイズの女性にむけたブランドサイト）【キナズ】(インナーウエアを中心にした総合サイト）【mik】（インスタグラマー発信のブランドサイト） ■業務内容： ◇受注処理；日々の受注を倉庫物流スタッフと連携しお客様にお届けします。様々なお客様の要望に対してお答えすることで顧客化できます。 ◇商品管理：人気商品は予約販売で着るように調整したり、商品の補充なども一括して行うなど商売の要の部分になります。 ◇自社取り扱い製品の商品マスタ作成：各販路別のマスタへ変換し商品展開をします ◆仕事のポイント・自身が企画したオリジナルの商品をお客様に届けることができます。・将来的にはEC店長を目指せます。 ◆あると活かせるスキルや経験・EC担当のご経験・企画のご経験・売上・仕入数値管理のご経験【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力： ◇紳士、婦人、キッズ向けのインナー事業からはじまり、ホームウェア、婦人服事業の企画、製造、販売、卸商社、婦人服直営店を営む総合アパレル企業です。 ◇約50年を通して紡ぎあげてきた信頼と実績をもとに、「美」と「健康」を兼ね備えた新しいアイリンとして積極的な事業展開を続けています。 ◇下着や肌着、靴下などインナーは生活必需品です。この先もニーズが無くなることはまずありません。 ◇さらに当社は自社物流の保有や大手スポーツブランドと専任ライセンス契約、大手玩具メーカーとの継続取引などがあり成長性もあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イメージ・マジック

Webコンテンツディレクター◆プリント×IT・自社サービス展開／東証グロース上場／残業月20h【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

【最新版】本社住所：東京都文京区小石…

￥

350万円〜549万円

正社員

【出向・常駐一切なし！100％自社勤務/スーツ着用者ゼロ！Tシャツなど超カジュアル通勤OK/今話題の人気キャラクターとのコラボグッズ多数展開/世界最新鋭の機器をそろえた国内最大級オンデマンドプリントアパレルファクトリー】当社サービスサイトのWebコンテンツ企画・制作等の中心となる方をお迎えします。将来的にはデジタルマーケティング全般をお任せします！ ■具体的な業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】・各種Webコンテンツ制作および、コンテンツを活用したコミュニケーションデザイン・企業公式Webアカウントのコンテンツ企画、制作、進行管理、分析・Web広告運用など ■サービス例・国内最大級のWeb To Printオリジナルグッズ作成サービス『オリジナルプリント.jp』・デザインシミュレーター付クラウド型オンデマンドEC『maker town』・デザインだけでECショップが無料で持てるSDGsなSNSコマースサイト『MEET MY GOODS』・企業のオンデマンドプリントの課題を解決する『ODPS（On demand print solutions）』などオンデマンドプリント：https://originalprint.jp/store.php/page/orderFlow ■開発環境コミュニケーション：Google Workspace、Workplace（企業版Facebook）などツール：GitHub、Backlog、Slack など ■ポジション魅力・コンテンツはユーザーの目に直接触れる部分のため、やったことがユーザーの反応として直に伝わり、大きなやりがいを得られます！・自社サービスの9割が開発本部からの発信であり、「こうしたら効率的になるのでは？」「こんなサービスがあったら面白い」など、アイデアや工夫を実際に形にできる機会がたくさんあります。・BtoB／BtoCサービスや基幹システムのノウハウ等、幅広いスキルを習得可能です。 ※ゼネラリスト、スペシャリストどちらのキャリアパスも選択可能 ■就業環境有給休暇消化率81％、年休120日以上、残業月平均10〜20時間、完全週休2日制(土日祝休み)で働きやすい環境です。

株式会社Ｋｕｑｕｌｕ

那覇★センター長／534万〜★年休125日／土日休★アニメECのサポート【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞那覇コミュニケーションセンター …

￥

500万円〜899万円

正社員

【おもてなしで世界を豊かに！／テレビ局・エンタメ・保険など幅広い業界と取引中／キャリアパス◎】 ■業務内容：コールセンター長としてセンター運営（約30〜50名規模）をお任せします。・コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行・コールセンター全体の売上管理（PL管理）・管理者のマネジメント及び人材育成・調整業務（クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応）・KPI管理(目標達成に向けた施策の企画、実行/各種実績の集計、管理、分析) ・センター運営において今後の戦略立案や要員計画・そのほか、上記に付随する業務【案件例】動画配信サービスのサポート窓口やアニメのECサイトのサポートなど幅広く対応しております。＊主なお取引先業種＊テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／EC サイト運営会社／出版社／アニメーション運営会社等 ■組織構成：センター長1名、シニアSV2名、SV5名で構成されています。メンバーは沖縄に約50名程おり、センターで常時稼働は約30名程です。１チーム10名程で、2〜3社を担当しています。那覇と浦添にコミュニケーションセンターがあり、ご希望を伺いながら配属先を決定します。 ■キャリアパス：今後、沖縄統括部署を設立予定で、沖縄本部長を目指していただけます。沖縄全体の管轄をするポジションで、キャリアアップが可能です！事業拡大期のため、未来に向けてキャリアアップしたい方にはピッタリの職場です！ ■働き方：沖縄で最も働きやすく給与水準の高いセンターを目指しており、残業時間の抑制や体制の強化に取り組んでいます。弊社では「コミュニケーションセンター」と定義しており、クレームが多い、忙しいというコールセンターのイメージを覆し、より高い付加価値を目指したり、明るく楽しいセンターづくりを行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＳＵＵＴＡ

【六本木ヒルズ】カスタマーサポート◆モノのレンタルプラットフォーム運営／土日祝休み／年休123日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

￥

400万円〜799万円

正社員

■仕事内容：当社は本社を東京の六本木ヒルズに構え、toC／toB向けレンタルプラットフォームの運営を行っています。モノの所有と使用を分離しモノの価値を高め、様々な方面に向けて借りることを広めていくサービスです。世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを構築しており、子会社立上げにつき0→1でサービス開発及び事業展開を実施中です。今回募集するポジションでは、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■業務内容：・申込み〜利用開始のオペレーションと顧客サポート・問合せサポート・各種サポートチャネルツールを利用した困り事解決の施策立案／実行（サービスサイト内のお知らせ／関連ページの記事作成）・VOC収集／分析による顧客課題や改善要望抽出・ベンダーコントロール（各関連部門管理） ※新規ポジションとなり、今後組織を構築していくフェーズとなります。 ■当社について： ◇画期的なビジネスモデルで金融機関からも高い評価を獲得しているリアライズコーポレーションのグループ企業 ◇リアライズG創業者が手掛ける、世の中を驚かせ社会を革新するプラットホームビジネス ◇2023年9月ローンチ。大規模採用中 "レンタル"で人生をもっと豊かに。をコンセプトにモノを借りてもっと自由に生活できる世の中を実現すべく、レンタルプラットフォームを開発/運営。グループ会社でのBtoB向けのレンタルサービスの実績を活かし、当社も豊富なレンタル品や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みを整え、サービスの収益化を目指していきます。サービスを通し「自分の価値を世に問う」事ができる場を作り続けていきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフィニティエージェント

【業界未経験歓迎】WEB広告プランナー※2015年設立急成長ベンチャー※既卒の方も応募可【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都千代田区神田神保町3…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜ポテンシャル採用/未経験からでもWeb広告業界デビュー可能です〜 ■採用背景：増員・売上構成が高くなるので、新しくメンバーを募集しております。 ■組織構成・配属部門の構成人数：25名・配属グループ：10名程度の運用グループ・平均年齢： 20代半ばの方が８割程度の組織です。 ■職務内容： ○WEB広告プランナー成長に伴い仕事内容も急拡大しており、広告主様を中心に営業・コンサルタント業務全般を担っていただきます。・Yahoo!やGoogleを用いたインターネット広告の内容についての企画、提案・ブランディング、CRM、事前リサーチ・クライアント様の課題ヒアリング・課題解決の為のプランニング、提案・広告運用開始後の分析、改善提案、実行、レポーティング、報告 ■フォロー体制・入社後OJTの方がサポートをしていく体制です。・最初の３か月間は研修のプログラムがございます。・研修と現場を繰り返しながら、徐々に実務を担当していく流れです。 ■中途採用のご実績・ブライダルの方/人材業界の方/ADをやっていた方過去様々な業界からの採用実績があり、未経験でもキャリアを築いていくことが可能です。 ■大手広告代理店出身者が多く在籍しており、インフィニティエージェント独自のノウハウを多く持っていることからWEBマーケティングの知識を習得することができ、取引先企業様も多様な業種のベンチャーから大手企業までと幅広いため、様々な知見を得ることができます。未経験でもスキルを身に着けることのできる体制が整っており1年でプロフェッショナルになれるチャンスです！ ■企業概要：2015年に設立されたベンチャー企業です。当社は、「セールスとデジタルを駆使し、無限の可能性を引き起こす」という理念や、「変化を恐れず新しい事にチャレンジし続け、社会に価値を人に感動を提供する企業」というビジョンのもと、「人財」を大切にし、「人財」こそが当社の強みであると自負しております。

株式会社アコモデーションファースト

【新宿】高級マンションの電話受付（問い合わせ対応）※三井不動産G／プライベートとの両立強化へ！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

新宿三井ビル5階住所：東京都新宿区西…

￥

350万円〜399万円

正社員

〜業界最大手の三井不動産グループであるがこその福利厚生／未経験からチャレンジできる電話受付業務／残業月5h程度／WLB◎〜 ■業務内容：『三井の賃貸』ブランドを武器に、富裕層向けの高級賃貸マンションを展開している同社にて、入居者様専用窓口のオペレーターを募集します。 ■具体的な業務：・電話受付（住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付等）・専用システムへの内容入力・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整・修理・修繕に関する協力会社の手配・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 ※1人1時間あたりの受電件数：3〜5本程度（季節要因等により増減あり）受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や　業者との連絡の架電・受電が多数あります ■組織構成：合計50名弱のコンパクトでアットホームなコールセンターです。男女比は3：7で20代〜40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。 ※服装はオフィスカジュアルでOK ■働き方：残業月5時間程度、また勤務時間が固定のためライフスタイルを確立しやすい環境です。一定期間は下記の（1）〜（4）いずれかの時間固定勤務となります。（1）7：30〜16：00（8：30〜17：00）（2）9：30〜18：00（8：30〜17：00）（3）11：00〜19：30（12：00〜20：30）（4）14：00〜22：30（12：00〜20：30） ※土日祝は（）の時間帯勤務 ※基本シフトが（1）〜（3）の場合も、「6か月に1ヶ月」もしくは「月1〜4回（半年で最大20日）」いずれかで（4）シフト勤務あり ■研修制度：配属後は3ヵ月間、育成チームのトレーナーより座学から実践までカリキュラムに沿った研修を受けていただきます。それぞれの習得状況に合わせて、段階を踏んで実務を身につけていただける体制を整えています。OJT研修の最後には研修の集大成として卒業検定を実施しています。育成チームのトレーナーがしっかりとサポートしますので未経験の方もご安心ください。その他にも、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修やセレクト研修など、学ぶ機会を豊富に用意しています。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【福岡】SV×自治体からの委託PJT管理＜内勤案件多数＞上場企業／完全週休2日／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞福岡支店住所：福岡県福岡市中央…

￥

350万円〜549万円

正社員

【自治体・民間からの委託業務の運行管理/事務管理/研修・OJT制度あり/顧客折衝、マネジメントが経験できる】 ■業務内容公共事務、民間事務、医療事務、金融窓口、コールセンターなど案件に常駐していただきプロジェクト運行管理をお任せいたします。（担当案件は１案件となります。）内勤で落ち着きたいがスキルアップもしたい、そんな方にオススメのポジションとなります。 ■具体的な業務顧客先の案件（PJT）に常駐いただき、運行管理をしていただきます。・常駐いただくスタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）/運行管理・クライアントの窓口（折衝）・案件（PJT）業務遂行・エスカレーション対応 SVとしてマネジメントやプロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させる事がミッションです。 ■主な案件（PJT）例：・公共案件：市民課区民化窓口、マイナンバー申請、医療事務、事務業務、窓口対応、国策案件等・民間案件：金融会社受付・窓口、印刷会社受付・窓口、旅行会社の事務センター・コールセンター等 ※PJTは半年〜2年間程度で変わっていく想定です。 ■マネジメント規模常時5〜10名程度のスタッフをフォローして頂きます。案件（PJT）によってスタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。早期のキャリアアップも可能で、最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例も多数ございます。 ■働き方・平均残業時間は20H／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、案件によっては土日祝もございます。当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていく事も可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社bitFlyer

グローバルカスタマーサポート担当（夜勤）◆仮想通貨サービス国内取引量No.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

本社住所：東京都港区赤坂9-7-1 …

￥

600万円〜1000万円

正社員

【国内ビットコイン取引量9年連続No.1！国内最大級の仮想通貨取引所運営／高いセキュリティにより業界内での高い信頼性／預かり資産総額1兆3000億円突破・業界内での高いシェア／法人向けにもサービス展開中】 ■業務内容：カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。・海外関係会社（EU、US）の下記業務の対応・新規口座開設業務（KYC含む）・入出コイン審査、反映業務・入出金業務・顧客照会対応業務・継続的顧客管理・取引モニタリング／フィルタリング業務・マニュアル整備（英訳含む） ■当社について： ◎暗号資産関連サービスにおける国内流通量9年連続No.1（※）に位置している当社。世界随一の厳しさを誇る日本の暗号資産関連規制のもと、高いコンプライアンス意識やセキュリティを維持しており、創業以来ハッキングゼロで事業展開しています。 ◎これまで投機的に用いられてきた暗号資産ですが、その可能性を広げるべく、ビックカメラ様とのタイアップによりビットコインでの決済を可能にしたり、Tポイントとの連携や、bitFlyerオリジナルのクレジットカードも発行しています。（※）国内暗号資産交換業者における2016年〜2024年の差金決済および先物取引を含んだ年間出来高。（日本暗号資産等取引業協会が公表する統計情報および国内暗号資産交換業者各社が公表する取引データに基づき当社にて集計。日本暗号資産等取引業協会の統計情報については2018年以降分を参照）変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【大阪/未経験歓迎】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府内のクライアント先住所：大阪府…

￥

450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

株式会社TOKIUM

オペレーション推進◆AIを活用したBPO業務をお任せ◆新規事業◆急成長ベンチャー◆フレックス可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区銀座6-18-…

￥

400万円〜799万円

正社員

■□TVCMで話題！導入社数2500社突破！急成長中の経費精算・請求書バックオフィス系SaaS企業/フレックス/リモート可/顧客の経理業務のDXを実現するプロダクトを提供、経費精算・請求書〜BPOサービスオールインワン支援で業界唯一無二のサービス運営□■ ■募集背景当社は、経費精算および請求書処理をクラウド上で効率化し、ペーパーレス化を実現するサービスを提供しています。その中核となるのが、領収書や請求書のデータ化や保管までを代行する「AI＆Ops戦略本部」です。オペレーション戦略部では、需要予測に基づくリソース調達や、オペレーションの品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の最大化を実現する施策の立案・実行を担っています。また、新規サービスのオペレーション設計も重要なミッションです。また新たに経理業務のBPO事業を立ち上げており、そのオペレーション設計と実務をリードしていただけるメンバーを募集しています。 ■業務内容 ◇新規事業に関するオペレーションプロセスの構築および管理経理BPO事業を含む新規サービスの業務・プロセスの設計・構築、運用開始後の改善・お客様のニーズや業務フローを把握し、それに基づいたスムーズな初期運用の開始・オペレーションフローの効率化や品質向上を目指した継続的な最適化・システム化や自動化が必要な場合、要件をプロダクトチームやエンジニアチームへ提案し、実現に向けた調整 ◇スタッフの管理（シフト作成、パフォーマンス評価、新人育成、質問対応など）を通じたオペレーションの安定運営・既存サービスにおける業務改善の推進既存サービスのオペレーション改善を通じて、品質（Q）、コスト（C）、納期（D）の向上を実現・特にAI技術やマテリアルハンドリングの活用を通じたオペレーション効率化および自動化の推進 ■キャリアパス ◇AI＆Ops戦略本部内でのマネジメント職種・リーダー、課長 ◇オペレーション関連のプロダクトマネージャー・社内の開発、オペレーション効率化のPO

株式会社オークファン

【第二新卒歓迎】自社WebサービスのWebディレクター/マーケター◆平均残業22時間/グロース上場【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区北品川5-1-…

￥

400万円〜649万円

正社員

◎事業の上流〜オペレーションまで積極的にチャンスを与える環境/国内最大級オークション関連サービス◎ 月間1,000万人以上の利用者を誇る国内最大級のオークション相場検索サイト「aucfan.com(オークファン)」等の事業拡大を支えるWebディレクター/Webマーケター（未経験歓迎）を募集します。現在の組織は部長筆頭に3名のマネージャー、メンバーは20代中心に7名の計10名組織となっています。【業務内容】収益向上/ユーザー満足度向上のための各種施策を担当頂きます。・現状の課題分析、改善案の企画、進行管理、効果計測、社内レポーティング・Webサイトにおける改題分析、企画設計、製作ディレクション・社内エンジニア/デザイナーとのコミュニケーション・制作指示書作成、Webディレクション、進行管理・新規ユーザー獲得のためのWebプロモーション、販促企画・Webマーケティング戦略策定、メディアプランニング・各種Web広告の効果計測、改善案の立案、実行、社内レポーティング・社内Webマーケ担当者とのコミュニケーション・外部セミナー講師との折衝 ※上記は一例で業務内容は多岐に渡りますので、幅広い経験が得られます。【魅力】・未経験歓迎！業界/職種未経験からWebディレクター/Webマーケターを目指すことが出来ます。・東証グロース上場企業グループの安定した基盤と、ベンチャーならではのスピード感を持った組織でバランス良い環境です。・個人のスキルUPに注力しておりキャリアUP面談を導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コーエーテクモゲームス

【日吉本社】プロモーションクリエイター（サイトや映像制作等）◆東証プライム上場Gの老舗ゲームメーカー【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

日吉オフィス住所：神奈川県横浜市港北…

￥

500万円〜1000万円

正社員

◇◆東証プライム上場G・老舗ゲームメーカー／信長の野望、無双シリーズ等のヒットタイトル保有／海外市場のシェアも堅調に拡大◇◆ ■業務内容：・Webサイト制作、映像制作、グラフィックデザイン（デジタル媒体または印刷媒体）、コピーライティング等のいずれかをお任せします。・また、シニアマネジャー補佐として制作物のアートディレクション、及びチームマネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細：ゲームタイトルの宣伝にともなう各種制作物の作成＆ディレクションを行います。（1）Web系・サイトデザイン、サイトコーディング、Webバナー制作・Googleアナリティクス分析（2）映像系・プロモーション映像の構成制作、映像編集・You Tubeアナリティクス分析（3）グラフィック系・プロモーション用ビジュアルの作成、社外イラストレータへのディレクション・ロゴデザイン、各種広告制作、パッケージ制作・店頭販促（ポスター、店頭POP）（4）コピーライティング・キャッチコピー制作・プロモーションコンセプト立案 ■ポジションの魅力・やりがい：・クリエイティブ系の様々な業務を経験することができます。・ゲーム会社のハウスエージェンシーとして、開発の深い段階から関わることができます。・代理店からの指示ではなく、自らの発案で自由にクリエイティブを生み出すことができます。・代理店経由の依頼ではなく、常に安定的に業務が発生し働きやすい環境です。 ■組織構成：・15名程度のチームが2つあり、いずれかに配属予定。・マネジャークラスがレポートラインとなります。 ■当社の特徴：（1）当社は東証プライム上場Gの総合ゲームメーカーとして、各種ヒットタイトルを有しており国内外で高い評価を得ています。（2）家庭用ゲームを中心に、オンライン・ソーシャルゲーム、海外市場のシェアも堅調に拡大し、更なる事業拡大・成長が見込まれています。（3）当社が開発した「信長の野望」は、販売開始から30年が経ち、国内外で多くのファンを有しています。また、歴史、日本のタイトルが多いことから、海外での人気も高いです（売上比率…80：20程度、ソフトの販売比率…60：40程度）※欧米メイン。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＤＹＭ　ＮＥＸＴ

【京都／五条】健康食品など×インサイドセールス※月給30万〜／第二新卒歓迎・経験不問／2年目500万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

コールセンター住所：京都府京都市下京…

￥

350万円〜399万円

正社員

【健康食品やメンズケア用品の商材・サービス提案／中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中】 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのオペレーター業務（当社が扱う商材の発信業務）をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です。加えて、創業メンバーの募集のため、事業立ち上げに携わりたい方も歓迎します。 ■具体的な業務内容：コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。【個人のお客さまに電話する内容】健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。【法人のお客さまに電話する内容】個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 ■業務の特徴：アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえます。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス：優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 ■就業時間について： ◎シフト例…9：00〜19：00、10：00〜20：00 など

株式会社穴吹ハウジングサービス

【札幌】カスタマーサポート・オペレーター◆残業10時間以内／安定のあなぶきG／服装自由／年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あなぶきコールセンター（札幌／新設） …

￥

350万円〜449万円

正社員

【全国トップクラスの管理実績／事務所移転／カフェテリアプランなど充実の福利厚生／服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境】 ■業務内容：当社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は全くありません。お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 ■具体的には： ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など） ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足：専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ ＼point／ ◎具体的な福利厚生の内容各種社会保険完備・資格支援制度・カフェテリアプラン（福利厚生費用の一部補助）グループ社員割引・退職金制度・定期健診　など ◎嬉しい環境が整っています・リラックスできる休憩室完備！・服装自由・オフィス内禁煙・ウォーターサーバーあり・個人ロッカーあり＜夜勤に月4回程度はいった場合の月収例＞月給：29万9,600円〜夜勤手当（基本）/12,000円夜勤手当4回分（スポット）/20,000円シフト手当/8,000円別途深夜割増あり ■魅力：・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴：マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アグレックス

【WLB◎】ヘルプデスクの管理・SV（大手金融系）※TISグループ/実働7.5h・残業20h程【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞顧客先住所：東京都内を中心とし…

￥

500万円〜699万円

正社員

〜業界未経験歓迎／コールセンターSVやヘルプデスク・テクサポ経験歓迎／育休復帰率100％〜当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 ■詳細＜SV・チーム管理＞・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック・応対品質チェック・その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど）＜PL・プロジェクト管理＞・社員管理（社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など）・案件管理（収支管理、要員調整、外注管理など）・クライアント折衝（改善提案、定例報告など））・社内組織管理（各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など）＜本ポジション・当部のミッション＞　・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供・ヘルプデスク構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ■身につくスキル・保険知識全般…保険業界、保険商品、多岐にわたる保険事務業務・コールセンター運営管理スキル…COPCに基づくスタッフィング、パフォーマンス管理、品質管理等・大手金融顧客での案件対応によるビジネススキル…顧客交渉力、リーダーシップ、チームマネジメント力 ■キャリアパス管理体制基盤のあるプロジェクトに着任していただき、業務の習得、運営管理の観点を習得。その後は、中規模プロジェクトのリーダーとして1つのプロジェクト運営管理をご担当いただきます。センター管理者やプレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます ■組織や働き方について・20〜30代の若手〜中堅社員が約74%を占めております。・残業20ｈ程度・女性社員も多く在籍。男性社員も含めて産休/育休取得がしやすい環境

株式会社ニッチ

【岡山】カスタマーサポート／土日祝休・残業月20H／岡山県北部で唯一の本格的アウトドア専門店◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

津山営業所住所：岡山県津山市一方14…

￥

〜399万円

正社員

■業務内容：カスタマーサービス（テレフォンオペレーター）・メール、電話によるお客様からの問い合わせ対応（アウトドア用品、空気清浄機、パワーツールなどの注文対応）・納期や商品情報の問い合わせ対応・事務処理、営業など※外交はありません。部署構成：2名（男女比0：1） ■会社の雰囲気登山が好きで好きでたまらなかったり、家族や友人とのキャンプを心待ちにしていたり…そんなスタッフ達が明るく楽しく働いています。アウトドアアイテムに囲まれている店内ではアウトドアを楽しむ話題が途切れることがありません。WEB販売でも店舗と同じように色んな企画を開催し、お客様に喜んでいただけるサイト作りを心掛けています。大変な作業ももちろんありますがそんな時でも前を向き、スタッフみんなで力を合わせて良いお店にできるよう頑張っています。 ■当社で成長している人の特徴アウトドアでのレジャーを提案している会社ですので、第一にアウトドアが好きな人。それだけに限らず、当社の様々な部門で、「好き」を仕事にしている人は、自分も楽しみながら、まわりのスタッフやお客様とも楽しさを共有できますので、どんどん成長しています。人と接すること人と繋がることが好きな方。新しい技術に対応する固定観念にとらわれない方、チャレンジ精神や探究心旺盛な方が活躍中です。 ■そのほか： ◆本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。 <参考URL>https://www.chisou.go.jp/tiiki/jinzai_matching/index.html 本求人は上記事業に基づき、地域金融機関が当該企業様の事業内容の分析や成長可能性の評価(事業性評価)を実施し、当該企業様の課題解決や今後のさらなる成長のために必要となる役割を正確に見定めたうえで弊社に連携いただき作成された求人です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アメニティ

【本社】債権管理・回収◆土日祝休み／原則定時退社／正社員／医療福祉業界に貢献／国内トップ級シェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、債権管理

本社住所：東京都千代田区神田駿河台2…

￥

400万円〜649万円

正社員

【設立以来無借金経営を継続／患者様が入院中に必要な寝巻・タオル・日用品などをレンタルできるサービスを行う福祉系企業／設立から無借金経営継続中で安定感抜群／勤務時間固定・原則定時退社・土日祝休みでワークライフバランス◎】 ■業務内容：当社のサービス利用者様の債権管理／回収業務を担当します。適性やご経験に応じて業務をお任せします。・電話や書面での催促・お客様の状況に応じた返済計画の立案・訴訟、支払い督促等の法的手続き・各種書面の作成・目標達成のための戦略立案・人材育成　など個人ノルマは無く、債権管理課全体での目標を追っていただきます。 ■組織構成：債権管理課は現在9名の組織です。（男性7名、女性2名）年齢層は30~50代中盤がメインです。 ■入社後のフォロー体制：入社後6カ月間は、事前に立てた計画をもとにコーチング担当からOJTにて研修を行います。わからないこともすぐに確認ができる環境ですので、業務未経験の方も安心して臨んでいただけます。 ■会社情報：当社は入院中に必要となるアメニティ（パジャマ・タオル・日用品）をレンタルするアメニティサポートシステムを提供している会社です。レンタルだけでなく、病院・介護施設内での申込の受付業務からご利用者への提供・回収・請求まで全て当社で受け持っております。そのため医療・介護施設の業務負担の軽減もでき多くのメリットがあります。拠点は北海道から九州まで展開し、毎年増収・増益と確実に業績伸長しています。またアメニティサポートシステムの提供だけでなく、病院内の売店運営、介護用品等の販売やクリーニング業務も行っており、2021年からは新規事業として人材事業も設立し多様な事業領域を展開しております。変更の範囲：その他会社が指定する業務

株式会社Casa

【横浜／未経験歓迎】入居者サポート（基本内勤）※東証上場／土日祝休・年休127日／残業20h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

神奈川サテライト住所：神奈川県横浜市…

￥

350万円〜499万円

正社員

【完全未経験OK！不動産×ITで業績好調◆家賃保証サービスのリーディングカンパニー／東証スタンダード上場／年休127日／残業20h／福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■職務内容：家賃を滞納している入居者へ支払いのアドバイスや生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。・家賃支払いの遅れている入居者への電話・メール等での状況確認・家賃支払いに向けたアドバイス・生活保護申請のサポート/仕事の斡旋・支援など ※支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れです。基本的には内勤で月末の繁忙期以外はほとんど定時で上がれます！ ■やりがい：「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境：・年休127日、残業も月平均20hです。20時以降の残業は原則禁止です。・基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：東証スタンダード市場上場を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しています。

ジャパンベストレスキューシステム株式会社

【岐阜／大垣市】コールセンター※未経験歓迎◆正社員／研修・手当充実◎／残業月平均10時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大垣オフィス住所：岐阜県大垣市今宿6…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜月平均残業10時間／産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり〜 ■業務内容：将来は当社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員（派遣社員やアルバイト）の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 ■業務詳細：【入社後】当社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、当社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。【慣れてきたら】社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 ■研修制度：入社後は研修をご用意しており、しっかりとフォローします。先輩社員も横に座って質問があればすぐにお答えできるような環境です。マニュアルも完備しています。 ■当社について：「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 ■事業内容： ◇カギ、水まわり、ガラス、パソコンのトラブルサービスなど様々な困りごとへの対応 ◇提携法人に代わってコールセンターの運営から出動までを代行する「企業提携事業」の展開 ◇トラブルに備えたサポート会員制度の各種展開

ＭＩＬ株式会社

【Web実装エンジニア／JavaScript】実装〜顧客への運用提案まで一気通貫◆「触れる動画」展開【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コーディング

本社住所：東京都新宿区新宿5-14-…

￥

400万円〜699万円

正社員

★JavaScript経験歓迎！Web実装〜顧客への運用コンサルティングまで一気通貫／「インタラクティブ動画」を提供するベンチャー／次世代の動画マーケティングツール「MIL」／リモート・時短勤務可／フレックス★ ■業務内容：「触れる動画」＝インタラクティブ動画の企画・制作からデータ分析・運用までを展開する当社にて、Web実装業務〜コンテンツ公開後の顧客への運用提案まで一気通貫でお任せします。 ■具体的には：〜運用実装業務〜（1）実装要件定義・社内チームメンバーとコミュニケーションをとって実装要件の定義（2）埋め込み画面の実装・MIL公開画面をWebサイトに埋め込み表示させるためのコードの作成（3）外部ツールへの連携実装・Googleタグマネージャー等への連携・広告媒体毎のイベントトラッキングの設定・Google Apps Scriptを使用したデータ連携・連携方法の手順書作成（4）運用保守・納品したコードの不具合の調査や修正〜運用提案業務〜（1）データ活用・改善提案・視聴データを基に最適な動画コンテンツの改善提案・課題をヒアリングしデータを活かした業務フローの改善提案（2）顧客サポート・ナレッジ共有・導入支援から運用サポートまで顧客の不明点の解消・マニュアル・FAQの整備、活用ガイドの作成 ■使用ツール： ◇業務…VSCode、Salesforce、JamRoll、zoom、Officeツール※エディタは変更可 ◇コミュニケーション…Slack、Notion、Gather、Gmail、Chatwork、Teams ■働く環境：専任メンバー1名＋業務委託メンバー1名で運用実装業務を手掛けています。 Web実装経験を活かしつつ、マーケティング/カスタマーサクセス領域のスキルも身に着けることができるポジションです。 ■当社の特徴：次世代の動画マーケティングツール「MIL」を開発、提供しています。従来の動画と違い、触れるという新しい視聴体験を実現するインタラクティブ動画は動画上で興味から購買行動までを完結できます。ユーザーの視聴動向を分析することもでき、素早く動画のPDCAサイクルを回すことで成果につなげます。変更の範囲：会社の定める業務

1 182183184 267