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株式会社東京通信社

プランナー(コミュニケーション・マーケティング上流工程)/即戦力としてご活躍/大手企業と取引実績◎ 【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都港区新橋6-9-2 …

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600万円〜899万円

正社員

Web制作会社と編集プロダクションの機能を併せ持つ、企画・制作会社である当社のプランナーとして、即戦力でご活躍いただきます。 ■職務詳細：・コミュニケーション設計（企業・サービス・プロダクトの悩みを解決。質・コスト・スケジュール調整等）・顧客のサービスの消費者、利用者の本音、世の中のトレンド・流れ等を把握し深堀をする（必要な場合は調査設計〜調査実施〜分析も行う）・消費者や世の中のニーズに合ったコンセプト開発・接触媒体の設計・クリエイティブの制作（制作の監修、進行管理の一連を実施）・制作フェーズの予算・クオリティ・スケジュール管理をする可能性もあり ■組織構成人数：執行役員1名・メンバー1名年代：30代〜40代男性 ■当社の特徴：当社は、プランニングからクリエイティブ制作までワンストップで提供するクリエイティブエージェンシーです。Netflixのコンテンツマーケティングなど大手企業との直接取引によるさまざまなプロジェクトに関わっています。トレンドが目まぐるしく移り変わるこの業界ではときとして「新しいこと」という手段そのものが目的になることがあります。そのなかで、東京通信社は本質的な課題解決を目的としたプランニングやクリエイティブ制作を心がけています。変更の範囲：会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

【栃木／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1＞関東保険金サービス部住所：栃木…

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400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：本文参照

株式会社アシュアード

デジタルプロダクトデザイナー◆セキュリティ評価プラットフォーム/Visionalグループ【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

オフィス所在地住所：東京都渋谷区渋谷…

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600万円〜999万円

正社員

◎セキュリティの信用格付けという新しいマーケット創出/残業20時間/コアタイムなしのフレックス制/週2リモート◎ 自社プロダクトのプロダクトデザインに携わっていただきます。少数精鋭チームの Assured では、顧客課題の整理、要件の定義、機能仕様の提案、UI デザインなど、デザイナーが幅広くサービスづくりに関わっています。顧客の声に耳を傾けながらも、「セキュリティ評価プラットフォーム」としてのあるべき姿を構想し、単なる課題解決以上の価値提供すること。そして、事業を非連続に成長させることが求められます。【業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務（出向等を含む）】・プロダクトの機能仕様、UI デザインの提案、議論のリード・セールス、CS 担当者と連携した、顧客課題の情報収集、整理・エンジニアと連携した、実装要件の整理、Figma, Notion, GitHub Issue などへの取りまとめ・デザインシステムの設計、改善運用【プロダクト】これまでエクセルなど非効率な方法で行われてきたセキュリティ調査プロセスをシステム化し、調査オペレーションを含めてサービスとして提供しています。独自のチェックシートフォーマットの策定、調査オペレーション用のシステムなどもプロダクトの範疇です。顧客のクラウドサービスの管理にまつわる課題を解決するため、企業内のシャドーIT・利用サービスを検出する機能や、クラウドサービスの利用状況を記録できる台帳機能なども開発しています。自社では独自にクラウドサービスの情報やセキュリティ情報を収集、データベース化を進めています。サービスマスタの整備や、セキュリティ情報を収集するクローラーの開発なども行っています。【事業の特徴】 ◎日本国内ではサービスそのものの製品カテゴリが確立されていないような前例のない領域で、0から市場を創り出す、エキサイティングな事業作りに挑戦しています。 ◎安定感のある土壌で新規事業に挑戦できる環境…ビズリーチをはじめ様々な新規事業を生み出してきたビジョナルグループの強いアセットを持ちながら、スタートアップとしての大きな裁量や自由度がある環境です。グループ間での連携も強く、協力し合いながら事業作りのノウハウなども学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

アコム株式会社

【東京】返済相談・カウンセリング◆土日祝休/年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム富士見ビル（飯田橋）住所：東京…

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500万円〜699万円

正社員

【返済相談やフォローの電話をお任せ/残業月15時間程/中途社員多数/研修充実/育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャルグループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。【保証債権管理センター/東日本管理センター】返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切な提案を行い一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ※個人宅への訪問や対面対応は行いません。担当者1名につき1日20件程度の対応です【公的応対センター】法律事務所（お客さまの代理人）との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。アコムの顧問弁護士（協力弁護士）、司法書士への委任と進捗管理、法的回収手続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修研修（1〜6か月）を実施後、先輩社員がつき業務をフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。 ※中途採用比率は47％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得率も高水準です。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

株式会社エッジコネクション

Webマーケティングコンサル※企業の営業力を最大化する営業コンサル企業／残業２０H以内／年休130日【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区西五反田1-1…

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500万円〜649万円

正社員

BtoB企業様の営業効果の最大化を目指し、営業コンサルティングと営業アウトソーシングを提供する当社にて、更なる顧客支援を見据えたWebマーケティングのコンサルタントを募集いたします。 ■採用背景: ・営業支援事業を拡大するにあたり、Webマーケティングに関する相談数が拡大しております。・これまでは業務委託がWebマーケティング関連のソリューションを提供していたものの、今後は担当を内製化し、部として組織を新たに作ることを見据えての採用となります。着実にスキルを習得し、将来的には本部長として活躍していただくことを期待します。 ■当社について：・大手からベンチャーまで企業規模・業種問わず、顧客の営業課題をヒアリング。課題に合わせて「テレマーケティング代行」や「営業研修」「組織整備」などの営業マーケティング関連サービス、人事関連サービス、財務関連サービスなどを提案します。・7年連続増収、12年連続黒字、継続売上構成比80％と安定した基盤があり、今後も事業拡大予定です！ ■配属先情報：・当組織の1人目として活躍いただける方を求めています。代表と連携する機会もあり、経営スキルを身に着けやすい環境です！ ■組織風土：・前身は経営者が学生時代に立ち上げたベンチャー企業です。金融機関で勤めた経験をもとに事業内容を一新し、2007年より営業支援会社となりました。起業家精神を歓迎し、自分で考えて動く働きが期待されます。風通しが非常によく現状に対して提案し、よりよくする試みが絶えずできる社風です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大丸松坂屋百貨店

【自社SNSディレクター】ローンチから間もないインフルエンサー事業／リモート可／フルフレックス【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

本社住所：東京都江東区木場2-18-…

￥

400万円〜649万円

正社員

【総フォロワー数55万以上のSNSを企画・運営／裁量権と影響力のある業務◎／東証プライム上場グループ】 ■職務内容：総フォロワー数55万以上、総再生回数6億回超のショート動画SNSアカウント"おかたべ"を有するインフルエンサー事業において、今後の事業拡張を見据えた映像コンテンツ制作体制強化を担っていただきます。直近の”おかたべ”では日本のみならず海外バズを生む動画を制作しています。グローバルでのバズを目指す企業内クリエイティブディレクターとして活躍していただける方を募集いたします。 ※”おかたべ”は国内以上に海外視聴者がメインで10〜40代までの幅広い層がターゲットになります。・動画の企画立案／概要作成（企画書／台本／構成の作成等）・流行をキャッチアップし展開するための市場調査・社内外の折衝（案件対応／他クリエイターとの調整／社内連携等）・その他雑務（物品買い出し等） ■組織構成： DX推進部：40名程度 ⇒クリエイタービジネス組織：10名程度（インフルエンサー7名・メタバース3名・VTuber1.5名）※今回はインフルエンサー業務の所属 ■働き方：ご家庭と両立している社員も在籍しており、リモートワークやフレックスも事前申請の上柔軟に活用できる環境です。 ■組織内の業務／ミッション： ◇SNS運用支援サービス・クライアント企業の動画SNSアカウント運用の進行管理、企画（クリエイティブディレクション）の補佐 ◇インフルエンサーマーケティングサービス・動画系インフルエンサーマーケティングにおけるクリエイターのキャスティング、進行管理、企画（クリエイティブディレクション）の補佐 ◇自社アカウントでの広告案件受託・当社の主力SNSアカウントである ”おかたべ”や今後開発する新規SNSアカウントの運営・企画（クリエイティブディレクション）の補佐・広告案件受託時の、進行管理、企画（クリエイティブディレクション）の補佐 ■こんな方を求めています：・「バズる」動画の作成に繋がる【企画力】をお持ちの方・円滑なコミュニケーションができ、ビジネスパーソンとクリエイターの両方のマインドを理解できる方・チャレンジ精神／主体的があり、新規事業（インフルエンサー）に関心を持って業務推進ができる方変更の範囲：会社の定める業務

アコム株式会社

【大阪／未経験歓迎】返済相談・カウンセリング※三菱UFJG/年収500万〜/土日祝休/年休121日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

アコム江坂ビル住所：大阪府吹田市江坂…

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500万円〜699万円

正社員

【中途入社多数活躍中/女性育休取得率100％/研修制度充実/残業月平均25時間/退職金制度有・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJFG】 ■業務内容長期的に返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切なカウンセリングや提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。いわゆる取り立てのお仕事ではなく、個人宅への訪問や対面対応は一切行いません。担当者1名につき1日20件程度の架電対応をいただきます。 ■やりがい単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）を複合的に判断します。 ※ノルマはございません。 ■研修研修（1〜6か月）を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※2023年度時点の中途採用比率は47％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働く環境について新卒入社の3年以内離職率は17.8％ととても低く（一般企業平均は約30％）、安定した三菱UFJGの基盤のもと長期的にご活躍いただけます。働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

シュッピン株式会社

【Map Camera】カスタマーサポート◆国内最大級カメラ専門ECサイト／プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿1-14…

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350万円〜399万円

正社員

◇◆完全週休２日制／年間休日120日／ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せ／20時完全退館で働き方◎／東証プライム上場◇◆ ■業務概要：国内最大級のカメラ専門ECサイト『Map Camera（マップカメラ）』EC事業拡大につき、ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務・商品（カメラ）、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応 ■入社後について：・入社後は未経験の方でも先輩方より丁寧にレクチャーがあり安心して業務に取り組めます。・カメラの専門的知識やEC運営業務を習得できるチャンスです。・さらにECサポートでの経験、培った知識を生かすことが出来るマップカメラの様々な業務にチャレンジすることも将来的に可能です。 ■働き方について：完全週休２日制（シフト制）となり、年間休日も120日となっております。希望に合わせて、シフトを組むため調整は必要ですが比較的調整しやすい環境である他、20時間完全退館となっているなどWLBを大切にしております。 ■魅力とやりがい：・お客様からの様々なお問い合わせに真摯に対応、お役に立てることでとてもやりがいを感じられます。・業界未経験でもインターネットでのお仕事を一から学んでいけます。お客様と接することで自分自身も成長することができます。 ■当社の特徴：・カメラをはじめ、時計、筆記具、ロードバイクといった商品をECサイトと実店舗で扱う企業です。インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心・安全に取引できるマーケットを創造し、社会貢献をすることを企業理念として掲げています。・私たちは中古品をリユースとは呼ばず、「リバリュー」と呼んでいます。それは、人が所有する事で大きな価値を持ち、「次の持ち手が、更なる価値を見出せるモノ」を取り扱っていると信じているからです。・テクノロジーは無限の力を秘めており、加速度的に進化し続けています。そのため「リバリュー」とテクノロジーを掛け合わせることで、大きな付加価値を提供できると考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グラモ

池袋＜週2リモート＞年収465万〜／法人向け顧客サポート◇自社IoT製品（スマートロックなど）【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社住所：豊島区東池袋3-23-13…

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400万円〜599万円

正社員

〜自社製品を利用する法人へのカスタマーサポート／基本法人対応／業種・職種未経験歓迎〜自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対して、電話やシステム・訪問などを通して不明点を解消するカスタマーサポートポジションとなります。【具体的業務】家具の組み立てに関してやネットワークなどに関する知識は入社時は必須ではなく、段々と知識を身に着けていく事が可能です。 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応）数をこなすというよりは、1日5~10件程度の問い合わせをしっかりと対応していく業務イメージとなります。法人（施工会社・管理会社）個人などの顧客に対して、今後はチーム内で担当を明確にする可能性があります。 ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト）基本的に外部の協力機関が対応しますが、月1回程度訪問して対応する可能性がございます。マニュアルで対応可能な範囲かどうかなど、エスカレーションは整備されているため、すべて自分で判断するような状態にはなりません。 ■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成）報告書であったり、問い合わせ内容を書類化する業務です。請求書や配送の対応なども多少含まれる可能性がございます。【クライアント先】不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど一部ですが、個人利用ユーザーからの問い合わせも対応致します。 ■働き方：週2リモート・残業月平均20時間・年間休日数125日と働きやすい環境が整っております。シフト制ですが、土曜出勤は月1日程度で、完全週休二日制です。対応エリアとしては都心や地方都市などが中心で、県をまたぐ出張は月1回程度です。 ■組織構成：リーダー1名・社員2名・有期雇用など3名の6名。コールセンターやカスタマーサポート経験者も降りますが、完全に未経験から業務を行っている担当者もおります。キャリアパスとしては規模が大きくなるにつれて、リーダー的な役割をお任せする事や、営業・テスターなどの別のキャリアも適性と希望を加味してチャレンジできる可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

イクラ株式会社

未経験歓迎【大阪市／女性活躍中】カスタマーサクセス◇協調性を活かし、新しい未来を創りませんか？【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、マーケティング

本社住所：大阪府大阪市淀川区西中島1…

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450万円〜549万円

正社員

■業務内容：「イクラ不動産」を通じて、お家の売却をスムーズに進められるよう、売主と不動産会社をサポートする業務をお任せします。 ■具体的には： ◇電話・チャットなどでのお問い合わせ対応 ◇Webページ企画・作成 ◇その他：スキルや能力に応じて以下の業務もお任せします。・データの整理、正誤チェック・各種レポート作成・運用マニュアルの作成 ■未経験からでも安心： ◇不動産業界の知識は一切不要！ ◇現在のCSメンバーは全員、業界未経験からスタート！今後入社するメンバーには、これまでのチームのノウハウが詰まったわかりやすいマニュアルで、研修を実施します ■「イクラ不動産」とは：透明で安心な不動産売却を実現するマッチングプラットフォームです。膨大な不動産データをデジタル化し、信頼できる不動産会社を選びます。 ■ポジションの魅力：組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 ■職場環境について：新人メンバーに聞く、当社の印象は「想像以上に気軽に質問できる環境」です。これは当社の強みでもあり、カルチャーです。当社には元雑誌編集担当、元小売店店長、元シンガーソングライターなど、さまざまなバックグラウンドのメンバーがいますが、それぞれが初めての環境でも活躍できているのは聞きやすい環境とメンバーの人柄にあると自負しています。 ■組織構成：カスタマーサクセス…メンバー9名（全員20〜30代女性・平均年齢29歳）育産休取得◎ ＼求める人物像／・協調性・責任感・積極性をお持ちの方歓迎！（会社全体でサービスを作り上げていくため）過去入社した方の声：「不動産データ管理システム」を日本で実現するビジョンを伺い、「前例のないサービスを、私も一緒に作ってみたい」と強く思い、入社を決めました！変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

早番・遅番シフトあり／リモートサポートサービスの案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮城県仙台市青葉区東西線青葉通一…

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249万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼未経験からのチャレンジOK ／ ▼5名募集座学＋OJTの丁寧な研修があるので安心！不安な事は何でも相談OKです PC操作が得意な方にもオススメ◎ 1からレクチャーがあるので未経験さんもOK 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件月〜日の中で週5日勤務になります 9ー18時・12ー21時の2シフトあり！あなたのライフスタイルに合わせて働けます残業少し頑張って収入アップも↑ 休憩室・社員食堂完備＊無料Wi-Fiあり華美でなければネイルOK！【仕事内容】【お仕事番号：MCI128419】 [リモートサポートサービスの案内] ＊光回線をご利用中のお客様へ案内・初期設定の案内・周辺機器やソフトウェアの利活用サポート・各種商材のサービス案内など

ＡＰＡＭＡＮ株式会社

【東京】自社WEBサイトの運用や集客（新規顧客獲得）※月残業３０ｈ程／土日祝休／アパマンG【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都千代田区丸の内1-8…

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500万円〜799万円

正社員

【管理職クラス候補／APAMANグループ／年休124日／残業月30h程度】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： APAMANグループの主にフランチャイズ事業を行うApaman Network事業部においてWEB運営の責任者またはサイト担当者として携わっていただきます。アパマンショップのFC加盟店に対する集客支援のため、WEBを初めとした様々な戦略企画・立案・実行をお任せ致します。《具体的には》・自社WEBサイトの運用や集客（新規顧客獲得）・他社との提携によるアパマンショップ店舗への集客・SNS/SEO/店頭などを活用したWEBマーケティング業務全般・WEBサイトやアプリの改善のための企画や開発および、検証など・加盟店、顧客からのヒアリング対応など・オウンドメディアのユーザビリティ向上等 ■就業環境について：役員と一般社員との距離も近く、風通しの良い社風です。中途入社者も多く、様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しています。 ■APAMANグループの特徴：・APAMANグループは1999年に「ITを活用して不動産業界の質的向上に貢献したい」という思いから設立されました。不動産会社と認識されることが多いですが、創業時は不動産業を行っておらず、不動産会社に対しWebやクラウドを提供する企業でした。現在は更に事業領域を拡大し、「Cloud Technology」「Platform」「Sharing Economy」の各事業を展開しながら、新たなステージへ挑み続けます。 ■出向先について：・※APAMAN株式会社へ入社後、Apaman Network株式会社へ在籍出向・勤務地：東京都千代田区丸の内1-8-1　丸の内トラストタワーN館　19階・事業内容：賃貸斡旋事業変更の範囲：本文参照

ECマーケティング株式会社

【浜松町】編集・Webライター職◆各業界最大手クラスと多数取引／役員直下【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

本社住所：東京都港区浜松町2-1-1…

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400万円〜649万円

正社員

≪紙媒体を超える品質にこだわり/世の中の埋もれている優れたサービス・商品の魅力を引き出すお仕事です/現状を打破し、チャレンジしていきませんか？≫ ■業務概要：同社が運営するWeb担当者向け業界メディアのWebライターを募集します。モノやサービスの魅力を引き出し、企業のWeb担当者に発見や共感を与える記事をライティングする業務となります。 ■業務例：メイン業務・誰に、どんな目的の記事を作成するのかを設計・上位表示に必要な要素を調査し記事の構成表を作成・構成表を元に記事の原稿を作成し、WordPressへ入稿しWebへ公開・公開した記事の成果を確認し、より成果につなげるための改善策を考えて実施・検証する上記他、下記業務をお任せする可能性もございます。・検索市場の調査やサイトのアクセスログを参考に、不足しているコンテンツを分析・話題性のあるマーケティングテーマを題材にしたアンケート調査の実施／調査結果を集計・記事作成し、プレスリリースの実施・同社と接点のあるWebマーケティング担当者に配信するマーケティングのお役立ちメルマガを作成、配信・上記業務の成果から課題や改善案を分析し、実行する（PDCAを回す） ※業務は多岐にわたるので、面接内で擦り合わせを行います。 ■同社について：同社は、500社以上の大手企業などに対し、DX・デジタルマーケティングのコンサルティングを行っている会社です。皆が結果にこだわり、自分の仕事に責任を持つことで身に着けてきた「人間力」でお客様に認められ続けており、これからの時代を生き抜いていこうとしています。小手先のスキルではなく、「胸を張れる人生」を一緒に作りませんか？変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｕ‐ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ

【東京/未経験歓迎】テクニカルサポート◆SV業務をお任せ◆マネジメントスキルを身に着けられる環境【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

株式会社USEN Contact Ce…

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400万円〜799万円

正社員

■業務概要：株式会社USEN Contact Center（デジタルBPO事業部　CC2部　ALMEX OP課）へ在籍出向いただき、USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。 ■業務詳細：・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応・コールオペレーター業務のサポートと育成・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応・障害監視システムにおける保守管理 ■募集背景：当社では、顧客対応の品質向上と効率化を図るため、また顧客数の増加に伴う対応力強化のため、新たな管理者を募集しています。成長し続ける組織で、オペレーターと共にお客様に寄り添いながら、将来的にはマネージャーとしてリーダーシップを発揮していただける方を募集しています。あなたの経験を活かして、次のステージに挑戦してみませんか？ ■やりがい：・お客様に直接貢献できるポジション問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。お客様から直接感謝の声を聞けるため、日々の仕事にやりがいを感じられます。・キャリアアップの機会 SVとしてのスキルを身につけながら、チームをまとめ上げるリーダーシップも養われます。将来のマネージャー候補として、組織の成長と共に自身のキャリアも築ける環境です。・働きやすい環境 24時間365日体制ですが、柔軟なシフト勤務が可能で、プライベートの時間も確保しやすい環境です。ワークライフバランスを大切にしながら働けます。 ■株式会社USEN Contact Centerについて：デジタルBPO事業を運営しています。「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジオコード

【スタンダード市場】コンテンツ編集／ライター※評価制度充実／安定基盤の中でもチャレンジ環境あり【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

本社住所：東京都新宿区新宿4-1-6…

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350万円〜549万円

正社員

今期中にコンテンツマーケティングを実施する全ての案件にコンテンツディレクターをアサインできる体制を整え、＂ジオコードのライティングサービス＂の品質と売上をこれまでの2倍、3倍と伸ばしていく計画です。上記計画を加速させるため、一緒にサービスを構築してくれるメンバーを募集しています。 ■具体的な業務内容：・コンテンツコンサルティング（カスタマージャーニーマップ作成、対策キーワードに対する必要コンテンツの分析、記事テーマ決定他）・記事の見出し／構成作成・ライティング・記事の検品／編集・外部ライターのマネジメント・クライアントとの打ち合わせ（顧客担当者に同行）・インタビュー取材・制作物のコンプライアンスチェック・Webサイト構成設計 ■本ポジションのミッション：・コンテンツの企画やライティングを通して、クライアントのWebサイトや自社メディアの集客をアップする・業務改善及びサービス開発のサポートによる＂ジオコードのライティングサービス＂の品質向上・事業の拡大に対応していくための仕組み作り ■キャリアパス：ライター→編集者→コンテンツディレクターとキャリアアップすることができます。まずはライターとして記事のライティングや見出し／構成作成を担当いただきます。なお、経験やスキルに応じて、入社時にご担当いただく業務は異なります。 ■クライアントの業界・業種：代理店だからこそさまざまな商材のライティングができます。クライアントの業界・業種はさまざまで、メーカーや小売店、レジャー、美容・医療、建築、インフラ、IT、金融、法律など、取り扱うジャンルは多岐に渡ります。 ■クオリティを徹底的に追及します：ユーザビリティーを重視してコンテンツを作成しています。正しい情報を発信するのは当たり前。Webマーケティングを取り巻く法律を遵守してコンテンツを作成します。またWeb上に似たようなコンテンツが乱立している中で、クライアントの記事を選んでもらうためには、しっかりと伝わるように発信する必要があるため、コンテンツのクオリティを徹底的に追求しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アビリブ

【大阪】Webディレクター／プロデューサー◆アイデアをカタチに・企画力を活かして成長できる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区堂…

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300万円〜449万円

正社員

〜宿泊業界を支援し、業界でトップクラスマーケティング企業／業界で高いシェアを誇る「予約プロX」／頑張りや成果がきちんと評価される環境◎〜 ■業務内容： Webディレクターとして、観光業界のDXを推進するWeb制作プロジェクトの中心的な役割を担っていただきます。クライアントと密にコミュニケーションを取りながら、課題を理解し、Webサイトを活用した最適なソリューションを提案・実現することがミッションです。具体的には、Webサイトの企画立案や制作進行管理を行い、横断的に事業部と連携しながら、高品質なWebサイトをスムーズに完成させることが求められます。経験やスキルに応じて、より良い提案や改善にもチャレンジできる環境です。 ■期待される内容： 1）クライアントとのコミュニケーション・クライアントの要望をヒアリングし、適切なWeb施策を提案します。・既存の枠にとらわれず、より良いサイト制作を考えます。 2）Webサイトの企画・ディレクション・制作進行管理（タスク管理、スケジュール調整、リソース配分）・チーム間の円滑な連携を図り、プロジェクトを成功に導きます。 3）プロジェクトの進行管理・予算管理やリスクヘッジ・プロジェクトの管理やリスクヘッジを行い、利益最大化を目指します。・必要に応じてチーム内で意見交換し、最適なアウトプットを目指します。 4）運用・改善提案（経験に応じて関与）・PDCAサイクルを回し、より良いサイトへと改善・クライアントと長期的な関係を築き、運用支援を行います。 ■評価制度について：努力と成果に応じて、給与やポジションの昇進が可能な評価制度を採用しています。頑張りや成果がきちんと評価される環境です。 ■当社の魅力：当社は、大手ホテルチェーンや有名観光施設の大型案件を多く手がけており、宿泊業界や観光業の課題に対して、グループ一丸となってシステムソリューションを提供しています。自社でシステムを内製し、業界の発展を支えることができるため、他の企業では得られない充実感と達成感が得られます。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー損害保険株式会社

【札幌/転勤無し】損害サービス※未経験歓迎/年休120日/土日祝/ダイレクト損保売上NO.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌コンタクトセンター住所：北海道札…

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400万円〜649万円

正社員

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート可／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容：・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制：・入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス：・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方：・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性：海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー損害保険株式会社

【総合職】損害サービス業務（自動車事故の示談交渉・保険金支払折衝）※ダイレクト損保業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞首都圏サービスセンター住所：東…

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500万円〜1000万円

正社員

〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜 ■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般・その他各種報告、統計資料作成　など ■配属部門のミッション：高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。 ■育成プラン：事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。 ■入社者の声：・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：損害サービスの仕事は、まさに「困っている人の役に立てる仕事」だと感じました。金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。 ■働き方：新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性：海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風：社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【佐世保■未経験歓迎/転勤無】オープンポジション／上場企業G／希望に応じて仕事内容決定／年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜399万円

正社員

◇◆あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし最適なはたらき方をご提案／プライム上場パーソルグループ◇◆ ■業務内容：・電話、メール、チャット対応・対応履歴入力＜配属先例＞・家電製品のカスタマーサポート窓口・テレビ視聴率関連データ入力・チェック業務・アルコールチェック窓口・クレジットカード紛失・盗難受付窓口・電気自動車に関する問い合わせ窓口・宅配ピザ・宅配寿司のお客様相談窓口など＜問い合わせ例＞・使っている商品が壊れてしまったから返品したい・アルコールチェックの数値報告をしたい・クレジットカードを紛失したから停止手続きをしたい・商品の購入を検討しているけど、どんな機能があるか知りたいなどメンバーの皆さんと協力しながら業務を進めます。上記オペレーション業務に慣れ次第、サブリーダーとしてリーダーのサポートをお任せいたします◎ ■採用背景：企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、地域限定正社員は佐世保で定住して働けますし、状況に応じて総合職へ・SV、管理職候補として、そして他パーソルグループの会社で働くなど、その時のキャリア希望に柔軟に対応できる制度です。 ■ご入社後の研修・フォローについて：ご入社後1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。現場配属後は現場管理者によるOJT（業務研修）を1ヶ月〜1ヶ月半程度実施します。 ※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。 ■地域限定社員について：総合職とは異なり、転勤なく佐世保で働き続けることができます。プロジェクトによっては夜勤や土日祝出社(平日で代休取得)などの対応が発生します。入社後にキャリアチャレンジ制度にて、総合職や他パーソルグループ会社への転籍も可能です。

株式会社ナハト

【渋谷】WEBディレクター◆既存中心◆コスメ業界や海外ブランドなど実績2000件超★急成長ベンチャー【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-12…

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450万円〜649万円

正社員

当社のWEBディレクターとして、プロジェクト管理やチーム管理など、本部長と伴走して上流の戦略立案から業務を担っていただきます。 ■業務内容：・クライアントとの打ち合わせ・数値分析・各種リサーチ・マーケティング施策の提案・LPの企画、構成、ライティング業務・ページ最適化(コンテンツとデザインを改善) ・スケジュール・進行管理・外部パートナーとの連携・A/Bテストの実施・分析・フォームの最適化/ページ速度改善 ■ポジション概要弊社では、新しくデザイン専門の部署として、「マーケティングデザイン本部」という部署が発足しました。社内に、デザイン専門の部署があることで、社内の各事業と戦略を理解した上で、マーケティングとデザインの両軸を切り口とし、課題解決を行うことができ、より効果的に事業を推進することが可能となります。その中でも、Webディレクターは、マーケターやデザイナーと協力してクライアントのLP制作およびLPOをメインに担当していただきます。また、必要に応じてWebサイトや楽天ページのディレクションも行います。主な業務は、施策の提案から実装、効果測定、改善までを一貫して行い、最適なWebソリューションを提供することです。クライアントとのコミュニケーションを通じてニーズを把握し、プロジェクトの進行管理を担っていただきます。 ■キャリアパスディレクターチームのリーダーポジション ■ポジションの魅力：・マーケターと一緒に動くことでマーケティング視点を持って「売れるためのデザイン」を考えることができる→マーケティング能力が身につく・裁量権を持って業務に取り組める・ヒアリング・アウトプット能力が身につく・ユーザーの興味を惹くLPの構成力が身につく・社内外の広告クリエイティブに携わり、会社の売上や利益に直接的に貢献できる・効果測定や分析を行うため、再現性を持った目標達成ができる・経営層の近くでマーケティング・ディレクションを行うことができる変更の範囲：会社の定める業務

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