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株式会社ロックウェーブ

【滋賀/大津】テクニカルサポート※第二新卒歓迎／自社サービス『aishipシリーズ』【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：滋賀県大津市逢坂1丁目1-…

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350万円〜549万円

正社員

〜業界・職種未経験から活躍可／京滋エリアに根付いた業界トップクラスのSaaS企業／中小企業と消費者を繋ぐ自社サービス／2,000社導入／需要拡大に伴う募集〜 ■業務内容： 2,000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』ご利用者様のテクニカルサポートをお任せします。 ■ツール：電話・メール・Zoomなど ■『aishipシリーズ』について ◇aishipGIFT（アイシップギフト）…ギフト・食品・D2C向け特化 ◇aishipRENTAL（アイシップレンタル）…国内で他に例のないレンタルEC特化 ◇aishipR（アイシップアール）…スマホファースト、レスポンシブECで実績トップクラス ■当社について： 2,000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』を提供しています。中小企業ECサイトが常に最新の状態であり続け、消費者が素晴らしい商品と出会い、感動的なEC体験を創造し、中小企業が繁栄・進化することに貢献しています。特定分野で満足度が高いクラウド型ECサイト構築プラットフォームにチャレンジできます。 ■当社の特徴：（1）びわ湖畔でプライベートも◎ 勤務地はJR「大津」駅南改札直結、転勤はありません。リモートワーク・フレックスタイム制度を導入、年間休日127日、有給消化率も高い水準であることから、プライベートも仕事もイキイキしたい方にフィットする環境です。また、徒歩・自転車通勤圏内に引越しする場合の引越費用は会社が負担します。（2）充実の教育体制入社〜3ヶ月は最低限必要なスキル知識を得るプログラム、4ヶ月〜1年程度はOJTプログラムを実施します。入社される方、個々の経験・スキルに応じてプログラムを作成します。また、必要な資格試験支援や、定期的なOJT担当・社長との面談でフォローアップもあります。変更の範囲：会社の定める業務

Ｓｉｄｅ　Ｋｉｃｋｓ株式会社

【広告運用コンサルタント】第二新卒歓迎／ベストベンチャー100選出／設立5年で売上27億超の成長企業【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区恵比寿西1-3…

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350万円〜649万円

正社員

◆◇国内トップクラスのデジタルマーケティング企業出身の代表が創業したデジタルマーケティング企業／創業5年で売上27億円を突破／第二創業期として新規事業を多数展開予定◇◆ ■担当業務： LINE広告の単一商材出稿量で日本2位を記録した急成長中企業でSNS広告を中心としたWebプロモーションの戦略立案〜コンサルティングをお任せします。営業、クリエイティブ担当とプロジェクトで業務を進めていきます。クライアント、媒体折衝、クリエイティブプランニングなど業務範囲をに拡大していくことも可能です。・ペルソナ分析・メディア選定・クリエイティブプランニング・広告配信・運用・分析・広告戦略立案・提案 ■業務の魅力：大手クライアントと直接取引を行っており、月額予算1000万円〜1億円超の案件を中心にお任せするため、導線設計からコミュニケーション戦略まで数字を見ながら様々な提案が可能です。 ■組織風土：当社は、運用5名、クリエイティブ15名、ライター4名、営業5名で構成されており、平均年齢は20代のメンバー中心に活躍しております。創業から間もないながら、創業5年で売上27億円超と、高い生産性で急激な成長を遂げています。キャリアパスとしては、リーダー→マネージャーとステップアップ頂きます。未経験入社から1年でリーダーに昇格した社員もおり、頑張りや結果に応じて公平公正な評価制度がございます。 ■当社について：急成長中のベンチャー企業、ナショナルクライアントのマーケティングパートナーとして、ブランドコンセプトの共創〜顧客獲得まで一気通貫で支援しており、直近はベースフード株式会社のメインパートナーとしてIPOまで支援しており、業界内でも高く評価されています。また、アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2024に初選出され、国内Advertising & Marketing部門2位にランクインを果たしました。 ■これから成長が期待されるベストベンチャー企業100社に選出：「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。

株式会社ライフェックス

【リモート可】SNS・PRディレクター（マネージャー候補）〜インスタやX活用／ECマーケに精通可能【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社（2024年11月〜）住所：東京…

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500万円〜799万円

正社員

■業務内容：SNSの専任として、InstagramやTwitter、TikTokなどを活用し、企業のPRからアカウントの運用支援まで、SNSマーケティングの支援全般をご担当いただきます。 ★マネージャー候補としての採用です。＜業務詳細＞・クライアント訪問、ヒアリング、プレゼン、営業との連携・SNS施策運用業務のプロジェクトマネジメント・SNSプロモーションの全体戦略設計（主にチームで協議しまとめる）・企画書や原稿の作成／各SNS内での投稿内容などのコンテンツ企画・SNS PRにおけるインフルエンサーや事務所との連携、ディレクション・取材、写真撮影ディレクション・SNS上の反応に合わせた分析、改善提案 ■ご支援事例（https://lifex-group.co.jp/voice）・大手通販事業者様のワイン事業におけるInstagram、Twitter運用支援 ◇ご支援前の課題：顧客のセグメンテ—ションができておらず、投稿内容やトーン＆マナーを統一できていない状況でフォロワーの獲得に伸び悩む。 ◇取り組み・施策：サービスのユーザー層を分析・投稿内容の提案・検証（例：コンテンツ提案・投稿スケジュール、投稿画像の作成・エンゲージメント等の数値の検証・次回施策検討など） ◇効果：検証を行う中で顧客の好みや数値の変化が見え、その結果、トーン＆マナーの統一に成功。フォロワーを継続的に増加できるように！ ■業務の魅力・マーケティング領域全般を一気通貫で支援する会社ですので、ご自身のキャリアイメージに合う形で成長することが可能！・ゆくゆくはマーケティング戦略の立案などにも携わることができます。・成長中のベンチャーであるため、組織、仕組みづくりに携われます。 ■働く環境：仕事もプライベートも100％充実させる、当社独自の『ワッフル制度』を導入しております！・スーパーフレックス／出社とリモートを併用のハイブリッドワーク／夏季休暇5日取得可能　など・ピアボーナス：成果だけでなく働く姿勢を称賛し、メンバー同士の感謝を社内ポイントとして贈り合う制度　など

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ／週4日勤務！50代女性活躍中♪

テレフォンオペレーター（テレオペ）

首都圏本部東京都港区浜松町2-4-1…

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288万円〜

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！綜合キャリアトラストは、多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。障害のある方の雇用経験を活かし、就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する各種コンサルティングサービスを展開しています。様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を行っている当社で働く事務メンバーを募集します。【仕事内容】＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！週4日好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし【仕事内容】企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。（困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、気持ちよくお仕事していただけると思います。「SougoCareerTrust」

株式会社エッジコネクション

Webマーケティングコンサル※企業の営業力を最大化する営業コンサル企業／残業２０H以内／年休130日【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区西五反田1-1…

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500万円〜649万円

正社員

BtoB企業様の営業効果の最大化を目指し、営業コンサルティングと営業アウトソーシングを提供する当社にて、更なる顧客支援を見据えたWebマーケティングのコンサルタントを募集いたします。 ■採用背景: ・営業支援事業を拡大するにあたり、Webマーケティングに関する相談数が拡大しております。・これまでは業務委託がWebマーケティング関連のソリューションを提供していたものの、今後は担当を内製化し、部として組織を新たに作ることを見据えての採用となります。着実にスキルを習得し、将来的には本部長として活躍していただくことを期待します。 ■当社について：・大手からベンチャーまで企業規模・業種問わず、顧客の営業課題をヒアリング。課題に合わせて「テレマーケティング代行」や「営業研修」「組織整備」などの営業マーケティング関連サービス、人事関連サービス、財務関連サービスなどを提案します。・7年連続増収、12年連続黒字、継続売上構成比80％と安定した基盤があり、今後も事業拡大予定です！ ■配属先情報：・当組織の1人目として活躍いただける方を求めています。代表と連携する機会もあり、経営スキルを身に着けやすい環境です！ ■組織風土：・前身は経営者が学生時代に立ち上げたベンチャー企業です。金融機関で勤めた経験をもとに事業内容を一新し、2007年より営業支援会社となりました。起業家精神を歓迎し、自分で考えて動く働きが期待されます。風通しが非常によく現状に対して提案し、よりよくする試みが絶えずできる社風です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社CIN GROUP

【品川／在宅可】ECコンサルタント（ディレクションメイン）◇リーダー候補／幅広く一気通貫で対応できる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区大崎1-2-2…

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500万円〜799万円

正社員

〜在宅勤務週2日可／ECのフルフィルメントサービスを展開／EC関連であれば幅広い提案が可能／事業拡大のコアメンバーとして一緒に取り組んでいただける方〜 ■募集概要：当社ではECサイトのフルフィルメントサービスを展開し、顧客のサイト制作・運用から物流、カスタマーサポートまでEC店舗の完全運営を提供しております。顧客のECサイトでの売り上ディレクターとしてECサイトのディレクションをお任せします ■業務内容： ◇数字管理（KPI・売上管理）・クライアントごとの売上・広告費・ROIなどの管理・チームの業績管理・目標設定および達成に向けた施策立案 ◇顧客フロントディレクター・クライアントとの定例MTG実施・リレーション強化・EC運用・マーケティング戦略の策定と実行支援・社内のクリエイティブ・運用チームとの連携・ディレクション ◇運用と制作の業務進捗管理 ◇ゆくゆくは営業として新規顧客の対応や既存顧客のサポートおよび売上最大化に向けた戦略立案もお任せしていく予定です。【メインで使用するプラットフォーム】・Shopify ・ecforce ■組織構成：配属先は、EC制作・運用（営業、デザイナー、コーダー）、物流、カスタマーサポート、SNS運用のチームに分かれており今回はEC制作・運用のチームへの配属となります。営業は事業部長、課長がプレイヤーとしても兼務しておりますので、そちらの下でまずは業務に慣れていただく予定です。 ■業務/組織の魅力：・成長過程のチームのため、昇格しやすい環境・トップダウンの組織ではないため自分の意見やアイディアが通りやすい・裁量が大きく市場価値を上げることが可能・組織の良さ（定着率が高い）・様々な業種の企業と関われる・サービス拡大のフェーズのためチーム、事業の成長を経験できる ■当社について： Web領域と人材、2つの領域でサービスを展開しており、異なる事業同士のシナジーにより独自性の高いノウハウを蓄積。競合優位性に富んだソリューションを提供しています。またいずれの領域においても幅広いサービスメニューをラインナップしているため、あらゆる切り口からクライアントの課題をすくい上げ、顧客企業の成長を強力にサポートしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社光文書院

【在宅可】編集オペレーション管理◆小学生向け教材／年休127日／残業月20時間【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

本社住所：東京都千代田区五番町14 …

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600万円〜799万円

正社員

●小学校向けのデジタル教材を商材とし、社会貢献性の高い事業です！（全国2万校の小学校で導入中！） ■お任せしたい業務内容：子どもたちが「学ぶことが好きになる」教材を、企画段階から品質高く形にする編集オペレーションをリードしていただきます。編集企画に沿って、校正・校閲プロセスを管理し、品質基準をクリアした最終成果物を世に送り出すために、外部ベンダーや関連部署との調整、進行管理を担います。既存の当たり前に捉われず、新しいフローや業務体制を自ら考え、マネジメントを通じて着実に実行し、より高い編集品質を実現するポジションです。 ■具体業務内容例：〇編集進行管理：教材編集スケジュールの策定、タスク管理、納期管理を行い、計画通りにプロジェクトを進行させる。〇品質管理：校閲・校正プロセスの最適化、品質基準の設定とチェック体制の確立、外部パートナーとの成果物確認。〇ベンダーマネジメント：外部の編集・制作会社、校正者、印刷会社、デザイナーなどを適切にディレクションし、品質・納期・コストをコントロール。〇プロセス改善（BPR）：既存手法や常識にとらわれず、より高品質で効率的な業務フローを設計・導入・改善。 ◇社員インタビュー：https://www.kobun.co.jp/recruit/#interview ■働き方について・週3回リモートでの勤務が可能で、週2回以上の頻度で出社となります。・現在残業時間は20時間程度となっております。 ■募集背景：教育は今、デジタル化の波に直面し、教材内容・形式の多様化が進んでいます。これまでの紙主体・旧来型フローに依拠せず、品質を守り抜くために革新的で柔軟な編集オペレーションが求められています。私たちはこの転換期に、品質基準を上げ、より良い教材づくりを安定稼働させるプロフェッショナルを求めています。 ■キャリアパス：・事業展開の中で異動の打診をする際も、ご本人の意向を伺ったうえで決定いたします。・年功序列を完全に撤廃しており、成果を上げた人・意欲のある人に優先的にポジションを割り振っています。変更の範囲：会社の定める業務

シュッピン株式会社

【Map Camera】カスタマーサポート◆国内最大級カメラ専門ECサイト／プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿1-14…

￥

350万円〜399万円

正社員

◇◆完全週休２日制／年間休日120日／ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せ／20時完全退館で働き方◎／東証プライム上場◇◆ ■業務概要：国内最大級のカメラ専門ECサイト『Map Camera（マップカメラ）』EC事業拡大につき、ECサポート部門にてご注文に関するカスタマー対応業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務・商品（カメラ）、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応 ■入社後について：・入社後は未経験の方でも先輩方より丁寧にレクチャーがあり安心して業務に取り組めます。・カメラの専門的知識やEC運営業務を習得できるチャンスです。・さらにECサポートでの経験、培った知識を生かすことが出来るマップカメラの様々な業務にチャレンジすることも将来的に可能です。 ■働き方について：完全週休２日制（シフト制）となり、年間休日も120日となっております。希望に合わせて、シフトを組むため調整は必要ですが比較的調整しやすい環境である他、20時間完全退館となっているなどWLBを大切にしております。 ■魅力とやりがい：・お客様からの様々なお問い合わせに真摯に対応、お役に立てることでとてもやりがいを感じられます。・業界未経験でもインターネットでのお仕事を一から学んでいけます。お客様と接することで自分自身も成長することができます。 ■当社の特徴：・カメラをはじめ、時計、筆記具、ロードバイクといった商品をECサイトと実店舗で扱う企業です。インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を安心・安全に取引できるマーケットを創造し、社会貢献をすることを企業理念として掲げています。・私たちは中古品をリユースとは呼ばず、「リバリュー」と呼んでいます。それは、人が所有する事で大きな価値を持ち、「次の持ち手が、更なる価値を見出せるモノ」を取り扱っていると信じているからです。・テクノロジーは無限の力を秘めており、加速度的に進化し続けています。そのため「リバリュー」とテクノロジーを掛け合わせることで、大きな付加価値を提供できると考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東京通信社

プランナー(コミュニケーション・マーケティング上流工程)/即戦力としてご活躍/大手企業と取引実績◎ 【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都港区新橋6-9-2 …

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600万円〜899万円

正社員

Web制作会社と編集プロダクションの機能を併せ持つ、企画・制作会社である当社のプランナーとして、即戦力でご活躍いただきます。 ■職務詳細：・コミュニケーション設計（企業・サービス・プロダクトの悩みを解決。質・コスト・スケジュール調整等）・顧客のサービスの消費者、利用者の本音、世の中のトレンド・流れ等を把握し深堀をする（必要な場合は調査設計〜調査実施〜分析も行う）・消費者や世の中のニーズに合ったコンセプト開発・接触媒体の設計・クリエイティブの制作（制作の監修、進行管理の一連を実施）・制作フェーズの予算・クオリティ・スケジュール管理をする可能性もあり ■組織構成人数：執行役員1名・メンバー1名年代：30代〜40代男性 ■当社の特徴：当社は、プランニングからクリエイティブ制作までワンストップで提供するクリエイティブエージェンシーです。Netflixのコンテンツマーケティングなど大手企業との直接取引によるさまざまなプロジェクトに関わっています。トレンドが目まぐるしく移り変わるこの業界ではときとして「新しいこと」という手段そのものが目的になることがあります。そのなかで、東京通信社は本質的な課題解決を目的としたプランニングやクリエイティブ制作を心がけています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ナインメディア

Webディレクター／WEB業界でキャリアップ可／売れるサイトに拘るマーケティングのプロ集団【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都目黒区上目黒3-6-…

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450万円〜649万円

正社員

＜残業月20h／成長したい・裁量を持ちたい方歓迎！入社数年後に執行役員への登用可能性有＞ ■採用背景：代表直下で新規事業の責任者をお任せします。法人企業のwebマーケティングにおける課題として、自社のHPが会社説明等のみに留まってしまい、消費者の検索目的に沿ったコンテンツが盛り込まれていないことがあります。同社はこれに対し、消費者の検索ニーズを分析し、それに沿ったコンテンツ制作を行うことで、より効果的なPRに繋げるサービスを開始しました。今後事業化に向け、代表の補佐として、その構想を具体的なカタチにしていく責任者を募集します。例：大手車メーカー新製品のHPに関するプロジェクト消費者のニーズが高い「法人契約」に関するコンテンツがないことに着目し、同社で制作を行ったところ、実際に数か月後にPV数が大幅に上昇しました。 ■業務詳細：・新規事業について、集客、収益アップのための企画立案・報酬体系、データ分析手法の検討など、事業化に向けた企画立案・UI／UXの設計、改善（デザイン、コーディングは社内に専任担当がいるため、プロジェクトの管理をお任せします） ■キャリアステップ：少数精鋭で、代表・取締役直下でスキルを身に着けられる環境です。ゆくゆくは、メンバーのマネジメントなどもお任せしていく予定です。 ■組織構成：配属先のWebメディア部門では、2つのチームに分かれて業務を行っています。・既存クライアント担当：既存のWebサイトを運用し、より効果的な集客のための改善提案を行います(ディレクター2名＋デザイナー、エンジニア) ・新規クライアント担当：新規案件獲得から、サイト集客の企画・提案を行います(ディレクター3名＋デザイナー、エンジニア) ■当社の事業について：自社でwebメディアを運営し、掲載しているクライアントへの送客を行うことで、そのインセンティブを報酬として得ています。（例：パソコン修理業者の一括検索サイト）また、今後はこれまでの幅広いWebの知見を活かし、さらに「webプロパティマネジメント」として、クライアントサイトのコンサルティング〜運用まで一括で請け負う事業も始動しています。Web業界のさらに最先端で、市場価値を高めたい方のご応募をお待ちしています。変更の範囲：会社の定める業務

アコム株式会社

【東京】返済相談・カウンセリング◆土日祝休/年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム富士見ビル（飯田橋）住所：東京…

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500万円〜699万円

正社員

【返済相談やフォローの電話をお任せ/残業月15時間程/中途社員多数/研修充実/育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャルグループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。【保証債権管理センター/東日本管理センター】返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切な提案を行い一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ※個人宅への訪問や対面対応は行いません。担当者1名につき1日20件程度の対応です【公的応対センター】法律事務所（お客さまの代理人）との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。アコムの顧問弁護士（協力弁護士）、司法書士への委任と進捗管理、法的回収手続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修研修（1〜6か月）を実施後、先輩社員がつき業務をフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。 ※中途採用比率は47％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得率も高水準です。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

株式会社アシュアード

デジタルプロダクトデザイナー◆セキュリティ評価プラットフォーム/Visionalグループ【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

オフィス所在地住所：東京都渋谷区渋谷…

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600万円〜999万円

正社員

◎セキュリティの信用格付けという新しいマーケット創出/残業20時間/コアタイムなしのフレックス制/週2リモート◎ 自社プロダクトのプロダクトデザインに携わっていただきます。少数精鋭チームの Assured では、顧客課題の整理、要件の定義、機能仕様の提案、UI デザインなど、デザイナーが幅広くサービスづくりに関わっています。顧客の声に耳を傾けながらも、「セキュリティ評価プラットフォーム」としてのあるべき姿を構想し、単なる課題解決以上の価値提供すること。そして、事業を非連続に成長させることが求められます。【業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務（出向等を含む）】・プロダクトの機能仕様、UI デザインの提案、議論のリード・セールス、CS 担当者と連携した、顧客課題の情報収集、整理・エンジニアと連携した、実装要件の整理、Figma, Notion, GitHub Issue などへの取りまとめ・デザインシステムの設計、改善運用【プロダクト】これまでエクセルなど非効率な方法で行われてきたセキュリティ調査プロセスをシステム化し、調査オペレーションを含めてサービスとして提供しています。独自のチェックシートフォーマットの策定、調査オペレーション用のシステムなどもプロダクトの範疇です。顧客のクラウドサービスの管理にまつわる課題を解決するため、企業内のシャドーIT・利用サービスを検出する機能や、クラウドサービスの利用状況を記録できる台帳機能なども開発しています。自社では独自にクラウドサービスの情報やセキュリティ情報を収集、データベース化を進めています。サービスマスタの整備や、セキュリティ情報を収集するクローラーの開発なども行っています。【事業の特徴】 ◎日本国内ではサービスそのものの製品カテゴリが確立されていないような前例のない領域で、0から市場を創り出す、エキサイティングな事業作りに挑戦しています。 ◎安定感のある土壌で新規事業に挑戦できる環境…ビズリーチをはじめ様々な新規事業を生み出してきたビジョナルグループの強いアセットを持ちながら、スタートアップとしての大きな裁量や自由度がある環境です。グループ間での連携も強く、協力し合いながら事業作りのノウハウなども学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

株式会社グラモ

池袋＜週2リモート＞年収465万〜／法人向け顧客サポート◇自社IoT製品（スマートロックなど）【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

本社住所：豊島区東池袋3-23-13…

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400万円〜599万円

正社員

〜自社製品を利用する法人へのカスタマーサポート／基本法人対応／業種・職種未経験歓迎〜自社IoT製品を利用している法人・個人の方からの問い合わせに対して、電話やシステム・訪問などを通して不明点を解消するカスタマーサポートポジションとなります。【具体的業務】家具の組み立てに関してやネットワークなどに関する知識は入社時は必須ではなく、段々と知識を身に着けていく事が可能です。 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応）数をこなすというよりは、1日5~10件程度の問い合わせをしっかりと対応していく業務イメージとなります。法人（施工会社・管理会社）個人などの顧客に対して、今後はチーム内で担当を明確にする可能性があります。 ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト）基本的に外部の協力機関が対応しますが、月1回程度訪問して対応する可能性がございます。マニュアルで対応可能な範囲かどうかなど、エスカレーションは整備されているため、すべて自分で判断するような状態にはなりません。 ■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成）報告書であったり、問い合わせ内容を書類化する業務です。請求書や配送の対応なども多少含まれる可能性がございます。【クライアント先】不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど一部ですが、個人利用ユーザーからの問い合わせも対応致します。 ■働き方：週2リモート・残業月平均20時間・年間休日数125日と働きやすい環境が整っております。シフト制ですが、土曜出勤は月1日程度で、完全週休二日制です。対応エリアとしては都心や地方都市などが中心で、県をまたぐ出張は月1回程度です。 ■組織構成：リーダー1名・社員2名・有期雇用など3名の6名。コールセンターやカスタマーサポート経験者も降りますが、完全に未経験から業務を行っている担当者もおります。キャリアパスとしては規模が大きくなるにつれて、リーダー的な役割をお任せする事や、営業・テスターなどの別のキャリアも適性と希望を加味してチャレンジできる可能性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

ＡＰＡＭＡＮ株式会社

【東京】自社WEBサイトの運用や集客（新規顧客獲得）※月残業３０ｈ程／土日祝休／アパマンG【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都千代田区丸の内1-8…

￥

500万円〜799万円

正社員

【管理職クラス候補／APAMANグループ／年休124日／残業月30h程度】【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： APAMANグループの主にフランチャイズ事業を行うApaman Network事業部においてWEB運営の責任者またはサイト担当者として携わっていただきます。アパマンショップのFC加盟店に対する集客支援のため、WEBを初めとした様々な戦略企画・立案・実行をお任せ致します。《具体的には》・自社WEBサイトの運用や集客（新規顧客獲得）・他社との提携によるアパマンショップ店舗への集客・SNS/SEO/店頭などを活用したWEBマーケティング業務全般・WEBサイトやアプリの改善のための企画や開発および、検証など・加盟店、顧客からのヒアリング対応など・オウンドメディアのユーザビリティ向上等 ■就業環境について：役員と一般社員との距離も近く、風通しの良い社風です。中途入社者も多く、様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しています。 ■APAMANグループの特徴：・APAMANグループは1999年に「ITを活用して不動産業界の質的向上に貢献したい」という思いから設立されました。不動産会社と認識されることが多いですが、創業時は不動産業を行っておらず、不動産会社に対しWebやクラウドを提供する企業でした。現在は更に事業領域を拡大し、「Cloud Technology」「Platform」「Sharing Economy」の各事業を展開しながら、新たなステージへ挑み続けます。 ■出向先について：・※APAMAN株式会社へ入社後、Apaman Network株式会社へ在籍出向・勤務地：東京都千代田区丸の内1-8-1　丸の内トラストタワーN館　19階・事業内容：賃貸斡旋事業変更の範囲：本文参照

株式会社オープンループパートナーズ

大手銀行のシステムメンテナンスのご案内

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区

￥

249万円〜

派遣社員

8:50〜17時ワンシフト！曜日固定休の希望がなければ時給1400円★10/17までの短期大手銀行のシステムメンテナンスのご案内。メンテナンスに伴い対象サービスが停止することに関して、お問い合わせにお応えします。週4日〜、時給1300円・1400円。さっぽろ駅〜徒歩5分【仕事内容】＜大手銀行のシステムメンテナンスのご案内＞メンテナンスに伴い対象サービスが停止することに関して、お問い合わせにお応えします。【よくあるお問い合わせ内容】・サービス休止中の振込やATM利用について・ログインできないなど。 ◆1件当たり10分程度の対応＼はたらくpoint！／・曜日固定の希望がなければシフトフリー時給1400円！・長期連休や日付指定の休日の申請も可能なので、「絶対〇曜日休みたい」がなければシフトフリーがオススメ♪ 【時給が選べます】＜時給1300円＞・曜日固定休OK ・平日のみの勤務もOK ・長期連休の希望もOK （お盆・シルバーウィークなど）＜時給1400円＞・曜日固定休NG ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK ・長期連休の希望OK （お盆・シルバーウィークなど）【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504057 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・4給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！・4研修ありで安心！・40代以上も応募可 ★長期のお仕事特集【働き方について】月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。平日のみOK！土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。年末年始や夏季などの長期休暇ありも選べます。リフレッシュしながら働けます。お子様の学校行事など、家庭都合休OK！【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

アコム株式会社

【大阪／未経験歓迎】返済相談・カウンセリング※三菱UFJG/年収500万〜/土日祝休/年休121日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

アコム江坂ビル住所：大阪府吹田市江坂…

￥

500万円〜699万円

正社員

【中途入社多数活躍中/女性育休取得率100％/研修制度充実/残業月平均25時間/退職金制度有・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJFG】 ■業務内容長期的に返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切なカウンセリングや提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。いわゆる取り立てのお仕事ではなく、個人宅への訪問や対面対応は一切行いません。担当者1名につき1日20件程度の架電対応をいただきます。 ■やりがい単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）を複合的に判断します。 ※ノルマはございません。 ■研修研修（1〜6か月）を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。 ※2023年度時点の中途採用比率は47％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働く環境について新卒入社の3年以内離職率は17.8％ととても低く（一般企業平均は約30％）、安定した三菱UFJGの基盤のもと長期的にご活躍いただけます。働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

株式会社ナハト

【渋谷】WEBディレクター◆既存中心◆コスメ業界や海外ブランドなど実績2000件超★急成長ベンチャー【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-12…

￥

450万円〜649万円

正社員

当社のWEBディレクターとして、プロジェクト管理やチーム管理など、本部長と伴走して上流の戦略立案から業務を担っていただきます。 ■業務内容：・クライアントとの打ち合わせ・数値分析・各種リサーチ・マーケティング施策の提案・LPの企画、構成、ライティング業務・ページ最適化(コンテンツとデザインを改善) ・スケジュール・進行管理・外部パートナーとの連携・A/Bテストの実施・分析・フォームの最適化/ページ速度改善 ■ポジション概要弊社では、新しくデザイン専門の部署として、「マーケティングデザイン本部」という部署が発足しました。社内に、デザイン専門の部署があることで、社内の各事業と戦略を理解した上で、マーケティングとデザインの両軸を切り口とし、課題解決を行うことができ、より効果的に事業を推進することが可能となります。その中でも、Webディレクターは、マーケターやデザイナーと協力してクライアントのLP制作およびLPOをメインに担当していただきます。また、必要に応じてWebサイトや楽天ページのディレクションも行います。主な業務は、施策の提案から実装、効果測定、改善までを一貫して行い、最適なWebソリューションを提供することです。クライアントとのコミュニケーションを通じてニーズを把握し、プロジェクトの進行管理を担っていただきます。 ■キャリアパスディレクターチームのリーダーポジション ■ポジションの魅力：・マーケターと一緒に動くことでマーケティング視点を持って「売れるためのデザイン」を考えることができる→マーケティング能力が身につく・裁量権を持って業務に取り組める・ヒアリング・アウトプット能力が身につく・ユーザーの興味を惹くLPの構成力が身につく・社内外の広告クリエイティブに携わり、会社の売上や利益に直接的に貢献できる・効果測定や分析を行うため、再現性を持った目標達成ができる・経営層の近くでマーケティング・ディレクションを行うことができる変更の範囲：会社の定める業務

イクラ株式会社

未経験歓迎【大阪市／女性活躍中】カスタマーサクセス◇協調性を活かし、新しい未来を創りませんか？【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、マーケティング

本社住所：大阪府大阪市淀川区西中島1…

￥

450万円〜549万円

正社員

■業務内容：「イクラ不動産」を通じて、お家の売却をスムーズに進められるよう、売主と不動産会社をサポートする業務をお任せします。 ■具体的には： ◇電話・チャットなどでのお問い合わせ対応 ◇Webページ企画・作成 ◇その他：スキルや能力に応じて以下の業務もお任せします。・データの整理、正誤チェック・各種レポート作成・運用マニュアルの作成 ■未経験からでも安心： ◇不動産業界の知識は一切不要！ ◇現在のCSメンバーは全員、業界未経験からスタート！今後入社するメンバーには、これまでのチームのノウハウが詰まったわかりやすいマニュアルで、研修を実施します ■「イクラ不動産」とは：透明で安心な不動産売却を実現するマッチングプラットフォームです。膨大な不動産データをデジタル化し、信頼できる不動産会社を選びます。 ■ポジションの魅力：組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 ■職場環境について：新人メンバーに聞く、当社の印象は「想像以上に気軽に質問できる環境」です。これは当社の強みでもあり、カルチャーです。当社には元雑誌編集担当、元小売店店長、元シンガーソングライターなど、さまざまなバックグラウンドのメンバーがいますが、それぞれが初めての環境でも活躍できているのは聞きやすい環境とメンバーの人柄にあると自負しています。 ■組織構成：カスタマーサクセス…メンバー9名（全員20〜30代女性・平均年齢29歳）育産休取得◎ ＼求める人物像／・協調性・責任感・積極性をお持ちの方歓迎！（会社全体でサービスを作り上げていくため）過去入社した方の声：「不動産データ管理システム」を日本で実現するビジョンを伺い、「前例のないサービスを、私も一緒に作ってみたい」と強く思い、入社を決めました！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

修理希望の方へ簡易不具合診断と手配

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区

￥

293万円〜

派遣社員

GW後5月19日(月)スタート！【高時給１５３０円！】家電の不具合診断＆修理担当の手配■週３日〜 ■選べるシフト■ 心斎橋駅近く、エアコンや空気清浄機・給湯機等の修理依頼受付コールセンター。【何時頃、修理にこれそうですか？】等に対応します！ぜひご応募ください!! 【仕事内容】店舗スタッフやお客様からの修理依頼コールセンター。エアコンや空気清浄機、給湯機等の修理依頼や進捗状況のお問合わせへ対応します！ ■業務の流れ１．不具合原因のカンタン診断を行う ■マニュアルあり２．出張修理手配の受付その他、訪問日程や訪問時間、修理内容など修理進捗状況のご案内を行います。ご質問がありましたら、お気軽にお問合わせください。ご応募お待ちしております！【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！

ソニー損害保険株式会社

【札幌/転勤無し】損害サービス※未経験歓迎/年休120日/土日祝/ダイレクト損保売上NO.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌コンタクトセンター住所：北海道札…

￥

400万円〜649万円

正社員

【未経験でも安心のサポート体制◎／内勤・リモート可／一から専門性が身につく／ルマなしの為顧客に寄り沿った仕事が出来る／顧客満足度NO.1／夜勤なし】主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。 ■業務内容：・事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。・電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。 ※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ■教育体制：・入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。・各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス：・未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。・キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。・部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方：・実働7.5h／年休120日／土日祝休み／年末年始休暇などライフワークバランスを整えやすい環境です◎ ■ダイレクト自動車保険の将来性：海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

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