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株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋／在宅可】大手キャリア×ユーザーサポート※未経験歓迎◆年休124日・9割が未経験／研修制度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先（愛知県内）住所：愛知…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／名古屋市内メイン（転勤なし）／残業平均20時間未満／転居の場合住宅手当有〜 ★社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。 ★ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます ★しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ ■職務概要大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 ■業務例・通信サービスサポート大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！「ネットワークにつながらない、、、」「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務 ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアルやフロチャートも充実している為キャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務〇安定した経営基盤お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。変更の範囲：会社の定める業務

軽急便株式会社

【東京／未経験歓迎】配車電話オペレーター◆残業10H・社員寮あり・シフト柔軟性◎◆【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

東京支店住所：東京都江東区牡丹1-1…

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300万円〜449万円

正社員

【お電話で配送場所へのドライバー手配業務／職場の雰囲気◎／ワークライフバランス◎／長期連休取得可／ドライバー需要増で将来性抜群／設立以来黒字経営／産育休実績有】スポット配送や緊急配送など、お客様が困っている際にお電話をいただくことになるのでクレーム対応は基本的にございません。 ■業務内容：・既にお取引している法人のお客様からの配送のご依頼をお電話で受電・ドライバーさんの手配管理 ■組織構成：・20代〜30代の若手スタッフを中心に幅広い世代が活躍しております。・異業種から転職してきたコールセンター未経験入社のメンバーも多数在籍しています。 ■入社後の流れ：・配送センター（オペレーションセンター）にて「どんな荷物を扱っているか」「各ドライバーの得意分野は何か」などをひとつひとつ理解しながら、物流の流れを学んで頂きながら独り立ちに向けて業務を進めて頂きます。・先輩社員がついて、独り立ちまでしっかりとサポートしていきます。 ■仕事のやりがい：緊急配送が必要になった際のお電話に対応いただくため、お客様より感謝の言葉をいただくことが多いです。ドライバー不足が深刻となる中、緊急配送のニーズは増加しており高いニーズの中業務に励めます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フーモア

【未経験歓迎】ディレクター（縦読み漫画制作）◆在宅可・フレックス・副業可／エンタメ事業を展開【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

本社住所：港区港南1-6-34 品川…

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300万円〜449万円

正社員

【業界・職種未経験歓迎／漫画制作のディレクション／週2〜3日在宅・フレックス・副業可】 ■概要同社は、漫画制作・イラスト制作などのエンタメ事業を展開しています。漫画を用いたマーケティング戦略〜広告制作〜効果検証までを一気通貫で担える点が強み。エンタメ事業×マーケティング事業の掛け合わせで、競合他社との差別化を果たし、順調に成長を続けています。 ■業務概要縦読み漫画制作におけるディレクター募集です。既存タイトルの制作進行、スキルに応じて新規タイトルの制作ライン構築もお任せすることを想定しています。 ■主な業務（1）制作進行・複数の進行ラインに合わせたディレクション（ネーム・線画・背景・着色・仕上げ）（2）作者とのコミュニケーション・週間連載のスケジュール確認・各工程の進行管理、進捗状況のすり合わせ ■入社後の流れ入社後は先輩社員のサポートを通じて業務理解を深めていただきます。その後は既存の進行ラインを担当いただきながら、独り立ちを目指します。 ■働き方入社後すぐは出社にて勤務いただきます。独り立ちした後や個々のスキル成熟度に応じて、週2〜3日のリモートワークを想定しています。 ■魅力・未経験からエンタメ業界にチャレンジできる希少なポジションです！・日常の会話や月1回の1on1にてキャリアパスを検討し、個々の求めるキャリア形成のサポートを行なっている点も魅力です。 ■同社について同社は、12,000名を超えるクリエイターネットワークを擁し、自社プロダクト・クライアントワークの両事業から、エンタメ業界の発展を支えています。 4つの事業を主軸とし、「クリエイティブで世界に感動を」という理念のもと、新しい価値や表現を世界中に届けています。変更の範囲：すべての業務への配置転換あり

ＰＩＡ株式会社

【東京／大崎】ECサイトのUI／UXデザイナー◆急成長中のカラコンメーカー◆転勤なし【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都品川区大崎1-2-2…

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450万円〜599万円

正社員

【有名カラコンブランドを複数展開する成長企業／人気芸能人やインフルエンサーとのコラボ製品多数】 ■業務概要 ECサイトのUI/UX改善を通して、ユーザー満足度向上とコンバージョン率増加という重要なミッションを担っていただきます。 ■具体的な仕事内容・ECサイトのUI/UX評価と改善提案の作成・ユーザーフィードバックの収集と分析・A/Bテストの計画・実施と結果分析・ユーザーセンタードデザインの実践・デザインワイヤーの作成・制作会社折衝及び評価 ■ポジションの魅力このポジションは執行役員や自社ドメインセクション、カスタマーチームとの距離が非常に近く、フィードバックを即座にPDCAサイクルに反映させながら、組織一丸となって売上拡大を目指せる点が大きな魅力です。単なるデザイン業務に留まらず、事業目標に直接影響を与える責任と権限を持って、業務戦略の立案から実行まで全プロセスを主導的に担っていただきます。新しいテクノロジーやマーケティング手法を駆使し、革新的な取り組みを提案・実行できる環境の中で、自身のアイデアや戦略が事業の成長を牽引していく実感を得られます。 ■担当商材カラーコンタクトレンズ ■ブランドサイト LILY ANNA：https://www.lilyanna.jp/ ■カラーコンタクトレンズ市場について PIA株式会社のメインの事業はオリジナルカラーコンタクトレンズの企画・製造・輸入・販売です。カラーコンタクトレンズの市場はこの20年の間に4億円から1000億円へと急成長を遂げており、2009年に高度管理医療機器に認定されたことで市場規模が250倍にまで拡大しました。カラーコンタクトレンズは、今やファッションの一部である中、当社では人気タレントを起用したPR戦略により、新型コロナウイルスの影響を受けることなく事業成長を遂げています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイランド・ブレイン

【名古屋】内勤営業/経験者◎◆『売れる仕組みを作る』営業支援事業◆どの業界でも通用する営業力をつける【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

本社住所：愛知県名古屋市中区錦3-4…

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300万円〜449万円

正社員

〜顧客満足度世界No.1の営業支援会社へ／土日祝休み〜年間休日126日／残業10ｈ／WLB◎ ■採用背景：当社は営業代行サービスで全国No.1の導入実績を持つ営業コンサルティング会社です。当社は東京・名古屋・大阪を拠点とし、2004年の設立から現在に至るまで、全国で累計3,500社以上の営業課題を解決してきました。今後更なる組織強化のための増員募集となりました。 ■担当業務：当社の営業支援事業部にてクライアントの営業担当として、商談設定のアポイント取得業務を行って頂きます。様々な商材を扱うことで、新しい人脈や業界独特の知識、情報を得ることができます。本ポジションは総合職としての採用となり、将来的には適性に応じて営業代行のスペシャリストもしくはマネジメントとしてのご活躍を期待します。まずは営業代行として新規開拓のアポイント取得をテレマーケティング中心に行って頂きます。 ■業務詳細について【詳細】例えばお客様からAという商材を売りたいという要望を頂いた際に、「A商材をどのような企業様に開拓すべきか」からペルソナを立てていきます。想定したペルソナから、トークの切り口を用意し、電話にてアポイントを取得していきます。いかに効率よくアポイントを獲得出来ているかが評価され、ベテランになると一日の電話数は50件ほどです。テレマーケティングには多くのセールスノウハウが詰まっています。同社で様々な業界の商材販売の経験を積むことで市場価値を上げることが出来ます。【お客様】新製品を開発したのに、販売先が分からない、優秀な営業がいない、そんな課題を抱えた中小企業様【やりがい】・常に課題に対して向き合うことで自身の成長につながり、幅広い業界の理解・知識を深めていくことが可能な点【身につくスキル】顧客への商材提案力、どの業界でも通用する業界知識や開拓営業のノウハウ ■働き方について：・残業時間：残業は平均10時間以内で、18時30分頃までに退社する方が多いです。・将来的には在宅勤務も可能です。 ■組織構成：社員数は24名で、営業支援事業部に19名（コンサルタント3名、ディレクター４名、インサイドセールス12名）、経営管理部に4名、IT戦略室に1名配属されています（平均30代）変更の範囲：会社の定める業務

エクスプライス株式会社

【船橋】カスタマーセンターSV（自社ECサイト）◆オペレーター管理/大手ホームセンターDCMグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

船橋カスタマーセンター住所：千葉県船…

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400万円〜799万円

正社員

【プライム上場DCMホールディングスグループ／7期連続増収／家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営】家電を中心とした幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV（マネジャー候補）として、組織・人材育成を担っていただきます。売上伸長に伴う増員を目的とした採用です。 ■業務内容：まずはオペレーターとリーダーを兼任しながら、カスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理・マニュアル整備・トークスクリプト作成・二次対応（エスカレーション対応）・業務管理（KPI）・業務システム（販売管理システム、ECモールシステム）の確認・操作等ご自身のスピードに合わせて業務の幅を広げていかれることを期待しております。 ■組織構成：現在50名程（社員約20名・パート社員約30名）が在籍しており、4つのチームに分かれ業務を行っております。MGRが1名/SVには各2チームずつ（20名弱）を管理していただきます。※各チームにリーダーがおります。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■働く環境：・残業時間：全社員年間平均24H ・繁忙期：7月〜8月／11月後半〜12月末・有休消化率：カスタマーセンターで90％以上（一人当たり平均14.3日消化）・5年前オープンのきれいなオフィス環境 ■カスタマセンターについて： ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■当社の魅力：東証プライム上場DCMホールディングスグループ企業としての安定した資本力に加えて、EC取扱高では7期連続増収と高い成長力を誇る企業ですECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあることも当社の魅力の一つです。

株式会社ＤｅｌｔａＸ

【フルリモート】WEBコンテンツディレクター◆日本最大級の塾検索サイト『塾選』◆フレックス◆働き方◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

東京オフィス住所：東京都千代田区内幸…

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300万円〜599万円

正社員

〜業界経験不問／フルリモート×フレックス／年休121日／土日祝休み／働きやすい環境で長期就業◎〜 ■業務内容：学習塾比較メディア「塾選」のコンテンツ全般に携わっていただくポジションです。 ■具体的には：（1）コンテンツ制作ディレクション・塾選に掲載する情報の収集、編集、ライティング・外部パートナー（ライター等）のディレクション・外部パートナーの開拓・制作物のスケジュール管理（2）コンテンツの評価と改善・コンテンツのユーザー評価／ログ解析になる効果測定・制作物のクオリティの担保 ■働きやすい環境： ◎原則フルリモート勤務 ※東京オフィスへの出社も可（東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F） ◎9時〜18時をベースとしたフレックスタイム制（コアタイムあり） ◎年間休日121日（土日祝休み） ◎フレックス休暇（入社直後など有給休暇が0日の場合に年最大5日間取得可能）や看護休暇などサポート体制も抜群 ■当社サービスについて：〜『塾選』お子様に最適な塾をお探しならジュクセン〜全国100,563教室掲載、日本最大級の塾検索サイトです。生徒・ご家族の口コミ181,318件以上、担当者がひとつひとつ徹底取材しています。全国の地域名や最寄り駅から絞り込んだ上で、各学習塾の特徴や教室情報などのほか、通塾経験のある生徒やそのご家族から多数投稿されている口コミ情報を読むことで、検討中の塾の「リアル」がわかり目的や希望に合う塾を探し出すことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウォンズ

【宇和島】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万〜福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：愛媛県宇和島市丸之内三丁目…

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400万円〜599万円

正社員

当社コールセンター事業部2拠点（本社、松山センター）のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： 1．経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2．予算計画達成に向けた事業組織の統制 3．営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4．SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 5．総務と連携した収支管理 ■組織構成：各拠点にはマネージャー（センター長）、サブマネージャー（副センター長）、スーパーバイザー（SV）、アシスタントSV（ASV）、メンバーという役割構成になっております。マネージャーとしてご入社頂いた場合、サブマネージャーやSV等と連携を取り、日々の業務運営はもちろんのこと、営業や管理部門、経営ボードと連携を図りながらセンターの強化に当たって頂きます。 ■同社のコールセンター事業について：キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%（業界平均：80%）サービス窓口受電率 93.4%（業界平均：85%）と高い水準を誇っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロココ

【神戸三宮】ヘルプデスク＜英語力を活かす＞◆東証スタンダード上場／SIer◆残業月10時間前後【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

神戸市中央区御幸通のお客様先住所：兵…

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350万円〜499万円

正社員

【東証スタンダード上場／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／残業月10時間前後】 ■仕事内容：大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です。＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞ ●検証／データ調査　独自システムの動作検証、および、データ解析／調査 ●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答：英語）　問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃　操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加　障害／イベント対応 ■当社について：当社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。現在はさらに自社サービスとして勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどのHRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・ネットワーク・サーバ運用保守経験・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇・英語での業務経験変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【千葉】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県内のクライアント先住所：千葉県…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

株式会社ジェーシービー

UX・UIデザイナー(デジタルプロダクト開発のデザイン領域)◆在宅勤務可／国内の国際カードブランド【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

1＞本社住所：東京都港区南青山5-…

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500万円〜1000万円

正社員

■業務内容： JCBのデジタルプロダクト開発のデザイン領域に広く関わるポジションです。 JCBのデジタルプロダクト開発において、社内外のチームメンバーと協力、連携し、高品質で高速なシステム開発を実現するデザインシステムの構築、ビジュアルデザインのガイドライン策定や、UIデザインの制作と実装を推進する役割を担っていただきます。 ■業務詳細：・ユーザーリサーチの設計、実施とUXデザイン戦略の策定・プロトタイピングの計画、実施とユーザーテストによる検証・情報設計とユーザーフロー、ワイヤーフレームの作成・デザインシステムの構築と継続的な改善・プロダクト開発におけるビジュアルデザインのガイドライン作成と継続的な改善・プロダクト開発におけるUIデザインの制作と実装・JCB社内外のチームメンバーやステークホルダーとのコミュニケーション・JCBにおけるデザイン活動の社外発信とデザインコミュニティとの連携 ■環境：適宜最適なものを選定し活用しています。（一例） ◇デザインツール：Adobe XD、Photoshop ◇言語：Go／Java／Python／JavaScript 等 ◇開発：GitLab／GCP Docker／Kubernetes／Anthos／ArgoCD／Teraform／Ansible／CloudSpanner／BigQuery ◇アプリID管理：okta ◇PJ管理：Confluence／Jira Software ◇運用監視：PRISMA CLOUD／pagerduty／DATADOG ■配属想定部署：システム本部　デジタルソリューション開発部 DXテックグループ ■当社について：・日本で唯一の国際カードブランドを運営する企業として、世界を舞台に様々な事業を展開しております。決済に関して多様なサービスが展開されるなか、政府によって「2025年までにキャッシュレス決済比率40％を実現する」という具体的な数値目標が掲げられるなど、これまで以上にキャッシュレス化が注目を浴びています。

Ｓｉｄｅ　Ｋｉｃｋｓ株式会社

【クリエイティブディレクター】第二新卒歓迎／設立5年で売上27億超／大手企業案件中心／土日祝休み【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都渋谷区恵比寿西1-3…

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350万円〜649万円

正社員

◆◇セプテーニ社出身の代表が創業したデジタルマーケティング企業／創業5年で売上27億円を突破／第二創業期として新規事業を多数展開予定◇◆ ■担当業務：名だたる大手広告代理店を抑え、LINE広告の単一商材出稿量で日本2位を記録した急成長中企業で広告効果最大化に向けたクリエイティブ戦略の立案から実行をお任せします。顧客のマーケティング課題のヒアリングから戦略立案、クリエイティブディレクションまで一貫して携わっていただきます。・競合分析、市場分析、顧客分析・クリエイティブ戦略の立案・SNS広告バナーの構成案作成・制作ディレクション・広告クリエイティブの数値分析 ■業務の魅力：大手クライアントと直接取引を行っており、月額予算1000万円〜1億円超の案件を中心にお任せするため、導線設計からコミュニケーション戦略まで数字を見ながら様々な提案が可能です。 ■組織風土：当社は、運用5名、クリエイティブ15名、ライター4名、営業5名で構成されており、平均年齢は20代のメンバー中心に活躍しております。創業から間もないながら、創業5年で売上27億円超と、高い生産性で急激な成長を遂げています。キャリアパスとしては、リーダー→マネージャーとステップアップ頂きます。未経験入社から1年でリーダーに昇格した社員もおり、頑張りや結果に応じて公平公正な評価制度がございます。 ■当社について：急成長中のベンチャー企業、ナショナルクライアントのマーケティングパートナーとして、ブランドコンセプトの共創〜顧客獲得まで一気通貫で支援しており、直近はベースフード株式会社のメインパートナーとしてIPOまで支援しており、業界内でも高く評価されています。また、アジア太平洋地域における急成長企業ランキング2024に初選出され、国内Advertising & Marketing部門2位にランクインを果たしました。 ■これから成長が期待されるベストベンチャー企業100社に選出：「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG】ヘルプデスク業務◆年休125日／月残業10〜20h／安定感◎・WLB◎／教育研修体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜499万円

正社員

〜パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業10~20時間・年間休日125日〜 ■業務内容：・サービスデスク業務・アカウント管理・IT資産管理・ハード・ソフト管理、貸出対応・業務システム・ネットワーク・サーバー・セキュリティ管理：・稼働管理/トラフィック管理【主なサービス対象（ハード）】 WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等【主なサービス対象（ソフトウェア） MS365（Teams、Outlook、Excel等）、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均10~20時間程度に収まっています。定着率も95％以上です ■キャリアパス・ヘルプデスク・テクニカルサポート（NW・セキュリティ等）の経験の先には、エンジニア（スペシャリスト）やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度やグループ間異動制度なども活用いただきながら、自分らしいキャリア選択が可能です ■組織構成・1プロジェクトあたり、平均10名程度です ※協調性を重視しており、分からないことなどは気軽に聞ける環境のため、安心して業務に取り組めます ■充実した教育制度・当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります変更の範囲：本文参照

株式会社クロップス

【三重/四日市】au・UQスポットのスタッフ★未経験可/月10日休/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ UQスポットイオンタウン四日市泊…

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300万円〜449万円

正社員

<スタンダード上場企業／第二新卒歓迎／未経験入社が多数／有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能／リフレッシュ休暇(5連休)あり／有給取得率85％／産休育休取得率100％＞ ◎お仕事もバリバリ働きたい！でも、ワークライフバランスも整えたい！という方にはおすすめです ■働き方：ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。・年休120日＋リフレッシュ休暇＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休日可能・残業は平均26時間程度・有給消化率85％以上・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談）・2連休・3連休も取得できます。・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます。 ■職務内容：ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には：・料金収納手続き・料金プラン変更・機種変更・新規契約・故障対応店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。 ■店舗情報： 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後：・入社後：まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます・〜3か月：教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当：売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります。

株式会社EPファーマライン

※ベテランも歓迎◎薬剤師資格活かす【池袋/転勤無】DI業務＊医薬品の問合せ対応◆経験不問・研修充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社住所：東京都豊島区西池袋3-27…

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350万円〜549万円

正社員

〜薬剤師資格があればOK！これまでの経験を企業で活かせる◎医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜＜ベテランの方も◎しっかり定着して無理なく長く働ける環境＞ ★再雇用制度も整っており、長く働ける環境です◎ 65歳雇用可能な再雇用制度があり、現状それ以上のご年齢の方でもご相談の上就業されている方がいらっしゃいます。 ★入社3年以内の離職率も6％と低く、長期就業が叶う職場です。 ★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みでライフワークバランスが保てます。池袋駅地下直結！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％）＜仕事内容＞製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。〜具体的な問い合わせ例〜・医薬品の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用について等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。（1）導入研修一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。（2）製品研修配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。変更の範囲：会社の定める業務

イルミルド株式会社

EC運営※自社商品／美容ケア品メーカー◆セールスプロモーションの企画〜運営　【大阪グランフロント】【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：大阪府大阪市北区大深町3-…

￥

300万円〜549万円

正社員

〜スキンケア・ヘアケアの消費財メーカー／Amazon・楽天などのECモールを中心に販売／年休121日・土日祝・年末年始休み・転勤なし〜 ■採用背景：自社商品を自信をもって発信し続けて、WEBを中心に大きく成長を遂げてきました。今後はもっと多くの方に心から喜んで頂けるような商品を届けるため、＜商品の輝きでお客様の笑顔を照らしたい＞という想いを一緒に目指せる仲間を募集します。 ■業務内容：大手ECモール（楽天もしくはAmazon）の運用業務全般を担当頂きます。＜具体的な業務＞・モール広告の運用指示・クリエイティブの企画、提案、ディレクション・LINEでの配信企画検討・セールス／プロモーションの企画立案、実行・販売計画の作成＜ゆくゆくおまかせしたい業務＞将来的にはブランドチームのトップとして施策検討、マネジメントを目指していただきます。 ■組織雰囲気：コミュニケーションが盛んな部署です。フリーアドレスの席で会話を大事にしながら業務を行っています。商品企画開発部やデザイン部門などの他部署連携もございます。 ■組織構成：楽天チーム：正社員3名　パート3名（20代） Amazonチーム：正社員14名（20代、30代） ■働き方：年間休日121日 ※必ずではないですがゆくゆく韓国出張をお願いするケースがございます。（月１回程度/2泊3日程度） ■評価制度半期ごとの評価と、年一回の昇給昇格機会があります。チームKPI・個人KPI・行動評価プロセス評価等で評価されます。 ■当社について：＜あなたの世界に、輝きを＞スキンケア・ヘアケア・オーラルケア・ボディケアなどの消費財ブランドを、企画開発・販売しているファブレスメーカーです。化粧品以外にも、健康食品・食品・ペット用品などを取り扱っており、20以上のブランドを保有しています。 20ブランドある中でも特に売れ筋なのは下記４ブランドです。「ALLNA ORGANIC」「HMENZ」「WHITH WHITE」「Q＋」 Amazon・楽天などのECモールを中心に販売しており、ビューティカテゴリにおいては、日本トップクラスの売上を誇っています。変更の範囲：会社の定める業務

kay me 株式会社

【銀座】カスタマーサポート◆キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社（8階）住所：東京都中央区銀座4…

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300万円〜549万円

正社員

【100％日本製ブランド/忙しいエグエクティブ女性の毎日を支え、彼女たちの夢を実現するための服の提供を追求】 ■業務内容：お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなります。 ■業務詳細：・コールセンター／サプライチェーンの業務改善・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施・お客様からの問合せ対応　（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決）　※電話／E-mail／チャット等・在庫管理・社内他部門との連携業務 ■当ポジションの魅力：ただお電話を取り、対応するだけのルーティンワークではありません。お客様の声を企画や営業に提案したり、会議の議題に出すなど社内改善に繋げることができます。機械的にマニュアル通りの回答をするのではなく、お客様にどんなサービスを提供できるだろうか？という視点をもって働いていただけるポジションです。 ■組織構成：現在4名体制で業務を行っております。 ■kay meについて：「挑戦する人を応援する」を事業開発コンセプトの軸とし、2011年に起業。顧客の生活を想像し、その課題を解決するための製品やサービスを提供しています。銀座の自社デザイン室でコンセプトメイキングとデザインを行い、日本の高度な技術を有する工場に製造、そして工場から自社オンラインサイトと直営店で販売することで、コストを抑え高品質な商品をお届けしているD2C（Direct to Consumer)ブランドです。変更の範囲：会社の定める業務

LINEヤフー株式会社

【リモート可】プロダクトマネージャー（LINE NEWS・LINE Portal Tab）【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都千代田区紀尾井町1-…

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550万円〜1000万円

正社員

■業務内容：「LINE NEWS」及び「LINE Portal Tab（仮称）」のプロダクトマネージャーを担当いたします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■本ポジションが担うこと：「LINE NEWS」は2013年にサービスを開始、「LINE公式アカウント」でのニュース配信で急成長し、2017年からはLINE内に「ニュースタブ」を設置、現在はLINEユーザーの約8割に利用されています。昨年にはLINEとヤフーが合併、「Yahoo! JAPAN」トップページや「Yahoo!ニュース」とも各種連携を進め、合わせて国内最大のメディアプラットフォームとして、日々のコンテンツ配信から、災害時や大規模イベント等の情報発信まで、より盤石な体制を築きつつあります。一方で「LINE」アプリは過去最大のリニューアルを進めており、私たちは新しい「LINE」アプリの玄関口となる「LINE Portal Tab(仮称)」の立ち上げに注力しています。記事・動画・商品・店舗・音楽・マンガ等、あらゆるコンテンツ・データを集約、大規模なユーザー利用に基づく高精度なレコメンデーション、「LINE」アプリならではのユーザーアクティビティもかけ合わせ、「行動につながるメディア」として、「LINE」アプリを"スマートポータル"へと進化させる役割を担っていきます。 ■業務詳細：以下業務を、チームメンバーとなるサービス企画職の同僚や上長だけでなく、エンジニアやデザイナーなどの各種専門職、意思決定者、社外パートナーなどのステークホルダーを巻き込みつつリードします。・ログ、インタビュー、競合や市場の調査など、様々なデータの収集と分析、議論を通じたニーズの発見・ニーズを満たす、あるいは新たなニーズを創出するソリューションの企画検討、ディスカッション・企画を表現するためのモック作成、ユーザーテスト、期待効果の試算やリスクの洗い出しなど・合意形成に向けたコミュニケーションや内外の調整、必要に応じて社外パートナーの選定や契約・企画を実現するための要件定義やUI・インタラクションなどの仕様策定・スケジュールやスコープの定義、進捗管理等のプロジェクトマネジメント・リリース後のモニタリング、効果検証、レポーティング、改善検討など変更の範囲：本文参照

ｓｔｕｄｉｏ１５株式会社

クリエイティブディレクター/マーケティング〜インフルエンサーマーケ・PR/東証プライムセレスG〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

新オフィス住所：東京都渋谷区宇田川町…

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500万円〜899万円

正社員

■務内容：今やトレンドの源として一般ユーザーのみならず企業でも活用が加速しているTikTokを活用し、各クライアントへ向けたKPI（ゴール）達成を目的にマーケティング〜プロモーション企画をご担当いただくポジションです。営業担当やクリエイターなど含めたチームを構成し、連携を取りながら企画を練り上げていくスタイルで進めていただきます。（業務例）・クライアントへの企画、提案書の作成・クリエイターとの動画制作の進行管理・プロモーションキャンペーンの立案、制作・最新のTikTok投稿のリサーチとレポーティング、分析単なる制作業務ではなく「ターゲットはどこなのか」「TikTokをどのように活用するのか」「どのようにアプローチするのか」など全体像を考え進めていくことができるため、独自性があり面白みを感じていただける環境です。 ※プロモーション企画のご経験がなくても、ベンチャーなどの「スピード感」や「自走力」が求められる環境でご勤務されたご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ■当社の特徴： 2021年10月から東証プライム市場上場企業のグループ入りをしTikTokクリエイタープロダクションでナンバー１のポジションを目指していきます。当社はTikTok公認MCNプロダクションとして、大きくTikTokクリエイター育成を行うプロダクション事業、TikTokを活用した広告事業、TikTokに特化したクリエイティブ制作事業、TikTokに特化した企業アカウントの運用事業の4つの事業を行っています。某社プロモーションの実施までの流れは以下の通りです。クライアントからの案件オリエン→企画、プランニング→提案、案件クロージング→クリエイターと打合せ、撮影→プロモーションの実施→効果検証、レポーティングを一気通貫で担当します ※下記SNS、サイトにて当社の魅力を発信しています。ご確認ください Wantedlyストーリー：https://www.wantedly.com/companies/company_1490059/stories 当社Instagram：https://www.instagram.com/studio15ig/ 当社X：https://twitter.com/studio15inc

株式会社SANN

【広告企画営業】クライアントの集客UPを実現する／広告・IT・人材・福祉を核とした事業を展開〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、営業・セールス(法人向営業)

本社住所：東京都港区港南2-5-7 …

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300万円〜649万円

正社員

◆◇既存サービスの拡大だけでなく、新規事業も積極的に取り組む成長企業／売上成長率120％／公正なキャリアアップ制度あり／業界経験不問／営業経験を活かす◇◆ ■職務内容：自社メディアを通じたプロモーションの提案からイベント企画等、集客のためのセールスプロモーションを行います。10年後の未来を見据えて、新業界への進出とエリア拡大への挑戦が始まった今、様々なクライアントのニーズへ応えるべく、我々の持つソリューションの強みを最大化させます。 ■業務の流れ： ▼アプローチ：既存顧客との信頼関係を深めながら、新規開拓にも取り組みます ▼ヒアリング：クライアントが求めるニーズを引き出します ▼企画・提案：あなたのアイデアを活かして効果的なプロモーションを提案 ▼実施・運営：自社メディアやSNSなどによるPRや、タレントを起用したイベントを運営 ▼フォロー：効果測定などを行い、次のプロモーションにつなげます ■手がけるプロモーション例：・自社メディアやSNSでのPR・タイアップ記事や広告掲載などの企画提案・Webコンテンツの企画・運営・タレントやインフルエンサーを起用した来店イベントの企画提案・店頭での物品販売による集客提案案など ■当社の特徴：平均年齢31歳の組織で、中途入社の社員は約8割ほどとなります。入社した時点での職種にこだわるでのはなく、働きながらあったキャリアを見つけ、ステップアップして頂きたいと考えています。社内では、SPの企画営業からITコンサルティング営業、営業事務から経理など活発にキャリアチェンジが行われています。将来的には事業グループの役員や起業といった道も開かれています。また、裁量が大きく、早期昇進が可能です。マネージャー、シニアマネージャー、リーダーという構成の中、30歳でマネージャーになっている方や2年目でリーダーに着任している方もいます？変更の範囲：会社の定める業務

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