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検索結果: 2,376件(1321〜1340件を表示)

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カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集しています。電話・メール、Webサイトを通じたお客様からの問い合わせ対応を行うとともに、調査が必要な内容やプロダクト改善に関しては、開発チームやビジネスサイドと連携します。開発チームは20カ国以上から集まったメンバーですので、英語を使って働きたい。という方も大歓迎です。＜具体的な業務内容＞・メール・電話、問い合わせ用のWebを用いた自社サービスに関する問い合わせ対応（主にメールベース）・開発チームやビジネスサイドとの問い合わせに関する連携（例：調査が必要な内容に関してはエンジニアへの調査依頼などを行う）・お客様からの製品・サービスに関する要望・改善の取りまとめとプロダクトマネジメントチームとの連携・FAQ、自社製品の利用に関するTipsなどのサポートに関するドキュメント整備、ナレッジ共有（例：サポートサイトへの掲載）＜魅力＞自社サービスの評価は高く、国内外問わず、多くのAI関連のカンファレンス等で登壇して大きな反響を得ております。ビジネスの安定した環境で、かつ、アメリカ・ヨーロッパ・アジアなど外国籍のエンジニアが多く在籍していることもあり、ワークライフバランスもとれた風通しの良い環境も魅力となっております。

サラヤ株式会社

【大阪】社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市東住吉区針中野4-2-3 …

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】社内の情報システム全般の企画開発～保守運用までを担当頂きます。入社直後はグループウェアソフトを用いた新ポータルサイト開発に携わって頂き、ゆくゆくは将来の管理職候補として幅広くご活躍頂きます。【職務詳細】 ●外部グループウェアソフトを用いたサラヤポータルサイトの開発 ●システム利用部署へのヒアリング、開発の方向性の検討・決定 ●開発後の保守、運用 ●社内のPCやネットワーク運用サポート自身が開発したシステムが実際に使われているところを間近で見ることが出来るため、やりがいも大きいです。今後はAI／IoTなどの先端技術研究にも挑戦していく予定です。【使用言語、環境】PHP、JavaScript、Oracle、SQL server ☆★☆働き方☆★☆ 社内向けシステム担当のため納期がなく、基本的に残業は1日1～1.5時間程。メリハリをつけて働くことができる環境です。自身で業務量を調節しながら自由に働くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

オーケージーリース株式会社

社内システムエンジニア◆リモート可能／残業月10時間程度／年間休日124日／学歴不問／賞与年2回◆

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

〒550-0011 大阪府大阪市西区阿…

￥

400万円〜500万円

正社員

新たな社内システムの導入や既存システムの改善に向けた社内システムエンジニア・業務効率化に向けた企画・設計・開発・社員からの問い合わせ対応・業務システムの開発、保守運用まずは既存システムの理解から始まり、その後は新しいプロジェクトにも積極的に関わっていただきます。経験に応じて、プロジェクトリーダーとしての役割を担うことも期待されています。

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岡山市南区／部品メーカーにおける社内SE職／転職なし

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

岡山県岡山市南区

￥

350万円〜450万円

正社員

【具体的には】 ●サーバの運用・保守 ●PCセットアップ作業 ●各種システム化の推進・導入支援 ●導入済みシステムの運用・保守、機能改善 ●ホームページ管理 ●ネットワーク管理 ●システムベンダーとの打合せ対応 ●システムのヘルプデスク対応柔軟に自ら判断して行動できる方を求めています。

株式会社エス・エム・エス

介護キャリア事業／UXUIデザイナー

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都港区（転勤なし）記載の勤務場所…

￥

600万円〜1100万円

正社員

・「カイゴジョブ」およびそれに付随するHR領域のUX/UIデザイン・ユーザーインタビューの設計・実施・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案・プロトタイピングの作成・デザインシステムの構築および運用・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

ソニーグループ株式会社

RDC　R0107 研究開発・新規事業プロジェクトにおけるUX/HCD専門家

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都

￥

800万円〜1100万円

正社員

＜RDC_R0107 研究開発・新規事業プロジェクト(AI・データサイエンス領域)におけるUX/HCD専門家＞【リーダー/担当者】エンタテインメントサービス、スポーツ、モビリティなど新しい事業創出に向けた研究開発プロジェクトでHCDプロセスやUXデザインをリードする人材を募集 ■組織の役割ソニーグループは”クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす”ことを存在意義としており、その中で我々の組織は”Human-Centered Data Science”による新規事業創出と既存事業の進化に貢献することをミッションとしています。ソニーグループ本社の研究開発組織として、様々なビジネス部隊や新規事業/DX担当組織とコラボしながら、現場のユーザーデータやビジネスデータ、各種センサーデータなどを扱い、顧客価値の向上・創出の提案から、社会実装までを担当しています。 ■担当予定の業務内容 AIやデータサイエンスなどの先端技術を活用したプロジェクトのHCDアプローチによる顧客価値開発を担当していただきます。・HCDプロセス業務全般(ユーザ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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UI/UXデザイナー【AISaaS】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都文京区（転勤なし）※リモートワー…

￥

700万円〜1200万円

正社員

当社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、カスタマーサポート領域、もしくは職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaSプロダクト事業におけるUI/UXデザイナーとして事業をリードしてくださる人材を募集しています。・要件定義・情報設計・プロトタイピング・UIおよびインタラクションデザイン全般やフロントエンド実装に関わっていただきます・画面の仕様策定から設計、実装までをご担当いただきます・プロダクトマネージャー、エンジニアとのコミュニケーションおよび意思決定への関与・プロジェクト推進（進行管理、リソース管理、スコープ調整など）

日本のオンライン証券業界の草分け的存在

大手オンライン証券グループのコーポレートエンジニア◆土日祝日休み◆

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京

￥

500万円〜800万円

正社員

社内ITインフラを担っているチームに所属し、社員が利用するITデバイスやSaaSの展開管理を担当いただきます。ITデバイス環境の改善を通し、グループ社員にとってより楽しく働ける職場づくりを推し進めて頂きます。【具体的業務】 ◆ITデバイスやSaaSの社内展開プロジェクトの企画／推進 ◆新しいデバイスやツールの確認および検証 ◆インシデント等ヘルプデスクからのエスカレーション対応

株式会社ZAICO

【リモート】コーポレートエンジニア ※岩手　※転勤なし

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

岩手県フルリモート変更の範囲:勤務…

￥

500万円〜750万円

正社員

（1）情報セキュリティ関連業務　・セキュリティシートの作成、更新対応　・社員及び外部委託会社へのセキュリティ教育の企画、実施　・ESETなどのセキュリティソフトの運用管理　・Google Drive内の情報管理、アクセス監査　・不正アクセス対策、脆弱性チェック（外部機関活用を含む）（2）アカウントおよびデバイス管理　・社員が利用するITツールのライセンス管理、アカウント作成、削除、権限設定　・業務用デバイス（PC、スマートフォンなど）の選定、キッティング、運用管理（3）社内ヘルプデスク　・社内ITトラブル対応、問い合わせ対応　・ITリテラシー向上のためのマニュアル作成、教育支援（4）IPOに向けた管理体制の構築　・ISMS（ISO27001）認証取得に向けた準備、運用　・IT資産および情報資産の管理体制構築、運用　・各種ログの取得、監査対応　・内部監査の実施、マネジメントレビューの企画、推進　・審査機関対応を含む文書整備、改善活動（5）その他　・ITツールやサービスの選定、導入支援　・社内の業務プロセスに対する効率化、自動化の提案と実行　・継続的なセキュリティ及び、IT運用の改善提案、実行【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エルグッドヒューマー

家電製品に関するコールセンター

カスタマー・テクニカルサポート

東京都東京都豊島区山手線『大塚…

￥

278万円〜

派遣社員

土日祝休みで残業ほぼなし！家庭やプライベートの時間も大切にしながら働けます！【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK！ ======================== ■　土日祝休み！ ■　マニュアル完備なので未経験でも安心！ ■　ピンチの時の前払い制度あり！ ■　駅チカで通勤ラクチン！ ■　残業少なめ！ ■　服装髪型自由！ ——★．お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。【仕事内容】家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、・メール対応・対応履歴などのデータ入力・書類処理など付随業務もご対応いただきます。未経験の方でも不安なく出来るように、充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★．研修スケジュール研修期間：10月12日(日) 本稼働　：10月14日(火)〜今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。未経験の方も一緒のスタートになりますので、先輩後輩関係なくスタート出来る環境です！不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ！

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デザインマネージャー候補

WEBデザイナー

東京都渋谷区　※リモート可能

￥

700万円〜1500万円

正社員

・デザイナーのリソース管理・モチベーション管理と目標設定・デザイナーの評価制度の策定・デザイン環境や教育体制の整備・デザイン品質の管理・経営層へのコミット

非公開

菓子の老舗専門商社の情報システム担当◆未経験OK・研修充実／賞与4か月分／浅草◆

一般事務、社内システム・運用・サポート系その他

◆本社下鉄銀座線「田原町駅」より徒歩…

￥

300万円〜450万円

正社員

／未経験チャレンジOK！スキルアップと働きやすさが叶う環境♪ ＼お菓子の専門商社で社内情報システム担当者の募集です！＊半年以上の研修でしっかり学べる＊昭和31年設立の老舗企業＊土日祝休み・就業17:30までの実働7.5h ＊退職金制度や借上社宅制度など福利厚生充実 ======================= 創立から100年をこえる老舗菓子・食品の総合商社で社内システムのテスト業務や運用保守業務をお任せします。＜業務詳細＞社内の他部署・事業所と業務で使用するシステムを作成するシステムベンダーとの間に立ち、社内システムの安定稼働と改善、システムの変更に迅速に対応します。・基幹システムの運用・保守 └菓子卸売業の販売、発注、請求・支払、財務、物流、EDI ・各支店や営業所、物流センターとのトラブル管理・システム改善活動の課題、要件整理・ITベンダーへの開発依頼、受入テスト業務・簡易的なシステム開発業務（.NET、JAVA、VBA）　…など＼求人ポイント／ ◆未経験OKのシステム担当◆ 未経験からでも活躍できるよう研修期間は半年以上を予定しています。 eラーニングにてシステムの基礎を学び、配属先ではOJTがあります。はじめはテスト業務や運用保守業務などの業務から携わっていただき、あなたの習得度に合わせて業務をお任せしていきます。先輩社員がしっかりサポートしてくれるので業務がはじめての方も安心してチャレンジできますよ！

非公開

【中途】コーポレートエンジニア

社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区大手町

￥

400万円〜700万円

正社員

・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理) ・社内利用システムの権限設定、ライセンス・各種アカウント等の管理・IT資産管理(PC・ライセンス) ・各種システム導入の際の検討・社内ツール・クラウドサービスの運用ルールの策定、導入支援、管理他にも、ご希望にあわせて下記業務もお願いする場合がございます。・情報取扱（情報セキュリティ）に関するルールの策定・クラウドインフラの整備/権限管理・社内セキュリティ教育の実施など

株式会社プレイス＆アビリティ

“映える” だけじゃない。心を動かす【SNSディレクター】へ ♪

WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他

【大阪支社】〒530-0047 大阪…

￥

350万円〜400万円

正社員

★自社アプリ・TikTok・Instagramの運用代行★企業紹介用のSNSアカウントを中心に、企画から運用までお任せ！企画段階からジョインし総合スキル習得！普段から触れているSNSの運用や、自社メディア「バズくる！！」の動画制作をお任せします。動画の企画から撮影・編集・バナーやグラフィック創りまで幅広く挑戦OK！「趣味で動画編集してた♪」「SNSが大好き♪」そんな気持ちをそのまま活かして、アイデア提案や改善にもチャレンジができます！ ●未経験入社9割●早期で活躍できる秘密があります！ ●前職は美容業界● そんな先輩が、入社わずか2年で主任にステップアップ♪ いまでは SNS運用・後輩育成まで幅広くチャレンジ！やりたい！を全力で応援してくれる環境だからどんどん成長できるんです。しかも、20代の先輩たちがあなたのペースに合わせてしっかりサポート！安心してステップアップできます！

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Snr Support Account manager ※グローバルプロジェクト（海外チーム連携）

サポートエンジニア

東京都

￥

1500万円〜

正社員

クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。【主な業務】・クライアントの業務プロセスのアセスメントおよび、最適なワークフローモデルの立案・継続フォロー・クライアントシステム全体の把握、オペレーションフロー/ワークフローの効率化支援・トラブル発生時には、TAMやテクニカルサポートチームと連携して、クライアントのオペレーション正常化をリード・クライアント各事業部門のトップと連携し、ビジネスライフサイクル全体を俯瞰した成果実現をリード・グローバルのベストプラクティス/ナレッジを活用した業務オペレーションのアセスメントおよび改善アドバイスグローバルチームの一員として、クライアントのグローバルオペレーション全体に関するマネジメントサポートをご担当いただきます。

音楽著作権管理・アーティスト育成からイベント運営まで幅広く手がけるエンターテインメント専門企業

社内インフラの整備・構築を担っていただく社内 SE（社内情報システム企画・運用）職を募集

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木

￥

400万円〜600万円

正社員

◆社内基幹システム（グループウェアや業務システム等の）設計・導入・運用管理 ◆PC／携帯電話の管理・運用（発注・キッティング、リプレイス、資産管理等） ◆社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等） ◆社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ◆各アプリケーションのライセンス管理 ◆サーバー管理等入社後は、できる業務からお任せしていき、徐々にご担当領域を拡大していっていただきたいと思っています。【直近の課題】・クラウド PBX（iPhone の内線化）の導入・勤怠システムの導入・ファイルサーバのリプレイス・冗長化・グループウェアや勘定系システム等のマスタ連携・情報セキュリティの強化

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Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】

サポートエンジニア

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。「消費者とブランドの一体感を育む」ことを目的とした1on1ブランディングを展開しており、消費者のリアルタイムな行動を高度に分析し、それぞれにパーソナライズされたメッセージをタイミングを図って提供することで実現させています。業務内容としては、急成長を遂げている大手BtoC企業で導入されているカスタマーエンゲージメントプラットフォームを、導入段階から、クライアントの間に立ち、テクニカルスペシャリストとして支援して頂きます。具体的には・・・・クライアントからの技術的な問い合わせ対応・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携・グローバルチームとの連携等があります。・まだ日本は立ち上げ段階で、大きな裁量を持ってご活躍頂けるポジションです。・外資企業に挑戦していきたい。という方も歓迎です。

ツクリンク株式会社

【フルリモート可】UI/UXデザイナー（マネージャー候補）

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、インターネット・WEB系その他

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】建設事業者向けマッチングプラットフォーム「ツクリンク」のデザイナーチームのマネージャー候補として、自社プロダクトの成長を牽引していただきます。【具体的な仕事内容】 ■UX最適化のための分析と課題抽出（定量/定性） ■UXデザイン戦略策定 ■UIデザイン（必要に応じて） ■デザインシステムの再構築、保守、運用 ■デザイン品質の管理（デザインレビューなど） ■デザイン統一のコントロール ■メンバーマネジメント【使用ツール】 ■Figma ■Photoshop ■Illustrator 【このポジションの魅力・得られるもの】 ■仕事に前向きで熱量の高いメンバーが揃っているため、マネジメント次第でプロダクトのスケールが変わるほどの影響力とやりがいを感じていただけます。 ■建設業界の人手不足という社会課題を解決するためのサービス作りに携わることができます。 ■市場規模63兆円ある建設業界において登録業社数90，000社越えと、既に一定のサービス規模を持ちつつ、今後更に社会的インパクトを見込める(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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【岡山市中区】社内SEおよび総務事務

総務、社内システム・運用・サポート系その他

岡山県岡山市中区マイカー通勤可

￥

350万円〜500万円

正社員

社内ＳＥおよび総務全般の業務に従事いただきます。【具体的には】・社内ＨＰの管理・求人情報管理と運用・社内システム変更におけるマネージメント・社内ＰＣ、サーバー管理運用・人事、採用、労務管理・給与、服務管理・社内書類作成・総務全般作業上記の他に、社内のサポートとして様々な業務をお願いします。

住宅向け太陽光システムの開発・施工・保守を一貫提供する専門メーカー

【東京】社内SE（インフラ） ※リーダークラス※ 週2～3テレワーク可

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京本社（浜松町）若しくは豊洲事業所…

￥

500万円〜600万円

正社員

社内のPC環境、スマホ環境、セキュリティ環境、ネットワーク環境の改善速度を加速して頂く業務です。また、場合によっては業務改善業務も担当して頂くなど幅広い業務を担当して頂く可能性があります。・社内情報基盤向上計画の企画と実践・セキュリティ向上計画の企画と実践・Office365の有効活用による生産性向上推進・社内ネットワーク構築・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴うIT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守・ヘルプデスク

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