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株式会社コンピュータシステム研究所

【仙台/未経験歓迎】自社パッケージのフィールドサポート◆土木積算システム「ATLUS」◆年休126日【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

仙台営業所住所：宮城県仙台市青葉区本…

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400万円〜599万円

正社員

東北3県（宮城、山形、福島）を対応いただきます。顧客先、業務内容にもよりますが、1日2〜4件ほど対応いただきます。社用車を使った長距離移動が日常的に発生します。 ※直行直帰可訪問型の顧客サポートとして、当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問し、営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートをしていただきます。豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。将来的には、単なるITサポートにとどまらず、土木積算のノウハウを習得し、お客様の事業成長と売上向上を支える存在として活躍していただきたいと考えています。キャリア志向の方は、将来的に営業職へキャリアチェンジをし、収入アップを目指すことも可能です。【当社の商品について】土木積算のスタンダードシステム「ATLUS」シリーズや、現場の安全管理をトータルサポートする労働安全衛生支援システム「Saviour」シリーズなどを取り扱います。当社の商品はお客様の売上増加や仕事の効率化に直結する商品です。いずれも非常に高い市場シェアを誇り、既存顧客の買い替え(グレードアップ)や他社からの乗り換え等の引き合いも多数あります。【入社後の動き】入社後〜3か月は、充実したOff-JTやOJTを通じて商品知識や業界知識をしっかりと学んでいただきます。先輩社員の同行をしながらじっくりと力をつけていただきます。入社後半年を目安に、一人でお客様対応ができるよう先輩社員がしっかりとフォローします。失敗を恐れず、チャレンジしていきましょう。【企業のアピールポイント】・財務面での安定性（2年以上売上ゼロでも経営を維持できるため、倒産のリスクなし！）・業界における優位性（他社の入るハードルがかなり高い業界でトップクラスのシェア）・高い収益性と顧客からの支持・IT化が遅れている業界に対するビジネスなので追い風が吹いている・離職率が低い。（2024年度は2.0%！）出戻り社員が多い（長く働く社員が多いです。中には当社のほうが良いと戻ってくる方も！）変更の範囲：会社の定める業務

東芝テックソリューションサービス株式会社

【社内の技術支援エンジニア】東芝グループ◆業界トップシェアのPOSレジ◆福利厚生・教育体制充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区東五反田2-1…

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450万円〜549万円

正社員

★東芝グループ充実の福利厚生/住宅補助あり/教育・研修体制充実/平均勤続年数20年以上/POSレジ業界シェアNo1★ ●住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生 ●安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。 ■業務内容：・社内技術教育の企画・トレーナー・サービスエンジニアへの技術支援・サービス企画等 ■業務詳細社内のエンジニアに対する技術支援や、現場が解消できなかった技術関連の質問にご対応いただきます。 ■入社後の教育体制：入社後2週間はユーザーの業務を知り現場を理解するため、サービスステーションにてカスタマエンジニアの仕事を実際に経験いただきます。その後、自社で作成した教育用テキストやe-learningを使った社内教育、外部教育といった基礎教育と実践を繰り返し行い覚えていただきます。慣れてきたら上司と相談しながら少しずつ無理のない範囲で、実際にプログラミングを含めた対応や、社内ネットワーク対応などをお任せしていきます。 ■当社について：東芝グループの一員として、東芝テックの主力製品である「TEC」ブランドのPOSや「TOSHIBA」ブランドのデジタル複合機（MFP）の保守サービスを中心に行っています。小さなお店から大規模なチェーン店まで、それぞれのお店が持つ特性に合わせた多彩なラインナップで、店舗運営を支援しています。

株式会社ＴＶｅｒ

【新橋】カスタマーサポート企画・品質改善　※他バックオフィス◆テレビ配信サービス「TVer」／在宅可【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋2-19-1…

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600万円〜899万円

正社員

■業務内容：当社のコーポレートコミュニケーション部にて、まずはカスタマーサポート業務を中心にご担当いただき、広報や総務、その他のバックオフィス業務等、様々な業務を経験し、中核人材としてご活躍いただくことを想定するポジションです。 ■募集背景： TVerのコーポレートコミュニケーション部では、累計7,800万DL／月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」のサービスグロースのためのカスタマーサポート業務や、広報、総務、その他バックオフィス業務を幅広く担当しています。組織は、部長とカスタマーサポート、広報、総務等の各機能のスペシャリストが在籍しています。ダウンロード数や月間再生数の急増などサービス規模の拡大・成長に伴い、会社の規模も拡大・成長中です。まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況の中、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、本ポジションの体制増強を急いでいます。また、これまでとは明らかにサービスや会社のフェーズが変化しています。ブランドやサービスイメージを向上していくためにも、コーポレートコミュニケーション部の存在がより重要になってきています。 ■業務内容例：・当社サービスやその他サービスにおけるカスタマーサポート（電話対応は外部パートナーへ委託）・カスタマーサポート業務の品質改善・向上にあたっての企画提案、実行・お客様からの声をサービスに活かす、サービス企画の提案・外部パートナー折衝　など ■働く環境：・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます・オフィスは新橋駅徒歩2分・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備 ■会社概要：株式会社TVerは、民放各局が制作した安心・安全なテレビコンテンツを、いつでもどこでも完全無料でお楽しみいただける民放公式テレビ配信サービス｢TVer（ティーバー）｣を主に運営しています。今後も「テレビを開放して、もっとワクワクする未来を」をミッションに、どこでも自由なスタイルでテレビの楽しみ方がもっと広がるサービスを目指し、新たなスタートを切っています。変更の範囲：当社業務に関わる全般

ゾーホージャパン株式会社

【横浜／二卒・未経験歓迎】テクニカルエンジニア◆英語活用／全世界28万社以上利用・IT運用管理ソフト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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400万円〜649万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要：当社が提供する主軸製品の一つ、『ManageEngine（マネージエンジン）』（国内8000ライセンス導入／全世界では28万社）にて、特定または複数の製品／サービスを担当し、それに関する技術的な業務を担当いただきます。 ■業務内容： ◇購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ◇購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ◇インド本社（開発元）への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ◇製品／サービスおよびドキュメントのローカライズ（日本語化） ◇製品／サービスのテスト、品質管理、リリース ◇製品／サービスのトレーニング実施 ◇購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）【ManageEngine（マネージエンジン）とは）・ネットワークやシステムの管理や運用管理の業務を幅広くカバーするIT管理製品群を提供しています。・中堅・中小企業でも導入し易いリーズナブルな価格帯でありながら、日本国内の一般企業をはじめ、官公庁、自治体、各種教育機関へ5,000ライセンスを超える導入実績があります。・グローバル市場では既に18万社以上の組織が導入しており、37言語に対応するという機能性によって、北米／欧州をはじめ南米、中東、アジアでも幅広く受け入れられている安心のブランドです。 ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10.2h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■就業環境／福利厚生スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率78.1% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）変更の範囲：会社の定める業務

Dynabook株式会社

【石川】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※PCで高い認知度/年休126日(土日祝)【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

金沢サポートセンター住所：石川県野々…

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450万円〜899万円

正社員

【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心にを行って頂きます。＜業務詳細＞・販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応・販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案・ネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 ◇一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力：・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。変更の範囲：会社の定める業務

楽待株式会社

【自社メディアの記事】業界No.1で影響力のあるメディア運営◆企画、取材、執筆、編集◆土日祝休【エージェントサービス求人】

コンテンツ企画・編集、記者・ライター・コピーライター

本社住所：東京都中央区八丁堀3-3-…

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450万円〜1000万円

正社員

◆◇OpenWork口コミ上位1％企業／東証上場／国内No.1の投資用不動産プラットフォーム「楽待」を運営／YouTubeチャンネル登録者数107万人超／日経新聞「成長率ランキング」「プラチナ企業Top100」にランクイン◇◆ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】当社が運営しているWEBメディア「楽待新聞」の記事作成・編集を担当していただきます（https://www.rakumachi.jp/news/）。企画から取材、執筆まで一気通貫でお任せします。 ※YouTubeチャンネルの企画や取材にも携わることがあります。 ※入社時の不動産に関する専門知識は不要。研修や業務を通じて身につけていただきます。＜具体的には…＞・企画立案(ネタ出し、取材先の選定、アポ取り) ・取材(対面・オンライン) ・執筆・外部執筆者のディレクション（編集）「公正な不動産投資市場を創造する」というビジョンを掲げる当社。記者の役割は、投資の正しい知識を“文字”を通してわかりやすく、中立な立場で伝えること。速報性のあるニュースや、不動産業界の闇や投資の失敗体験など、ジャンルは多岐にわたります。業界で注目のWebメディアです。 ■ポジションの魅力：やりたいを実現できます。「新連載を立ち上げたい」「○○という社会問題を取り扱いたい」といった要望も大歓迎。社員の積極的なチャレンジを応援する風土があります。 ■働く環境の特長・チーム成果主義…年功序列の文化や、個人インセンティブは無し。出した成果は賞与や昇給に反映。成功事例や失敗事例を共有し、チームで成果を最大化します。・透明性のある評価制度…月に1度、フィードバック面談を実施。社員のパフォーマンスを数値化して評価。詳細な内容や改善点などを上司と話し合い、スピーディーにPDCAを回すことが可能・効率的に働く…定例会議は無し、無駄な残業は無し、社内資料は凝り過ぎないなど、本質的な業務に集中できる環境を整備・情報共有の文化が浸透…ワンフロアにこだわり、他部署とコミュニケーションが取りやすい環境を整備。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【大阪/未経験歓迎】通信業界のサポート業務／国家資格取得可能！専門性が身につく／残業月13H【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞大阪府内の顧客先住所：大阪府大…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／転勤なし／転居の場合住宅手当有〜〇業界大手グループかつ社長がドコモ出身のため、案件も安定しており長期就業できる環境です〇お取引先のほとんどが通信業界で、手に職つけられる環境です〇しっかりサポートを受けられる環境で、安定性を大事にしながら専門性を身に付けたい方にお勧めです！【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務概要大手通信企業の通信設備建設のサポート業務をお任せします。派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。〇未経験から国家資格に挑戦できます！当社は国家資格の講義の開催や社員の資格取得に力を入れています。特に第一級陸上特殊無線技士という資格は、在籍１年以上の社員は誰でも研修を受けられ、社員1335名のうち、約500名が取得しております（2023年1月現在）。独学での合格率が30%ほどの中、研修受講者の合格率は90%以上となっており、未経験から手に職つけられます！ ■業務例 ◆基地局の建設前サポート業務・電波状況が悪いエリアを電波測定器等をつかって調査します・電波状況が悪いところ＝“基地局の設置が必要なところ”を検討します・設置をしたい土地やビルのオーナー様へ説明や契約のお話しをしてもらいます ◆基地局の建設サポート・建設に関するスケジュール管理をお願いします（基本的にはオフィスワークです★）・工事会社や工事現場のサポート業務（台風やその他災害などで工事がストップしてしまった場合などに再調整などのサポートをお願いします） ■フォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■安定した経営基盤お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。変更の範囲：本文参照

非公開

【データベースエンジニア】マネジメントスキルが身につく／IT×商社×コンサルの成長企業

オープン系SE、データベース系SE

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】 ■データベースを中心に専門性を高め、データベース分野のスペシャリストとして活動します。 ■データベースに関わるお客様の課題を把握し、解決策をご提案します。 ■担当のデータベース製品だけでなく、さらにはオンプレミスやクラウド環境など様々なプラットフォームでのご提案、お客様のビジネスを成功に導く様々な技術支援（設計、構築、技術サポート、コンサルティング）を担当し、ご希望をお伺いしながら、ご経験やスキルを踏まえて最も活躍できるチームに所属します。＜具体的な業務内容＞ ■プリセールス -製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 -要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション -企画セミナーの担当 ■ポストセールス -データベース/クラウドインフラの設計、導入、構築 -データベースの移行、バックアップ -製品バージョンアップ -データベースの診断、チューニング ◎ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。＜ミッション＞（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社チェプロ

【大阪】システム導入支援/大手企業導入実績多数/ERPパッケージメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区安土…

￥

300万円〜549万円

正社員

職種未経験歓迎／受注〜顧客導入までを一括サポートいただける方を募集／顧客折衝経験のある方歓迎／大手企業導入製品／国産ERPメーカーとして急成長中 ■業務概要大手企業に導入が進んでいる自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せいたします。業務情報・データを一元管理、有効活用することでDXを推進し、企業経営の改革と成長を実現するシステムやサービスを提供しています。自社ERP製品は建設業界に強みがあり、鹿島建設、熊谷組にも導入実績がございます。＜業務イメージ＞ご経験に合わせて業務をお任せします。・導入に当たってのテストデータ作成・自社製品の操作説明　・導入後の操作サポート・簡易操作および動画マニュアル作成　・製品テストおよび報告 ■入社後の業務イメージ入社後のキャッチアップをスムーズに進めるため、教育・研修制度が整っておりますので、若手の方でも安心して業務を開始いただけます。・入社後はまず製品理解から開始します。・その後は先輩社員に付いて指示を受けながら一緒に行動して業務理解に努められます。・出来ることから少しずつお任せします。 ■魅力点大手企業の基幹システムを自社ERPパッケージをベースに導入するやりがいがある業務で、更なるキャリアアップに繋がります。エンドユーザーからの直請け案件のみとなり、顧客折衝能力も身に付きます。世界で特許を取得している弊社だからこそ、大規模システムの導入へ携わり、プロジェクトを推進力やマネジメント力も身に付けることが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ＧＭＯヘルスケア株式会社

【大阪/第二新卒歓迎】ITサポート業務　※病院・クリニック向けシステム◇転勤なし・未経験でも研修◎【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支社住所：大阪府中央区徳井町1-…

￥

350万円〜549万円

正社員

≪未経験歓迎/IT・医療分野に興味がある方からのご応募お待ちしております！≫ 「病院やクリニックに必要なIT環境を整える」お仕事です。専門的に聞こえるかもしれませんが、PCの初期設定や設置が中心なので、未経験でも安心してスタートすることができ、仕事を通してITの知識や業界のことが自然と身につけ、スキルアップを目指すことができます。 ■業務概要：・電子カルテシステムのインストールやPCの初期設定・セットアップ済みのPCをクリニックや病院へ納品・院内ネットワークの構築・トラブル時の電話・リモートサポート、必要に応じて現地対応・他社製品から自社電子カルテへのデータ移行作業　等 ■ご入社後の流れ：※スタートは簡単なところから※ ・入社時：システムや社内ルール、業界・商品のことをイチから丁寧に学ぶことからスタート！・配属後：先輩や上司に同行し仕事の進め方や端末設定を覚えながら、医師や受付スタッフとのコミュニケーションの取り方などを学んでもらいます。・独り立ちに向けて：先輩や上司のお得意様から引継ぎを行い、徐々に独り立ちを目指します。最初はパソコンの基本設定やOSのインストールなど簡単な作業から始めるので、未経験でも問題なく業務を行っていただけます！ ■当社について： 2001年の設立以来、地域の健康を支える医院・クリニックにおける業務効率化とより良い医療サービスの実現をサポートするため、電子カルテをはじめとする医療ITサービスを提供しております。2024年6月よりGMOインターネットグループに加わり、更なる時代の変化に合わせた最適なサービスを創り出し、豊かな健康社会の実現に貢献していきます。 ■下記業務のご経験がある方大歓迎！・ITパスポート・システム運用、保守、サポートのご経験・社内システムの要件追加のご経験・PCのキッティング作業のご経験・インターネットサービスを利用するお客様からのお問い合わせ対応業務のご経験・ヘルプデスク、ユーザーサポート業務のご経験・Excel、Wordの使用経験変更の範囲：会社の定める業務

PSP株式会社

【高崎】導入保守エンジニア＊業界未経験歓迎※転勤無し／医療向け自社製品／国内で高いシェア【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

高崎営業所住所：高崎市宮元町212 …

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450万円〜899万円

正社員

■業務内容： ◇各種医療機関に対して、PACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムの導入対応、SE業務、保守サポート等の業務をご担当いただきます。 ◇病院要望に応えられるように、顧客や営業、開発メンバーと調整し、導入・サポート業務を行っていただきます。 ◇まだまだ成長が見込まれる医用システム業界において、システム導入や活用の支援を行っており、社会貢献性が高い業務です。 ■業務の特徴： ◇業務を通して、病院全体の幅広い病院情報システム知識が習得できます。 ◇病院施設のニーズや運用フローをヒアリングすることが重要な役割であり、顧客とのコミュニケーションが大切な業務のため、フットワークが軽く、「人と話すのが好き」という方は特に顧客との信頼関係も構築しやすく、やりがいや充実感を得る機会が多いポジションです。 ■求人の魅力：・導入〜保守を一貫して行うことが出来るため、保守運用に留まらない経験を積むことが出来ます。・転勤が無いため、地場に根差して長期的に就業することが出来ます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇また、医療現場に貢献したいという当社の思いは、日本国内だけに留まらず、既に、タイに現地法人を置き、周辺国の病院にアプローチを始めています。 ◇現在では病院内での使用から病院間の地域連携（地域医療）等、将来へ向けた新たな展開が始まっており、医用システム業界が担う役割は今後ますます大きくなっていくと考えられます。 ◇当社で働くことで、医用システムを通じて社会に貢献しているという充実感や誇りを感じられることが魅力です。日々求められる変化に対し、企業としても、個人としても成長していくことが患者や医療従事者のためになることへ繋がっていくと当社では考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社グッドテック

【仙台／未経験歓迎】電子カルテのインストラクター《シェア1位の電子カルテ運用＊営業無し＊土日祝休み》【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社グッドテック　仙台事務所住所…

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350万円〜449万円

正社員

【電子カルテなどの導入サポートでDX推進／医療×IT／立ち上げフェーズから携われる／地域社会への貢献性◎】医療現場のDX化の促進を担う電子カルテのインストラクターとして以下の業務をお任せいたします。 ■職務内容：・製品の導入案内した後のクリニックや薬局を訪問し、システム導入時のハードウェア、ソフトウェアの納品、設定や初期設定・ソフトウェアの操作指導、運用案内・システム使用開始の当日の立会い・見積書、請求書作成・マニュアル作成 ※営業業務はございません。1〜2ヶ月で6〜8回訪問いただきます。 ※郡山支店へ週1〜2程度出張の可能性がございます。（出張は原則日帰り） ■取り扱う商材について：取り扱いいただくM3DigiKar（エムスリーデジカル）はクリニック市場ではシェアNo.1の製品となります。 ■担当エリア：・仙台を中心とした東北エリアをお任せいたします。 ■研修制度：入社後はエムスリーソリューションズ社にて2〜3日間の研修があり、製品知識をインプットいただきます。研修後はOJTにて営業同行等を通じて実践的な業務経験を積むことができます。 ■当社について：・南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要３事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クーシー

【渋谷】Webコンテンツライター◆自社、顧客のオウンドメディア強化／年休120日／将来はSEO戦略も【エージェントサービス求人】

コンテンツ企画・編集、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区東3-16-3…

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300万円〜499万円

正社員

〜自社や顧客のオウンドメディア強化／大手顧客のWeb制作実績多数／将来は戦略立案へのチャレンジ／フラットな組織／年休120日以上〜 ■業務内容： ◇自社オウンドメディアをメインとししたSEO強化、コンテンツマーケティングの推進を担う、Webライターの仕事をお任せします。 ◇Webサイトのアクセス数を増加させ、リード獲得に貢献することがミッションです。記事作成を通して、ユーザー／クライアント様が求める情報を与えながら、クライアントのビジネス成長を支援します。 ◇将来的には、SEO戦略の立案や、クライアントへの提案、チームメンバの育成など、Webマーケティングの中核メンバーとして活躍する道もあります。 ■業務詳細： ◇クライアント企業のWebサイトやオウンドメディアの記事企画・執筆・編集 ◇SEO戦略に基づいたキーワード選定、タイトル・見出し作成 ◇アクセス解析ツールを用いた効果測定と改善策の実施 ◇CMSを用いた記事の入稿作業 ◇社内外の関係者とのコミュニケーション ※オウンドメディア7割、クライアントワーク3割の業務割合です。（クライントワークはクライアントのオウンドメディアなどを担当） ■実績： https://coosy.co.jp/work/ ■当社について： ◇私たちは、Web制作会社として25年間に渡り、日本を代表するWebサービス、コーポレートサイト、Webメディアなど、多くのサイトを手掛けてきました。 ◇UIUXデザイン、システム開発のサイト設計開発だけでなく、ブランディング、SEO対策支援や広告運用代行・サイト運用代行などさらに拡大し、Webに関わるビジネスにおいて、様々なニーズに応えた結果、包括的なサポートを行う企業へと進化し続けてまいりました。 ◇2024年からはイギリス、ミャンマーに置く拠点と連携し、グローバルに展開を拡大中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【東京】ITヘルプデスク※スキルアップしたい方/プライム上場G/残業15H/リモート可#8【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】八王…

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350万円〜549万円

正社員

〜エンジニアとしてキャリア形成したい方/取引先の大手企業にて経験が詰める環境/市場価値UP〜 ■業務詳細社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。電話での一次対応、および二次切り分け／サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ■研修制度・Win School（塾のようなイメージ）：受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。・Winラーニング（大学のようなイメージ）：動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700ほどカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■サポート体制：配属後は担当営業との定期的な面談（月１目安）実施、組織体制として支店内でさらにグループ分けをしているので、そのグループで月１のＭＴＧは必ず実施しています。グループはだいたい15前後のグループに分かれており、地域や技術領域も異なりますが、メンバーそれぞれのプロジェクトの遂行具合、テクノプログループの連絡事項などを取り纏めしているマネージャー職中心に進めていく形式です。 ■モデル年収： 800万円／マネージャー／40代（月給50万円＋賞与） 600万円／リーダー／30代（月給40万円＋賞与） 500万円／サブリーダー／20代（月給33万円＋賞与） ■企業説明：・大企業ならではの案件数：日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有しております。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。・豊富なキャリアパス：将来は、【PL/PM】や【技術スペシャリスト】など、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマートバンク

【週2在宅】カスタマーサポート／オペレーション改善など◆AI家計簿アプリを展開◆働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

NEW本社住所：東京都品川区西五反田…

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400万円〜649万円

正社員

【お金の悩みを解消する家計簿アプリ「ワンバンク」を展開／裁量と働き方を両立／社会貢献性◎】 ■募集背景ワンバンクでは事業の急成長に伴い、多くのサービスや機能が生まれています。この成長を安定的・効率的にサポートするため、カスタマーサポートチームの強化を図っています。現在、カスタマーサポート部は3人の社員がユーザーサポート、不正モニタリング、外部対応などのオペレーションとプロダクト開発に携わっています。既存の枠にとらわれず、他部署も巻き込んだオペレーション改善ができる方を求めています。 ■業務内容カスタマーサポートの業務をお任せします。入社後はワンバンクのプロダクトおよび関連するカスタマーサポート全般の業務に慣れていただき、メンバーのエスカレーション対応を中心にオペレーション改善を行います。具体的な業務内容は以下の通りです。 - 業務全般のエスカレーション対応 - 顧客の声をプロダクトサイドにフィードバックする取り組み（VOC） - Zendesk（メール）を用いたユーザーへのお問い合わせ対応 - ワンバンク管理画面を用いた本人確認対応 ■ポジションの魅力適性に応じて教育やオペレーション改善など専門性を伸ばすことが可能です。また、ユーザーが拡大していくサービスのプロダクト改善にも挑戦できます。 ■ワンバンクについて「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」という課題を解決するために、ワンバンクは家計簿アプリとVisaプリペイドカードがセットになった「家計簿プリカ」を提供しています。毎月の予算をカードにチャージして支払いをすることで、自動で記録され、見える化されるので、支出管理を簡単に継続できます。 ■今後について昨今の物価上昇等により節約志向が高まっていますが、家計簿に対しては「記録の面倒さ」、「節約や貯金に繋がらない」などのイメージがあります。私たちは、従来の家計簿のイメージを根本からアップデートし、「手軽で楽しい」ものとして前向きに続けられるようにします。さらに、今後は貯蓄や資産運用までをワンストップで支援する金融プラットフォームへと進化し、お金で悩まない世界を目指してまいります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社平和テクノシステム

【沼津市】ネットワークSE（ナースコールシステム/通信ネットワーク機器）転勤なし【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

沼津営業所住所：静岡県沼津市北園町3…

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400万円〜799万円

正社員

〜年間休日123日／介護業界に貢献する企業／業績拡大による増員募集！／転勤なし〜最適な通信・ネットワーク環境を提供する当社にて、ネットワーク・ルーター設定などをお任せします。 ■業務内容：・企業事務所内や客先において、LAN配線、機器取付工事及びパソコンデータ移行、ルーター設定、VPN構築等・通信機器へソフトをインストール、および調整・ネットワーク機器のリモート保守 ■当社で働く魅力：・各通信関連製品を用いてお客様のご要望を実現・丁寧な打ち合わせで最適なシステムをご提案・時代のニーズに配慮した最新の商品を展開・企業が抱える問題は多様であり、その解決方法も異なります。そんな様々な問題に対応するため当社では、ICT、IoT、AIなどの活用やシステム開発に積極的に取り組んでいます！・「一生懸命仕事し、一生懸命生活を楽しむ」を会社のモットーに、残業を減らす働き方改革の取り組みをしています。・社員の交流を深めるためにBBQ大会、海外/国内社員旅行など、様々なイベントを実施しております。中でも、毎年1回行われる海外への社員旅行では、日本では体験できないような様々なアクティビティに参加し、交流を深めています。社員旅行は直近3年間は自粛していますが、ハワイ、台湾、オーストラリア、ロサンゼルス、ローマなど計32回実施しています。支店に関わらず社員同士が仲が良く、腹を割って話せる雰囲気が特長です。 ■当社の強み：当社は、通信とネットワークのすべてを1つの制御装置に集約可能にし、どこにもない画期的なナースコールシステム（Yuiコール）を開発した会社です。最新のテクノロジーを活用し、カスタマイズ性の高さと高度な自動化を実現して更なる進化を目指しています。1985年の創業以来、静岡県内に3拠点と東京大阪に拠点を広げ、ナースコールのメーカーとして、開発力に強みを持ち、全国を対象に販売、設置を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロジェクト

【島根県松江市】アプリケーション・ITサービスエンジニア（2） ※山陰有数のIT企業/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：島根県松江市学園南2…

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450万円〜799万円

正社員

【週２リモート勤務相談可能/心身共に健康な職場づくり】 ■採用背景：これまでも募集をしておりますがニーズの高まりとともに、ガバメントクラウド導入に関する業務と自治体系ユーザの業務改善や効率化等に関する業務の２つに分けて、より具体的にして募集したいと考え求人募集することとなりました。 ■担当する業務：自治体基幹系システムのユーザ業務における業務改善、効率化の企画とＲＰＡ、データ分析・見える化、ＡＩ等のツールやサービスを利用した仕組みの構築、運用保守に携わっていただきます。 ■業務内容：基幹系業務（住民記録、税、社会保障、財務会計、人事給与、庶務事務等）のシステム運用において、ユーザーの事業計画や業務改善の観点で課題提起と対応策を企画していただきます。また、企画提案後は対応について、最適なツール、サービスの選定と構築を主担当として行っていただきます。プロジェクトマネージャーやリーダーと共にチームで対応しますので、周りに相談しながら作業を進めていただきます。仕様の確認や検証結果の報告、協議など、自治体職員と会話をすることもあります。日本が抱えている人口減少という社会的課題に対し、IT技術を活用し解決するという大きな役割、やりがいを持てる仕事です。 RPA、データ分析、AIのスキルを向上させることができます。以下のような方を求めています。・パブリッククラウド、RPA、データ分析、AI等の最新知識の習得、スキルアップに能動的に取り組める方・社内外の課題、改善を気づき、企画・提案を能動的に行える方・チームやお客様とのコミュニケーションが円滑に行える方 ■人材育成について：常に最高品質の技術・サービスと満足を提供できるプロフェッショナルの育成をめざして下記の取り組みを行っています。・勉強会や支援制度の充実を図り、情報処理技術者試験を始めとする資格の取得を推進しています。・お互いの技術や成果を発表する技術交流の場を設け、優秀な活動や成果を積極的に表彰しています。 ■キャリアパス：プロジェクトリーダー職を経験した後、管理職系・専門職系の幹部社員へキャリアパスを選択いただけます。 ※実務経験・適性・ご希望を考慮します。

株式会社日立システムズ

【戸塚/溝の口】サポートデスク※問い合わせの割り振り・進捗管理◆SV経験歓迎◆週4在宅可/夜勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞戸塚オフィス住所：神奈川県横浜…

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450万円〜1000万円

正社員

〜日立G／IT業界未経験歓迎／長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容当社はコンタクトセンターを日本国内に8拠点を有しています。2004年から継続してコンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。配属組織では、日立製作所からお客さまに提供・導入した製品（OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア）の問い合わせ対応などを受託しております。お客さまの問い合わせ内容によって対応する組織が異なり、より技術的な問い合わせは日立製作所の技術部門が対応。配属組織では、至急対応や障害など急を要するものを対応しております。組織メンバーが問い合わせ対応を致しますので、技術的な知見は不要です。あなたには問い合わせの割り振り、進捗管理およびマネジメントをお任せいたします！ ■具体的には・問い合わせのディスパッチ（チームメンバへの割振り）・案件対応管理（所定時間に対応ができているかの確認や、対応抜け漏れがないかの確認）・品質管理（不満コメントや対応不備案件が発生した際の、対応分析、対策方針の策定、運用への反映纏め）・オペレーションや製品知識等、定期的に教育などの企画・実施 ■組織構成社員8名、契約社員約30名。4チームに分かれており、入社後は約10名のマネジメントをお任せします。 ■仕事の魅力お客様にとって必要不可欠なソフトウェア製品の対応です。大規模システムからの障害問い合わせ対応がある際は緊張感もありますが、日本の社会インフラを支える重要な仕事です。良いサービスを利用者に届けるため、品質改善や対応改善に向き合っています。 ■働き方・個人の判断で業務をしていますが、組織平均では週1日出社(週4在宅) ・残業月平均20h（繁忙期：40h程）・夜間対応原則なし(コールセンターは24時間365日体制ですが、夜勤は別社員が担当) ・月2回程度休日対応発生。休日出勤を行った際には平日に振替休日を取得していただきます変更の範囲：会社の定める業務

株式会社COMPASS

【国語】教材設計／コンセプト決定から担う◆自社プロダクトAI型教材＜フルリモート／残業月20時間＞【エージェントサービス求人】

コンテンツ企画・編集、商品企画

本社住所：東京都文京区小石川2-3-…

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400万円〜799万円

正社員

◎デジタルコンテンツの制作に関する上流〜下流までをワンストップで経験できる！ ◎日々集まってくる大量の学習データから問題に関するPDCAを早いサイクルで行い、より最適な教材設計が実現できる！ ◎役員直下の部署のため意思決定が早く、裁量を持って業務に取り組める！【業務内容】教科スペシャリストとしてキュビナのコンセプトやルールを作り、問題を制作していただきます。コンテンツのコンセプトやコンテンツ制作のガイドラインの決定実際のコンテンツの開発（作問、図版の進行、入力、検収作業など）【組織体制】プロダクト開発ユニットコンテンツ企画開発部・教材制作経験が豊富なメンバーが多数在籍しており、それぞれの知見を持ち寄りながらより良い教材制作のために議論を繰り返し制作を進めています。また、コンテンツデザインチームも所属しており、社内でも最大規模の組織です。チームの人数：58名（内正社員20名）平均年齢：30代後半【業務環境】・作業ツール Google Workspace ・タスク管理 Asana、Instagantt ・ドキュメンテーション Notion、Google Drive、Confluence ・コミュニケーション Slack、Gather、Google Meet、Miro 【募集背景】 ICTを活用した学びを浸透させるための学校現場のニーズに合わせたコンテンツと、その先の当社が目指す学びの在り方に合わせたコンテンツの両方の開発を同時並行かつなるべくはやく進めていきたいと考えていますが、現状では、それらを設計・開発できる人員が不足しているという課題があります。 ICT教材では、紙面の教材とは異なる、デジタルコンテンツならではの観点や表現方法がいくつも存在します。教科スペシャリストメンバーは、自身の教材制作経験と現場に足を運んで得た生の声をもとに、ユーザーがどういった学習体験をするのが望ましいかを第一に考え、コンテンツのコンセプトやコンテンツ制作のガイドラインを固め、実際にそのガイドラインに則ったコンテンツ開発（問題自体の新規制作（図版の制作の進行等含む）や既存問題のデータに基づくアップデート、問題の入力作業等）をワンストップで進めていきます。変更の範囲：会社の定める業務

日本アスペクトコア株式会社

【横浜】内勤・カスタマーサポート◆未経験歓迎／年休124日／正社員／大手メーカー勤務／マニュアル完備【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先※横浜（神奈川県横浜市西区） …

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300万円〜349万円

正社員

＜正社員／業界・職種未経験OK／大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）／残業月20時間程度＞ ■ポジション概要：印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。 ■業務詳細： ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●｢ディスプレイが暗いのですが…｣ ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ■入社後について：入社後は基礎研修とOJT研修でサポートをします。プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート＆充実した研修で、未経験の方もご活躍中です！ ★各対応に関してはマニュアルが用意されており、その内容に基づいて問合せ対応できますので安心してください。過去入社事例：運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など ■当社について：当社は創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。採用NO.23_059_3 変更の範囲：会社の定める業務全般

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