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ブライシス株式会社

【北海道:リモート】障害対応・システム保守 ※転勤なし

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにするクラウドサービスである 同社の【BIZTEL】について、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析/修正、不具合管理、協業会社への連絡など ★新たな価値の創造★ 通話をコントロールできるため、留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを 文字起こししてSlackで通知するといった電話処理をプログラミングできる 面白さや新しい価値を付与できる拡張性があります。 ★毎年20%成長★ 電話回線の敷設やPBXの配置など特定のロケーションに固定される電話から、 ネットを使ったクラウド型のロケーションフリーな電話へ。 コロナ禍による在宅勤務でより一層自由な働き方に見合った 電話システムが求められるようになってきています。 BIZTELも時代のニーズに合ったサービスを提供することで、 毎年右肩上がりの成長を続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トプコン

テクニカルサービス担当[CSサポート] ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

グローバルに展開する顧客、販売会社、代理店に対し、H/W、S/W関連の高度なテクニカルサポートを提供し、提供方法も開発するポジションです。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発 顧客、販売会社、代理店サポートに必要な保守部品リスト、修理マニュアル、FAQ及びサービスに関するニュースレターなどを作成し、タイムリーかつ分かりやすい形で提供し、顧客が迅速に問題を解決できる環境を整えます。また、上記資料提供を時代の流れと共に、改善、開発をしていきます。 (2)サービス性向上への提案 技術、製造および企画部門に対し、修理・サービス性の向上や不具合の未然防止策を提案。顧客満足度向上に直結する、アイデアを具現化します。 (3)グローバルテクニカルトレーニングの提供 国内外のサービスエンジニアに対して、専門的なトレーニングを提供。チームの技術力を強化し、現場での対応力を高めます。 (4)苦情率削減とコスト削減の推進 カスタマーサービス運用において、上記修理性の品質を確保しつつ、最適な修理の提案と、コスト削減を積極的に提案・実行。持続可能な運用モデルを確立し、会社全体のパフォーマンスを向上させます。 (5)顧客満足度向上プロジェクトの推進 顧客満足度をさらに向上させるため、プロジェクトのリードやサポートを行い、ビジネス全体の成長に貢献します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社すこやか工房

【福岡】カスタマーサポート ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 下鉄…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します。 【職務詳細】 ■電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ■応対品質向上のための企画~実施 ■トークスクリプトの作成 ■パートスタッフのシフト管理・育成 ■外部テレマーケティング会社との打合せ ■お客様に関する数値の分析~企画 ■新人スタッフの育成 など 【おすすめポイント】 ◎効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動してもらう応対を大切にしています。 ◎お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。(スタッフが自主的に電話する場合はあり。例:お客様の誕生日祝いなど) ◎アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

PayPay銀行株式会社

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

XSカスタマーサービス株式会社

【大阪】カスタマーサポート責任者 ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 組織の戦略立案から実行までをリードしていただきます。 ユーザー目線、現場の実務理解、事業視点が必要になるポジションです。 ・ユーザー体験向上のための中長期施策の企画・実行 ・各チャネル(メール・電話・チャット)の品質向上施策の推進 ・カスタマーサポート領域における業務効率化、KPI設計、数値分析 ・サポート体制の再構築(人員配置、育成、FAQ整備、ナレッジマネジメント等) ・CS部門に関する経営レポート作成および提言 ・サービス改善へのフィードバック体制構築 ※サポート業務はメール・電話・チャットがあり、一次対応はオペレーターが担います。責任者として全体を統括いただきますが、入社後、一定期間はサービス理解と実務理解のためオペレーションに触れていただく想定です。 同社は、クラウドインフラ事業「エックスサーバー」などを展開し、圧倒的な安定性とサポート品質で多くのお客様にご利用いただいています。本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務のマネジメントに留まらず、経営と現場のハブとして「ユーザー体験の最適化=事業成?につながる体制づくり」を担っていただきます。 役員直下の重要ポジションとして、カスタマーサポート部門が提供できるユーザーへの価値とは何かを定義し、仕組み化・体制構築を推進していただくことを期待しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エクスショップ

【兵庫】コールセンタースタッフ ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 …

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。 【職務詳細】 同社のECサイトを見てお問合せをされたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件~20件程度です。お客様に見積もり等、具体的に検討してもらうために、まずは無料の現場調査をご案内します。現場調査は全国に1610ヶ所以上ある提携施工店が担当します。 ■お客様: 一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買い物をしてもらえるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価: お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。(コンバージョン評価) 興味を持ってお問い合わせがあった方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織: 同社では20~30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。 気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東京海上日動システムズ株式会社

UX/UIデザイナー*月給34.2万円~+賞与年2回*実働7時間*年休123日*住宅補助あり

WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集

銀座もしくは丸の内

500万円〜1100万円

雇用形態

正社員

東京海上日動火災保険株式会社、および東京海上グループが提供するサービスにおいてベストなユーザー体験を描き、それに基づいて洗練されたインターフェースの設計をご担当していただきます。 デザイナーだけでなくプロダクトオーナーや開発チームとも協力しながら、サービスの価値を高めていくことを推進していきます。 ≪評価について≫ 成果ではなく、ご自身が高めたい力の行動を決め、その事実に基づいて評価を行います。 ≪仕事の魅力≫ 東京海上日動火災のIT部門という立ち位置で、超上流工程から担当し、同じ目線で案件を手掛けられるほか、社員の挑戦を応援する社風もあります。 【注目】東京海上グループのIT戦略の担い手として、投資に注力 40,000人を超える社員数、240ヶ所もの国内サービス拠点、世界45カ国825拠点で事業を展開する東京海上グループ。自然災害や少子高齢化など、様々なリスクに対する保険のニーズが高まっていることから、日本をはじめ世界的に経済成長に伴うリスクに備える保険の開発などを進めています。このようなニーズの高まりに対し、当社ではビッグデータによる分析やAI、IoTなど、最新技術を用いたサービスの開発を手掛けており、時代のニーズに合った保険商品やサービスを提供するため、グループから数百億円規模の投資を行いました。 【注目】社員一人ひとりの柔軟な働き方を支援する独自の社内制度 ★実働7時間&残業月平均30時間程度と少なめ ★リフレッシュや記念日、特別連続などの休暇制度充実 ★月2万6000円~の住宅補助あり ★「マイチョイス制度」でプライベートに合わせて勤務時間帯を選択可能 ★自分のライフスタイルに合ったプランを選べる「カフェテリアプラン」 ★TPOに応じて、適切な服装を着用できる「オールデー・ビジネスカジュアル」 ・・・など、充実した待遇や福利厚生をご用意。「人を大切にする文化」が根付いていることもあり、社員一人ひとりが最大限パフォーマンスを発揮できるようにサポートしています。

株式会社トーア

【神奈川】アフラック保険商品営業(既存) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県内(メインは横浜)または東京都…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします! 【職務詳細】 ■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を:アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法:提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Sansan株式会社

カスタマーリライアビリティエンジニア[データ戦略] ※年収900万円以上

フィールドエンジニア

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・顧客の信頼最大化:プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化:調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境(AWS、GCPなど)やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析(RCA)と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム(Datadogなど)を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン(GitHub Actions、Terraformなど)の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE(カスタマーリライアビリティエンジニア)チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門(カスタマーサクセス、開発、営業など)との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社大塚商会

ネットワークサポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し!残業時間も平均30時間程度 ▼▼▼おすすめポイント▼▼▼ ・人材育成に力を入れる社風 ・福利厚生や休暇制度充実 ・高年収→離職率4%以下(業界全国平均9.4%)を実現!  <人材育成> 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。

株式会社ミロク情報サービス

【新潟】テクニカルサポート(長岡市) ※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:(同社システムを導入した)会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を:製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように:(様々なお問合せへ)電話やメールで回答していただきます ※主に電話 【質問例】 システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から受けたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務: 同部門で必要な業務知識を身に付け、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社俄

【京都】Web企画 ※転勤なし

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

京都府京都市中京区福長町105 京都市…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 京都発の世界的なジュエリーブランドにおける自社Web/ECサイトの企画・開発・ブラッシュアップに携わっていただきます。 【職務詳細】 ・論理的に市場や顧客心理・購買行動を分析 ・Webの企画を立案・推進 ・ブランディングを理解し、売上・集客数を向上させる企画提案 【特徴】 同社で展開する事業・ブランドのサイトは自社で開発しています。 Webに使用する3DCGや映像・写真も自社でデザイン、制作、撮影しています。 様々な分野のメンバーと連携し、ブランドの世界観を表現するWebサイトの企画・制作を行います。 デザインやUI/UXの知見を活かし、サイト構成や機能の企画を推進します。 他部署とも協力しながら、開発プロジェクトを進行します。 【配属先】 第二開発部 第二開発 開発管理課 Web企画 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社precious

WEBデザイナー#未経験OK#平均10カ月~の研修#定時退社#フルリモ#副業OK#動画やSNSに活かせる

WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ

\リモート・完全在宅勤務あり!/ 東京…

350万円〜650万円

雇用形態

正社員、契約社員

==Good Points== ★平均10カ月~の研修  ┗満足度9割越え! ★フルリモート&副業◎ ★定時退社 ★土日祝休み ★月給25万円以上 ━・*・━━・*・━━・*・ 成長を全力でサポート! ━・*・━━・*・━━・*・ ◆じっくり学べる研修 未経験でも安心のサポート体制! 基礎から応用まで幅広い知識を 学べるカリキュラムを用意! 新たなカリキュラムも随時追加され HTML、CSS、JavaScriptなど フロントエンドエンジニアでも 通用する知識が幅広く学べます! Step1 オンライン学習でWEBの基礎を習得 応用問題にも挑戦  ▼ Step2 実践的なスキルを磨く研修 現場で使うツールの習得 疑似プロジェクトで実践感覚を養う  ▼ Step3 研修を終え配属先が決定 ここまでの期間は平均10カ月~。 ※最短4ヶ月でデビューの実績も! ━・*・━━・*・━━・*・ プライベートも将来も! ━・*・━━・*・━━・*・ フルリモ・副業・フリーランスなど 自分らしい働き方が可能! ノマドやワーケーションで 自由なライフスタイルを実現♪ ※最初はスキルに応じた、問い合わせ対応や 事務・データ入力・ITサポート系等 できることからお任せします! 【案件例】 ◆有名キャラクターのゲーム制作 ◆大手ECサイトの構築・制作 ◆カフェの会員サイト制作 ◆デジタルアート関連のサービス制作 など 誰もが知っている、注目度の高いプロジェクトに携われる! 幅広い案件から最適な案件をアテンドします! 【注目】◆定着率95%!◆働きやすい環境が魅力♪ 《オフタイムが充実》 ◆残業は月平均5時間以下! ◆年間休日125日 ◆5日以上の連休取得可 ※プロジェクト先による 《自由度が高い!》 ♪服装・髪型・ネイル自由 (プロジェクト先に準ずる) ♪副業OK!  ┗Vtuber  ┗YouTubeでゲーム配信  ┗音楽活動  ┗動画編集  ┗AI活用 《快適な環境づくり》 ◎毎日オフィスのフリースペースを開放  ┗業務後に会社へ寄って勉強、相談など   オフィスを自由に使うことができます! ◎社員の8割がリモートワークを選択!  ┗できることが増えたら働き方も自由度UP! ◎最新技術への注力、盛んな企業活動  ┗マスコットAI「TIA(ティア)ちゃん」誕生  ┗野球チームのスポンサー参画 など 【定着率95%】も納得の数字です♪ 【注目】◆平均年齢28歳!◆一生の仲間と出会える! ★━・*・━ 同期がいる安心 ━・*・━★ 事業拡大に伴い、毎月約10名の採用を実施中! 同時期に入社する仲間が多く、研修中も悩みや 不安を共有し合える心強さがあります! ★━・*・━ キャリアと人と出会う ━・*・━★ 代表との距離も近く、社員同士 ニックネームで呼び合うフランクな関係◎ 近々ではBBQイベントを開催し、 普段は顔合わせの少ない社員たちを含め 多くのメンバーが集まりました! 近況報告や趣味の話では時間が足りないくらい 盛り上がったようです! プロジェクトを超えて交流を深めながら、 一生の仲間に出会える喜び。 キャリアだけでなく人脈も良き出会いがあります! 【身につくスキル・キャリアパス】 《キャリアパスは自由自在!》 Webデザイナーで入社後、エンジニアへ キャリアチェンジした先輩も。 あなたの「なりたい姿」を応援します! 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

非公開

Instagramアカウント運用【SNS動画制作会社でのお仕事】

コンテンツ企画・編集

渋谷区恵比寿 (雇入れ直後)東京本社…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

メディア産業の変革者として、SNSソリューション事業からスタートし、SNS プラットフォーム事業, SNS タレント事業とシード期から3つの事業領域にチャレンジしています。 【業務内容】※雇入れ直後 Instagram運用メンバーは、クライアントと直接やりとりを行い、アカウントを管理・提案を実施したり、 外注先とのすり合わせで効果的なコンテンツ制作を指示する役割を担います。Instagramを通じて顧客のビジネス基盤を作り上げるため、入念なリサーチや顧客の思いを反映できるような提案が不可欠です。 ・クライアントのInstagramアカウント運用(企画・投稿・運用管理) ・既存のHPなどをリサーチした上で、アカウントのコンセプトを作成 ・制作面について、外注先とのやりとりや先方への提案 ・エンゲージメントやリンククリック数の向上に向けた改善提案およびPDCAサイクルの実行 ・アカウント運用のパフォーマンスデータを分析し、レポートの作成とクライアントへの新規提案 (変更の範囲) 変更なし 入社後のオンボーディングイメージ <入社1ヶ月目> Instagramの基礎的なアルゴリズムやクライアントワーク、運用フローに関する知識をインプットしつつ、クライアントの運用グループでのやりとりやMTGに同席して雰囲気を掴んでいただきます。 <入社2ヶ月目> Instagramアカウントの運用を早速補助付きで実施していただきます。進捗管理や日々のやり取りはマネージャーが文章をチェックしながらサポートしていきます。また改善提案も随時実施していきます。 <入社3ヶ月目以降> 自立を目指し、最終的にはアカウント1個丸ごと持っていただけるようになるまでサポートしていきます。単なる作業で終わらず、リサーチの方法やクライアントへの提案なども自発的にできるように支援いたします。

非公開

カスタマーサクセス【SNS動画制作会社でのお仕事】

コンテンツ企画・編集

渋谷区恵比寿 (雇入れ直後)東京本社…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【業務内容】※雇入れ直後 カスタマーサクセスは、クライアントがSNSを通じて持続的な成果を上げるための鍵となる存在です。 そのためクライアントのビジネスゴールを深く理解し、最適なSNS運用や改善提案を行うことで、クライアントの成功体験を創出することです。 基本的には以下の業務内容を担当いただきます。 ・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた課題解決 ・オンボーディングのサポート及び長期的なSNS活用戦略の策定 ・定期的なデータ分析・レポーティングによる効果測定と提案 ・アカウント運用の最適化と成果最大化に向けた改善提案 ・クライアントからのフィードバックに基づくサービスのアップデートと改善 (変更の範囲) 変更なし 入社後のオンボーディングイメージ <入社1ヶ月目> 業界知識やSNSソリューションのノウハウをインプットし、クライアントとのコミュニケーション方法を学びます。 ヒアリングから提案までを実践し、成功の基盤を築きます。 <入社2~3ヶ月目> クライアントに対して、実際のサクセスプランを構築・提案できる状態を目指します。 成果向上のためのコンサルティングを主導し、クライアントの成功に貢献します。 具体的には、商談や提案プロセスを自ら担当し、クライアントの満足度を最大化します。 <入社4ヶ月目以降> クライアントの成果に対する責任を持ち、継続的な成功をサポートしながら、チームの戦略を牽引します。 業務プロセスの効率化や、カスタマーサクセスのさらなる向上に向けたアクションを体現していただきます。

フルスタック株式会社

Webクリエイター(デザイン・動画編集)*未経験◎*充実研修*フルリモート* 住宅手当*20代活躍*副業制度有

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集

☆リモートワーク(在宅勤務)実施中 フ…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

▼▼Webクリエイターデビューまでの3ステップ▼▼ 【 Step1:入社前 】 内定承諾をしていただいた日から学習サポートを受けていただくことが可能です。 ※教材費は会社が100%負担♪ 並行してあなたのキャリアプランを決めていきましょう! 【 Step2:入社後研修(リアル研修) 】 現役エンジニアの指導のもと、100%自社内の基礎研修のみを行なっていきます! WEB制作に必要な開発言語の習得を目指します。 ≪研修内容≫ ・PC(Word、Excel) ・WEBの基礎知識 ・IT業界の知識 ・開発言語学習(デザインに必要な言語など) ・動画編集スキル 【 Step3:社内実務研修 】 いよいよデビュー!! まずは、社内での仮想プロジェクトにチャレンジ! システム開発やHP制作(ロゴ・バナー作成など)の業務をメインにお任せ! 【 STEP4:本番プロジェクト配属 】 プロジェクトの選定にあたっては本人の希望やキャリアプランを考慮しながら決定! ゆくゆくは、動画編集、AIやクラウド、仮想化といったトレンドの技術を活用するプロジェクトに参画できるチャンスも! ≪プロジェクト例≫ ・クリニックのHP制作 ・年金管理システムの保守・運用 ・自社開発 【案件例】 ▼プロジェクト例▼ ◎企業WEBサイトの制作、運用保守 ◎WebサイトやSNS向けのLP制作 ◎サイトのバナー制作 ◎企業内の営業管理システムの構築 ◎求人メディアの開発 ◎受託開発案件多数 ◎YouTube動画編集 ◎自社開発 など 【開発環境・業務範囲】 ・Adobe Illustrator ・CSS ・Figma ・Git ・GitHub Actions ・HTML ・JavaScript ・PostgreSQL ・React ・SQL ・Java ・Spring 【注目】★プログラミング学習をサポート!ITの基礎からレクチャー★ ■あなたの「WEBクリエイターになりたい」を叶えます! 内定から入社までのプログラミング学習をサポート! PC貸し出し、プログラミング教材を完全”無料”で提供いたします。 そして入社後は現役のエンジニアが1対1で基礎から丁寧に教育します。 実務で使用する技術的なことだけではなく、ビジネスマナーや、IT業界の基礎知識といったことから、わかりやすくご説明します。 また、現役のエンジニアや研修を受けて卒業した人から今後のキャリアや、なぜ今この勉強が必要かも聞くことができます! 「普段はスマホばかりで、PCを触たことがない」という方もご安心を! そんな方たちをWebクリエイターに育ててきたノウハウがあります。 ※ご経験が豊富な方は、すぐに希望のプロジェクトをお任せできます。 【注目】★充実した社内コミュニティ★ ■社内部活制度! 当社では、プロジェクト間のコミュニケーションを活性化させる取り組みをしています。 仕事終わりに別のプロジェクトメンバーと集まって皆でサウナに行ったり、カフェに行ったり♪ 活動費用は部費として、会社が負担しています! ■One Teams施策! 2024年8月から取り入れた社内制度! 別のプロジェクト先にいながら、お互いに技術を教えあったり、ノウハウの提供をしてます。 また、プロジェクト先で若手人材が必要なことを、営業に連携し、フルスタック社員が同じ現場に集まるような方針をとってます。 フルスタックは別々の現場にいてもOneTeamです! 【身につくスキル・キャリアパス】 ▼身に付く!学べる!スキル一覧▼ ◎PCの操作方法やwebの基礎知識 ◎HTML/CSS,Javascript,PHP,などのWEB系言語 ◎Photoshop/Illustratorなどの基礎知識 ◎Office関連の知識、実践スキル

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補).

フィールドエンジニア

東京都品川区 東京都品川区

800万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

株式会社 モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート 東京.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京・名古屋・大阪・福岡エ…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務(電波測定・調査)】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー 

株式会社カプコン

【企画職】◆グローバルで通用する有力コンテンツを生み出すカプコンで活躍!

WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集

◎配属組織や担当プロジェクトにより、下…

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雇用形態

正社員

常にゲーム業界の先駆けとなる作品を創造し、 国内外で数々のヒットタイトルを生み出してきた当社カプコン。 日本の「カプコン」から世界の「CAPCOM」へと飛躍しつつある今、 下記のポジションで新戦力の募集を行います。 ■コンシューマゲーム開発(大阪・東京) ┗プランナー ┗レベルデザイナー (変更の範囲)会社の定める業務 【注目】この仕事の魅力は? 一世を風靡した対戦格闘ゲーム『ストリートファイターII』、世界的に大ヒットしたサバイバルホラー 『バイオハザード』など、独創的なタイトルでその名を世に知らしめてきたカプコン。 世界有数の開発力・技術力を背景に、グローバルで通用する有力コンテンツを数多く生み出しており、 人気コンテンツをさまざまなメディアにマルチ展開するワンコンテンツ・マルチユース戦略で 経営基盤を一層盤石なものにしています。そんな当社で活躍するということは、国の枠を超えて 多くの人々に楽しさと感動を提供することができるということです。

株式会社CC

ITエンジニア*前給UP保証*フルリモート可能*残業少なめ*家族も使える福利厚生サービスあり*未経験者歓迎

WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、オープン系SE

\完全在宅勤務も可能!全国からの応募を…

350万円〜1100万円

雇用形態

正社員、契約社員、業務委託

◆全国からフルリモートOK ◆直近入社した方全員が年収5~20%UP ◆グループ会社との連携で豊富な案件の選択肢あり ◆開発内容はもちろん、プロジェクトの規模も選択肢多数 ◆NECなど大手企業との直接取引も多数 \案件について/ Web・オープン系、制御・組込系、汎用機系‥ 大手企業、大規模、小規模など 様々なプロジェクトの中から あなたの希望を聞いた上で、最適な案件に配属します。 また、当社では商流が浅く信頼関係が構築できているお客様の案件にだけ チームで配属します。会社都合だけのアサインは一切ありませんのでご安心ください! 【開発環境・業務範囲】 \様々な経験を持つエンジニアが活躍中です/ ◆大手メーカー社内基幹システム(Web開発) 担当フェーズ:要件定義~本番リリース、仕様変更対応 環境:Java・Windows 概要:営業システム開発と機能追加保守 勤務形態:初日からフルリモート (28歳/経験5年) ◆大手メーカー次世代TV開発(組込開発) 担当フェーズ:新技術検証、要件定義~本番リリース 環境:C/C++、Linux、Android 概要:大手メーカーTV新製品の組込開発。新技術の検証も含む     勤務形態:初日以降フルリモート (56歳/経験36年) ◆大手損保システム開発 担当フェーズ:基本設計~本番リリース、保守 環境:COBOL 勤務形態:リモート・出社併用 (43歳/経験15年) ◆インフラ基盤設計~構築業務 担当フェーズ:詳細設計、単体、仕様作成、システム基盤テスト、Linuxサーザ構築、テスト実施 環境:Linux 勤務形態:リモート・出社併用 (35歳/経験8年) ※社内SE・テスター・ヘルプデスクなどの経験者も歓迎! 【注目】あなたも、ご家族も使える福利厚生が充実 当社では、幅広いニーズにフィットする1000以上のサービスを、 あなたとご家族にも使用していただける福利厚生サービスを導入しています! コーヒー無料券や、フードデリバリー、映画館、カラオケ、旅行の割引券など、 地域・年齢に関わらず日常生活で誰もが使えるサービスが充実◎ スマホさえあれば簡単に使用できる仕組みです。面倒な申請や手続きはありません! 是非、積極的に活用して仕事の時間もプライベートの時間も充実させてください♪ 【注目】ライフイベントが多い女性も安心の職場環境◎ 当社では、ライフスタイルが変化しやすい女性も 安心してずっと働き続けられる環境を整えています! 子どもが産まれたら産育休制度を使ったり… 子育てが落ち着くまでは時短で働いたり… (お子様の年齢制限はありません。お子様が小学校6年生になるまでという先輩技術者も活躍中です。) 結婚や出産などのライフイベントを経ても、 エンジニアの仕事をずっと続けられる環境です。 あなたの希望をどんどん聞かせてください! 【身につくスキル・キャリアパス】 「会社都合でやりたいことができない…」 そんな悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。 当社には"べき"も決まったレールもありません。 スキルチェンジ、エンジニアの道を極める、マネジメトの道に進むも良し! 希望があれば役員や社長だって目指せます! 自分の思い描くキャリアを実現できます。 是非あなたの想いを聞かせてください。 試用期間中に関する雇用形態に差異はございません

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