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検索結果: 1,094件(721〜740件を表示)

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ITヘルプデスク担当

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

300万円〜350万円

正社員

・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。＜具体的な業務内容＞　・トラブルシュート対応：　　PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。　・初期設定、アカウント管理対応：　　社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。　・PCキッティング作業：　　新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。　・グループ全社のITヘルプデスクとの連携：　　自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

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WEBコンテンツ企画

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の自社製品であるクラウドサービスのマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 SEO対応コンテンツの企画・執筆・ディレクション、効果検証、改善・サービスサイト/オウンドメディアの企画、運営業務（コンテンツ企画、サイト改善など）・記事のリライト、編集業務・各種コンテンツ制作（ホワイトペーパー、インタビュー記事など）・サービスサイト/オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計　　などご自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。・ナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善・オフライン展示会企画・準備・運営・Web広告運用・プレスリリースの作成、配信（変更の範囲）会社の定める業務

株式会社セレス

【D2C事業部】CSマネージャー候補＜Eコマ＞

フィールドエンジニア

東京都世田谷区

￥

500万円〜700万円

正社員

◆担当業務健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。・スタッフ管理・組織マネジメント　┗勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上・Excel等を活用した実績管理・業務フロー最適化の検討・外注先との折衝・エスカレーション対応・自社サービス・製品の改善促進内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。 ◆業務割合スタッフ管理3割/各種KPI分析・施策実行6割/エスカレーション対応1割

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WEBコンテンツ企画

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

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【IT事務・ヘルプデスク・カスタマーサポート／IT業界デビュー歓迎！！】キャリアチェンジしたい方向け！

一般事務、フィールドエンジニア

埼玉県エリアの各プロジェクト先適性…

￥

250万円〜300万円

正社員

■□■□　求人のポイント　■□■□　 ★完全未経験からIT業界へキャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■　業務概要　■□■　適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトでご活躍いただきます。 ■□■　仕事内容　例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職　例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等の事務全般を行う業務　など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当からエスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■　キャリアアップ　　■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度

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Webマーケターのお仕事（戦略設計～施策運用まで担当）

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号3…

￥

600万円〜800万円

正社員

▼施策立案・マーケ戦略の設計　ターゲット分析・カスタマージャーニー設計（ペルソナ／購買心理）　目的別の施策立案（CV獲得／認知拡大／ナーチャリングなど）　中長期マーケティングロードマップの作成 ▼施策の実行・運用ディレクション　広告運用（Google／Metaなど）やLP改善のディレクション　LP構成・外注管理・CMS入稿などの進行管理　制作・営業・CSチームなどとの連携・調整 ▼分析・改善PDCA 　Googleアナリティクス、Search Console、各広告管理画面での効果分析　CVR、CPA、CTRなどのデータ集計・レポーティング　ABテストの実施／LPやクリエイティブ改善の提案と実装　週次・月次の振り返り会議で改善案を共有（資料作成含む） ▼コンテンツ・クリエイティブ企画　動画・バナー・LPなどの制作ディレクション（デザイナー・ライター連携）　SNSキャンペーン・PR施策など企画系も兼任するケースあり　営業／カスタマー対応部門からの声を拾ってネタ出し・反映 ▼CRM設計　応募～承諾までの導線設計　歩留まりの要因特定・改善策の提案と実装 ※週3リモート、週2出社のハイブリッド勤務となります。 ■ 1日の流れ（例） 10:00～10:30 メール・社内チャットチェック、広告パフォーマンス（前日分）確認 10:30～11:30 広告の歩留まり要因特定/改善案の策定 11:30～12:00 Google広告の運用調整（キーワード入替・入札調整） 12:00～13:00 休憩 13:00～14:00 週次レポート作成（CV数・CPA・CTRなど）＋上司に共有 14:00～15:00 LP改善のABテスト結果確認 → 改善案をデザイナーへ共有 15:00～16:00 他部署とMTG（営業・CSからの顧客の声をヒアリング） 16:00～17:30 メルマガ原稿の企画・作成・MAツールで配信設定 17:30～18:30 ホワイトペーパーの構成整理・DL導線の流入改善準備 18:30～19:00 翌日の施策チェックリスト整理・Notionで記録・社内連携

メディアリンク株式会社

自社｜カスタマーエンジニア

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

450万円〜700万円

正社員

・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム及び機器の不具合調査、現地作業など出張が発生する可能性もあります。

株式会社LIG

【Webプロデューサー】　数々のWebデザインアワード受賞歴あり

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

【Webプロデューサー】★数々のWebデザインアワード受賞歴あり　プロジェクト全体のディレションをお任せいたします！【仕事内容】 Webサイトの企画立案や制作、運用などを含めた「プロジェクト全体の責任者」のポジションです。 LIGが制作するWebサイト・サービスは、グラフィカルかつリッチでデザイン性が高いものが多く、これまで世界最大級のWebデザインアワードであるAWWWARDS、CSS DesignAwardをダブル受賞した実績があります。またデジタルマーケティング領域の最先端のトレンドを導入した開発に携わることもできることが特徴です。【具体的な業務内容】 ■Webサイト・サービスの企画、要件定義、設計、デザイン、開発、運用のディレクション ■予算の策定やプロジェクトに携わる人員の選定など、プロジェクト全体の計画の管理や進行 ※将来的には、ご経験・ご希望に応じてディレクターチームのマネジメントを担っていただく可能性もございます。 ▼LIGのWebディレクターのお仕事について [https://(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社PLAN-B

WEBディレクター

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

大阪府

￥

600万円〜

正社員

同社のサービス（サイト制作、SEOコンサルティング、コンテンツライティングetc.）を通して、企業の課題解決／価値創造をすることがミッションです。主な業務は、新規顧客へのサイト制作領域における企画立案、お客様への窓口対応、外部パートナーディレクションです。Webサイト制作の上流工程の業務、及び、顧客折衝を行います。あなたの適性に合わせて、業務を担当していただきます。 ※経験者向けの職種です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務同社はSEOコンサルティングや広告運用代行など、WEB集客を強みにしております。そのため、納品して終わりのサイト制作ではなく、マーケティング支援としてサイト制作に携わっていただきます。企画設計段階から案件に関与いただきます。クライアントのご要望を汲み取り、他職種も巻き込みながら力強くプロジェクトを推進いただける方を募集しています。 ■具体的な業務内容：・制作チームのマネジメント・現場数値管理・企画コンペ等に伴うプランニング・受注案件のディレクション業務【配属環境】コンサルティング本部　デジタルソリューション事業部・配属部署人数：28名・平均年齢：30.4歳・部長（31歳・男性）

株式会社MTG

【東京／名古屋／大阪】WEBディレクター※部長候補※ReFa／SIXPADシリーズを展開(以下略)

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

800万円〜1000万円

正社員

【業務内容】 ■ ReFaやSIXPADなど圧倒的な世界観をもつブランドのWEBディレクション業務 ReFaやSIXPADを代表するような圧倒的な世界観をもつ様々なブランドを取り扱っています。ブランド部門と連携しながら、WEBを通じてひとつひとつのブランドが持つ価値をどのようにお客様に伝え、どのように支持を得られるかはディレクターの創意工夫次第であり、仕事の醍醐味でもあります。 ■ 年間売上高200億円を超える事業スケール自社が運営するEC事業は年間売上高200億円を超える事業です。より高度なクリエイティブ分析やWEBマーケティングに携わるのであれば、一定規模の事業スケールが必要です。クリエイティブのA/Bテストやヒートマップ分析、コンテンツのパーソナライズドなど緻密で高度な手法にもチャレンジできるほか技術習得も可能です。 0.1％のCVR改善で大きな成果インパクトが生み出せる仕事はやりがいや楽しさも格別です。 ■インハウスWEBディレクターだからこそ可能な自社事業の深堀り制作会社での受託案件の場合、サイト構築の新規立ち上げばかりで運(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

フィールドエンジニア

東京都品川区

￥

800万円〜1200万円

正社員

カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。【具体的な職務内容】サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告業務プロセスの効率化金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

楽天グループ株式会社

プロジェクトマネージャー　※年間休日120日以上

コンテンツ企画・編集、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

【本社】〒158-0094　東京都世田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】同グループの中心的存在であるコマースカンパニー (楽天市場を中心とした、ECビジネスの社内カンパニー) において、楽天市場の各サービス改善、コンテンツ改善の為のプロジェクトマネジメント業務を担当していただきます。＜具体的には＞・プロジェクトマネジメント（プロジェクト計画書の作成、課題管理、ステークホルダーとの調整等）プロジェクト計画書の作成や関連部署との調整を通じて全体をリードしていくことを期待しています。 Webサービス企画、コンテンツ改善、Webコンサルティング業務等の経験を活かせるポジションです。楽天市場のジャンルコンテンツや店舗の商品ページ改善等のプロジェクトを担当してもらう予定です。将来的には部内でマネジメントを行うことも期待しています。 ◇◆部署について◆◇ 部署内にはデータアナリスト、Webプロデューサー、プランナー、Webデザイナー等コンテンツ制作に関わる人々がたくさん所属しており、常に最新の知識を得ることができます。

非公開

自社サービス（SaaS）に関わるWebデザイン部門マネージャー　※オウンドメディア、サポートサイト等

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

1000万円〜1200万円

正社員

自社SaaSサービスサイトや企業ブランディングに関連するWeb・パンフレット・DM等のデザイン部門にて、マネージャーとして管理運営を行って頂くポジションです。 <具体的な業務内容> ・オウンドメディア、製品サイト(SaaS)、サポートサイトに関わるデザイン全般の業務　（コーポレートサイト、社内サイト、採用サイトにも従事頂きます）・パンフレット、チラシ、ノベルティ、DM、ロゴ等のデザイン＆マネジメント、クオリティコントロール・上記業務を行う部門全体のマネジメント、組織強化・メンバーの評価、育成、目標管理、メンバーフォロー（5～10名） <魅力> ・大規模な広告やキャンペーンから自社のウェブサイト、イベントクリエイティブや各種の販促物まで、媒体を問わず、幅広い領域で携わることができます。・自社のブランドやサービスに関するWebデザイン部門のマネジメントを行うため、自身の管理下での成果を追求することができます。

株式会社ドリス

北九州市勤務/ワークライフバランス【ECサイト運営】

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

福岡県北九州市小倉北区東港1−1−5（…

￥

600万円〜700万円

正社員

インテリア家具を扱うネットショップ運営をお願いします。楽天市場、Amazonなど、5つのECサイトの商品ページ作成、編集からサイトの運営や、企画立案、アクセス解析、広告運用等、幅広い経験を活かすことができて、マーケティングなどのスキルも身につけることができます！【具体的には・・・】メインでお任せしたいミッションは、、・ECサイト販売戦略立案・販売戦略に基づいた販促戦略実行・広告運用・その他各種販促施策の立案・実行　・各ECモールコンサルタントとの商談・売上分析・アクセス解析・SNSアカウント運営ご経験に応じて、ご入社すぐは下記の（A）～（D）の業務から徐々にお任せする想定です！（A）商品ページ作成（Photoshop/HTML/CSS）（B）ECサイトデザイン作成、バナー作成（Photoshop/HTML/CSS）（C）組立説明書の作成（Illustrator）（D）サイトの運営補助　等

非公開

カスタマーサクセス

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区

￥

450万円〜550万円

正社員

・サービス導入時の顧客フォロー、サービス導入後の利用状況ヒアリング・顧客に対する利用促進のための課題発見／施策立案・社内業務フロー構築／改善、導入プロセスの改善及び機能提案・KPIの設定／改善のための施策立案、新機能の利用フォロー ※最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です。

株式会社北の達人コーポレーション

美容家電のECサイト・モール運営企画担当　※年間休日120日以上

コンテンツ企画・編集、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】 Amazon、楽天など各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。扱う商品は「SALONMOON（サロンムーン）」というヘアアイロンを中心とするヘアケア商材です。【職務詳細】・ECサイト管理全般・各モール（Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!）の各種広告運用・売上構築・分析に基づくプロモーションの企画検討・各モールのセールやキャンペーンへの枠取り、お客様への販売促進・クリエイティブチームや外部と連携し商品画像、商品紹介ページ等の制作の進行・各モールの仕入れ担当との交渉・カスタマーサービス部と連携したフォローメールや応答案内などの設計 ★今後の事業展開★ 世界のQOLを上げるために、従来とは異なるマーケットでも販売強化をし、新たなファンの獲得にも注力していきます。その代表例が、今回の募集に関わるヘアケアブランド「SALONMOON（サロンムーン）」の展開です。ヘアアイロンなどの美容家電は、同社の従来の定期購入というビジネスモデルとは異なるものの、市場のニーズとしては高く、また、同社の培ってきた化粧品開発のノウハウと組み合わせることで、新たな商品開発などのシナジーを起こすことが期待できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

イー・エム・シー株式会社

Webプロデューサー　医療情報サイト構築・運営～SEO/SEM施策等　世界的広告企業G　(以下略)

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

■募集内容：医療用医薬品を中心としたプロモーション業務において、Webを中心としたデジタル分野のプロデュース、ディレクション、実制作等を担当していただきます。【所属】プロモーション事業部営業直轄 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・Webサイトの構築と運営・SEO/SEM、その他プロモーションプランの策定および実施など社内のクライアントサービス（営業）、編集などの部署と連携しての、医療従事者や患者、MR（製薬メーカーの営業）向けデジタル関連マテリアル（Webサイト、コンテンツなど）のプロデュース、ディレクション、進行管理業務および制作を行っていただきます。その他、医療従事者や患者、MR向けデジタル関連マテリアルの効果測定及び改善提案も担当いただきます。 ■同社について：同社は、学術出版社をルーツとするメディカルコミュニケーションエージェンシーです。製薬企業をクライアントとし、医療用医薬品（新薬、既存薬）のマーケティングとプロモーションに係る様々なフェーズにおいて、クライアントに質の高いソリューシ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

ＨＥＮＮＧＥ株式会社

【大阪】製品サポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeW…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】自社クラウドサービスをご契約されたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉え、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。【職務詳細】 ■テクニカルサポート製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査等 ■テナントマネジメント評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ■サービス改善顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ■コンテンツマネジメントヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社GEEKLY

【クリエイティブディレクター/部長クラス】クリエイティブ企画・ディレクション担当　年間休(以下略)

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

【募集背景】毎年30％以上の成長を続け、人材エージェントとして独自のポジションを確立したギークリー。さらなる事業成長を進め、Visionである『IT採用のインフラ』を実現すべく、クリエイティブ品質の向上が求められています。クリエイティブに関する企画、ディレクション、基盤づくりなど各施策を邁進すべく、他社様でご実績を創ってこられたご経験者の方に、お持ちのスキルとご経験で成果を最大化していただけることを期待しています。【職務内容】オンライン、オフラインコンテンツ問わず同社クリエイティブ制作におけるフローを一貫してお任せします。 ■デザイナーメンバーの制作物に関するクオリティチェック ■マーケター、エンジニア、営業等他部門を巻き込んだクリエイティブ企画 ■デザイナーメンバーの成果を最大化させるためのピープルマネジメント　（評価、採用、育成、カルチャーづくり含む） ■デザインルール、デザインシステム等の仕組みの構築【求人の魅力】マスプロモーションを実施しているため、Webデザインだけでなく、ブランド施策(交通広告やCMも含む)も担(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

450万円〜650万円

正社員

・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

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