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検索結果: 1,102件(801〜820件を表示)

株式会社出前館

コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館

フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ｹ谷の変更の範囲：…

￥

550万円〜700万円

正社員

国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/24-09

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

￥

400万円〜600万円

正社員

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

鈴与株式会社

【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

神奈川県川崎市川崎区東扇島

￥

500万円〜800万円

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

非公開

プロダクト開発

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

愛知県名古屋市中区

￥

600万円〜1000万円

正社員

■当社の物流SaaSプロダクトの企画や開発業務をご担当いただきます・物流や配送の専門知識を用いてプロダクトの新機能や機能改善の企画開発業務・プランニングや実装についてのプロダクトレビュー・エンジニアの物流領域に関する不明点の解消や最適な情報提供・プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうための企画業務や企画レビュー

日本コンピュータシステム株式会社

【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート

フィールドエンジニア

東京都

￥

400万円〜600万円

正社員

『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話）・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。＜ご入社後の業務イメージ＞まずは… 　・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート　・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) 　・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳　・製品に関する技術情報記事の作成　など

鈴与株式会社

【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市

￥

500万円〜800万円

正社員

株式会社カプコン

【大阪】プロジェクトマネージャー（Webサービス）

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

大阪府

￥

600万円〜900万円

正社員

同社ではゲーム事業を中心として様々なプラットフォームにおいて幅広いジャンルのコンテンツを企画・開発・販売しておりゲームやエンターテインメント全般に関連する様々なビジネスインフラを集約し多彩な版権ビジネスを推進するための新たな事業展開を行っております。コンテンツホルダーでありながら、それらをビジネス展開する様々なインフラ・リソースを自社で保有していることが当社の特徴であり強みです。更なる成長に向け、「ワンコンテンツ・マルチユース戦略」をキーワードとして、新たなクリエイティヴの創出に挑戦するとともにグローバルに展開できる新規ビジネスコンテンツの開発に取り組んでいます。【業務内容】・新規ビジネスコンテンツ（Webサービス他）の制作進行管理・リリースに伴う国内外の社外パートナー企業、社内編成、素材管理、各部署とのコミュニケーション等・コンテンツのライフサイクル全体に関わるロジスティクス・運用のサポート業務（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ビットエー

【デジタルパートナー事業部】Webディレクター（シニア）

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

デジタルパートナー事業部の求めるWebディレクターは、クライアントの課題解決のためにプロジェクトの中心として企画や制作をリードするポジションです。専門性を持った仲間と協力しつつ、クライアントの事業拡大・ビットエーの組織成長を牽引してくれる方を募集します。 ※変更範囲：全ての業務への配置転換あり【主な業務】 ■課題に対する施策検討 ■要件定義・設計 ■分析設計・効果計測 ■制作ディレクション ■クライアント折衝 ■メンバーの育成・マネジメント【案件例】 ■就職支援サービスのプロダクトデザイン業務やプロダクト改善業務 ■高級化粧品ブランドのサイト運用 ■改善を含むグロースハック支援 ■自動車メーカーの新規ユーザー獲得に向けた、戦略検討や新規サービス構築　等【主な取引先】全体の9割がクライアントと直取引、1年以上の継続しているプロジェクトは8割に上ります（2023年1月時点）。エイベックス / 三菱電機 /トラストバンク / キヤノンマーケティングジャパン / ユニクロ / パナソニック / カシオ計(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【Webプロデューサー・Webディレクター】人材育成・組織開発を手掛けるコンサルティング会社。

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都千代田区有楽町最寄り駅：有楽町…

￥

650万円〜900万円

正社員

【概要】自社Webサイトの企画・立案・実行・改善、チームメンバーや外部パートナーとも連携しながら、デジタルマーケティング全体の戦略立案からPDCA運用までを一気通貫でご担当いただきます。【詳細】・プロジェクトやWeb制作のディレクション・自社Webサイトの短期的～中長期的な課題の解決・デジタルマーケティング戦略立案・KPI設計・ワイヤーフレームや構成書の作成・広告・CRM・アクセス解析などさまざまなチャネル・プラットフォームを活用した改善提案・若手社員の指導育成・アウトプットに対する品質管理＜使用ツール・サービス＞ Google analytics、Google adwords、Pardot、Facebook、twitter、LINE＠、Salesforce、Microsoft Teams　など＜キャリアについて＞同社では1人1人のキャリアパスや志向性に沿ったキャリアを上長と共に作っていくことができますが、例として以下が挙げられます。・組織のマネジメント・サービス企画、マーケティング寄りの経験、新規サービスのプロジェクトリーダー・コーポレートブランディング全般に携わること(広報寄りのキャリア)

非公開

WEBコンテンツ企画

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の自社製品であるクラウドサービスのマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 SEO対応コンテンツの企画・執筆・ディレクション、効果検証、改善・サービスサイト/オウンドメディアの企画、運営業務（コンテンツ企画、サイト改善など）・記事のリライト、編集業務・各種コンテンツ制作（ホワイトペーパー、インタビュー記事など）・サービスサイト/オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計　　などご自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。・ナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善・オフライン展示会企画・準備・運営・Web広告運用・プレスリリースの作成、配信（変更の範囲）会社の定める業務

株式会社オロ

【リモート併用・フレックスタイムあり・副業可】シニアWebディレクター

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都目黒区　※リモート併用【就業場…

￥

700万円〜1000万円

正社員

・Webサイト制作やリニューアルに関する提案、要件定義・Webサイト制作のプロジェクト管理、Webディレクション業務・CMS導入に関するディレクション、設計業務・WEBデザイナーやエンジニアへの指示、制作進行管理 ※本ポジションは将来的にマネジメントの役割をお持ちいただくことを想定しています

SB C&S株式会社

FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

500万円〜700万円

正社員

決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。（変更の範囲）会社内でのすべての業務

株式会社メドレー

事業企画室_事業横断プロジェクト推進(データ分析・Webディレクター・PM／PdM実務経験者を歓迎)

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

600万円〜900万円

正社員

メドレーでは、現在さまざまな事業・サービスが堅調に成長し、組織規模も拡大しています。本ポジションでは、役員直下で、事業が拡大しているからこそ起こる課題の解決や、中長期の成長のために今実施すべき新たな取り組みを、自ら手を動かし主導していただく方を募集します。【すでに動いているプロジェクト例】 ※公開できないものが多いため一例です・研修動画コンテンツ方針、ロードマップ策定、組織立ち上げ・全市区町村のコンテンツ情報充実・コールセンターシステムの刷新・求人原稿の審査基準見直し、パトロール体制の拡充　など長期の事業戦略において重要なプロジェクト、かつ、ユーザー・カスタマーニーズはあるが既存オペレーションでは対応できない課題を解決し、非連続な成果をあげる役割です。どんなプロジェクトを担当いただくかは、本人の意向や適性と、その時点における課題の重要度・緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します。経営者・事業責任者としての視点を学んでいただき、将来的には、本人の意思と実力次第で部門責任者や事業責任者を目指していただくことも可能です。

株式会社マーベラス

【ゲーム部門】＜デザイン部＞テクニカルアーティスト

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都品川区

￥

400万円〜800万円

正社員

主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への最適な落とし込み方法の立案・開発　等

世界的に展開するWeb会議システム会社

アジアNo1を目指すweb会議システムのテクニカルサポート

プリセールス、フィールドエンジニア

東京　白金高輪

￥

350万円〜600万円

正社員

＜カスタマーケア＞という新規部門立ち上げに向けて、新しいメンバーを募集します。当社と新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。・お客様へのアドバイス / トレーニング導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。・運用方法の提案・改善より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。＜カスタマーケア / テクニカルサポートエンジニア＞として実績を積んでいただいたのちは、希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をするプリセールスとして活躍していただくことを想定しています。お客様のビジネス価値を高める業務なので、介在価値を感じられます。ご自身の強みの分野やキャリアプランを考慮し、ご活躍いただけます。

非公開

社内SE

フィールドエンジニア

東京：五反田本社東京都品川区西五反田…

￥

400万円〜500万円

正社員

■具体的な仕事内容【社内ヘルプデスク業務】・Windows PCおよび周辺機器のサポート・トラブルシューティング・自動化・効率化対応・アカウント・パーミッション・ML管理・トレーニング・オリエンテーションの実施・資産管理【IT機器のサポート業務】・端末（監視カメラ・セキュリティロック）の初期導入・運用保守・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設【セキュリティ業務】（対応するかは要相談）・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。

非公開

【新着！】未経験OK！年収600万可★採用資料やSNS制作のディレクター職◆東京本社×オフィスカジュアル

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

《勤務地》 ●東京都内のオフィス勤務 …

￥

350万円〜600万円

正社員

■仕事内容（要点）・採用関連のWeb・パンフレット・SNSなどの制作進行管理・クライアントとの打ち合わせ・構成案整理・原稿チェック・スケジュール調整や社内外との連携業務・未経験からディレクター職へステップアップ可能・建設・不動産・製造業界の企業が中心 ■仕事内容（詳細）採用活動を支援するWebサイトやパンフレット、SNSコンテンツ、資料などの制作において、進行管理や関係者との調整、クライアント対応を担当します。最初は先輩ディレクターの補佐として、スケジュール管理やデータ整理、社内連携などからスタートし、徐々に打ち合わせや構成案・原稿整理などの上流工程にも関わっていただきます。「つなぐ・整える・動かす」役割を担うポジションで、業界未経験でも事務・営業アシスタント・カスタマーサポートなどの経験が活かせます。クライアントは建設・不動産・製造業界が中心で、チームでの協働やコミュニケーションを大切にできる方にぴったりの環境です。

株式会社インフキュリオン

WEBディレクター

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【職務概要】同社のWebサイトの運営・管理や品質向上・改善、同社およびグループ会社のWebガバナンス体制の構築を推進していただきます。 1.Webサイトの運営・管理と品質向上・改善の推進　運営・管理領域では、同社のWebサイトの安全性・品質向上・継続的な改善を進めるため、日常的な運営管理や、品質向上・改善を担っていただきます。　また、現在グループ全社でサイト基盤の統一を推進しているため、プロジェクトの全体管理も担っていただきます。 2.グループ会社を含む全社のWebガバナンス体制の構築・管理　グループ会社を含む全社のWEBサイト運営基準（ガイドライン）の策定とガイドラインの運用管理をリードし、安全で一貫性のあるWeb運営環境を整備いただきます。【具体的には】 ▽Webサイトの運営・管理・品質向上 ■グループ全体のWebサイト基盤統一プロジェクトの推進 - 基盤統一に伴う移行プロジェクトの全体進行管理 - グループ各社の移行推進の支援 ■Webサイトの安定稼働と品質向上 - Webサイトの改修・保(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

WEBコンテンツ企画

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

非公開

ITサポート/加工・組立・輸送の総合物流会社/年間休日120日以上/勤務地：横須賀市

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

横須賀市京急本線/追浜駅より徒歩20…

￥

400万円〜450万円

正社員

社内でのITサポートを担当していただきます。社内のシステム全般のサポートやハードウェア・ソフトウェアの各種設定など。外部サービスとの連携も多少あります。はじめは先輩社員のOJTからのスタートですので安心して始められます。《お薦めポイント》・大手メーカーの他、数多くのお客様を持つ安定企業！　工場は全国に3ヶ所、営業所は全国に10ヶ所あるため安定した仕事量の中で長く腰を据えて働くことのできる環境です。・教育体制がバッチリ！　OJTで先輩と一緒に業務をするので仕事の流れをつかむことから始めていきます。　不安な事は質問して下さい。一つずつ丁寧に説明していきます。＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

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