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02_03_MOTAオークション・カスタマーサポート(チームリーダー候補)

フィールドエンジニア

東京都港区北青山

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、下記のミッション遂行をお願いいたします。 ■業務内容 カスタマーサポート業務 ・成約したお客様へのご案内と管理業務(電話およびメール) ・必要書類の手配等 ・到着書類確認、発送業務 ・申請業務(振込依頼など) ・データ入力業務 ・KPI数値管理 ・一部経理関連業務

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【正社員×裁量大】新レーベルの編集者募集|文芸・メディアミックスに関わる

編集、制作・編集・印刷系その他

東京都品川区(最寄駅:目黒駅) (雇入…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

新たな文芸レーベルの立ち上げを予定しています。 この新レーベルにてヒット作を産み出すべく、自ら中心となって行える人材を募集しております。是非、弊社で自ら提案し実現してみませんか? ■業務内容(雇い入れ直後) ・文芸小説の企画編集 ・書籍製作業務 ・コミカライズ、アニメ化、実写化等のメディアミックス展開時の対応 (変更の範囲) 変更無し

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テクニカルサポート

フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋一丁目

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」のを導入いただいているお客様からの技術的な質問に対応するテクニカルサポートをお任せします。 【業務内容のイメージ】 顧客からの技術的な質問に対する迅速かつ効果的なチャットサポート (ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightに関する課題) ビジネスチームチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供 プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携 顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援、ビジネスチームとエンジニアの架け橋となる存在です。 顧客の成功は、素晴らしいサポートなくしてあり得ません。 大きな責任と意義のある、とてもエキサイティングなポジションです!

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コールセンターオペレーター/テレオペレーター

フィールドエンジニア

熊本県熊本市中央区新市街

300万円〜

雇用形態

正社員

HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です! 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用! 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう!

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仮想通貨不正取引チェックのリーダー_夜勤

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

大手仮想通貨取引にて、不正を行っている利用者がいないかチェックをするお仕事です。 また、オペレーション業務以外にも管理業務全般を行っていただきます。 <具体的には> ◇スタッフからの質問に対し、回答する ◇スタッフの勤怠管理(2~9名程度) ◇業務の進捗管理・品質管理 ◇新人スタッフの教育 ◇クライアントへ対応内容を報告、改善提案 ◇業務フローの見直し

株式会社グッドパッチ

【Design Div】UXデザイナー

WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他

東京都渋谷区

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

・プロジェクトにおけるゴールや解くべき問いを言語化し、旗を立てる ・クライアントと対等に議論し最善のアウトプットを探究するために、チームビルドする ・ユーザーやマーケットなどの多様な観点でリサーチを行い、本質的なインサイトを発掘する ・クライアントとのアイディエーションを通して、革新的なコンセプトを打ち立てる ・UIデザイナーとプロトタイプを制作し、ユーザー検証を繰り返すことで確度を高める ・UIデザイナー・エンジニアと協働し、最高の体験を最高のプロダクトに落とし込む 特にGoodpatchでは、デジタル領域にとどまらないあらゆるユーザータッチポイントの体験設計や、体験の背後にあるクライアント内のオペレーションやカルチャーの設計などにも力を入れています。 クライアントの事業成長にコミットし、細部のあらゆる体験までを一貫してデザインしきることを目指している点が特徴です。

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グラフィックにとどまらない|広告表現を広げたいデザイナー歓迎

WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他

東京都港区(最寄駅:表参道駅) (雇入…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

□主な業務内容 ※雇入れ直後 クリエイティブディレクター、アートディレクターとともに、広告コミュニケーションのコンセプト立案から最終表現まで参加します。 従来のグラフィックデザインだけではなく、動画、コンセプト設計、イベントに関わるビジュアルデザインを担当していただきます。 平面も立体も流体も、飽き足らないほどデザインの可能性を拡張したい人を歓迎します。 (変更の範囲) 変更無し

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最先端メタバースを創る・3DCGデザイナー(リーダー候補)

制作・編集・印刷系その他、グラフィックデザイナー・イラストレーター

東京都品川区 最寄り駅:東急池上線大崎…

400万円〜900万円

雇用形態

正社員

メタバースプラットフォームを開発・運営しています。 ミッションは「人類の創造力を加速する」で「最も敷居の低いメタバース」を目指しています。 エンタメ業界をはじめ多様なビジネス領域で注目され、法人イベント年間開催数で世界一を達成。 グローバル展開とクリエイターエコノミーの促進に注力しています。 ■具体的な業務内容 ・チームディレクション業務  ・3~5人の生産性を最適化・タスク振り分け  ・プロジェクトミッションをメンバーへ共有  ・コンテンツの品質管理  ・プロジェクトメンバーの選定  ・CGチームルールの策定 ・メタバースプラットフォーム「cluster」の空間上で法人イベントで使用する背景・アバターのモデリング・デザイン ・企画提案要素(clusterではデザインを0から提案する場合もあります) ・ロケハン(建造物・風景はデザイナーが直接視察して制作する場合もあります) ・大型IPを絡めた企画制作業務 ■本ポジションの魅力 ・月1回(月の最終週の水曜日)のみ出社、それ以外は在宅勤務となります。 ・CGデザイナー専用の評価テーブルを整備し、半期に一回給与査定を行っています。 ・ゲーム・映像・テレビ・建築といった様々な業界出身のデザイナーが在籍しており、  それぞれのノウハウや知見を活かして3DCG制作を行っています。 ・自らのデザインを提案・発信する場面が多く、裁量の幅も広いので自身の関わった制作物が世の中で広く体験され、  ユーザーの反響にも触れることができます。 ・背景・キャラ等で担当領域を分けないチーム構成となっています。 ・Maya/Blender/3dsMaxなどデザイナー各々が得意なDCCツールを使用して作業に従事することが可能です。 ・プロシージャルモデリングツールに触れる勉強会やフォトグラメトリ・VICONといったモーションキャプチャーを  使用する業務などもあり、  常に新しい技術・トレンドをキャッチアップできたり、チャレンジすることも積極的に行っています。 ■従事すべき業務の変更の範囲  無 ■就業場所の変更の範囲  無 ■有期労働契約を更新する場合の基準  契約更新:無  契約更新上限:無

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自社ECサイトのWEBディレクション

WEBプロデューサー・ディレクター、制作・編集・印刷系その他

東京都新宿区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

・自社ECサイトの運営(自社ECサイトの更新やコンテンツページの制作) ・Webマーケティングの運用、管理(SEMやアフェリエイトなど、Webマーケティング施策の計画、実行) ・新規外部モールへの出店準備 ※ページ制作、広告運用の実務は協力会社と連携しております。 将来的にはオムニチャンネル戦略、WEBマーケティングと幅広く戦略設計に携わっていただける方を増員いたします。

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開発エンジニア・フロントエンドエンジニア

制作・編集・印刷系その他

東京都千代田区外神田

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

これまでゲームエンタメ領域のサーバーサイド開発をつよみに成功を続けてきた当社。 今後はより大きな案件へ挑戦するため、フロントエンドエンジニアの募集を行います! 現在、社内ではTypeScript(react)などを用いたフロント開発の案件があります。 そのほか、カヤックグループと連携した案件や新規での案件獲得も予定しているため、今後のカヤックボンドのフロントエンドを担ってくれるリード候補からのご応募もお待ちしています!

株式会社オーティ・コムネット

テクニカルサポート(顧客窓口)~ネットワーク、通信インフラ環境の保守運用~

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都台東区

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

・得意先の上場企業(エンドユーザー)の窓口として担当いただきます。 お客様の部署ごとのカウンターパートとして、既存社員と分担していただきます。 ・導入機器やライセンス更新の手続き(見積・請求業務)を行います。 またお客様の課題整理(フィット&ギャップ)を行い、ニーズの確認も行います。 ・機器リプレースや移設等のご要望をいただいた際には、エンジニアと連携して見積・提案を行います。 ※チーム、会社全体での売り上げを伸ばすことには取り組みますが、個人の営業成績のようなノルマはありません。

株式会社不二レーベル

印刷製造◆未経験歓迎・土日祝休み・年間休日120日以上◆

制作・編集・印刷系その他、倉庫管理・作業

埼玉県所沢市林1-331-8 【最寄…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

食品やDVDジャケットなど日常目にする製品に貼ってある様々なラベルシールを印刷する業務です。 ※丸大食品・日本ハム社等の大手食品メーカー・医療品メーカーの製品ラベルを担当 ■具体的には 印刷機または加工機操作によるラベル製造業務、またはラベルの裁断及び梱包業務となります。確認業務・実作業を通して専門性の高いスキルを身に着けることができます。 ・原紙やインキの補充、色の濃度の調整など ・印刷機または加工機操作による製造業務、機械のメンテナンス調整など ・段取り業務(版貼り・インキ洗浄・インキ調色 他) 【製品ができるまでの流れ】 ・ラベル印刷→検査→裁断・梱包→出荷 ※ラベラーの種類は顧客のニーズの数だけ存在し、様々な分野・業界にて活用されています。特に同社は食品業界・医療業界の製品に対して強みを持っています。ハム・飲料水など開発したラベラー製品の商品を日常でも見かけるため開発設計者としてやりがい・実感を感じられるポジションです。 [入社後の流れ・教育研修] 入社後はまず総務部で社内ルール研修等同社を知っていただく研修を受けてもらい、その後3ヶ月~半年間かけてOJT研修・スキルに合わせた実技研修を行います。 [キャリアUP制度等] 一般職は3段階、管理職は2段階といったポジションを設け、昇格時には給与や賞与にも反映しています。この制度では、キャリアアップだけではなく、スペシャリストの道を目指すことも可能です。未経験入社の方で現在ご活躍している方が多数いらっしゃいます。 [企業・求人PRポイント] 仕事の魅力 ⇒ 未経験者も数多く活躍中!研修・OJT充実 会社の魅力 ⇒ 自社でデザイン企画から開発・製造まで一貫生産体制を持つ国内ニッチトップメーカー 社風・人の魅力 ⇒落ち着いた職場環境で、お仕事に集中して取り組めます。 待遇の魅力 ⇒食堂があり、無料で飲める給茶機有り。仕出し弁当(1食~350円)の注文も出来ます。 [募集背景]増員 [事業所人数]150名 [服装]作業着

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HRTechの販促企画・WEBマーケ・開発ディレクション

WEBプロデューサー・ディレクター、制作・編集・印刷系その他

東京都千代田区丸の内

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

<プロダクトについて> リクナビHRTechは、あらゆる企業の人事領域を対象に、テクノロジー導入を支援しているサービスです。 2015年リリースの「転職スカウトサービス」を皮切りに「採用管理」「評価管理」「勤怠管理」とサービス領域を拡大しています。 現在は、アクティブ数拡大・マネタイズ化・データ活用可能性拡大など、更なる進化に向け加速しているフェーズです。 <仕事内容> 入社後はいずれかのプロダクトオーナーをお任せ予定です。 ご経験に応じて、販促マーケティング/販促企画/機能強化推進/アライアンス提携推進などを担っていただきます。 ゆくゆは、ブランド認知向上/アライアンス戦略など、全体的な販促戦略・企画へもチャレンジしていける環境です。

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ECサイト運営

WEBデザイナー、制作・編集・印刷系その他

東京都港区

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

つけまつげやマスカラ等の化粧品メーカーである当社のECサイトの立上げ運用業務をお任せします。 全国2万店以上に商品を展開していますが、今後は更なる販売拡大のため、ECサイトの強化を行っていきます。 ◆具体的には ■ECサイトの立上げ、更新 ■ネット広告の企画検討 ■キャンペーン等コンテンツの企画立案~運営 ■サイト内の構成の検討 ■マーケティング部と協力してのキャンペーン等の実施 ★メインとなってECサイト運営を主導いただき、当社製品のECサイト経由での売上増加を牽引していただくことを期待しています。

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Kyujin1-1679 大手ショッピングサイト メールサポート業務のリーダー募集!電話なし!

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

【オープニング案件】 大手ショッピングサイトをご利用のお客様からのお問合せに対し、メールにて対応を行う業務の管理者となります。 ◇買った商品が届かない、予定日をすぎて届いた、欠陥品が届いた ◇返品したいがショップが対応してくれない・・ ◇アカウントのパスワードを忘れてログインができない ◇アプリが動かなくなった 等 業務構築、シフト管理、進捗数値管理、マニュアル作成、実業務、クライアント対応など行っていただきます。 お客様からの電話対応やチャット対応はございません。

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メルマガスタッフ

制作・編集・印刷系その他

東京都千代田区 飯田橋

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

近年注目を集めるドクターズコスメを製造・販売を行っている当社にて、メールマーケティング担当の募集します。 自社プロダクトのBtoBマーケティングに幅広くかかわれます。 ■メールマーケティング業務(原稿作成・配信設定・配信後の数値集計/分析)季節や製品に応じて訴求すべきテーマをメールを通じてターゲット層に届けていきます。 訴求テーマが届いているのか、配信結果から数値検証をし、改善実行します。 ■セミナー運営補助業務(セミナー参加者集客・当日のセミナー運営補助)メールやWebツールにてセミナー集客の運営補助をします。

株式会社セラク

ITインフラエンジニア・ネットワーク、サーバ環境の構築◆年間休日120日/充実の研修◆

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東海三県(愛知・岐阜・三重)

300万円〜800万円

雇用形態

正社員

ご経験に応じて以下業務をお任せいたします。 本人の希望、経験とスキルを考慮し決定いたします。 ・ネットワークエンジニア ・サーバエンジニア ・セキュリティエンジニア ・クラウドエンジニア 【案件例】 ■プライベートクラウド環境の新規構築 Web、メール等のサービスをお客様に提供する環境構築および SOC(Security Operation Center)サービスの提供 設計書作成/検証/導入作業/セキュリティ運用実施 ■新インフラ基盤リモートアクセス環境構築(VPN) Web、メール等のサービスをお客様に提供する環境構築および SOC(Security Operation Center)サービスの提供 設計書作成/検証/導入作業/セキュリティ運用実施 ■サーバ環境構築 物理サーバ・仮想基盤を含め、 お客様の要望に沿った提案・設計・構築・移行・試験・保守 付随するアプリケーションの導入・設定

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新規事業推進リーダー/新規サービスの業務・システム運用構築

制作・編集・印刷系その他

東京都中央区日本橋

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

新規事業を推進する部門にて、企画を実現するための運用推進リーダーを募集いたします。 ■具体的な業務内容 ・新規サービスの業務・システム運用の構築 ・各種サービスの運用管理及び改善

株式会社テンダ

DXプロダクトのカスタマーサービス/未経験歓迎!/国内トップシェアクラスのマニュアル作成ツール

フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

・法人のお客様からの自社プロダクトに関する問い合わせへの回答  ⇒メール対応がメインで電話は1日5本前後です。   クレームの電話はほとんどなく、月1~2件程度です。   問合せ内容によっては社内の開発チームへチャットで連携し、お客様へ回答します。 ・社内からの製品問い合わせ対応(開発チームや営業担当との連携) ・製品リリース業務(ガイダンスブック、ユーザーガイドの作成・編集) ・製品ユーザーサイトの運営・管理 ・製品サイトのコンテンツ作成 ・営業の同席(製品問い合わせに対するサポート)  ⇒基本はオンラインです。 同席は基本的には課長が対応しますが、   業務に慣れてから、必要な場合のみ対応いただきます。

株式会社電通デジタル

【TF】コンタクトセンターコンサルタント(テクノロジー領域)

フィールドエンジニア

東京都港区東新橋

500万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【業務概要】 電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。 具体的なアクション案/システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援していくポジションです。 【具体的業務内容】 各チャネルを統合的に捉え必要機能を整理。 入電削減と顧客満足・エンゲージ向上を実現するモデルを設計いただきます。 ①現状把握?…コールセンター運用において作成されているレポートや関係各部様とのヒアリングを通して御社の現状を把握 ②あるべきお客様接点全体像の設計?…将来を見据え、あるべきお客様接点の方針を策定。 方針に沿って提供したい体験をお客様視点のカスタマージャーニーによって設計? ③課題の優先順位/具体アクション及びKPI策定?…あるべきお客様接点の全対応及び実現したい顧客体験を実現するために、現状の課題をどこから優先的に着手すべきか整理し具体策を検討。 並行して管理すべきKPIを策定? ④実現に向けた検討?…課題の優先順位に沿ってロードマップを策定。 また、お客様接点に関わる関係各部の役割やシステム構想までを検討・整理? ⑤システム導入や改善のディレクション

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