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株式会社システムシェアード
IT事務◆未経験・第二新卒・既卒歓迎/6ヵ月間のITスクール研修あり/残業月平均3.5h◆
フィールドエンジニア
本社 東京都千代田区外神田1丁目18-…
300万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 最先端のIT現場を支える中で、PC操作はもちろん、システムの基本構造や開発工程など、ITならではの専門知識も段階的に吸収することが可能。 IT業界に対応できる幅広い事務スキルを習得することができます。 習得したスキルは将来のキャリアの可能性を広げ、事務職の枠を超えた新たな活躍にもつながります。 “将来性のあるスキル”を自分の武器にしていきましょう！ 【具体的には…？】 ◆ソフトウェアのインストール・セットアップ ◆ヘルプデスク対応業務 ◆テスト環境の構築・保守管理 ◆プロジェクト進行状況の管理 ◆部署間の連携業務のサポート ★＼未経験者に寄り添う教育研修制度をご用意！/★ 未経験からIT業務に挑戦したい方に向けて、当社では独自の研修機関『東京ITスクール』をご用意。受講は友人との参加もできるなど、心理的なハードルを下げながら、学びの定着をサポートします。スクール修了後は、身につけたスキルを活かせるプロジェクトへと配属。成長を実感できる仕組みが整っています！ 【達成感を感じる瞬間】 【感謝の言葉を直接もらえた時】 ソフトウェアのセットアップやヘルプデスク対応で、トラブルを解決した際に「助かりました」「本当にありがとう」といった感謝の言 葉を直接もらえる瞬間は、大きなやりがいを感じる場面です。ITに詳しくない方の立場に立って考え、円滑に対応できたときの達成感は、日々のモチベーションにもつながります。 【この仕事の大変なところ】 【突発的な対応が求められる場面も】 IT関連の環境では、思わぬトラブルやシステムの不具合が突然発生することも多く、事前に立てた予定通りに進まない場面が少なくありません。ヘルプデスク対応では、緊急性の高い案件にも即座に対応する必要があり、臨機応変な対応力が問われる仕事でもあります。
ポールトゥウィン株式会社
モバイルゲームのサービス品質マネージャー（新大久保拠点） ※年間休日120日以上
評価・テスト、品質管理
東京都新宿区百人町2-4-8 ステアー…
400万円〜650万円
正社員
【ミッション／お任せすること】 ・QAテストサービス品質管理 ・顧客企業の満足度向上と競合他社との差別化の推進 【職務詳細】 ・日／週／月単位でのテストチーム運営状況の管理 └案件は、5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトです ・インシデントを未然に防ぐための事例共有→対策共有 ・新規テスト計画案／設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行／不具合検出状況の集計→傾向分析→改善策立案 ・顧客企業との週次／月次MTGへの参加→レポーティング 【本ポジションの特徴】 スマートフォンゲームのQAサービスに特化したモバイルセンター にて、テスト計画～テスト実行業務のサービス品質を安定・向上 させる推進です。 顧客の要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント 業務が大事になってきます。 特に案件特性の可視化・QAリスクの分析・テストチーム運営懸念の 解消・プロダクト品質向上の提言などに取り組み・事業拡大に向けた サービス品質の担保に向けて動くポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
ゲーム・エンタメ事業部のPM（秋葉原） ※年間休日120日以上
評価・テスト、品質管理
東京都千代田区神田練塀町３AKSビル3…
400万円〜650万円
正社員
★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理★ 【職務概要】 同社ゲーム・エンタメ事業部にて、クライアントが抱える課題の解決 をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せします。 【職務詳細】（補足：プロジェクト＝企業、としています） プロジェクト推進／統括から、予算・スケジュール通りにコンテンツ をリリースする支援を行っていただきます。 ・案件管理（進捗／コスト／スケジュール、など） ・課題ヒアリング／現状分析 ・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメント（チーム運営） ・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査 ・品質分析、テスト結果の分析 ・メンバーマネジメント 【オススメポイント】 ・複数プロジェクトを担当しながら、プロジェクトを推進していただき ます。また、メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの 企画→設計→顧客折衝→プロジェクト推進・プロジェクト統括して いただきます。 ・顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、顧客折衝 経験／マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案 など、さらに事業拡大に携わることも可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
ブロックチェーンゲーム・NFTゲームのQA PM（秋葉原） ※年間休日120日以上
評価・テスト、品質管理
東京都千代田区神田練塀町３AKSビル3…
400万円〜650万円
正社員
【ミッション／お任せすること】 BtoBにおけるブロックチェーンゲーム・NFTゲームのQA事業拡大に 向けた、プロジェクトマネージャー業務 【職務詳細】 ・ブロックチェーンゲーム／NFTゲームの品質保証を実現するプロセス 構築～レビュー ・顧客ニーズに併せたサービス立案 ・顧客へのサービス提案 └資料作成作成～プレゼン実施まで行います ・プロジェクト管理 └予算管理／推進／分析～改善提案活動／メンバーマネジメント など 【本ポジション「ならでは」とは？】 ・5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理する という経験を積むことができます！！ ・複数プロジェクトを担当し、プロジェクトを推進していただきます ・メンバーマネジメントをしながら、品質保証プランの企画～設計、 顧客折衝、プロジェクト推進／プロジェクト統括を行います！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本コンピュータシステム株式会社
PowerBuilder技術サポート.
フィールドエンジニア
東京都 自社開発センター(蔵前)※出社…
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ＜ご入社後の業務イメージ＞ まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
株式会社サーバーワークス（東証プライム上場）
CS（Customer Satisfaction）エンジニア
フィールドエンジニア
東京都 東京都
-
正社員
【具体的な業務内容】 お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委託されているサーバー(EC2 RDS等)の運用保守 AWSの運用には、特有のノウハウがあります。 AWSを知り尽くした私たちのノウハウを身につけていただき、お客様をサポートしてください。 万が一、障害が発生した場合は、AWSエンジニアと協力して速やかに復旧作業を行います。 サーバーはお客様に取って極めて重要なもの。 お客様のビジネスを左右すると言っても過言ではありません。 お客様にとっても弊社にとっても重要なお仕事です。 ＜主な業務＞ ・対象サーバーの監視および障害対応 ・日次のバックアップ ・必要に応じたミドルウェアのアップデート ・AWSそのものや設計などに関する質問事
ARSTECH GUILD株式会社
QA ※フレックスタイム制あり
プログラマー、評価・テスト
東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ■ハイエンドコンソール／スマホタイトルのQA業務／管理業務全般 同社の受託するプロジェクトのQA（品質保証）業務を担当していただきます。 開発メンバー及び外部パートナー会社と連携を取り、実装箇所／状況の把握、Publisherの要望に応じたチェックとそのプランニング及び、管理業務を行って頂こうと考えております。 プロジェクトの進行に対しても能動的に取り組み、DeveloperでのQAとして効率的かつ正確なアクションが取れる方を歓迎します。 【職務詳細】 ・開発プロジェクトにおける実装箇所／状況の把握とまとめ ・外部パートナーとの実装箇所／状況の共有及び、デバッグ機能面の質疑応答窓口対応 ・チェックのプランニング及び、実施 ・テストケースの作成 ・各PFレギュレーションの知見蓄積及び、社内共有 ・開発機材など検証機材の資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
【京都】ゲームデバッグ管理リーダー（ベテラン層） ※土日祝休み
評価・テスト
京都府京都市下京区東塩小路高倉町2-1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ゲームテスト（デバッグ）のプロジェクト管理になります。 受注～納品するまでの一連業務のクライアント窓口をお任せします。 チームは1チーム10～20人前後の規模で、 進捗を確認しながらテストリーダーに指示を出したり、 お客様との納品物に関するやりとりや調整をお任せします。 【職務詳細】 ゲームテスト（デバッグ）の担当プロジェクトに関わる一連の以下業務をお任せします。 ・担当顧客における受注／稼働管理 ・テスト工数見積りの作成 ・クライアント問合せ窓口 ・業務成果物の納品前品質チェック ・業務ツール／システムの適切な運用 など 【入社後の流れ】 テスト経験のない方は、業務理解のため、テストチームの一員として、 家庭用ゲーム機、モバイルゲームのテスト業務に携わっていただきます。 ※目安としては、3ヶ月～半年ほどで現場の流れ、業務を理解いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カプコン
【大阪】テスト・ビルドエンジニア ※土日祝休み
プログラマー、評価・テスト
【近畿】大阪府 大阪市中央区 大阪メト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ・ゲームやゲームエンジンの品質向上を目的としたテスト環境・ビルド環境の設計と実装 ・テストおよびビルド・デプロイに関するサポートツールの設計と実装
株式会社アクシス・クリエイト
未経験ITエンジニア【大阪支社】.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区 首都圏（東京・神奈川…
250万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。 「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート/ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視/システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート/打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証/完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。 ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2〜3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。 将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 ＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目） 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。 また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT
株式会社アクシス・クリエイト
未経験ITエンジニア【東京本社】.
フィールドエンジニア
東京都千代田区 首都圏（東京・神奈川・…
250万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■主にお任せするのは、ITインフラやITシステムを支える仕事です 金融・官公庁・通信系のプロジェクトに参加。 「なりたい自分」を目指せるよう、上司や担当営業がしっかりサポートしていきます。 ■テクニカルサポート/ITシステムを使う企業からの問い合わせ対応 ■監視/システムに不具合が起きないように、マニュアルに沿ってチェック ■エンジニアサポート/打ち合わせに同席して資料作りをサポート ■検証/完成したシステムなどに誤りがないかチェック ▼簡単な業務から担当 まずは、エンジニアの土台となるインフラ関係の仕事からお任せ。 ヘルプデスクや運用・監視などから始め、しっかりと技術を身につけていってください。 ◎ひとりひとりの適性にあわせてプロジェクト先を決めるので安心です。 ◎2〜3ヶ月の短期プロジェクトもあるので、色々な経験が積める環境です。 ▼上流工程に挑戦 ゆくゆくは、「大手金融会社のシステム構築」「大手通信系のネットワーク設計」などの上流工程に挑戦することが可能。 将来は新しい技術や面白い案件をたくさん経験して欲しいと考えています。 ＜デビューまでの流れ＞ ▼社会人マナー研修（1週目） 「挨拶・名刺交換の仕方」「お礼の手紙の書き方」といった社会人マナーを、研修担当の手本を見ながら学習。 また、電話応対などコミュニケーションスキルを伸ばせる研修もあります。 ▼IT
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※マインド重視.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
ポールトゥウィン株式会社
【愛知】デバッグリーダー（NFT／ブロックチェーン関連） ※年間休日120日以上
評価・テスト
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ブロックチェーンゲーム・NFTゲームのQA事業拡大に向け、多言語対応可能なデバッグリーダーとして主に以下業務を担当して頂きます。 【職務詳細】 プロジェクトチームの品質を向上させるための業務をリード！ ・デバッグチームメンバーの教育や労務管理 ・テスト実行者のマネジメント ・テスト設計 ・新人の育成と指導 ・トラブルシュート 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しています。 業界で話題の有名タイトルの裏側に深く関わるチャンスがあります！ 入社後すぐに、サービスマネジメントの実務に関わることができ、熱意と実績を積み上げることで、将来的にはマネージャーとしてのキャリアアップも目指せます。 ポールトゥウィンのグローバルな拠点、名古屋センターで新しい価値を生み出す活躍を期待しています！
株式会社D.A.G
【福岡】エンジンプログラマー ※年間休日120日以上
評価・テスト
〒810-0001 福岡県福岡市中央区…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社でゲームプレイにおける体験を最高のものにするため、ゲームのパフォーマンスと安定性に関する問題を解決していただきます。問題解決と効率化のためにエンジンの改造と機能実装をしていただきます。 【職務詳細】 ・CPU、GPU、メモリのためにシステムを最適化する ・プロファイラを使用してゲーム体験を損ねる問題の特定と解決を行う ・チームのエンジン作業効率、最適化作業の自律性を高めるツールの実装を行う ・問題点をチームと共有して適切にコミュニケーションを行い解決に導く 【魅力】 ・同社の技術は業界内でも高く評価され、大手企業の有名ゲームタイトルを手掛けることが可能です。 ・スペシャリストを目指す方も、ゼネラリストを目指す方も歓迎します。 ・自身のなりたい姿や取り組みたいことを尊重し、フォローしあう環境です。 ・就業環境の整備に注力しています。デスクはコクヨのスタンディングデスクを採用しており、電動式で椅子の高さを調整できるため長時間の作業にも、負担を軽減させ、集中できる環境です。
マンパワーグループ株式会社
【東京】ITヘルプデスク（リーダー）.
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
300万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。 プライムとして、もしくは元請けと共同で常駐することが多いため、エンドユーザーと関わり提案する機会もございます。 また、海外のオフショア拠点（L1）との連携など、グローバルな環境で就業できる案件もご用意しております。 配属先につきましては、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■業務詳細 ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面）の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます！ ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です！
株式会社C・S・R
IT系サービスエンジニア ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
神奈川県横浜市神奈川区台町13-20 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します！ 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。 さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は 営業へ報告します。 ▼対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！ 見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※マインド重視.
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
株式会社シンカ
テクニカルサポート（ポテンシャル） ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア
東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクト「カイクラ機器」の案件管理・設置設定工事に従事いただきます。 【職務詳細】 1.【事前調査】：カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング／調査を行います。 2.【カイクラ機器の設置・設定工事】：基本的に委託している工事パートナーが設置先に訪問して、カイクラ機器の設置・設定を行うため、 ・事前調査の結果や、契約を受注した営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし動作確認と検収を行います。 ・場合によって販売管理グループのメンバーも、月に1～3回程度設置先に訪問し、設置・設定を行うことがあります。 3.【テクニカルサポート】：「カイクラが使えなくなった」「電話やインターネットに不具合が出る」などのクライアントからの問い合わせに対し、システムで確認をしながら回答します。 4.【キッティング】：営業担当が受注した契約申込内容に従って、カイクラ機器に個別の設定をインストールし、発送までを行います。 5.【部材管理】：必要部材の納品及び出荷管理を行います。 ■クライアント 自動車、不動産、士業、医療業界の企業が中心です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カプコン（東証プライム上場）
テクニカルコーディネーター.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区
-
正社員
【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート
合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ
運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆.
フィールドエンジニア
東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室…
500万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそって対処するのではなく、必要に応じて開発チームとシステムの開発・回収の企画、要件定義などを行ってもらうことを想定をしております。 ユーザーである事業部門と経理部門の両組織だけではなく、開発部門とも連携して仕組みの運営、開発にあたるため、幅広い経験、ヒューマンスキル、事業内容や経理会計の知識についても経験が積める業務です。 将来的には、チームを立ち上げそのマネジメントとして活躍いただくことも検討しております。
