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検索結果: 2,142件(1〜20件を表示)

株式会社スマートドライブ

【東京：リモート】QA責任者

評価・テスト、品質管理

東京都千代田区有楽町１丁目１-２１２…

￥

600万円〜800万円

正社員

QA責任者として活躍いただきます！ ■同社の法人向けクラウド車両管理サービス「SmartDrive Fleet」に　おけるリリーステスト全体のマネジメントや、リリース後の　クオリティ向上のPDCA業務の責任者として、 QAプロセス全体の　管理や改善、および外部のQAメンバーのマネジメントなども含めて　担当していただくポジションとなります。 ■これまでは社内のプロジェクトマネージャーなどが片手間で　外部QAベンダーのリソースを借りながら対応してきておりましたが　プロダクトの成長拡張に伴い、社員として責任者となる方を採用し、　社内メンバーとQAベンダーのリソースをどのように活用して今後の　スケールアップに耐え得るQAチームを構築していくかを設計・　ロールアウトしていっていただきます。【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・開発チームや事業サイドと密にコミュニケーションを取り、リリース　前後のテスト設計からスケジューリング、運用フェーズにおける　品質向上プロセスのマネジメントと実行・テスト計画、実行、結果をとりまとめ、　不具合分析をもとにフィードバックを行う・ベンダー選定およびマネジメント・プロダクト／サービス企画【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社OPTEMO

【リモート】QAエンジニア

評価・テスト、品質管理

東京都千代田区内神田3-17-8小山第…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】自社プロダクト「OPTEMO」のQAエンジニアとして、プロダクト品質に関わること全般に携わっていただきます。【職務詳細】 PdM、エンジニア、CS（ビジネスサイド）と密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。 ■具体的な業務内容・プロダクトのテスト計画、テスト設計、テスト実施・テスト効率化および自動化・開発・テストプロセスの改善提案と実行推進 ■開発環境・開発手法：アジャイル・言語：TypeScript, Go, Python ・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch ・データベース：MySQL(RDS) ・ソースコード管理：GitHub ・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro ・情報共有ツール：Slack, Notion ・インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker ・CI／CD：GitHub Actions　・監視：Sentry 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

AIQ株式会社

【リモート】QAエンジニア

評価・テスト、品質管理

東京都新宿区大京町22-1　グランファ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社サービス(SaaSサービス)のQA業務を行なっていただきます。【職務詳細】下記自社サービス(SaaSサービス)のQA業務を行なっていただきます。同社ではSNSを使って顧客の認知を拡大させるために、下記の２つのWebサービスを展開中です。 1、同社のInstagram運用ナビゲーションツール AIのアシストに沿ったアカウント運用のPDCAを回すことで、Instagramアカウントの成長をアシストするサービス。 2、同社のインフルエンサーマーケティングサービス SNS全体を瞬時に分析し、確実にターゲットへリーチ！ターゲット含有率の高い、拡散力のある最適なインフルエンサーを選定。成果に直結する課金形態を可能にしたインフルエンサーマーケティングサービス。【同社について】独自の特許技術AIを駆使した産業DX支援をしている会社です。 2017年に創業し、累計調達額は約30億円（シリーズC）。今後IPOに向けて事業も、組織もさらに成長させていくフェーズです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Cygames

デバッガー／佐賀／エージェント

評価・テスト

佐賀県佐賀市栄町

￥

300万円〜600万円

正社員

ゲームが仕様書通りに動作するかを検証するデバッグ業務を担当していただきます。チェックリストに沿ったデバッグ作業から、ユーザーと同じようにゲームプレイをして不具合がないかを確認したり、よりゲームを面白くするための改善提案等、積極的に開発チームと関わっていただきます。 2017年の拠点設立から規模拡大を続けており、積極的に採用活動を行っております。

クラスター株式会社

【東京：リモート】QAエンジニア（ポテンシャル）

WEBデザイナー、評価・テスト

東京都品川区西五反田8丁目9−5 FO…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のQAエンジニアとしてご活躍いただきます。 ●部署全体の業務概要・同社の世界観やイベントが開催されているプラットフォームの開発・同社内で使用できるアバターなどのユーザーが利用するコンテンツやギミックの開発（例：アバター、VR空間、クリエイターエコノミーを生み出すための課金・決済機能　など）【職務詳細】・サービス要件、UI／UX、技術設計書などのレビューとフィードバック・QA フェーズにおける業務全般・テスト業務 (テスト設計、実施、バグ対応におけるエンジニアとの協業) ・バグ分析、及び修正内容に対する検証、バグトリアージ・Product Owner／エンジニアと連携し、各バージョンのリリース判定・調整・リリース後のモニタリングや、分析を通した品質向上施策の提案・実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アトラス　本社所在地　東京都品川区

デバッグリーダー

評価・テスト、品質管理

【新オフィス】〒141-0033 東京…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】　　同社のデバッグリーダーとして、業務を行っていただきます。【職務詳細】具体的には、下記業務を行って頂く予定です。 ■同社開発、または請け負っているゲームタイトルを実際にプレイし、　不具合を発見、検証して報告する業務 ■デバッグチームのマネジメント業務　(人的マネージメント・品質管理・数値管理) ＜働きやすさ＞同社は非上場ですが、上場しているセガサミーホールディングスの子会社である安定感、福利厚生の充実さ、離職率が非常に低い職場環境など、長く勤務するには良い環境が整っております。＜備考＞同社は入社時、全ポジションが契約社員のスタートになります。評価に応じて、入社後1～3年で正社員登用の機会があります。「将来正社員になっていただくことを期待して」ご用意しているポジションのため、契約社員と正社員との業務差はございません。

クラスター株式会社

【東京：リモート】QAエンジニア

WEBデザイナー、評価・テスト

東京都品川区西五反田8-9-5 FOR…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】品質保証を通して、メタバースプラットフォームのUXの改善と開発の加速に取り組んで頂くポジションです。以下の業務を中心にQAを推進していただきます。【職務詳細】・サービス要件、UI／UX、技術設計書などのレビューとフィードバック・QA フェーズにおける業務全般 - テスト業務 (テスト設計、実施、バグ対応におけるエンジニアとの協業) ・バグ分析、及び修正内容に対する検証、バグトリアージ・Product Owner／エンジニアと連携し、各バージョンのリリース判定・調整・リリース後のモニタリングや、分析を通した品質向上施策の提案・実施 ☆★☆魅力☆★☆ 2018年9月にXTech Ventures、グローバル・ブレイン、KDDIの3社から約4億円を調達し、累計調達額は6.5億円となりました。また合わせて前ユナイテッド取締役の手嶋浩己氏が社外取締役に就任し、クラスターは今まで以上にプロダクト開発と採用を強化していきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Thirdverse

VRゲーム事業_QA（品質管理）

評価・テスト、品質管理

東京都千代田区神田錦町2丁目2番地1神…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社VRゲームについて、以下業務をおまかせします！【職務詳細】・デバッグならびに品質管理・仕様改善提案など ■同社のバリュー・Open Communication →全ての人が自由に意見を言いあえるカルチャーであること。他者を尊重し、信頼し、共創しあうことで互いに成長する・One Step Beyond →まだ誰も見たことのない世界を実現する。最新テクノロジーやトレンドを積極的にインプットし、常に世界の一歩先を目指す・First to Try, First to Fail, First to Recover →実行速度は全てに勝る。失敗を恐れず果敢に挑戦を続ける【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

【京都】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダー※東証プライム上場企業G／平均残業20H【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

京都センター2 住所：京都府京都市下京…

￥

300万円〜649万円

正社員

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■業務内容：チームメンバーのフォローがメインミッションとなります。・テスト実行者の管理理・テスト設計計　-基本設計書／詳細設計書の把握握　-単一機能のテスト設計を作成成　-テスト設計書のレビューー 10名〜50名程度のチームメンバーをリード。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■ポジション詳細：当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代〜30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

ポールトゥウィン株式会社

【秋葉原・新宿】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダー※東証プライム上場企業G／平均残業20H【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

1＞ Aks ビルディング 3F 住所…

￥

300万円〜649万円

正社員

【世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます】 ■ポジション内容：当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代〜30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。 ■職務内容：プロジェクトチームの品質向上業務・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最善と考えるテスト実行計画を提案・テスト計画策定と見積もり、環境整備・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告デバッグチームメンバーの教育、労務管理・QA業務（品質管理）　-テストスケジュールの作成及び管理業務　-テスト項目書の作成・新人育成・トラブルシュート【具体的な仕事内容】チームメンバーのフォローがメインミッション・テスト実行者の管理・テスト設計　-基本設計書／詳細設計書の把握　-単一機能のテスト設計を作成　-テスト設計書のレビュー 10名〜50名程度のチームメンバーをリード。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。 ■管轄組織について：・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。・担当領域は、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。 ※ご経験によって秋葉原センターではなく、モバイルセンター就業になる可能性がございます。

ポールトゥウィン株式会社

【仙台】ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長　※東証プライム上場企業グループ【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

仙台センター（野村不動産仙台青葉通ビル…

￥

500万円〜799万円

正社員

【ゲーム・アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部／あなた自身の成長を実現／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■ポジション詳細：クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。【2023年10月仙台新センターオープン！】仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？ ■業務詳細：仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。・プロジェクト管理　└予算管理/分析・マネジメント全般　└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案　└顧客へのプレゼン/改善提案 ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

ポールトゥウィン株式会社

【宮城】管理監督職（マネージャー）候補

評価・テスト、フィールドエンジニア

仙台第一センター：宮城県仙台市青葉区本…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】クライアントや営業と連携し、ゲーム／アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部での、マネージャーポジションとなります。【職務詳細】マネージャーとしてカスタマーサポートチーム、ゲームデバッグチームの全体的なマネジメントを担当していただきます。各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。【具体的には】・予算・売上・PL管理・人員計画策定・営業支援(クライアント・初動案件の対応) ・提案書作成・承認・労務管理・業務フローやオペレーションの設計と改善・チームビルディング・KPI設計及び進捗管理・レポート提出など

クラスター株式会社

【QAエンジニア】基本リモート／総動員数800万人のメタバースプラットフォーム「cluster」【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

本社住所：東京都品川区西五反田8-9…

￥

400万円〜649万円

正社員

【ほぼフルリモート／出社は月1回（最終水曜日）／官公庁からも依頼を受ける国内No.1のバーチャルイベント（メタバース空間）提供企業】バーチャルイベントプラットフォームである「cluster」を開発・運営する同社にて、QAエンジニアを募集しています。当社はまだ「メタバース」という言葉が脚光を浴びる前の2015年に創業し、その大きな可能性を信じて、世界に先駆けてメタバースプラットフォームを運営する企業です。上場を意識するフェーズでもあり、さらに事業を加速させるべくメンバーの増員募集中です。バーチャルSNS「cluster」の企画開発から運営まで行っている当社にて、品質保証を通して、メタバースプラットフォームのUXの改善と開発の加速に取り組んでいただき、QAの推進をご担当いただきます。 ■詳細：・サービス要件、UI/UX、技術設計書などのレビューとフィードバック・QA フェーズにおける業務全般・テスト業務 (テスト設計、実施、バグ対応におけるエンジニアとの協業) ・バグ分析、及び修正内容に対する検証、バグトリアージ・Product Owner / エンジニアと連携し、各バージョンのリリース判定・調整・リリース後のモニタリングや、分析を通した品質向上施策の提案・実施 ■組織について：配属先のプラットフォーム事業部QA TEAMには6名のメンバーが在籍しています。 ■やりがい・魅力：・メタバース領域でのサービスが人々のライフスタイルを変えていくというダイナミックと醍醐味を感じることができる。・当社プラットフォーム上で開催されたイベント総動員数はのべ2,000万人を超え、イベント数・総動員数・売上の全てにおいて国内トップのサービスとなっています。・有名エンタメIP、プロスポーツ、音楽ライブ、タレントイベント、漫才、官公庁など、幅広いイベントの開催・運営実績を多数有しています。 ■働く環境： Slackを用いたオープンチャットコミュニケーションが活発であり、日々アイデアが飛び交っています。現状、開発チームは出社日を第一水曜日のみに定めていますが社内イベント等はcluster上で行っており、将来的にはフルリモート体制を目指しています。残業は平均20h程度と無理なく働ける環境を整えています。

ポールトゥウィン株式会社

【博多】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダー※東証プライム上場企業G／平均残業20H【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

博多センター住所：福岡県福岡市博多区…

￥

300万円〜649万円

正社員

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■ポジション詳細：ゲーム・アプリの開発工程に関連する業務（QA/開発/プロデュース/運営/プランナー等々）についての経験をお持ちの方はいませんか？博多センターでは、今後の拠点の拡大を見据え、ゲームデバッグのチームをまとめるリーダーポジションを大幅増員予定！制作者のゲームに込めた思いがまっすぐにユーザーの皆さまに届くよう、誠実にサービス品質の向上に向き合っていただける方を探しています。今回は、特に「ゲーム業界でのデバッグ・QA業務」経験者を大募集！今のポジションでは満足できない方、自分のスキルや能力に見合った仕事を求めている方、過去に培ったゲーム業界の知見を活かして活躍したい方、業績右肩上がりの成長企業であなたのスキルを発揮してみませんか？ ■業務内容：・クライアント窓口業務・進捗管理・作業のプランニング・チームメンバーへの作業内容の展開、詳細説明と質疑応答・作業成果の納品・デバッグ過程をレビュー、必要に応じ計画を修正・結果について分析し、改善案と共にクライアントへ報告・デバッグ項目書や作業上必要となる各種資料の作成・トラブルシュート・リーダー候補生の発掘・育成 ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

ポールトゥウィン株式会社

【大阪】ゲーム・エンタメ事業のプロジェクトマネージャー※プライム市場上場グループ／平均残業20H【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

大阪センター住所：大阪府大阪市中央区…

￥

500万円〜899万円

正社員

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事！／業績年々右肩上がり！3社統合で強固なサービス拡張／グローバル展開／正社員保障◎退職金有◎】 ■ポジション概要：当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートなど総合的な品質保障サービスを提供しております。プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ ■業務詳細：プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。 ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）・課題ヒアリング／現状分析・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査・品質分析、テスト結果の分析・メンバーマネジメント ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

ポールトゥウィン株式会社

【仙台】ゲーム・エンタメ事業部のデバッグリーダー※東証プライム上場企業グループ【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

仙台センター（旧ピットクルー様）住所…

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300万円〜649万円

正社員

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり】 ■ポジション詳細：当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。【2023年10月仙台新センターオープン！】仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。本ポジションは、当社仙台センターで勤務するゲームのテスター（20代〜30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとして、テストリーダーをご担当頂きます。大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。 2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？ ■業務内容：・テスト実行者の管理理・テスト設計計　-基本設計書／詳細設計書の把握握　-単一機能のテスト設計を作成成　-テスト設計書のレビュー 10名〜50名程度のチームメンバーをリード。。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。。 ■入社後研修：入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。

ポールトゥウィン株式会社

【博多】ゲーム・エンタメ事業のプロジェクトマネージャー※プライム市場上場グループ／平均残業20H【エージェントサービス求人】

評価・テスト、品質管理

博多センター住所：福岡県福岡市博多区…

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500万円〜899万円

正社員

【ゲーム事業を担う部署でのお仕事！／業績年々右肩上がり！3社統合で強固なサービス拡張／グローバル展開／正社員保障◎退職金有◎】 ■ポジション概要：当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートなど総合的な品質保障サービスを提供しております。プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！ ■業務詳細： ※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。・案件の進捗状況確認（スケジュール確認・更新）・現状分析、顧客の要望ヒアリング（顧客折衝）・全体テスト戦略の策定・品質改善提案・テスト結果の分析/成果物FB（テスト自動化導入の提案、品質管理手法見直しの提案など）・プロジェクトのコスト管理、プロジェクト推進および管理・顧客へのサービス提案（プレゼン・資料作成）【5,000万円〜 5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理】複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 ■管轄組織について： 20〜30代の若手が中心となって活躍中！ ■当社の特徴：グローバル11ヶ国展開の東証プライム上場グループです。創業5年で800％の成長率で、大手からベンチャーまで引き合いが多数。2022年2月にグループ会社を吸収合併した当社は、他社と比較して提供できるサービスのメニューが多岐にわたっており、デバッグ、カスタマーサポート、監視などゲーム運営で発生する様々な付随する課題を一元して解消させられるため、競合と比較しても大きなアドバンテージを持っています。

株式会社ヘキサドライブ

【大阪】QAエンジニア

評価・テスト、フィールドエンジニア

大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】コンピュータゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発・販売を行う同社において成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する QAエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・機能実装者と共に、テストコードの作成と定期的なテスト実施　・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理・CI環境の構築、メンテナンス　・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談　・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談　・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）・開発環境トラブルの調査、対応　・成果物提出フローの確立と提出作業 ■業務の魅力同社で想定しているQAE（Quality Assurance Engineer）とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。

アンカー・ジャパン株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート（SV候補）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田淡路町2-101　ワ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の成長を支えてきたのは、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポートです。同部に所属し、お客様のサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・定性的に分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善・開発に活かす活動をお願いします。業務としては、電話対応のみにとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会があります。グループの「フロントライン」として、お客様からの意見に耳を傾け、製品開発、品質管理、マーケティングにつなげていく、ビジネスの手触りを感じながらキャリアアップができる環境です。同部には、外資内資メーカーやIT系ベンダー、不動産等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。勤務形態は、週2までのリモート勤務を併用しています。【職務詳細】・電話／Eメール／チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時／適切にフィードバック・チームを管理し、スタッフの成長をサポートする・KPIを達成するためにチームをドライブする【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SALESCORE株式会社

テクニカルサポート_メンバー

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷２丁目１２−１９東建…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】テクニカルサポートとして活躍いただきます！問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応・エラー、不具合対応・SQL設定、修正・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 ▼テクニカルサポートチームのオペレーション設計・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ【歓迎スキル】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・Salesforceの利用／管理者経験・SQLを用いたデータ分析経験・FAQ構築の経験【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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