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非公開
(正社員)ショッピングチャンネルでのセールスプロデューサー
AP、AD、進行、アシスタントプロデューサー・アシスタントディレクター
東京メトロ東西線 東陽町駅(徒歩10分…
300万円〜450万円
正社員
【テレビ通販番組(生放送)の番組ディレクション/売上責任者】 番組ごとに設定された予算の達成、売上の最大化に関わる業務を担当いただきます。 <主な業務内容> 1日あたり4~5時間を生放送に携わり、それ以外の時間を事前準備や振り返りに充てていただきます。 ・商品情報の収集(バイヤーをはじめ、各部署と連携します) ・販売戦略、番組進行プランニング ・番組放送中の売上管理(注文電話数、在庫数管理) ・番組進行ディレクション ・販売検証、結果報告書の作成 ・番組放送中のコンプライアンスの確保 上記のほか、1日デスクワーク(打合せ等を含む)の日もあります。
株式会社テンポスバスターズ
飲食店の開業・運営を支える【受付・販売スタッフ】★未経験歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
◎直行直帰&車通勤OK(エリアによる)…
350万円〜550万円
正社員
【未経験でも安心スタート!】来店されたお客様に対して、受付・販売業務をお任せします。◎飲食店オーナー様のお悩みや課題に寄り添う存在に! 【お客様】 これから飲食店を開業される方、現在飲食店を経営しているオーナー様 ⇒カフェ・レストランなど幅広い業態に対応します。 【提案する商品】 厨房機器・食器・調理道具・家具など 【主な業務】 ◆店頭での接客 ◆商品の提案・販売 ◆商品管理 ◆見積書の作成などの事務 ◆スタッフのマネジメント “売るだけの仕事”じゃないから、楽しい&面白い! リクエストされた商品を販売するだけでなく、「どんな厨房機器を選べば良いかわからない」「お店の内装に合った食器などを選んでほしい」といったお悩みやご相談にも対応します。 「●●さんにお願いして良かった」「2店舗目も●●さんに任せるよ」などお客様からの嬉しい声が毎日のモチベーションになります◎ テンポスグループの“顔”となるポジション!! 接客・販売業務が中心ですが、ご要望に応じてテンポスグループ内のサービスを紹介することも可能です。お客様とグループをつなぐ、“架け橋”として活躍できます! ~提案できるサービス例~ ・厨房機器のレンタル、買取 ・物件探し ・内装工事 ・販促 ・人材紹介 ・HP制作など ※他事業の相談は専門担当が対応
非公開
握手会・撮影会のオンライン化など*イベント事業運営サポート ≪年収350万円~≫
AP、AD、進行、映像・サウンド系その他、アシスタントプロデューサー・アシスタントディレクター
南北線「六本木一丁目駅」徒歩5分、各線…
350万円〜
正社員
イベント出展の為の企画立案・イベント実施の推進までお願いします。 ▽アイディア出し ▽アタックリストの作成 ▽企画担当者とのキックオフ開催など ≪イメージ≫ (1)展示会のオンラインイベント化 ▼これまで東京ビックサイトで行われていた展示会のオンライン化 (2)ファンの交流会をオンラインイベント化 ▼1:1のトークアプリを使い、握手会やお渡し会、撮影会等をオンライン化
株式会社Mマート【東証グロース上場】
法人営業(課長クラス)/原則定時退社/22万社が選ぶ自社ECサイト/年休124日/年収700万円可/駅チカ
内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
\西新宿駅から徒歩30秒!駅の目の前に…
500万円〜700万円
正社員
当社が運営する食材のBtoB向けECサイト「Mマート」の 新規出店企業の開拓など、営業活動をお任せします。 【具体的には】 ◆見込み企業(売り手候補)から、「Mマート」市場への出店を獲得 ⇒アポイントの取得から商談、クロージングまでを担当 ⇒契約後は、カスタマーサクセス担当に引き継ぎます ◆デジタルマーケティング施策の実行 ◆「Mマート」市場の UX/UI の継続的な改善 ◆部の成績/KPI 管理、必要な挽回策の実施、部下の教育・支援 【お客様先について】 生産者や卸問屋、農協、漁協、大手食品メーカーなど 幅広い企業様とのお取引を行っています。 ※(変更の範囲)会社の指示による 【営業スタイル】 ■新規開拓をメインでお任せし、既存フォローは別の担当が行います ■電話でのヒアリングやご提案になるため、外出は発生しません ■開拓先は、社内のリストを使用しても自由に選定してもOKです 【扱う商材】 <当社の展開サービスについて> ■「Mマート」:業務用食材のインターネットサイト ■「Bnet」:業務用厨房機器・食器などの総合サイト ■「卸・即売」:食材のアウトレットサイト ■「ソクハン」:食材以外のアウトレットサイト ■「ラプター」日本初の業務用フリーマーケット 【注目】定時退社が当たり前。新時代の働き方へ 当社では全社を挙げて"残業ゼロ"に取り組んでいます。18時以降は自動で留守番電話に切り替わり、業務報告や片付けを済ませたら、スッキリと退勤できる環境が整っています。この取り組みは、役職に関係なく全社員が実践し「やるときはやる、休むときはしっかり休む」考えを大切にしています。また、残業がほとんどないからこそ、家庭やプライベートとの両立もしやすく、自分らしい働き方を実現できる環境です!やりがいを持って働きながら、私生活も充実させられます。 【注目】安定基盤×成長企業で、生涯活躍できるキャリアを実現しましょう 22万社を超える買い手企業が利用し、毎月1000社以上の新規登録が続く食材BtoB「Mマート」。食器・調理器具を扱う「Bnet」、食品ロス削減に貢献する「卸・即売」など、複数の自社サービスを展開し、約100億円の流通規模を誇ります。2018年の東証グロース上場以降も売上は最高額を更新し続け、各メディアにも多数取り上げられる注目企業へと成長。この安定した経営基盤が、あなたの長期的なキャリア形成を支えます。また、当社には役職定年制度がなく、年齢を重ねても第一線で活躍できる環境があります。管理業務に埋もれることなく、プレイヤーとしての志を持ち続けられる。そんな生涯現役の働き方を実現できるのが、当社の特徴です。腰を据えて、存分に力を発揮できる環境で、新たなキャリアを築いてみませんか? 試用期間の雇用形態に差異はありません
非公開
セールスプロデューサー【大手TV通販番組 】
AP、AD、進行、アシスタントプロデューサー・アシスタントディレクター
江東区東陽 喫煙環境:屋内禁煙(屋内…
300万円〜450万円
正社員
【テレビ通販番組生放送の番組ディレクション/売上責任者】 視聴者の顕在ニーズに留まらず、潜在ニーズを引き出せる番組を一緒に実現しましょう。 番組ごとに設定された予算の達成、売上の最大化に関わる業務をしていただきます。 【業務内容】 ・商品情報の収集(バイヤー等各部署との連携) ・販売戦略、番組進行プランニング ・番組放送中の売上管理(注文電話数、在庫数管理) ・番組進行ディレクション ・販売検証、結果報告書作成 ・番組放送中のコンプライアンスの確保 ※LIVE配信でモノやコトを伝える、販売するというノウハウが自然と身につく仕事です。 【業務補足】 ・1日あたり4~5時間を生放送に携わり、それ以外の時間を事前準備、振り返りに充てていただきます。1日デスクワーク(打合せ含む)の日もあります。 ■入社後 約1ヶ月、日中に研修を行った後に、シフトに入り先輩社員に付いて業務を行っていきます。
非公開
シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス(AIを使った動画自動編集サービス)の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 <具体的な業務> ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
株式会社ファーレン西九州
快適なカーライフを提供!【営業】★年間休日110日★佐賀勤務
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【 転勤なし 】 フォルクスワーゲン佐…
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正社員
ショールームやイベントに来店されたお客様への対応をお願いします/車のご案内・提案など ★販売ノルマなし★残業月平均15hほど★インセンティブあり 反響メイン!ご来店されたお客様に対応 お客様の家族構成や車の使用状況・ご予算、ご希望などをヒアリングしながら、最適な車種をご案内します。 ★アフターサービスは当社で過去購入されたお客様を担当。 サービス部門と連携しながら定期点検や車検整備等のご案内を通じてお客様を継続的にサポートします。
岩手三菱ふそう自動車販売株式会社
充実の教育プログラムで成長できる【営業】◎賞与実績4.5ヶ月分
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【県外転勤なし/U・I・Jターン歓迎】…
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正社員
【法人・個人事業主へのご提案です】トラックを購入・リースいただいたお客様からの「ありがとう」の一言がやりがいに♪先輩がアシストするので安心◎ ◇岩手県内において『FUSO』ブランドのトラックやバス及び関連部品等をご提案します ◇車検・点検のご案内等のアフターフォロー ◇FUSOオリジナルのリース・保険のご提案 ◎お客様は、運送業や建設業などの企業です。 ◎経営者と直接商談をする機会も多いため、幅広いスキルが身に付きます!
ほけんの窓口グループ株式会社
未経験OK★【保険アドバイザー】飛び込み・テレアポやノルマ無し
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
《希望を最大限考慮して配属!》 全国の…
350万円〜700万円
正社員
【年間休日122日/残業は月平均で9時間程度】お客さまのライフプランに寄り添い、最適な保険商品をご提案。★来店型で飛び込み・テレアポ一切ナシ! お客さまのニーズに叶う保険商品をご案内し、 最適なライフプランの設計をお手伝い。 【相談会の流れは…】 ▼ヒアリング ▼情報提供 ▼ライフプランの設計 ▼保険商品の提案 ▼契約後、内容の確認 となります。 ☆個人ノルマや押し売りはなし! 飛び込みやテレアポはなく、店舗への来店に対応します。 「チーム主体」で働く職場! 誰がどの予約に対応するかは、 業務量も踏まえ、店長がジャッジ。 相談会自体は1対1が基本ですが、 「チームで応対」という意識が常にあり、 皆でサポートし合っています。 また空き時間には、 ・事例の共有 ・ロールプレイング などを実施。 定期的なフォローアップ研修もあり、 皆と一緒に成長を目指せます。 「自分のための」知識も磨かれる! 保険全般の知識が身につくうえに、 NISAなどの金融商品に詳しくなる事も可能。 保険や金融の知見は、 自分自身の人生にもプラスに働きますし、 勉強になることが多い環境といえます。 また「この商品を提案すればOK」という 正解がなく、お客さまによって提案を変える事で 対応力も身につくでしょう。
総合ディスプレイ業
広告代理店対応の法人営業職です。プロジェクトの中心となって業務を推進するプロデューサーとしてご活躍いただきます。
AP、AD、進行、アシスタントプロデューサー・アシスタントディレクター
東京
400万円〜500万円
正社員
主に広告エージェンシーや総合イベントプロダクションを通じたイベント業務全般で展示施工領域を中心に推進します。 BtoB~BtoCまで幅広い案件で実施に向け、顧客打合せをはじめ制作管理から現場施工管理まで担います。 ◇担当業務 例 主には企業の製品プロモーションやコミュニケーション活動における展示空間の制作進行です。 大型展示会ブース、プライベート展、POPUPイベント、ステークホルダー会合や大会など多岐に渡ります。 プロジェクトの実施に向け、顧客のほか社内スタッフや協力会社との打合せを重ね、企画デザイン・設計管理、見積や予算管理、 作業進行スケジュール管理、発注と制作クオリティー管理、現場施工監理・安全衛生管理まで一貫して推進していただきます。 ◇業務詳細 ①顧客からヒアリング ②社内でデザイナーや関連部門との打ち合わせ・見積作成 ③顧客向けコンペ・入札の提案、予算管理 ④実施に向けて社内・協力会社との打合せ、発注、交渉 ⑤現場での設営スケジュールや安全衛生管理 ⑥展示会・イベント終了後の撤去までのサポート ⑦終了後の仕入れ・顧客請求管理 等業務は多岐に渡ります。 ※会社の顔として顧客と社内各部署、協力業者との間に立ち、プロジェクトの中心となって推進する責任のある仕事です。
非公開
事業戦略室(パシフィックメディカル出向)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。 自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。 【職務内容】 その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。 一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング(解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など) - 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど (現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15~20名増を見込む組織) ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 【ポジションの魅力】 ・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります ・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります ・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります ・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 【配属先について】 親会社 医療プラットフォーム本部 事業企画室へ配属 子会社の事業戦略室へ出向
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門(セールス・マーケ・開発等)へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB/新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。
非公開
インサイドセールス(生命保険)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 同社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として大きな伸びしろを持つ同社商品のさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform(MAP)」を立ち上げる転換期を迎えています。 新規プロダクトの第一弾として2024年5月に「同社の保険サービス」をリリースしました。「NISA(資産運用)に合わせる生命保険」をコンセプトに、加入時のみならずライフステージや資産状況の変化に合わせた保障額および商品をご提案するサービスです。 ロボアドバイザーのお客さまに向けた提供から開始していますが、事業立ち上げ期にある今、お客様とのオンライン・オフライン双方の接点強化が急務となっております。 そのため新たにインサイドセールスを立ち上げることとなりました。 【業務内容】 ■アウトバウンドによる顧客への潜在ニーズの掘り起こし (顧客のライフスタイル・将来ニーズヒアリング) ■リード(見込み顧客)に対する、メールや電話、オンラインを用いたヒアリング~ナーチャリング~クロージング活動のシナリオ設計および実行 ■顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料の作成・ブラッシュアップ ■ご要望やカウンセリング内容の集計やデータ分析を通じ、営業戦略立案・実行 ■生命保険に関する問い合わせ対応の実務や管理 ■顧客との電話/zoom等の応対品質向上の施策立案・実行 ■エスカレーション対応 ■派遣/業務委託スタッフ管理(勤怠・請求書等) ■保険デスク受付時間 平日 9:00~20:00 土日祝 9:00~18:00(年末年始を除く) ※シフトを組んで業務分担をしております。
非公開
カスタマーサクセス【中規模事業者向け】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております 【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること(仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む) ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング 上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。 そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです! 【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…
非公開
CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー(プリセールス/設計/導入/運用支援)を遂行するCXディレクター (1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 (2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用(SMSによるインタラクションの完結など) (3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー5名 20代:1名 30代:2名 40代:2名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。(案件単価も高額) ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【概要】 世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す 【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす <職場イメージ> 当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手~ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。 拠点は、名古屋ミッドランドです。 <職場ミッション> 私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。 【やりがい】 お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。 お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。 【採用の背景】 モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。 【在宅勤務】 職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。 出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。
非公開
カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細な仕様理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。) 【募集背景】 ・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様(従業員数千名以上)からのご相談・導入も増えています。 ・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。 【ポジションの魅力】 ・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。 ・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。 ・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。
非公開
【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社のFindy Team+事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング~フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス(BDR)ポジションの募集です。 ・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務 そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。 クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携 【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション(セールス)相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1~2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。 【ファインディについて】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード1位】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援 ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…
株式会社ホッタ
《東京募集》【ロレックスアドバイザー】◇20代入社実績多数
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
東京都内の店舗で募集> *原則転勤はあ…
300万円〜600万円
正社員
【個人ノルマなし】同期と学べる約4週間の本社研修からスタート★店舗配属後は、チームでお客様に寄り添い、ロレックスとの出会いをサポートします。 【お客様1組1組に寄り添う】 お祝いやプレゼント、ご自身へのご褒美など、ご購入理由や想いなどを伺い、会話を楽しみながら最適なロレックスをご案内します。 【チームでおもてなし】 同僚の接客中に、さりげなく飲み物をお出しする、試着されるお品を準備するなど、チームで自然と支えあう職場です。 お客様を第一に考えているから【個人ノルマなし】 個人の数字を追うことではなく、お客様に喜んでいただくことがアドバイザーの役割です。そのため、個人ノルマを設けず、チームでお客様をおもてなし、サービスの向上をめざしています。 未経験で入社後、チームの先輩からワンランク上の接客を吸収し、成長するメンバーがたくさんいます。あなたもぜひ続いてください。 【社員想いの会社】働きやすさに驚く中途社員多数 【業界高水準の働き方】 ★月9日休み+半年ごとに6日の公休付与 ★年間公休120日 ★土日祝の希望休取得も調整可 ★年間の有休取得日数12.7日 ★男女育休取得実績あり/復帰率100% 【収入安定&お祝いも充実】 ★未経験スタートでも月給24万円~ ★業績賞与を支給継続中 ★住宅購入祝、子どもの入学祝、敬老祝