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株式会社インフォマート

【浜松町】カスタマーサクセス／オンボーディング業務◆自社BtoBサービス◆プライム上場のSaaS企業【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸1-2-3 …

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450万円〜649万円

正社員

＜業界シェアトップクラスのデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォーム」シリーズを提供／企業と企業をつなぐサービスに携わって25年・全国約100万社以上で利用中＞当社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んで頂ける方を募集します。 ※フード業界のデジタル化を推進するチームでのお仕事です。 ■具体的な仕事内容＜業務内容について＞ ◎オンボーディング（契約〜稼働〜稼働後の一定期間）し、お客様が抱えている課題をシステムを使って解決へ導く運用を構築。複数の企業を担当して頂きます。 ◎運用相談のほか、担当する企業とその取引先に対しての説明会や使い方のレクチャーも企業様によっては対応し、不安なくご利用いただけるようサポートします。また、稼働後についても、棚卸やシステム連携まで、一定期間、伴奏する形でのフォローを行います。 ◎メインはBtoB受発注になりますが、規格書、メニュー、請求書の稼働もフォローしています。 ◎お客様からの感謝の言葉を一番に聞くことができ、やりがいをリアルに感じられる業務です。サービス概要について： BtoB受発注：https://www.infomart.co.jp/asp/index.asp 規格書：https://www.infomart.co.jp/kikaku/index.asp ＜担当頂くお客様について＞主に外食・給食・ホテル等のお客様を担当頂きます。アナログ管理からの脱却を目指し、デジタル管理で業務改善を目指しているお客様ばかりです。 ■チーム構成 9名：課長1・係長2・メンバー6 年齢層：20代〜30代（主に20代半ば〜30代半ば） ■入社後のサポート OJT担当がつき、独り立ちまでしっかりサポートいたします。 ▼研修のスケジュール感　・OJTがメインでロープレ等を実施しながら研修を致します。大体6ヶ月程度で独り立ちする方が多いです。・OJT期間3ヶ月間は週に2、3回程度の出社、その後1年は週に1回以上の出社をメンバーともに実施しますので　コミュニケーションも取りやすい環境づくりをしております。・朝礼や終礼でも不明点や困った点、分からない点は課内で共有しています。変更の範囲：会社の定める業務

キャル株式会社

【東京】インフラエンジニア　※微経験・ポテンシャル歓迎／ブランク・転職回数不問／残業月9.7h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★東京本部★ 住所：東京都千代田区神田…

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350万円〜549万円

正社員

教育・福利厚生充実◎／残業月平均9.7h程度／ブランク・転職回数など経歴は一切不問！『現場で開発したい！』という想いを叶えられる環境があります。スキルアップしたい方・様々な案件に携わったうえで中長期でキャリア形成したい方にオススメです！ ■業務概要：当社のインフラ業務をお任せいたします。【東京エリア】を中心にスキルとご希望に合わせて配属先をご提案いたします。入社後はOJTを通して先輩社員がサポートしますのでご安心ください。営業力・エンジニアの多さを強みに大手企業や官公庁から多くの信頼をいただいております。プロジェクト数は月4000件以上。家庭の事情やご自身の状況を考慮し可能な限りエンジニアの希望に合った案件をご用意いたします。『1分でわかるキャルガイド』https://recruit-cal.com/calguide/ ＜プロジェクト事例＞官公庁向けITインフラの移設・増強／クラウド・仮想環境構築／DBチューニング業務／サーバー・ネットワーク運用監視／ヘルプデスク環境：VMware,Hyper-V,Cisco,YAMAHA,Juniper,AWS ■キャリアパスについて：スペシャリストとしてエンジニアとして従事していただく、もしくはマネジメントとしてご活躍いただいている方もいらっしゃいます。 ■当社について：＜希望を叶えられる豊富な案件＞当社の強みは営業力です。25名以上の営業社員がおり、エンジニアの経験・スキルに合った案件を取得することが可能です。営業社員が案件紹介からアサインまで行わせていただきます。また、当社にはカウンセラーが在籍しており（IT業界出身者もおります）、面談を随時行うことでエンジニアが働きやすい環境を整えております。＜柔軟な働き方＞当社では充実した制度・福利厚生も多数ご用意しております。育児・介護休暇制度、短時間勤務等ご自身のご都合に合わせて取得できる制度から、オフィスコンビニ制度やジム・宿泊施設等割引と幅広い制度をご利用いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

【英語活かせる／SAPヘルプデスクオンサイトリーダー】TCS×三菱商事の合併企業◆年休125日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都港区麻布台1-…

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550万円〜1000万円

正社員

【インド最大手のIT企業と三菱商事の合弁会社／アクセンチュア社・IBM社に並ぶ世界IT企業BIG3の1社／年休125日（土日祝休み）】 ■業務概要：ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。・ヘルプデスクオンサイトチームの管理・問い合わせ等の業務の振り分け・各担当の業務の2次確認、レビュー等・顧客およびオフショアとの連携など ■当社の強み：タタ・コンサルタンシー・サービシズのグローバルでの業界最高水準のITサービス、ソリューション、デリバリー力に加え、三菱商事の日本市場に関する豊富な知見を駆使して、日本企業を支援しています。また、インドのプネにあるTCSサヤドリパーク内に日本企業専用のデリバリーセンター（JDC）を設置しており、万全のデリバリー体制を整えております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インターエデュ・ドットコム

【IT事務担当】国内最大級の教育情報サイトを運営／女性活躍中／勤務時間変更可能◎／残業月10〜20h【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都新宿区西新宿3…

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300万円〜399万円

正社員

【IT×安定基盤で長期キャリアを／子どもたちの未来に貢献／女性管理職やキャリアパス◎／残業月10〜20時間程度／土日祝休み／年休120日】 ◇教育業界への興味関心がある方歓迎 ◇IT×事務で長期キャリアを築きたい方 ■業務概要親会社である『学究社』で扱うデータの管理、作成やヘルプデスク業務をお任せします。　 ■業務詳細・データ管理、成形（帳票管理、作成業務）・PCキッティング作業（毎月20台程）・社内の問い合わせ対応・ライセンス管理　など ■組織の雰囲気現在活躍中のメンバーは、和やかな雰囲気の中でお互いの得意分野を活かしながら協力して働いています。時には一人で集中して作業に取り組み、時には活発なコミュニケーションを交わしながら業務を進める…そんなメリハリのある働き方が実現できる環境です。 ■働き方・月残業5〜20時間程・年間休日120日＆有給消化率75％・リモートワークとのハイブリッド勤務も相談OK ・出勤時間を選べるワークライフバランスシフト制度 ◎本採用後はライフスタイルに合わせた勤務時間の変更が可能です◎ 8：00〜／8：30〜／9：00〜／9：30〜／10：30〜／11：00〜／11：30〜 ※金曜日に翌週1週間分のシフトを申請します。 ■会社について上司・取締役もすべて「さん」づけで呼んでいます。ニックネームで呼び合う事がほとんどです。社員同士の距離が非常に近く、風通しのいい社風となっています。オフィス内ではコーヒー等のドリンクや、スナックが無料。社員の声から導入した制度です。変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

木村化工機株式会社

【兵庫県／尼崎】社内SE◆ライフワークバランス◎老舗メーカー・賞与実績6か月以上【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：兵庫県尼崎市杭瀬寺島2-1…

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500万円〜899万円

正社員

〜スタンタード市場上場／化学プラント建設や各種化学装置・機器や原子力関連設備・機器等の開発、設計、製作、据付、試運転、メンテナンス迄を1社通貫で行う総合プラントエンジニアリングメーカー〜 ■業務内容：当社情報システム部にて社内システムのDX化や楽々Workflow2と楽々Framework2を用いたアプリケーションの開発、社内のヘルプデスク業務を担当いただきます。入社後は基本的にOJTにて教育いたしますが、必要に応して外部講習会等にも参加していたたき、アプリケーション開発業務へと挑戦して頂く予定です。関係各部署や地方事業所等とやり取りをしながらシステムの改善を続けていくため、ユーザーのニーズをシステムに反映していける面白さがある仕事です。また残業等も少なく、ライフワークバランスも実現可能なポジションです。 ■求人のポイント：・中長期的に中核人材を目指していたたくポジションでの採用となります。ご入社後はしっかりとOJTを行います。・当社はまだ紙でのやり取りが多い場面もあり、電子化を進めていっております。社内の業務効率化に直結する意義のある業務ととらえております。 ■組織構成：部長ー課長ー管理職2名 ■働き方：・在宅勤務規定あり（但し、本人の傷病・育児・介護の場合のみ利用可）・時短勤務／介護による短時間勤務制度有り ■木村化工機公式動画チャンネル（先輩社員のインタビュー有り）： https://www.youtube.com/watch?v=ehqRRsT2RaU ■先輩社員のインタビューページ（採用HP）： https://kcpc-recruit.jp/activity/ 変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【秋葉原】ゲームカスタマサポート領域の拠点長◆プライム上場G◆経営層に近いポジション◆幅広い世代活躍【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

秋葉原センター住所：東京都千代田区神…

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500万円〜899万円

正社員

〜東証プライム上場企業子会社で安定性◎／福利厚生◎／キャリアアップしたい方にオススメ〜 ■業務概要：・当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。・今回は当社新潟センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集します。・サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら適切にチームをマネジメントしていただきます。 ■業務内容：秋葉原センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務をお任せします。 ■業務詳細：・プロジェクト管理　└予算管理／分析・マネジメント全般　└計画立案（売上・採用）／メンバーマネジメント・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案　└顧客へのプレゼン／改善提案 ■同ポジション社員の声：ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。新潟からゲーム業界を一緒に盛り上げていきませんか？ ■当社について：創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜宮崎・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

宮崎エリア住所：宮崎県 / ご希望を…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜東京・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京エリア住所：東京都（ご希望をお伺…

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300万円〜599万円

正社員

豊田通商システムズ株式会社

【愛知・豊田市】IT商社・サービス企画◆トヨタG内・年間6万台のライフサイクルマネジメント◆OP12【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

ITセンター住所：愛知県豊田市金谷町…

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550万円〜899万円

正社員

■本ポジションについて当社はIT商社としてトヨタG向けにライセンスやソフトウェア、標準PCの販売・運用を手掛けています。今回、募集しているデバイスソリューション部は「IT商社の当社基幹事業を担う花形部署」です。クライアント領域において最前線で業務を行い、大規模ユーザー様を相手に企画・提案・PJ推進などの経験を積むことが可能です。 ■業務内容※従事すべき業務の【変更の範囲：会社の定める業務】クライアントPCの知見を活かし、トヨタグループ様向けクライアント領域の企画支援をお任せします。ご経験不安の方はしっかりと当社プロパーにてフォロー・育成します。（1）IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開・最適なPCライフサイクル（業務企画・標準決定⇒新規導入⇒配布回収⇒SW・パッチ配信⇒回収・リユース）の企画・Windows11化支援の企画（2）案件獲得後、お客様や協力ベンダーとコミュニケーションをとり、プロジェクトの進捗管理、課題管理、報告等として推進 ■配属先勤務地・ITライフサポートを担うITセンターを豊田市上挙母に構え、年間60,000台以上のPCライフサイクルを支えています・キッティング（PCスペック／標準仕様の決定）、マスタ管理、データ移行支援や在庫管理／配送、リサイクル改修を大規模手掛けるセンターです・「クライアント領域の顧客支援」に専任の設備／拠点を立ち上げ当社としても長らく傾注してきた事業領域です ■期待役割・能動的に知識を習得しながら、顧客に向けたPCライフサイクル支援の企画／提案推進・サービス運用者の管理／サービス改善検討／サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたPJ推進 ■配属先ポジションの魅力・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流工程の経験・顧客志向が高い方は企画・提案〜構築〜運用まで一貫して特定顧客を支援（お客様との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待） ■会社の魅力・ニーズが高まっているクラウド関連技術の習得・M365の関連サービスや新技術領域の活用企画等の機会・商社系IT企業としてグローバル案件を担当する機会・ワークライフバランスや自己学習支援、リモート業務環境完備変更の範囲：本文参照

株式会社ウーオ

【広島本社勤務】カスタマーサクセス（SaaS事業）◆水産流通プラットフォームUUUO【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：広島県広島市中区大手町2-…

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400万円〜649万円

正社員

◎SaaSでのCS経験ある方大歓迎！ ◎水産流通に革命を起こすウーオが手掛ける受発注システム「atohama」のオンボーディング業務です！ ■業務詳細・当社サービスの導入・利用促進支援、日々の売買フォロー・顧客満足・利用活性にむけたPDCAのオペレーション構築・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行・セールスチーム・プロダクトチームと連携したアップセル活動主にオンボーディング活動にて、出張にて顧客訪問し対応頂くケースがあります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■atohamaについて水産卸会社の入荷案内、受注業務、配送指示業務を支援するサービスです。アナログな業務をなくし、日々の作業をスムーズにすることで、プロにしかできない仕事に集中できる現場を作ります。 <atohamaが解決する水産業界の課題例＞業務とプライベートの境目がない／割り込み電話で営業活動が満足にできていない／アナログ過ぎて若手が定着しない／顧客ごとの個別対応が多く工数がかかる／同じ情報を書き写すだけの作業をやめたい／受発注管理をラクにしたい／仕入販売・配送指示・伝票を一気に管理したい／言った言わないを無くしたい／無駄なFAX(紙業務)を無くしたい／在庫数以上の注文が来てしまい、対応に追われる ■業務のやりがい数字より顧客満足度やユーザビリティ向上に重きを置きたい方、顧客の小さな悩みや課題にも手を抜かず対応したい方にはやりがいを感じれるポジションです。お客様の声をダイレクトに聞くことができお客様満足度を直接高める活動ができます。【当社は水産流通プラットフォームUUUOを手掛けております。UUUOがあることで、以下の変化が起きてます】＜飲食店＞これまで仕入れることが出来なかった遠い地域の新鮮な魚を買え、新しいメニュー提供ができる！ <水産仲卸業者>全国の産地に加え、豊洲や大阪の市場市場に集まる魚が買えるようになり、地域のスーパーに提案できる! <産地漁港の漁協や仲買>ウーオに出品するだけで全国の水産事業者へ販売が可能に! 当社では限定的な水産商流を開放、新たな流通を生みだす水産プラットフォームUUUOを提供、現在約500社と導入が増えてきました。変更の範囲：本文参照

Dynabook株式会社

【豊洲】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/PCで高い認知度「dynabook」【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区豊洲5-6-1…

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450万円〜899万円

正社員

1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook” 現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスであらゆる業界のIoT、DX推進に寄与 ■職務内容カスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心にを行って頂きます。＜業務詳細＞・販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応・顧客管理・顧客定例会や部品管理など・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 ■強み：メーカーとして、開発・製造から、販売、保守に至るまで、自社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みがございます。 ■魅力： 1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋／未経験・第二新卒歓迎！】総合職◆将来インフラエンジニアを目指す／通信インフラ案件を扱う企業【エージェントサービス求人】

営業事務、サポートエンジニア

1＞名古屋営業所住所：愛知県名古屋…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均10時間程度〜大手通信キャリアや基地局の建設会社等のサポート業務を担う当社にて、総合職採用を行っています。法人対応やエンジニアの業務が中心になりますので、ToBに関する経験や専門的な知識が身につき、通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。 ■業務内容： ※面接の中で当社の説明と合わせて業務詳細についても説明させていただきます。・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務・建設予定地について土地所有者へのご説明。建設予定地の現場確認業務・基地局の建設サポート（建設に関するスケジュール管理、工事会社や工事現場のサポート業務、CADを使った図面作成） ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事。長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み：・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング　※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務変更の範囲：会社の定める業務

ｌａ　ｂｅｌｌｅ　ｖｉｅ株式会社

【市川塩浜】社内SE／コーポレートエンジニア◆土日祝休◆日本最大級のフラッシュセールEC運営／在宅可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

市川塩浜事業所住所：千葉県市川市塩浜…

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600万円〜899万円

正社員

＜国内最大級のフラッシュセールサイト「GLADD」「GILT」運営／合計会員数600万人以上、月間アイテム販売10万点以上、年間157億円規模＞ ■業務内容 ◎拠点に跨るサーバとネットワーク環境（有線・無線）の運用保守 ◎社内システムの管理 ◎社内オーダーに応じた環境構築 ◎WindowsとMacが混在するクライアント端末のキッティング、運用管理、保守 ◎全社員を対象とするPCサポート（ヘルプデスク）対応 ◎グループウェア、二段階認証、クラウドストレージ、コミュニケーションツール等のアカウント運用＜ゆくゆくお任せしたい業務＞ ◎全社的な業務改善に関するアクション・ビジネス要求への種々の対応 ■組織構成：TS＆I部　インフラ＆テックサポートチーム・ディレクター…1名・インフラ＆テックサポートチーム…3名（業務委託メンバー含む） ※毎週メンバーが集まって情報交換がしやすい環境を作っています。 ■ミッション・やりがい・社内インフラの整備と社内のヘルプデスクがミッションとなります。・社員が働くための環境を支えるという責任感があるポジションで、幅広い知識を身に付けることが可能です。 ■会社概要・総会員数600万人、のべ10,000ブランド以上のクライアントとお取引させていただいており、GLADD、GILT2つのサイトで日本のフラッシュセール市場シェア90％を保持しています。・近年ではGLADD・GILTで培ったノウハウを活かしファミリーセールをテーマとしたWHITE LABELという新規サービスも開始しています。・2023年5月、日本テレビホールディングスの一員になり、これまでに蓄積した横断的な物流・購買データと卓越したテクノロジーを強みとした当社とのシナジーによる飛躍的な事業拡大を見込んでいます。 ■歓迎要件：・レイヤー2〜3ネットワーク（ベンダー問わず）の設計／構築経験・レイヤー問わず様々な環境下でのトラブルシューティング（Tier2以上）業務の経験変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【宇都宮／理系歓迎！】大手メーカーのシステム開発※未経験からエンジニアに挑戦／研修充実／完全週休二日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先住所：栃木県宇都宮市／芳賀郡 …

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350万円〜599万円

正社員

【理系出身者歓迎！／契約に基づく業務のため適切な業務調整◎／完全週休二日／未経験歓迎！／大手メーカーの案件多数／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です：・理系出身でITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方・何かしらのスキルを身に着けていきたい方・理系素養を活かして専門性を高めていきたい方お客様へのサービス品質を保つためにもしっかりとした育成体制がございますのでご安心ください。 ■職務概要：当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1，2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力：・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み：・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは：「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

サイオステクノロジー株式会社

オープンソースソフトウェアエンジニア（PS SL）◆OSS（オープンソース）活用支援＆SaaS企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区南麻布2-12-…

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450万円〜799万円

正社員

〜11期連続業績向上のOSS（オープンソース）活用支援＆SaaS企業／制度充実で働きやすい環境〜 ■業務内容：私たちは「OSSよろず相談室」と称し80種類以上のオープンソースソフトウェア（以下OSS）に対応するサポートサービスや、OSSの活用に関連するアドバイザリーサービスを提供しています。システム開発者などITプロフェッショナルが解決できない問題に対する回答を行い、障害発生時のログ調査やソースコード調査・解析に至るまで、深いレベルでのソリューションを提供しています。このチームで、OSS全般のサポート対応をして頂きます。契約ユーザからの問い合わせ対応業務において高いレベルでの調査/検証/回答品質管理の中から適切な範囲を受け持って頂きます。【雇入れ直後：募集要項の内容に準ずる】

株式会社エイチームホールディングス

【大阪◇在宅週4日／転勤無】社内SE（ITサービスエンジニア）◇東証プライム上場／月平均残業20H【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区角…

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350万円〜549万円

正社員

【エンターテインメント事業とWeb情報サービスのライフスタイルサポート事業・EC事業を展開する総合IT企業”エイチームグループ”】 ■仕事のやりがい： 1,000名を超えるエイチームグループを支えるチームメンバーとして、ITシステムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。「数字で見るエイチーム」https://www.a-tm.co.jp/recruit/infographics/ ■業務内容：エイチームグループ全社で利用されるICT機器運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。 ■業務内容詳細：（1）サービス運用・システム管理・IT資産管理・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書（2）ヘルプデスク・テクニカルサポート業務・全社システムで発生するスタッフ課題の解決・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック・迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進（3）購買管理・IT予算管理、請求管理、契約管理（4）ITリテラシー向上・情報発信・教育運用・セキュリティ訓練実施・情報発信、啓蒙、研修 ■エイチームで社内SEとして働く魅力：＜経営層がITへの投資に積極的／自分たちでやる文化＞当社は代表が元エンジニアで、IT統括部長も経営会議に参加し問題提起を行っております。経営層の理解を得て合意形成の上で予算を確保できているので、結果的にIT統括部が進めたいことができている実感があります。導入時にも製品のトライアルから開始して、それが自社の環境やサービスにどう合うかをとことん検証を繰り返しています。 ■組織構成： IT統括部はIT戦略グループとセキュリティ推進グループ計15名からなり、今回はIT戦略グループへの配属となります。統括部としてチーム間の繋がりは強く、チャット、ミーティング等で密に連携を取りながら日々業務を行っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ニッショーコミュニケーションズ

【名古屋】社内SE／ヘルプデスク・保守◆転勤無／年4回5連休取得可能☆WLB充実／若手社員活躍【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市北区城見通2…

￥

350万円〜449万円

正社員

■概要：当社の社内システム運用・管理、ヘルプデスク業務を担当します。転勤なし、働きやすい環境です。 ■担当業務：・社内システムの改修・設計(社内ネットワーク、サーバー運用・保守、PC資産管理) ・PC、プリンター、インターネットの不具合対応、セットアップ・問い合わせ対応（1日数十件程度）・アカウント管理(Active Directory) ・業務システム開発・改善(新規システム導入企画、要件定義、設計、プログラミングなど) ・外部ベンダーとの調整、プロジェクト管理 ■業務内容詳細：当社の社内システムやPCに関するヘルプデスク業務と、システムの改修・設計を担当します。具体的には、東海3県に103拠点ある店舗からの問い合わせ対応（PC、プリンター、インターネットの不具合など）や、システムの不具合解決を行います。問い合わせは1日数十件寄せられ、チームで分担して対応します。また、既存システムの改修や新規システムの設計・開発にも携わります。使用する技術には、IBMオフコン、PHP、Java、JavaScript、SQL Serverが含まれます。月に数回、故障した機器の交換対応で店舗を訪れることもあります。 ■組織構成：20〜30代の若手社員が活躍中で、チームで協力し合いながら業務を行っています。 ■キャリアパス：入社後、社内SE担当の業務サポートを通じて業務フロー習得→ システムの改修・設計担当として独り立ちしてご活躍→ 将来は担当業務のリーダーとしてご活躍頂きたいと考えております ■働き方、就業環境：転勤はなく、年間4回の5連休以上の休暇が取れます。月給25万円以上で、無理なく働ける環境です。仕事とプライベートを両立させたい方に最適な職場です。離職率においても、グループ全体4.5％と長く働く方が多い環境です。 ■仕事の魅力：当社での仕事は、単なる「社内問い合わせ業務」だけでなく、システムの運用・管理を通じて会社全体の業務改善に貢献できるやりがいがあります。また、新しい技術に触れる機会が多く、幅広いITスキルが身に付きますく事でスキルアップが図れます。さらに、東海エリアで長く働ける環境が整っており、転居の心配がないため、安心して長期的にキャリアを築くことができます。変更の範囲：会社の定める業務

計測ネットサービス株式会社

【田端】機材管理・メンテナンス（管理職候補）※残業20~30h◎建設業界のIT推進企業【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、サポートエンジニア

本社住所：東京都北区東田端2-1-3…

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450万円〜699万円

正社員

〜土日祝休み×残業20h〜30h程／レンタルのニッケンGの安定性◎大手ゼネコンや建設現場へ計測システムを開発・販売／道路や鉄道、空港や建築物、防災設備等、様々なインフラ工事現場に貢献〜 ■業務内容について様々な工事で使用されるシステム開発を手掛けている当社独自の計測システムの機材管理、及び購買業務を行うチーム8名程度のマネジメントをお任せいたします。測量機を中心とする弊社サービスにおいて、各メーカーとの交渉や折衝、機材稼働率などを見ながら、各部署との連携やサポートを実施していただきます。メーカーとのリレーションの管理やチームマネジメントまで、マルチにご活躍いただけます。 ■具体的な業務内容・機材部門統括とマネジメント、フォロー・メーカーとの納期管理・価格交渉・不具合品対応・機材稼働率の管理と各部署との連携補助・資材の在庫管理、在庫管理システムへのデータ入力の業務 ※配属先となる機材チームは機材の入出庫管理を始め、現場使用機材のメンテナンス、　PCや自社開発システムのセットアップを実施しております ■働き方・働き方改革に力を入れており、毎週水曜日はノー残業デーを実施、定時退社を心掛けています・厳しい上下関係のようなものはなく、気を使わずにリラックスして過ごせる環境です ■組織構成配属予定のソリューション統括事業部/東京営業所/機材チームは 8名が在籍しており、習熟度によって業務の振り分けを行っております。 ■研修体制入社後、1週間程度、業界知識や社内規定・業務システムの説明を行い(座学中心)、その後はOJT中心に業務へ慣れていきます。 ■同社の魅力レンタルのニッケンGの持つネットワーク力や事業力と、計測ネットサービスの持つ課題解決力のシナジー効果により、より専門性の高いインフラメンテナンスのソリューションに寄与していくことを目指します。また、同社は確かな技術力を誇り、計測管理業務、独自のIT技術を融合した、高精度な計測/測量システムを開発しています。現場に合わせた幅広いラインナップで、土木・建築工事の安全を守り、正確な施工管理をサポートしており、システム導入実績は多数ございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ディンプス

【大阪】インフラエンジニア※ドラゴンボール等有名作品多数／残業月平均15H【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

本社住所：大阪府豊中市新千里西町1-…

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350万円〜799万円

正社員

【ドラゴンボール始め有名作品多数／業界有数の実力・実績あり／ビッグタイトル多数輩出の安定企業】 ■業務概要：主に、社内業務環境におけるITサポートやインフラ管理となります。 ■業務内容詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇ITサポート・クライアントPC構築（キッティング・パーツ交換）・IT機器のライフサイクルマネジメント（調達・運用・廃棄）・ソフトウェアライセンス管理・社内ヘルプデスク ◇インフラ管理・サーバ（物理・クラウド）の構築、運用、保守・各拠点ネットワークの運用、保守・社内ゲーム開発環境の整備・社用アカウントの管理運用・SaaS等の社内導入（選定・検証）、運用方針の策定、管理・SaaS等のシステムを利用した業務の改善、効率の向上・セキュリティリテラシー向上のための研修実施 ■歓迎条件：※別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします。以下に挙げるいずれかの項目の経験または深い知識・ゲーム業界経験者（開発に限らず）・コンテンツ制作、運用経験・Webサイト構築経験・プログラミングスキル（言語不問）・マネジメントの経験・折衝、交渉、コミュニケーションに関するスキル・Windows系のサーバ構築経験（Windows Server、Active Directory、SQL Serverなど）・AWS、Azure、GCP等のパブリッククラウド環境での開発経験 ■当社の魅力：有名なタイトルを開発してきた人材が多数在籍しており、スキルや実力を向上させるには非常に良い環境です。クリエイター集団ですので、自由度が高い社風です。遊びなどでは上下関係もフラットです。但し、1人では開発はできませんので業務においてはチームプレーを重視しています。各部門がプロジェクトに集結しており、部門を越えたコミュニケーションも活発です。変更の範囲：本文参照

株式会社コーポレート・アドバイザーズ

総務・ヘルプデスク（未経験からIT分野へチャレンジできる・各部門へのサポート業務）【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

★新本社住所：東京都千代田区霞が関3…

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350万円〜549万円

正社員

【急成長中の総合会計事務所/2032年に1000名体制目標】 ■職務概要：６つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。（東京本社所属の社員への総務・ヘルプデスク業務が中心となります。） ■職務詳細：・総務業務 └来客・電話対応、郵便業務、備品発注、業者対応等・ヘルプデスク └一部地方本部のITヘルプデスク業務（PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等）、PC、スマートフォンのキッティング、IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応、各種アカウント発行、オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営、オフィスメンテナンス対応（オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等） ■入社後イメージ：まずは総務業務からキャッチアップいただきヘルプデスク業務の割合を増やしていきます。総務５割、ヘルプデスク5割のようなイメージとなります。 ■当社について： 2032年1000名体制を目指す急成長中の総合会計事務所です。クライアントに提供するものはサービスであり、幅広いメニューでクライアントの課題と向きあい解決へと導いていくのが当社の特徴です。新しい顧客は既存のクライアントからの紹介が90%以上になっており、クライアントから指示されている会計事務所です。またやりたい仕事は積極的に取り組むことができ、スキルアップできる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

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