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株式会社オープンループパートナーズ

ペット保険に関する問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

宮崎県宮崎市 宮崎県宮崎市橘通西 宮…

241万円〜

雇用形態

派遣社員

9時〜17時ちょっと短いシフトがうれしい!週4日〜OK!ペットの安心をサポート!マニュアル完備【時給1260円】 【ペット保険に関するお問い合わせ窓口】「うちの子がもしものケガや病気になった」そんな飼い主さんの不安な気持ちに寄り添い、安心をお届けするお仕事です!◆長期で安定 ◆時給1260円 【仕事内容】 【ペット保険に関する問い合わせ対応窓口】 ペット保険に関するお問い合わせに電話で対応をお願いします。 ■主な仕事内容 ・契約内容の確認 ・各種変更手続きの受付 ・資料請求の受付 ・保険金請求方法の案内 ■お問合せ例  「契約内容についてもう少し詳しく聞きたい」  「住所が変わったのですが、手続きはどうすれば良いですか?」  「契約内容を変更したい」  「気になるので資料を送ってほしい」  「保険金の請求って初めてで」など ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ◆給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <履歴書なし・来社なしで情報がほしい> まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 <5分で出来るカンタンWEB登録実施> Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル! 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】  しごとら 九州四国沖縄

非公開

フィールドエンジニア(一般クラス)<福岡>

コールセンタースタッフ

本社|福岡県北九州市若松区ひびきの北4…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

充放電検査装置など自社製品のフィールドエンジニア業務

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

非公開

【テクニカルサポートエンジニア(同社のクラウド サポート)<全国(フルリモート可)>】データセンター運営企業 上場

コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他

日本国内(フルリモートワーク)、もしく…

550万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 【具体的には】 ・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援  ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート  ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ  ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応  ・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 テクニカルサポートエンジニアとして、当社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、OSやミドルウェア、アプリケーションなど、当社製品以外にお客さまが運用されるシステムに及ぶ範囲に対する知識に対する理解も求められます。

キャリアリンク株式会社

週3日〜相談OK/太陽光パネルのご案内

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市北区 東西線・学研都市線…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 <<短期で働く*即日開始OK>> ▼3名募集  コール未経験でも接客経験があれば大歓迎!  不安な事や分からない事は何でも相談OKです  20代〜50代の方が活躍中の職場です* ▼好条件  月火水土日祝*週3日〜相談OK!  朝ゆっくり*12時開始*時短シフトも相談可  華美でなければ私服勤務OK! 【仕事内容】 【お仕事番号:OCP131947】 [太陽光パネルのご案内] *既にご契約されている方への架電がメインです* ・パネル設置にかんするご案内 ・折り返し対応 ・対応履歴データ入力

株式会社アーラリンク

格安スマホサービスの運営事務◆年休125日/賞与4回◆

コールセンタースタッフ、一般事務

【勤務地】 東京都豊島区池袋2-47-…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<⽇本を強くする>というパーパスのもと、全ての人が携帯電話を持ち、 当たり前の生活をできるように「誰でもスマホ」という格安スマホ事業を中心に事業を展開しています。 コロナ禍で需要が拡大する中、個人のお客様からのお問い合わせが増えています。 集客チャネルは、WEB、行政からの紹介の二つが主なチャネルです。 参入障壁が非常に高いサブスクリプションサービスを提供しています。 事業の成長性と安定性という二つの背景から、派遣社員メインの組織構成を正社員メインに方針転換します。 また、23年度に新規事業、24年度からIPOを準備したいと考えております。 パーパスの共感と貢献心を最重視しますので、業種業界が未経験の方でも全く問題ございません。 【事業概要】 通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、 名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。  カスタマーは困っている人しかいません。  その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。  「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。  将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 【配属部署】 カスタマーサポート <現在の組織構成> 部署の人数:50 責任者、リーダー、一般スタッフの三階層の組織です。 リーダーは5-7名程度です。

株式会社オープンループパートナーズ

健康機器に関するお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

北海道札幌市中央区

242万円〜

雇用形態

派遣社員

<久しぶりの募集です>土日祝休み・週4日〜OK◆8:50〜17:00のワンシフト! 健康機器についてのお問い合わせ対応。対象は一般家庭のお客様、商品は血圧計や体温計などの身近な健康機器です。「電源が入らない」「使い方を教えて」など。時給1265円<大通駅〜徒歩5分> 【仕事内容】 <健康機器についてのお問い合わせ対応> 対象は一般家庭のお客様、商品は血圧計や体温計などの身近な健康機器です。 【お問い合わせ内容】 ・電源が入らない ・使い方を教えてほしい ・どんな血圧計を買ったらいい? など。 \ちょっと気になる、この仕事のリアル!/ ・実際の商品を手に取って確認できます! ・商品の仕様は全てツールで確認できます! ・マニュアル通りにご案内すればOK♪ 【気軽に質問OK!】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! 曜日固定休はできるのかな?入社日って相談できるかな?など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください!登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508026 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID/@sigotora ・アカウント名/しごとら 北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定) ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・週4日以上OK! ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ・平日のみOKのお仕事 ★長期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額(前払いロック額)を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます! 詳細はお気軽にお問い合わせください★

株式会社ウィルエージェンシー

インターネットサービスのテクニカルサポート

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市中央区城見2丁目1番5号

307万円〜

雇用形態

派遣社員

【京橋】未経験さん大活躍!週4日〜/エントリー可能日払いOK(規定あり) ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ◇インターネットサービスの テクニカルサポート◇ ネットワークサービスの契約者様からの 問い合わせ対応をお願いします! お困りごとをお聞きした後、 トーク例が表記されたフローチャートに 沿って案内と確認を進めていただき、 解決を目指します。 ※音声の自動文字お越し機能があるため、 案内内容の文字入力や、 メモを取る必要がほぼありません! 【お問い合わせ例】 ・メール/Wi-Fiの使い方を教えてほしい ・迷惑メールの設定方法を教えてほしい ・IDやパスワードを忘れてしまった ・機器の電源が入らなくなった など ※こちらはウィルエージェンシーでの 直接雇用になります。 【期間】9/10 〜 長期 【シフト】週4〜OK シフト制 【時給】1600円 ※交通費込み 【備考】未経験OK / オフィスカジュアルOK

キャリアリンク株式会社

週4日〜OK/年末調整の問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

福岡県福岡市博多区 各線 博多駅 徒…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

★土日休み ★大量募集 ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★短期★単発 < 11月上旬までの短期ワーク > ▼25名募集  採用率アップ中の今がチャンス!  コールセンターでの業務経験がある方にオススメ  これまでのご経験を活かして働けます◎  分からないことはなんでも質問OK  サポート体制ばっちりの安心環境です  20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件  平日週4日〜OK!うれしい土日祝休み  17:35定時*残業基本ナシ  駅チカで通勤もラクラク〇  お友達と一緒の応募もOK! 【仕事内容】 【お仕事番号:FCI131859】 [年末調整の問合せ対応] *社員から年末調整に関する問合せ対応 ・問合せ対応 (例) 「年末調整のシステムへのログイン方法が知りたい」 「IDやPWが分からない」 「何の書類をそろえればいいのか」など ・対応履歴データ入力

株式会社オープンループパートナーズ

官公庁関連の問合せ受付(リーダー)

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都新宿区

309万円〜

雇用形態

派遣社員

【短期勤務】\高時給1610円/リーダーポジション!官公庁関連業務◆週3〜5日 <期間限定>人気の官公庁関連業務です!各種お問い合わせ対応の他、勤怠確認やエスカレーション対応など、リーダー業務を担当いただきます。土日祝含む週3〜5日、新宿駅〜徒歩7分、残業は基本ありません! 【仕事内容】 【官公庁事業に関するお問い合わせ対応業務】 受電業務、応対内容のシステム入力(マニュアルあり)などの問い合わせ対応や、リーダー業務をお任せします。 <リーダー業務> ・点呼、休憩調整 ・勤怠確認 ・エスカレーション対応など <問い合わせ内容例> ・用紙の書き方について ・不在者の記載方法 ・提出期限について など 【業務量】 ・1時間の処理件数:約5〜6件(開始4日間+土日が繁忙) ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

株式会社オープンループパートナーズ

スマホのプランなどに関する問合せ対応・手続き受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

北海道札幌市北区

244万円〜

雇用形態

派遣社員

9:45〜19時ワンシフト★全応対範囲のマニュアル完備で誰でも対応できます◎ <スマホキャリアのコールセンター>料金プランに関するお問い合わせ対応です!操作案内などは一切ありません★週4日〜、時給1275円。札幌駅〜徒歩5分 【仕事内容】 <スマホキャリアのコールセンター> 料金プランに関するお問い合わせ対応です! 操作案内などは一切ありません★ \未経験でも安心な理由、教えます!/ ・全応対範囲に台本あり!  問い合わせ内容に合わせた資料を開けば、誰でも対応できちゃいます♪ ・デビュー後もしっかりフォロー!  管理者や先輩スタッフがしっかりサポートするのでご安心ください◎  月2回の面談で、困りごとや不安は都度解消しましょう♪ 【気軽に質問OK!】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! 曜日固定休はできるのかな?入社日って相談できるかな?など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください!登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508015 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID/@sigotora ・アカウント名/しごとら 北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定) ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・週4日以上OK! ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ★長期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額(前払いロック額)を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます! 詳細はお気軽にお問い合わせください★

株式会社オープンループパートナーズ

審査と不備確認

テレフォンオペレーター(テレオペ)

大阪府大阪市北区

297万円〜

雇用形態

派遣社員

【週3日〜OK!】加入審査のお仕事!安定&高時給1550円スタート! 【人気の審査サポート】大手通信会社のモバイルサービスに関する加入審査のお仕事です! 未経験OK・週3日〜勤務可能!梅田駅チカで通勤も便利!柔軟シフトでプライベートも充実できます。 ぜひご応募ください! 【仕事内容】 大手通信会社のモバイルサービス申込みに関するお仕事です。 電話での加入審査や不備の確認、開通前後のお客様対応などを行います。 今後はチャット対応も追加予定です。 ◆お仕事の流れ 【1】 申込み状況確認 受注番号をお聞きし、本人確認後に状況をお伝えします。 【2】購入前相談 お客様の電話番号を確認し、疑問や不安を解消して申込みまでサポートします。 【3】初期設定・不良対応 本人確認後、お客様の状況を伺いサポートを行います。 ◆業務量 1時間あたりの対応数は平均約8件 ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております! 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり!ご自身のタイミングでお給料が受け取れる!(規定有) ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK!5分で完了! ◆履歴書不要です!事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK!(平日) ◆安心の高待遇!各種社会保険完備!特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください!

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【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社オープンループパートナーズ

フードデリバリーのドライバーサポート

テレフォンオペレーター(テレオペ)

北海道札幌市中央区

242万円〜

雇用形態

派遣社員

朝得意な方にオススメ!7時〜12時の時短勤務■フードデリバリーの裏側を支えるサポート係 フードデリバリーに関するお仕事!ドライバーからの「店舗に到着したが店休になってる」などのお問い合わせに対応。週3日〜、時給1265円。さっぽろ駅〜徒歩8分 【仕事内容】 フードデリバリーの裏側を支えるサポート係♪ アプリをチェックしたり、お店やドライバーさんとやり取りしたり、カンタンな調整業務がメインです! 「お店が閉まってた!」 「このメニュー売り切れです・・・」 なんて時に、パパッと対応◎ ドライバーさんとのやり取りが中心なので、電話が苦手じゃなければOK! 気軽にスタートできちゃうお仕事です♪ 【気軽に質問OK!】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! 曜日固定休はできるのかな?入社日って相談できるかな?など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください!登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508020 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID/@sigotora ・アカウント名/しごとら 北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定) ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・週4日以上OK! ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ・扶養内勤務OK! ★長期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額(前払いロック額)を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます! 詳細はお気軽にお問い合わせください★

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など

非公開

介護マッチング領域/インサイドセールス 東証プライム上場企業

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

東京本社 受動喫煙防止対策 東京本社…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

◎老人ホームの入居促進を目的としたインサイドセールスの募集です! 【業務の流れ】 ①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④条件に叶った施設を選定 ⑤希望に叶う事業者を相談者へご提案 ?見学日を取得し、対象施設へ見学設定を行う ⑦見学後の様子伺いのご入居の促進 【組織体制】 以下のような機能別組織で事業運営しています。 ①マーケティング、②法人営業、③入居相談員、④開発 機能間の連携やコミュニケーションは積極的行っており、事業のミッション達成のために一致団結して事業運営しています。 20代~30代前半のメンバーが中心です。男女比は半々程度となっています。 ・業務のポイント toC(相談者様)が対象となる、完全非対面型のインサイドセールス業務です。 4名~6名のチーム体制となります。 架電数は50件程度、通話時間は平均30分~1時間程度です。

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート

成長著しいIT企業でSalesforceのトレーナーです。◆年間休日120日以上・土日祝日休み◆

コールセンタースタッフ、人事

東京

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニン グをお願いします。 現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニ ングで出張が発生する可能性がございます。 ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪生保サポートセンター(総合社員:転居転勤無し))の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ    事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 完全リモート(メール・電話・ZOOM等)での代理店営業業務になります。 (1)担当生保代理店への各種情報提供、研修、指導 (2)担当代理店からの個別相談対応 ■勤務時間 ・月~金:9時~18時      ※9時~17時の勤務日もあり 同じ組織内にある代理店向けコールセンターと連動した動きをするため、勤務時間は上記の通りになります。 ・土日祝:9時~17時(振替休日を必ず取得いただきます) ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を  参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時~17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。

株式会社リブセンス

【カスタマーサクセス_リーダー候補】リモート可/副業OK/昇給年2回/アルバイト求人メディア『マッハバイト』のカスタマ

コールセンタースタッフ

東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 ◆プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しました。新しい仕事が決まっても給料を受け取るまでに1ヵ月近くかかる業界の構造や、安定した固定収入がなく生活に不安を感じやすいという非正規雇用者が抱える課題などに対して、ユーザーに寄り添ったサービス改善を行なってきました。 ◆プロダクトの目指す世界 マッハバイトでは、“バイトを変える。日本が変わる。”をミッションに掲げています。 日本で働く半数弱はアルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには、いまだ多くの課題が存在しています。どんなにスキルが上がっても、アルバイトの給与は上がりにくい傾向があり、年齢と共に正規雇用との給与差が拡大する点は特に顕著な点です。マッハバイトはこうした課題に対し、ひとりひとりのスキルや経験の情報を可視化し、バイトのあり方や働くということを新たにデザインしていくことなどを通じて、非正規雇用の仕事を通じて着実にキャリアを積める世界、キャリアが評価される世界、ひとつの生き方として安心して働ける世界を目指しています。 ◆本ポジションに関して 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、2023年度は過去最高の売上高を記録しているのですが、その成長に対して、そして今後掲げている業界上位を狙う目標に対して、クライアントの成果最大化の推進を目指すコンサルティングセールスのメンバーが足りてない状況です。そのため、次のフェーズを支える当社の大切な核となる仲間を募集しています。

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