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水晶デバイスをコア技術に持つ東証プライム情報機器メーカー
CS業務<商業・産業用デジタル印刷機>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
長野県
600万円〜1000万円
正社員
商業・産業用デジタル印刷機のソフトウェアソリューションに関するCS業務担当として、下記業務をご担当いただきます。 全世界の顧客先での稼働状況・状態を遠隔で管理し、データ収集・分析を行うことで、顧客のビジネスを止めないためのサポートを行う大変重要なポジションです。 【具体的には】 ■商業産業用デジタル印刷機・プリンターのソフトフェア関連の市場課題対応 ■国内・海外の販売会社サポート(ソフトリリース情報/トラブルシューティング) ■OSアップデートに伴う対応
株式会社日立ハイテク
運用保守PM<eSIM/グローバルSaaSプラットフォームサービス>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
■ドイツ・Giesecke+Devrient GmbH(G+D)と日立ハイテクの合弁会社「ギーゼッケ アンド デブリエント株式会社(GDKK)」にて、国内市場向けモバイル通信およびIoTセキュリティソリューションのサービス運用をご担当いただきます。メイン商材はeSIMで、G+D社は世界シェアNo.1の企業となります。 【具体的には】 ・G+D海外拠点と連携し、国内および海外の通信キャリア等への安定的なシステム運用・保守サービスの提供 ・SaaSプラットフォームのアップデートに伴い追加される新機能の検証・評価支援 ・新たなサービス構築案件の際の運用要件定義、SLA、運用構築に関するプロジェクトマネジメント業務 【GDKKについて】 紙幣印刷やICカードにおいて世界トップレベルの「セキュリティー×テクノロジー」を持つドイツGiesecke+Devrient GmbH(G+D)とエレクトロニクス分野の商社兼メーカーである日立ハイテクの合弁により2002年に設立しました。GDKKは世界最高水準の機能を持つICカードの開発と生産をはじめ、セキュリティーを強みとしたサーバ...
エンタープライズ/上場準備中
カスタマーサクセス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府【詳細はお問い合わせください】
600万円〜700万円
正社員
・顧客のサービス導入~運用と採用コンサルティング(20~30社程度を担当) ・サービス継続利用/アップセル/クロスセルの提案 ・顧客の声を取り入れたプロダクトの企画や新たなサービスの開発
非公開
フィールドエンジニア<半導体関連装置>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
宮城県
600万円〜900万円
正社員
X線分析装置における世界三大メーカである同社にて、半導体関連装置に関する下記のような業務をご担当いただきます。 薄膜デバイス事業として更なる成長をしていくことが、配属部門のミッションです。 【具体的には】 ■膜厚・組成分析装置、ウェーハ表面汚染分析などの薄膜デバイス向け製品の納入 ■保守メンテナンス業務 主に日本国内の半導体工場に出張訪問し、装置の設置・修理・点検を行います。 ※製造は国内の工場で行い、国内・海外へ納入します(海外は北米・韓国・中国・東南アジア・欧州) ■出張60~70%程度、内勤時は顧客からの問い合わせ対応や、技術マニュアル等の作成 ※スキルやご希望に応じて海外出張の頻度が変わります。装置マニュアル等は英語の場合もあります。
非公開
カスタマーサポートマネージャー<次世代モビリティサービス>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
800万円〜
正社員
次世代モビリティサービスのカスタマーサポートマネージャーとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチーム(オペレーター)の採用、育成、評価 ・チームメンバーの目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上支援 ・シフト管理、業務割り当て、人員配置の最適化 ・チームのモチベーション向上、エンゲージメント強化 ・業務委託先やベンダーとの折衝 ■業務プロセス改善 ■KPI管理と分析 ・応答率、解決率、顧客満足度(CSAT)、FCR(初回解決率)などのKPI設定と進捗管理 ・データに基づいた課題特定と改善策の立案・実行 ・月次・四半期・年次レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用と導入推進 ・生成AIを活用した生産性向上施策の導入検討 ・CRMシステム、FAQシステムなどの運用管理、よりよいシステムの導入検討 ・新たなテクノロジーを活用した顧客体験向上施策の企画・実行
非公開
サービスエンジニア<産業向け精密測定機器>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
栃木県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容 ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界:自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等、幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
東証プライム、グローバル展開する日系総合精密機器メーカー
テクニカルサポート<OEM製品>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜1100万円
正社員
日本およびアジア地域(韓国/インド)の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口として従事いただきます。 マシンコントロール製品の企画・技術部門は海外(オーストラリア、ベルギー、アメリカ等)を中心に技術的対応を実施していただきます。 【具体的には】 ・同社器材装着検討 ・同社器材装着実施 ・技術的な問い合わせ対応 ・技術資料作成(構成表作成、装着要領書作成、図面作成等) ・各種レポートの作成 ・将来的な新規開発への参画
非公開
サービスエンジニア<ITS事業本部 カスタマーサービス事業部>
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県、広島県、神奈川県、栃木県、静岡県
600万円〜900万円
正社員
■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 <具体的には> ・設置、調整、保全、保守(メンテナンス等)、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れています。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 <転居補助>場合により有り <勤務地選択>初任地希望可能※備考:将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
非公開
発電プラント設計・施工監理(電気分野)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
・コージェネレーションを中心とするエネルギープラントの設計及び本業務に関するメンバーの指導・育成をいただきます。 ・お客さまの電気や蒸気の使用量や使用方法に合わせて、発電設備・ボイラなどの機械を組み合わせて、最適な電気と蒸気を供給するプラントシステムを構築し、ご提案から竣工までを担当いただきます。 ・お客さま(大学・工場等)との打ち合わせから現地調査、仕様検討、予算管理、設計、施工・試運転(支援)までの一連の流れをご担当いただきます。 ・工場の工務課や設備管理の方々と直接やりとりいただきます。
株式会社Libera Value
1日100点超のブランド商品に触れられる【バイヤー】未経験OK
芸能マネージャー、バイヤー・買取査定、バイヤー
\☆高円寺駅から徒歩すぐの好立地☆/ …
450万円〜1000万円
正社員
\好きを活かして“売れる”を見極める/■ヴィンテージショップ「Trip」「Fou-Vintage」などを展開する当社で、本社所属のバイヤーとして活躍 リユース品の仕入れ・査定(バイイング業務) 古着、ブランド品、バッグ、ジュエリー、アクセサリーなど 店舗もCHECK:https://trip-vintage-shop.com/ ・査定業務 買取店の商品の査定を行います。 ・仕入れ業務 toBの市場から商品仕入れを行います。 ※いずれもバランスよく経験できます! 成果が報われる!年4回のチャンスで一気に差がつく。 ■スピード昇給 最短3ヶ月で月給+2~5万円の実績あり。 成果を正当評価し、すぐに反映する仕組みです。 ■年2回のインセンティブ 個人はもちろん、チームの成果も評価。 インセンティブのみで+100万円の収入アップも 決して夢ではありません。 制度は今後も社員の声を取り入れてブラッシュアップ予定! ブランドを育てる“拡大期バイヤー”になるチャンス! 「ただの作業」ではなく 「自分の選択が自社を強くしていく」 ──そんなやりがいを感じられる仕事です。 さらに Trip・Fou-Vintageあわせて現在3店舗。 すでに4店舗目の出店も決まっており 今後は全国出店を視野に入れた拡大も計画しています。 拡大期の今だからこそ、 味わえるやりがいと面白さがあります!
株式会社フォーエバーサンクス
施設建設サポート|未経験歓迎*土日祝休み*リモートOK*残業少なめ*チームで活動*5名以上採用*半年研修
営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
福岡 もしくは 大阪拠点で募集/リモー…
350万円〜1000万円
正社員
〈施設建設サポート〉は、建設プロジェクトに欠かせない“調整役”。 商品を売るのではなく、ディベロッパー・行政・近隣住民の間に立って プロジェクトが円滑に回るようなサポートを行っていきます! ┃どんなMISSIONがある?┃ 建物の建設に必要な役所手続きや、個別説明・住民説明会の運営サポートなどをお任せします。 まずは先輩と一緒に打ち合わせに参加し、議事録や資料作成などからスタート。 説明会の準備や運営もチームで分担するので、 「いきなり一人で現場へ…」ということはありません。 慣れてきたら説明役やリーダーも担当いただけます! ┃少数人チームで支え合う安心感◎┃ 困ったことがあれば、すぐに先輩へ相談できます! 元飲食やサービス業など異業種出身の先輩も多く、 「わからない」気持ちに寄り添ってくれますよ。 失敗しても「次はどうする?」と一緒に考えてくれる、前向きな人たちばかりです! 未経験でも、入社後の研修と半年以上のサポート体制を通じて、 1年ほどをかけて一通りのお仕事ができるようになっていけばOK! 「新しい挑戦がしたい」「自分らしく稼ぎたい」 そんなあなたにぴったりの仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 ┃どんな建物を担当する?┃ オフィスビル・マンション・老人ホーム・店舗・物流倉庫など… 多彩な建物がゼロから完成するまでの全工程に関われます! 【注目】「実力に見合った評価&報酬」と「手厚いサポート体制」が魅力! ☆☆年収1000万円以上の高収入を目指せる!─── 成果に連動した明確な報酬システムを導入。 目標達成額の5%をインセンティブとして還元しています。 頑張りがそのまま収入に直結するため、モチベーション高く働けます! ☆☆未経験でも安心のサポート体制をご用意!─── 先輩やチームメンバーによる手厚いサポートのもと、 現実的で無理なく達成できる目標に向かって頑張れるのが魅力です。 実際に、ほとんどの社員が目標を達成しています! 既存顧客との関係構築を重視した営業スタイルなので、 飛び込み営業や新規開拓に追われることもありません◎ 【注目】働きやすさ抜群!ワークライフバランスを大切にできる働き方 ◆年間休日127日以上、土日祝休み ◆GWや年末年始は10連休の実績あり ◆定時退社OK!残業月20時間以内 ◆チーム制でサポート体制も万全 ◆有給休暇も取りやすい ◆直行直帰OK、リモートワークも可 ◆効率重視の柔軟な働き方 ◆オフィスは駅近で通勤も快適 … <休みを相談しやすいチーム制> チームメンバー同士で協力してお客様対応を行っているため、 お互いにフォローすることで有給を取得できています! 今後も社員一人ひとりが自分らしく・柔軟に働ける 体制づくりを積極的に進めていく予定です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ★多様な関係者との調整力やコミュニケーション力 ★建設プロジェクト全体の流れや法的手続きの知識 ★住民説明会などの企画・運営スキル ★チームでの協働経験やリーダーシップ経験 ★プロジェクトリーダーや管理職へのキャリアアップ など 経験年数よりも一人ひとりの実力で評価しており、頑張った分はしっかりキャリアにも反映します! 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
Grow Log株式会社
買取スタッフ*未経験OK*月給26.5万~*年収700万円可能*賞与年2回*ネイルOK
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、営業系その他
東京都世田谷区玉川3-15-13
350万円〜700万円
正社員
★買取専門店『銀座屋』二子玉川店の買取スタッフ募集 ★未経験OK!研修からスタート ★初年度から年収500万円~700万円も可能 ★残業ほぼなし ★賞与年2回+インセンティブあり ★キャリアアップ目指せる 買取専門店『銀座屋』二子玉川店にて、 ブランド品や時計、アクセサリーなどの買取をお任せします。 〈 具体的には… 〉 ◆お客さまが持参した商品の査定・買取 ┗対応件数:平均2~5組/日 ◆お客さま宅への出張買取 ┗出張エリアは首都圏が中心です。 ◆集客(ティッシュ配り)など ┗電話や訪問などでの新規開拓はありません ※査定額は本部が決定するので、特別な知識がなくてもOKです! 〈 ポイントは… 〉 【1】個人ノルマはありません◎ チーム全員で協力しながら目標達成を目指すスタイルです。 また、インセンティブは全員で分け合う形なので、 安定して高収入を確保できます! 【2】丁寧な研修からスタート♪ 商品知識などを学ぶ座学研修に始まり、 先輩社員とマンツーマンでのロープレなども行います。 自信をもってお客さま対応ができるまで、 先輩が隣でサポートしますので、ご安心ください! ★買取専門店『銀座屋』は全国に店舗を展開。 安定基盤した基盤とブランド力がポイントです! ★700万円の時計や300万円の掛け軸など…普段見ることのない貴重品に触れられる面白さも魅力の一つです! ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません
株式会社スパックエキスプレス
コールセンタースタッフ/未経験OK/月給27万円/残業ほぼなし
営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビ…
350万円〜450万円
正社員
*完全未経験OK*大手企業との取引多数*先輩社員による丁寧なサポート体制を用意*長期キャリアを築きやすい環境*充実の福利厚生 マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、 簡単な見積作成や発注業務などがメイン。 いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。 一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務(写真資料の依頼・管理など) ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
住友生命保険相互会社 柏常総支社 柏駅前支部・水海道支部
ライフデザイナー◎未経験OK◎土日祝休◎休暇制度充実◎退職金制度あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
千葉県柏市柏2-5-7 住友生命柏ビル…
300万円〜550万円
正社員
.*:☆ 産育休制度充実!子育て世代が活躍しやすい◎ ☆:*. ★30年以上活躍している職員も!長期的なキャリアを築けます♪ ★プラチナくるみん認定!国も認める働きやすい環境です◎ 「職種:営業」 個人のお客さまや企業などのお客さまに対して、 生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービスや その他に人材の導入及び会社から指示された事項をお任せします。 お客さまそれぞれに最適な保障をお届けするのが、 ライフデザイナーのミッションです♪ .*:☆ 些細な会話を糸口にライフプランをご提案♪ ☆:*. 『来年結婚予定なので保険見直したいんですよね』 『子供の教育費をどうしようか考えていて』 『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』 雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みをお聞きし、 解決できるプランをご提案します。
住友生命保険相互会社 柏常総支社 あびこ支部・つくば支部・牛久支部
ライフデザイナー*未経験OK*土日祝休*休暇制度充実*退職金制度あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
千葉県我孫子市天王台1-24-3 MA…
300万円〜550万円
正社員
.*:☆ 産育休制度充実!子育て世代が活躍しやすい◎ ☆:*. ★30年以上活躍している職員も!長期的なキャリアを築けます♪ ★プラチナくるみん認定!国も認める働きやすい環境です◎ 「職種:営業」 個人のお客さまや企業などのお客さまに対して、 生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、 アフターサービスを行うライフデザイナー業務をお任せします。 その他に、人材の導入及び会社から指示された事項をお任せします。 お客さまそれぞれに最適な保障をお届けするのが、 ライフデザイナーのミッションです♪ .*:☆ 些細な会話を糸口にライフプランをご提案♪ ☆:*. 『来年結婚予定なので保険見直したいんですよね』 『子供の教育費をどうしようか考えていて』 『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』 雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みをお聞きし、 解決できるプランをご提案します。
株式会社スパックエキスプレス
コールセンタースタッフ/月給27万円~/未経験OK/残業ほぼなし
営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビ…
350万円〜450万円
正社員
*完全未経験OK*大手企業との取引多数*設立30年以上の安定基盤*継続的に売り上げ増加中*長期キャリアを築きやすい環境*充実の福利厚生 マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、 簡単な見積作成や発注業務などがメイン。 いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。 一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務(写真資料の依頼・管理など) ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社DEGICA
事務経験歓迎!キャリアの可能性広がる【加盟店審査担当】
カスタマーサポート系その他、一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)
《駅チカ徒歩3分!》《リモートワーク可…
350万円〜550万円
正社員
《フレックス&年休128日以上!》決済等のサービスを提供する当社にて、審査業務を中心にご担当いただきます。将来的なステップアップも挑戦可♪ 申込み申請や申込み審査の対応 サービスに関するお問い合わせ対応 パートナー会社との連携 等 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。
株式会社がんばる舎
子ども向け家庭用学習教材会社の【カスタマーサポート】土日祝休
カスタマーサポート系その他、総務
【U・Iターン歓迎/マイカー通勤OK】…
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正社員
【先輩がしっかりサポート】◆幼児教材『すてっぷ』小学生教材『Gambaエース』のカスタマーサポートをお任せします。 《主な業務》 ◎お客さまのメールや電話対応、情報管理 ◎セールスフォース等SAASソフトの運用 ◎お客さまの意見や要望の分析 ◎満足度の向上につながるプロジェクトの実施、導入 【POINT】 企画やアイデアも実現されやすい雰囲気です。 SAASソフトも多数導入していますので、 最新のトレンドも経験できます。
住友生命保険相互会社 柏常総支社 かしわ支部・流山支部・学園の森支部
ライフデザイナー◇未経験OK◇土日祝休◇休暇制度充実◇退職金制度あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
千葉県柏市柏2-5-7 住友生命柏ビル…
300万円〜550万円
正社員
.*:☆ 産育休制度充実!子育て世代が活躍しやすい◎ ☆:*. ★30年以上活躍している職員も!長期的なキャリアを築けます♪ ★プラチナくるみん認定!国も認める働きやすい環境です◎ 「職種:営業」 個人のお客さまや企業などのお客さまに対して、 生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービスや その他に人材の導入及び会社から指示された事項をお任せします。 お客さまそれぞれに最適な保障をお届けするのが、 ライフデザイナーのミッションです♪ .*:☆ 些細な会話を糸口にライフプランをご提案♪ ☆:*. 『来年結婚予定なので保険見直したいんですよね』 『子供の教育費をどうしようか考えていて』 『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』 雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みをお聞きし、 解決できるプランをご提案します。
住友生命保険相互会社 柏常総支社 新松戸みらい支部・柏法人支部・土浦支部
ライフデザイナー★未経験OK★土日祝休★休暇制度充実★退職金制度あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
千葉県松戸市新松戸3-33 京屋ビル1…
300万円〜550万円
正社員
.*:☆ 産育休制度充実!子育て世代が活躍しやすい◎ ☆:*. ★30年以上活躍している職員も!長期的なキャリアを築けます♪ ★プラチナくるみん認定!国も認める働きやすい環境です◎ 「職種:営業」 個人のお客さまや企業などのお客さまに対して、 生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービスや その他に人材の導入及び会社から指示された事項をお任せします。 お客さまそれぞれに最適な保障をお届けするのが、 ライフデザイナーのミッションです♪ .*:☆ 些細な会話を糸口にライフプランをご提案♪ ☆:*. 『来年結婚予定なので保険見直したいんですよね』 『子供の教育費をどうしようか考えていて』 『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』 雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みをお聞きし、 解決できるプランをご提案します。