GLIT

検索結果: 11,874(261〜280件を表示)

サンリク株式会社

スーパー銭湯の【企画・運営】年休120日★未経験で月給28万円~

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、ホテル業務

埼玉県越谷市、千葉県柏市のいずれかの店…

-

雇用形態

正社員

<メインの業務は施設管理>イベント企画やレストランのメニュー開発、スタッフ管理などをお任せ★施設をもっと楽しく&賑やかにするアイデアを募集! ◆お湯の温度管理・水質管理 お客様の人数や外の気温をみながら調整します。 ◆イベントの企画・メニュー開発 月1、2回実施している店舗イベントの企画・運営 もしくはレストランのメニュー開発などをお任せします。 ◆スタッフ管理 パートさんの接客フォローや新人スタッフの教育などを お任せします。一部シフト管理・採用に携わることもできます。 ◆接客フォロー 接客業務はアルバイト・パートの方が担当していますが 混雑時には接客フォローもお願いします。 ※そのほか、券売機のメンテナンスや金庫管理などもお任せします。 <店舗を運営する人数について> 1日あたり10名前後で施設を運営します。 どちらの店舗も、正社員4名、 アルバイト・パート47名が在籍しています。 お客様は平日で800~1000人、 土日・祝日で1300~2000人ほど来店されます。 ピークは朝と夕方~夜にかけての時間帯になります。 イベント企画や改善提案も!風通しの良さは抜群です! ☆バスボムのイベント ☆サウナ施設の改修 ☆季節ごとの限定メニューの考案 など 社員のアイデアを実際にカタチにしてきました! 社員のアイデアは、店長と部長が 月1回行っている会議で議題として扱い お客様に喜んでいただけそうな企画であれば 可能な限り実現する方向性です! 入社後のステップは? ▼まずは研修からスタート! 浴場のセット、スタッフの管理を通じて業務の流れを習得。 マンツーマンで丁寧に指導するので、安心してください! ▼研修後は、徐々に管理業務へ! 店舗運営全体を見ながら、施設のチェックや修繕などにも挑戦。 ゆくゆくは店長候補として、仕事の幅も広げられます!

株式会社原田

有名人気お菓子店の【販売スタッフ】★未経験歓迎 ★休日豊富◎

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、営業・セールス(個人向営業)

★群馬県 本館シャトー・デュ・ボヌール…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

▼百貨店や商業施設など全国各地で展開している販売店舗にて、接客、サービス、店舗運営に関わる業務をお任せします。★自社工場での研修も実施! \ハラダの世界感をお届け/ あなたらしい接客・サービスを! 細やかな気配りと丁寧な対応を心がけてください。 ◇開店準備 ◇接客、商品の販売 ◇商品の陳列・管理 ◇発注業務 ◇在庫の管理 ◇店舗内のディスプレイ など トレーナー研修を経て副店長に昇格後は、 新人の教育にも携われます◎

万祝温泉 黒潮の宿 臨海荘

【旅館の調理補助スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

調理師・栄養士・調理スタッフ、ホテル業務

万祝温泉 黒潮の宿 臨海荘 【勤務地変…

〜276万円

雇用形態

正社員、契約社員

■調理補助業務 JR「勝浦」駅から徒歩10分、すぐ目の前が勝浦海水浴場という最高のロケーションである「万祝温泉 黒潮の宿 臨海荘」で、お客様へ提供する食事の調理補助業務をお任せします。 未経験の方でも大丈夫です。旅館の調理補助業務を通じて当旅館の良さを演出して下さい。遠方からのエントリーをお考えの方は、お住まいに関して支援致します。お気軽にご相談下さい。

株式会社ジュエリーピコ

バーガーキングの【店舗スタッフ】駅チカ店舗のオープニング募集

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

\2025年11月頃オープン予定!/ …

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職種・業種未経験歓迎】『BURGER KING』店舗での接客や調理、店舗管理などをお任せ!オープニングスタッフとしてイチからキャリアを築いていけます 調理、接客 売上管理、在庫管理等の店舗運営全般 アルバイトの採用、教育、シフト管理、スタッフの育成 など 調理やオーダーのノウハウはもちろん、 マネジメント業務まで、研修店舗にて イチから丁寧にレクチャーします。 未経験でも安心してスタートできる 環境を整えてお待ちしております! 将来のキャリアパス(続き) 【入社2年目~】 店長として店舗運営全体を管理しながら、 FC事業本部と協業して担当店舗の売上拡大など 「経営視点」を持ちながら責任者として活躍 【入社4年目~】 店長からさらなるキャリアとして ユニットマネージャー(複数店舗を統括)、 エリアマネージャー(エリアを統括) への昇進も可能です! 実力評価でスピード感のあるキャリアアップが可能! 実績評価に伴うスピード感をもった 成長とキャリアを実現できます! 年齢や社歴に関係なく、実績を正当に 評価することを大切にしているため、 「頑張った分だけしっかり評価されたい!」 という方にはピッタリな環境です。

非公開

週休2日で家庭と両立!30〜40代活躍中★プライベートも大切にできるイタリアン店長候補

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

≪勤務地≫ 東京都内の各店舗 神奈川県…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

≪仕事内容≫ 店舗運営業務を幅広くお任せします。 ・接客(お客様のご案内・お見送り) ・調理、料理提供、ドリンク作成 ・洗い場作業 ・在庫、予約、売上管理 ・レジ業務 ・スタッフ採用、教育、シフト管理 ★キャリアアップの道も多数! 店舗運営だけでなく、調理長、エリアマネージャー、事業部長、業態開発やフランチャイズ推進などへも挑戦できます。 ★「人材育成に携わりたい」という社員の声から、新たに【ホスピタリティトレーナー】という専門ポジションも誕生。 ★接客や調理スキルを磨くだけでなく、ファンづくりや店舗ブランディングを学べる環境です。独立を果たした社員も多数います。 今後はフランチャイズ拡大に伴い、調理トレーナーやスーパーバイザーといった新たな役割も増えていく予定です。 ≪キャリアモデル例≫  入社:スタッフ(例:月給28万円〜)  ↓  半年:店長昇格(例:月給32万円/年収約380万円)  ↓  2年目:マネージャー(例:月給45万円/年収約540万円)  ↓  その後:本部職や新ブランド開発にも挑戦可能

非公開

【ストアマネージャー(店長)】グローバルラグジュアリーグループブランド

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

関東または関西の主要都市店舗

600万円〜

雇用形態

正社員

店長として接客販売、店舗運営業務全般はもちろん、エリア マネージャーとともに、新しく生まれ変わったブランドの世界観や、製品に込められた職人の想いを伝える為の架け橋となるクライアントアドバイザーの育成と成長を目的としたマネジメントをお任せします。 【人物像募集】 進化をし続けるブランドの世界観を自ら表現し、お客様に伝えられる、ファッションやアートなど幅広いセンスと情熱にあふれた方、ラグジュアリー業界に限定せず、ファッション・その他業界にてお客様になパーソナル接客のご経験に加え、個人の持つ能力を開放するマネージャーを目指し、People Manageに情熱のある方を求めています。

花谷クリニック

医療事務・受付 ◎充実の福利厚生!残業ほぼなし!18時迄には退社OK!

ホテル業務、医療事務

東京都目黒区下目黒2-18-3 花谷ビ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

あたたかく安心して働ける職場! 職場環境づくりに力を入れています。 レセプト業務、診療受付、会計等をお任せします。 ※パソコンを使った作業となります。 ※初めての方でも先輩スタッフが仕事の流れなどを  丁寧にお教えしますのでご安心ください。  何かわからないことはそのままにせず、  気軽にご相談ください。 ※変更の範囲:上記業務を除く当院業務全般 最初にすべての仕事を覚える必要はなく、 1つひとつ慣れていただければ構いません。 未経験の方には、スタッフが丁寧にサポートします。 経験ある方には、さらにスキルアップできる 働きやすいクリニックですので あなたの明るく優しい応対が活かせると思います。

株式会社東横イン

ホテル未経験OK【ホテル運営】賞与年2回★夜勤・深夜勤務なし

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

★北海道/福島/宮城/神奈川/千葉/茨…

-

雇用形態

正社員

*約1年2カ月の研修で丁寧に育成*スタッフの採用・育成やサービス・販促企画など、より良いホテルづくりをお任せします★年間休日118日/残業少なめ ◆スタッフの採用・育成・管理 ◆売上の管理・数値分析・事務作業 ◆サービスの企画 ┗朝食メニューやレイアウトなど、お客様の視点に立って独自のサービスの企画など ◆販促の企画・実施 ┗集客に向けた施策を考え実行 ◆地域交流活動 など ★基本的にフロント業務などは専門のスタッフが行います 仲間とともに“ホテルづくり”を楽しむ 【Case1】朝もゆっくり準備されたいお客様が多いホテル 朝食形式をバイキングか部屋へ持ち込みスタイルか選択可能 【Case2】預かり荷物が多いホテル ロビーにロッカーを設置 上記は支配人が考えて独自に実施している”ホテルづくり”の施策です。あなたもアイデアをいかし、より良いホテルづくりをしませんか?

サンヴァーテックス株式会社

土日祝休み★年休126日★賞与5.73ヶ月【インハウス旅行担当】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

群馬県(高崎市) ★マイカー・バイク・…

-

雇用形態

正社員

《フレックスタイム制/残業は月平均10h程度!》グループ社員の海外・国内への出向・出張・旅行手配全般をお任せします。 グループ社員の ・海外・国内旅行の手配 ・旅行のプランニング ・日程表の作成 ・旅行業法務 ・情報提供 ・精算業務など メリハリのあるワークスタイル! 家族との時間も取れて残業も少なく、月平均10時間程度。 フレックス勤務もあるのでスケジュールを調整することが出来ます。 また、社内の風通しが良いため有休の申請もしやすく、 有休取得数14.5日になります。 やりがいのある仕事を手掛け、オフも充実させ、当社で末永く活躍してください!

株式会社ユニマットライフ

【未経験OK】大手企業社員専用ラウンジでのセルフカフェ管理スタッフ

ホテル業務、サービス系その他

東京都港区:赤坂駅・六本木駅・神谷町駅…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員、アルバイト、パート

✧*.。.*✧オフィス×カフェ✧*.。.*✧ ユニマットライフがご提供する企業内カフェ・フードサービスは、 会社の憩いの場づくりをお手伝しています。 ❀コーヒーマシンや調理機器の清掃 ✿机・椅子・共有スペースの清掃 ❀ドリンクやコンビニ商品の補充・陳列 ✿ラウンジ全体の環境整備、快適な空間づくり 顔なじみのお客様と働けるので、接客も安心ですよ! 女性が安心して働ける落ち着いた職場、 キャリアアップのチャンス、未経験でも挑戦できる環境… 全て揃った職場で、あなたも「働きやすさ」と「やりがい」を両立させませんか? ※試用期間3ヶ月(待遇変更なし)

株式会社いちもん

書類選考ナシ!うなぎの【調理スタッフ】正社員デビューも歓迎♪

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ

◎マイカー通勤OK◎転勤なし◎U・Iタ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【希望休もOK♪】 仕込みから焼きまで、うなぎ調理のすべてを教えます!こだわりの素材や焼き方を学びながら、本格的な技術を身につけませんか? ■仕込み ┗だし取りや米研ぎなど ■調理 ┗うなぎの捌きや串打ち、焼き <1日のイメージ> 10:00 出社 朝礼後だし取りや米研ぎなどオープン準備 │ 11:00 開店 焼き作業など調理専念 │ 15:00~17:00 中抜け休憩 │ 20:15 ラストオーダー │ 21:00 営業後は片付けや締め作業を行い閉店します! 当店は徹底した素材へのこだわりが自慢 愛知県三河一色産の上質なうなぎ 群馬の地に合わせて厳選された醤油 丁寧に仕込まれたタレとお米 など、一流の素材を日々扱う贅沢な職場。 “焼き一生”という言葉が示すように、 一生モノの技術を妥協せず身につけられます。 最初は盛り付けや調理補助から始めて、 徐々に一人前の職人へ成長できます。

株式会社東北ダイケン

ホテルのクリーンスタッフをまとめる【管理staff】未経験OK

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

【転勤なし/U・Iターン歓迎】 ◎ 三…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【安心して働ける環境◎】スタッフのシフト管理/担当割り振り・勤怠管理 ◎作業の仕上がりチェック/点検◎ホテルとの打ち合わせなど★40~50代活躍中 《最初の1~2ヶ月は…》 客室の清掃作業を行い、流れを覚えていただきます。 《業務を覚えた段階で…》 現場の管理・マネジメント業務にも挑戦。 ◎スタッフのシフト管理/担当割り振り・調整、勤怠管理 ◎作業の仕上がりチェック/点検  ◎ホテルとの打ち合わせ・スタッフへの伝達 その他、付帯する業務 など

GOOD IDEA COMPANY株式会社

【成長企業】年収600万円以上/年間休日100日以上/本部スーパーバイザーを募集!

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

大阪府

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

本部スーパーバイザー(SV)として、店舗オペレーション管理をお任せします。 SVには4~8店舗を担当いただき、店舗巡回しながら店長と連携して、円滑な事業の運営管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ・オペレーションの設計 ・マニュアルの作成、導入 ・店長の採用および育成 ・売上管理 ・運営の改善 ・店舗でのトラブル対応 など 会社の理念や本部の想いと現場をつなぐ重要なポジションですので、周りのスタッフとコミュニケーションをとりながら、臨機応変に柔軟な対応をお願いします。 お店の売上をさらに拡大するために… 現場のスタッフがより働きやすくなるように… さまざまな側面からアイデアを発揮し、お店をより良いものにしていきましょう。

JR北海道ホテルズ株式会社

\★駅直結★/JRタワーホテル日航札幌の【サービススタッフ】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

【U・Iターン歓迎/札幌駅直結】 JR…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<★実働平均7.5h ★社割あり>「スカイJ」「丹頂」「ミクニサッポロ」いずれかのレストランホールにおけるサービス業務を担当。 ・テーブルへのご案内 ・オーダー確認 ・料理やドリンクの提供・説明 ・テーブルの後片付け など ~○●お客様とのエピソード●○~ 「家族にゆっくりしておいで」と当ホテルに宿泊されたお客様。 レストランでの接客、お客様との会話をしただけで、 特別な何かをしたわけではないが、 お客様から「非日常を味わえた。帰ってもう一度頑張れそう」 とお礼を頂きました——。 何気ないサービスが誰かの「頑張り」に繋がり、 「ありがとう」の言葉が頂ける。 当社のサービスは、そんなやりがいのあるお仕事です。 *スキルアップからキャリアアップまでを一貫サポート!* 入社後の研修はもちろん、立場やスキルに合わせた研修制度を用意しています。世界水準のホスピタリティはもちろん、身だしなみや言葉遣いなど、接客以外のスキルも学ぶことができる環境ですよ♪ 趣味や家庭も大切にできる働きかたを——! ★月9日以上の休みでリフレッシュ★ 趣味の旅行を楽しんだり—— 家族や友人との時間を満喫したり—— プライベートが充実しているからこそ、メリハリのある働き方ができ、良いサービスに繋がります。 家庭や趣味の時間も満喫できる働き方ができますよ!

株式会社箱根リゾートオペレーションズ

箱根リトリートの【洋食調理スタッフ】ジャンル経験・年数不問

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、調理師・栄養士・調理スタッフ

★マイカー通勤OK ★原則転勤なし ★…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【箱根リトリートでの調理業務全般(地産地消フレンチ「WOODSIDE dining」)】お客様はホテル宿泊者のみ・1日70~80名前後で、質にこだわれる環境! ■「WOODSIDE dining」 ガラス張りの斬新なデザインの建物内には作業しやすいオープンキッチンや薪オーブンを完備。朝食はブッフェ、夕食はコース料理で、薪火を活かした地産地消フレンチを提供します。 ※お客様はホテル宿泊者のみで、大体70~80名前後です。 料理の質を高めることに集中できる環境です! 段取りが9割と言われる料理の世界において、事前に訪れる利用者の数や情報、アレルギーなどを把握できることで、作る量や流れを先に想像できる恵まれた環境。料理の質を高めることに集中できます。 食材は周辺地域から仕入れ、新鮮そのもの。地域性を取り入れたメニュ—考案もできます。

株式会社箱根リゾートオペレーションズ

箱根の進化型リゾート【サービス責任者候補】*月給28万円以上

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、ホテル業務

★マイカー通勤OK ★原則転勤なし ★…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【少人数制のリゾートホテル『箱根リトリート』でのサービス担当】自然に囲まれた箱根のリゾート施設で、丁寧なサービスを提供★深夜勤務なし ~ 当施設について ~ ホテル棟と、独立型の温泉付きヴィラ、異なる2タイプの客室施設で構成されています。 【主な業務内容】 ■ヴィラ棟・ホテル棟での接客業務全般 ■ご到着時のお出迎え、お部屋へのご案内 ■チェックイン・チェックアウトの対応 ■和食・洋食レストランでのサービス対応 ■新人スタッフや外国人インターンへの接客育成 心に残る時間をお届けする、そんな接客を一緒に目指しませんか? ──◆行き届いた落ち着きのあるサービスを提供 全11棟のヴィラと37室のホテルを有する、 自然に囲まれた中規模リゾート施設でのおもてなし。 当施設には専属のフロント担当はおらず、 1人ひとりがさまざまなサービス提供に携われるため、 おもてなしに関する幅広いスキル・能力を磨けます。 一人ひとりのお客様に丁寧に向き合える、 落ち着いた接客が叶います。 自然の中のリゾートで、気持ちよく働ける。 いまだ手付かずの自然が残る箱根・仙石原エリア。仕事の行き帰り、休憩中、休日に風や木の葉が触れ合う音、鳥や虫の声、暖炉のぬくもり、四季折々の風景があなたを癒します。 深夜勤務がないため、朝から散歩や森林浴、アクティビティなども健康的に楽しめます!

株式会社ほうき星

沖縄のオシャレなお土産会社の正社員募集!【店舗運営職】

販売スタッフ、販売スタッフ、生産・製造スタッフ

【 県外転勤なし・UIターン歓迎 】 …

-

雇用形態

正社員

★お菓子好きは”要CHECK”★沖縄の素材をいかした「カヌレ・クッキー」ができる工程や、販売・生産における各種管理を行う店長のサポート業務 ☆★ほうき星が手がけるお菓子★☆ 『黒糖カヌレ』 外カリッ、中もちっ。 食感へのこだわりと、 石垣島産の牛乳やドラゴンフルーツなど 素材のこだわりが詰まった商品! 『黒糖クッキー』 社名にあるように、星形のクッキー。 黒糖ショコラや沖縄珈琲、 シークワーサーなど沖縄ならではの 素材と味で老若男女問わず人気の商品! 『黒糖バターケーキ』 2025年2月から発売開始した新商品。 自社工場にて一つ一つ丁寧に焼き上げるバターケーキは 試食したお客様の購入率が非常に高い人気の商品です! 【お任せするお仕事】 ★当社の店舗では★ ◎接客業務 ◎調理業務 ◎在庫管理 ★焼き菓子の工場では★ ◎生産工程の管理 ◎生産に必要なコストの管理など などを行います。 ☆*今より、もっと良くしていける!環境です。 設立してまだまだ若い会社のため、 様々なTRY&ERRORを繰り返しながら 生産効率のUPや環境づくりを目指せます。 また、社員の働き方、 休日、勤務スタイル、福利厚生なども どんどんアイディアを出してほしいです!

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

販売スタッフ*週2,3休*転勤なし*月30万以上可/SAFROH508

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ

【U・Iターン歓迎!全国にある当社取引…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎面接ではなく気軽な「面談」 ◎人生のどんな時も自分らしく♪ ◎未経験からアパレルデビュー ★健康経営優良法人2025(大規模法人部門)認定企業 ★柔軟な働き方が叶う ★残業平均月4.4h&年間休日119日 アパレル、インテリア雑貨、コスメ、アウトドアショップでの 接客・販売・店舗づくりをお願いします。 【具体的には?】 ◆コーディネートのご提案 ◆SNSでのコーディネート投稿 ◆店舗のディスプレイ ◆売上を伸ばすアイデアを考える など ★まずは店頭でお客様への商品提案からスタート。 トレンドやお好みに合わせてご案内することで、 「ありがとう」と言ってもらえたり、 「〇〇さんに会いに来ました!」というお客様ができたりと、 日々の接客でやりがいを感じられます♪ 【あの有名ブランドも!600店舗以上の取り扱いブランドから相談が可能♪】 ディオール/ラルフローレン/アーカー/トゥモローランド/ドルチェ&ガッバーナ/トリバーチ/フェンディ/プーマ/ココディール/ラコステ/ワークマン/セオリー/神戸レタス/ミキハウス/ReFa/ノースフェイス/フリークスストア/フルラ/マイケルコース/ビルケンシュトック…他4800社以上 人気ブランドなど多様な取り扱いがあり、 ライフステージに合わせたキャリアシフトが可能です。 働く環境に悩んだ時も、転職せずに社内で調整できるから安心! あなたの希望や通勤時間、適性などを考慮して配属先を決定します♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

富士砿油株式会社

ガソリンスタンドの【店舗スタッフ】★年休123日★賞与年3回

販売スタッフ、販売スタッフ、物流

【転勤なし/いずれかの勤務地で勤務】 …

-

雇用形態

正社員

【入社後に丁寧にレクチャーします】接客・給油・タイヤ交換などから、配達業務などをお任せします★働きながら資格取得も目指せます ◎接客、給油、電話対応、タイヤ・オイル交換等 ◎一般家庭等への配達 ◎工場などへの配達 ★大手企業との取引があり、鉄鋼工場などを始め、依頼があった際に配達業務も行います。 ※ガソリンの配達業務のため、重たい荷物を持ち運ぶこともありません♪

株式会社錦水館

世界遺産の宮島でグローバルに働く【総合職】*月2万円の寮あり

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

【 転勤なし/単身寮あり 】 旅館錦…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

< YouTube⇒@Kinsuikan_group/Instagram⇒miyajima_kinsuikan_ >【旅館錦水館】【ホテル宮島別荘】にてお客さまへのおもてなしをお任せします! お客様のお出迎えからお見送りまで ご宿泊のお客様へのお料理の提供 館内の案内 居酒屋まめたぬきでの接客 など お客さまへの「おもてなし」を通して、 宮島での思い出づくりのお手伝いをしましょう! … 当館のご紹介 … 【創業123年/旅館錦水館】 島内でも数少ない天然温泉、 豪華な部屋と山海の絶品料理… 最高級のおもてなしをご用意しています。 【2017年リニューアル/ホテル宮島別荘】 宮島の町家・海・山をイメージした和モダンな客室、 イタリアンとフレンチの洋食ブッフェ… 大人のための宮島の我が家がコンセプトです。

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード