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株式会社ウィズワン
未経験でも月給33万円~【お酒の販売スタッフ】★店長候補
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【10月オープンの新店募集!】 ★転勤…
400万円〜500万円
正社員
【お酒に詳しくなくてもOK!】店舗業務 ※店頭での接客、飲食店への提案など ★仕事に慣れてくれば売上管理など店長業務も行います。 お酒の提案・配送・店舗での販売を担当。 店頭での来客・電話・レジ対応 商品の紹介 お酒メニューの提案 売上向上に向けたPOP作成やレイアウトの考案 など ▼慣れてくれば店長業務もお任せします。 売上管理 商品の補充・管理 スタッフの育成・マネジメント 販売・業務進捗管理 など店舗管理 未経験スタートの先輩が多数!その理由は? 取引先店舗は店舗周辺のみ 配達先は、店舗から半径500m圏内。 車を運転することはなく、免許も不要です! 高月給でスタート 未経験でも月給33万円~のスタート! 転職で年収UPを果たした先輩も多数! 一人じゃないから安心 1店舗あたり、2名~5名のスタッフが在籍。 先輩にいつでも頼れます! 今秋10月にOPENした新店舗で活躍! 今回は、西中島南方駅・南方駅・新大阪駅周辺に オープンしたばかりの新しいお店を さらに、盛りあげていってくれる、店長候補を募集します! お店づくりの中心メンバーとして、 仲間とともに成長しながら、 あなたのこれまでの経験やアイデアを存分に活かしてみませんか?
株式会社ユニソンプラネット
【 カスタマーサポート 】★完全週休2日(土日祝) ★残業少なめ
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
【 転勤なし 】 東京支店/ 東京都目…
350万円〜600万円
正社員
クライアントが自社サービスを最大限活用できるように、効果検証や施策提案、運用フォローなどを行うポジションです。★20~30代の若手が活躍中 サブスク型の自社サービス「Tag+」や 「UGC-PLUS」「どこでもA-BiSU」を 利用いただいている 企業さまからのお問い合わせに対応します。 操作方法レクチャー・説明 効果検証のご相談 集客数向上に向けた施策提案 オンライン打ち合わせ サービス運用の伴走支援 定期フォロー など ”担当制”だからクライアントと伴走できる環境 営業担当から引き継いだお客様を 担当していただきます。 「 管理画面の使い方がわからない 」 「 バナーを使ってさらに集客を図りたい 」 「 もっと成果を出したい 」 などといったお問い合わせに対応し、 成果が伸びる方法を一緒に考えていきましょう。 自社サービスについて Tag+ サイト改善から、分析、 コンテンツ追加まで実現可能なシステムです。 UGC-PLUS SNSのユーザー投稿などを収集して 自社サイトやLPに表示し、 CVRを高めるツールです。 どこでもA-BiSU 既存サイトをそのまま使いながら、 必要なページだけを 簡単にCMS化できる更新支援サービスです。
オーケー株式会社
関西エリア限定!【店舗スタッフ】★月給24万円以上★未経験OK
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
☆大阪 or 兵庫での勤務! ☆転居を…
300万円〜450万円
正社員
【転居を伴う転勤なし】大阪/兵庫のオーケーの店舗にて、接客・品出し・加工をお任せ☆希望や適性を考慮し配属☆ 適性や希望を考慮し、青果、水産、精肉、レジ、グロサリー、総菜、ベーカリーいずれかの部門をお任せします! 〈まずは…!〉 レジなどの接客業務や品出しなどからスタートしますので、未経験の方も安心してスタート♪ ゆくゆくは、売上の分析をいかした「売り場づくり」や「スタッフ・売上の管理」などを担当! 安定と安心を得ながら長く勤務できる環境 〈配属店舗は通勤時間90分以内が目安〉 今後も2025年~2026年にかけて大阪府と兵庫県含め、 計10店舗ほどのOPENをする予定です! 店舗が増えても、 自宅から規定の時間内で勤務ができる店舗のみの配属。 また、転居を伴う転勤はございません。 先輩社員が感じる入社の“決め手”はさまざま♪ ★友達が働いていて働きやすいと聞いていたから! ★安定性/成長性がバツグンの会社だから! ★深夜勤務が無く、長く働けるから! ★昇給/昇格のチャンスが豊富だから! など魅力が多いからこそ、 入社の決め手はさまざまです♪
沖縄情報システム株式会社
ありがとうがうれしい!【サポートスタッフ】★福岡限定勤務
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【転勤なし/マイカー通勤OK】 福岡営…
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正社員
【時差出勤・時間有休OK】ガス関連会社など、当社オリジナルシステムを利用するお客様へのシステム操作の問い合わせ対応など ★ 営業はありません! ◎お客様からのソフトに関する問合せ対応 ◎ソフトウェアのインストール ◎操作方法のレクチャー ◎ネットワーク環境の設定 等 ★営業提案はなし! 仕事スタイル お問合せ対応(電話・メール)が中心。 状況に応じ、リモートで遠隔操作サポート 訪問などを行うこともあります。 ★研修中に単独訪問はありません。 多くのお客様から選ばれています! コンビニでガス集金ができるシステムや LPガス容器の交換システムなど ガス関連会社に向けたサービスに携わります。 お客様からは「負担が減った!」と大好評。 カスタマーサポートは、 「いつもありがとう」「助かった」の声を 直接的に聞けるやりがいがあります。 専門的な修正などは開発担当が行いますので安心!
非公開
◇1年で150万円年収UP実績有★月給51万円+賞与年2回・昇給昇格は年4回★海外展開加速 飲食企業のスーパーバイザー★
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー
各店舗 〈勤務時間〉 各店舗の営業時…
450万円〜1000万円
正社員
■募集の背景 私たちは、飲食店は単なる食事を楽しむ場ではなく「日本の食文化を体験できる観光業」と考えています。 おかげさまで国内外に店舗を展開し、今年から海外進出いたします。 瞬く間に業界トップクラスの店舗数に成長しました。 今後は北米やハワイ・アジア諸国・ヨーロッパなどでの展開も計画しております。 ■役割 店長として店舗運営管理をお任せし、SVを目指していただきます。 ◎入社後は接客や調理のやり方をイチから丁寧にお教えしますので、ご安心ください。 ■仕事内容 まずは接客を中心にオペレーションを習得! 経験を積んだ後は徐々に店舗運営に関わる業務も担当します☆ ・売上管理 ・仕入れ ・人材育成 ・メニュー開発 ・販売企画や営業戦略の立案 など ◆入社後は... ビジネスマナー研修やオペレーション研修のほか、歴史や作り方など、接客の基礎からお教えします! ■豊富な研修制度■ ◎初期研修 会社のこと、営業戦略、商品知識、歴史などを座学で学びます。 OJTでは約1ヶ月。 ◎接客研修 接客の基礎からレクチャーします。 “粋でいなせな接客” を習得して欲しいと思っています。 当社ならではの接客のポイントも、身につきます。 ◎その他研修も充実! ビジネスマナー研修やオペレーション研修、商品開発研修など
業務プロセスの設計運用改善を通じて企業の業務効率化と生産性向上を支援する業務支援企業
【大阪勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市
450万円〜500万円
正社員
・銀行等預金者からのカード・通帳など、紛失・盗難届出におけるオペレーター支援および事務手続き承認 ・委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 ・管理・委託先報告、業務品質管理、教育指導等の管理者業務 ・ATMご利用のお客様対応におけるオペレーター支援(含むエスカレーション対応)、ATM稼働監視(早朝・深夜)
株式会社エンパワー
『買取大吉』【インサイドセールス】★初年度年収1,000万円も可
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
600万円〜1500万円
正社員
【オフィス内&非対面で完結!100%内勤のインサイドセールス】『買取大吉』のフランチャイズ加盟に興味をお持ちのお客様へのご案内を行います! / 興味を持ったお客様と 営業担当をつなぐ仕事 \ 「『買取大吉』のフランチャイズ開業に興味があるのですが…」 このように『買取大吉』に興味を持ってくださったお客様にお電話し、 ・簡単なニーズヒアリング ・商談日時の設定 を行ったうえで、その内容を営業担当に連携するところまでがお仕事です! 営業のしやすさ|ストレスフリーな「問い合わせ対応」 ■1時間あたりの対応件数:約14件 ※不在含む ■主なお客様:30~50代の法人・個人のお客様 お客様は【お問い合わせいただいた】方のみで【新規開拓】もありません。 だから… ・強引な押し売り→ナシ! ・ガチャ切りやクレーム対応→ナシ! ・饒舌なセールストーク→ナシ! ストレスなく落ち着いて働けます! 商品力|知名度×店舗継続率=独自性の高い商品力 景気に左右されにくく、環境への配慮などの観点からも注目を浴びているリユース業界。そのなかでも『買取大吉』は、IKKOさん起用のテレビCMなどメディア露出により高い知名度を誇っています。また、知名度だけでなく、業界トップクラスの店舗継続率96.4%も強みで、それらを武器に成長を遂げています!
株式会社マイナビ
採用管理システムを提案・運用【カスタマーサクセス】年休127日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
【東銀座駅直結でアクセス抜群/在宅勤務…
400万円〜600万円
正社員
【採用管理システムの運用サポート】導入の商談~アフターフォローまで、クライアントと二人三脚で歩んでいきます!★大手企業の導入実績多数! 仕事のスタートはAOLCの導入提案から。新規クライアントであれば営業に同行して提案しますが、既存の場合は自分だけで提案する機会も多いんです!導入後はクライアントの課題に合わせてシステムをカスタマイズしていきます。 また、営業への社内販促にも力を入れています。販促用のプレゼン資料作成も大切です! ★AOLCって何?★ 複雑な企業の採用活動を効率化するシステムで、約2000社(2025年9月時点)で導入実績あり!応募者情報の一元管理のほか、採用フローに合わせた選考進捗管理や社内外との調整が可能です。官公庁やメガバンク、商社など全国ネットワークを持つクライアントが多く、大企業とのやり取りの中でビジネススキルを高められます。
株式会社DFS
未経験OK*ノルマ無し【ユーザーサポート】服装髪型ネイル自由♪
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)
【転勤なし&高田馬場徒歩4分♪】 ◆…
300万円〜500万円
正社員
<商材知識・トークスキルは入社後に習得>すでに商品に対して興味のあるお客様へ、お電話でサービスをご提案する仕事★ノルマ・新規開拓なし! <お電話するのは、テレビCMなどを見て資料請求したお客様> ◇すでに興味のあるお客様とのお話なので、やり取りはスムーズ ◇お客様のニーズをヒアリングし、マッチすれば資料発送や契約をご提案☆ ★☆POINT☆★ ・CMで有名な大手保険会社の商材 ・チーム体制なので気軽に質問OK DFSならではの働きやすいポイント☆ ◇扱うのは生命保険、医療保険、がん保険の3種類のみ →シンプルで分かりやすく、説明もしやすい◎ ◇5~8名ほどのチーム体制 →困ったとこがあれば、周りの先輩たちへすぐにヘルプを出すことができます◎ ◇1日のご案内は30件程度 →定時の18時以降は電話しないよう決められており、残業はほとんどありません。
ジェイフロンティア株式会社
コールセンターSV(医療×SaaSの成長ベンチャー) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タ…
400万円〜650万円
正社員
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレンジできます 【職務概要】 オンライン診療プラットフォーム「SOKUYAKU」に関する問い合わせ対応および、コールセンターのマネジメント業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・病院、薬局、患者からの問合せ対応(電話/メール/LINEなど) ・お薬の配送業者とのマッチングや決済処理などのオペレーション管理 ・マニュアルの作成(社内向け/顧客向け) ・FAQ更新などナレッジベースの整備 ・メルマガ配信(MAツール使用) ・コールセンター全体の管理・運営 ・アルバイトスタッフの教育・育成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カウシェ
【東京:リモート】カスタマーサポート(マネージャー候補) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂…
500万円〜700万円
正社員
CS自動化プロジェクトを全社横断で推進しており、 さらにIPO準備フェーズに突入したことで、 業務統制、リスク管理、外部説明責任に耐える業務設計も求められています。 戦略立案から実務設計・チームマネジメントまで一貫して担当いただきます。 ■CS効率化・AI化推進 - 問い合わせ対応の自動化に関わる要件定義・フロー設計 - ナレッジベース・運用基盤構築 - 自動化対象外問い合わせの準自動化や分類ルール整備 ■リスクマネジメント・IPO準備 - 大規模トラブル時の初動判断・統括対応 - IPOに向けた監査・内部統制対応(業務文書化・社内ルール設計・運用整備) - 法務・行政対応体制の整備(特商法・景表法・薬機法など) - CS対応履歴・VOCログの整備・分析・レポーティング ■組織マネジメント・仕組み構築 - CSメンバーの育成・評価・管理 =========== ◎急成長中のECスタートアップで、「問い合わせ対応の完全自動化」という 先進的なテーマを経営レベルで推進いただけます。 ◎顧客体験と事業成長に直結する中核ポジションとして、 戦略立案と現場実務の両面から影響力を持って活躍いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日本オプティカル
コンタクトレンズ等の【販売スタッフ】年間休日115日/転勤なし
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理
★転居を伴う転勤なし|希望の勤務地を選…
300万円〜350万円
正社員
《 販売ノルマなし 》★立ちっぱなしの仕事ではないので体の負担は少なめ!コンタクトレンズやコンタクトレンズケア商品の販売、接客をお任せします。 来店されたお客様を順番でカウンターにご案内。 ご要望を確認します。 ■コンタクトレンズやメガネの販売 ■レジ業務 ■棚卸し ■アルバイトの教育 ■店内のディスプレイなど ◎販売ノルマはありません! 『お客様に、満足のいく対応できるのが嬉しい』と 働く先輩たちは当社での仕事を楽しめています! ★『仕事か?家庭か?』と悩むのはナンセンス! 中途入社から、店長へとキャリアアップした先輩も。 また、育児と仕事を両立させている先輩もいますよ。 産休育休も“あたり前”に取れる環境♪ ライフステージが変わっても、長く活躍できる職場です。 ※時短勤務での働き方もOKです。
株式会社出前館
CXオペレーション改善(配達員領域)※マネージャー候補 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンク…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 配属先のドライバーマネジメント部では、採用~管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望・適性に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。 【職務詳細】 ・オペレーション課題の可視化と改善の推進 ・AI導入による業務精度向上/効率化 ・Salesforceを中心としたシステム企画 ※取り組み例: ・配達員のアカウント管理 ・トラブル管理のオペレーション刷新 ・各ステークホルダーからのお問い合わせを集約したデータベースの構築 ・トラブル/2次対応を迅速に解決するためのオペレーション構築/導線の見直し ・トラブル/2次対応発生の分析と再発防止の仕組みの企画 など ☆文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める:「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ☆自己成長とサービス成長を実感できる:まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【大阪:リモート】スーパーバイザー(課長職) ※年収600万円以上
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…
650万円〜800万円
正社員
職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント(管理職) 【職務詳細】 ■コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■短中期的なOS事業成長に向け、OS中計を遂行すると共に担当部門のPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する課のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する課のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下SV社員の能力開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安(課平均) 売上:約15億 配下SV社員:約30名 配下コリーグ社員(時給制スタッフ):約300名 担当プロジェクト:5~15件 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社データX
【福岡】カスタマーサポート ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【本社】〒810-0001 福岡県福岡…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、 部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。 【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援 ・同社システムの操作方法レクチャー ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など 同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。 マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オイシックス・ラ・大地株式会社
アウトバウンド戦略マネージャー(委託先統括) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲート…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 アウトバウンドコールを実施する外部委託先(コールセンター)のマネジメント統括をお任せします。 委託先各社のスーパーバイザー(SV)と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。 【職務詳細】 ■委託先(コールセンター)の統括管理: ・現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。 ・成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行。 ・都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携します。 ■パフォーマンス最大化に向けた施策推進: ・架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証。 ・委託先各社の強みを引き出し、最大限のパフォーマンスを引き出すための戦略策定。 ■事業領域の拡大: ・まずはOisixの架電業務から担当。ゆくゆくは、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会など、他ブランドのアウトバウンド活動の管理も統括いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】コールセンター(マネージャ候補)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちの…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。事業拡大に伴い増員募集。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 【職務詳細】 ・クライアント折衝、交渉 ・配下SV教育 ・労務管理 ・担当事業 ・施策における損益管理 ・社内外報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 ■プライム上場グループ■ ~安心して働ける環境、制度、風土~ 有給推奨制度:有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 産休/育休取得者多数:長期で就業しやすい環境作りに注力 明確な評価制度:年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ネクステージ
家族のために収入&キャリアUP【提案・販売(マネージャー候補)】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
【全国職】 《全国募集(東海/関東/関…
400万円〜900万円
正社員
【100%反響型!豊富なラインナップで成約率は50%超◎】■来店いただいたお客様への提案業務 ■中途のハンデなく、成果は収入&ポストに還元! ご来店されたお客様からニーズを伺い、お客様が理想とするカーライフを実現するための車・オプションを提案します。 【ネクステージの提案の魅力】 専門知識がなくても、成果を残す先輩多数 ⇒知識は入社後でOK! 業界トップクラスの在庫台数から提案可能 ⇒お客坂のニーズにマッチしやすく、成約率は50%超! 成果が出る人に、どんどんチャンスが回る ⇒中途のハンデなく収入UP&役職にも抜擢! 【配属先は?】 ■中古車ディーラー └軽自動車からファミリーカーまで多彩なラインナップ ■正規ディーラー └Audi、VOLVO、maseratiなどのディーラーを運営中 ■UNIVERSE └世界各国の人気ブランドの中古輸入車を取り扱う専門店 ■SUV LAND └SUVに特化した専門店 【充実の育成環境アリ!】 入社2日目:基本的なマナーや社内ルールをお伝えします。 入社翌月末:2日間かけて業務フロー全般を学んでいただきます。 \正当評価で収入・キャリアUP!⇒将来に不安ナシ◎/ 日頃の成果を随時反映するため、賞与は年4回支給。また毎年の出店計画などもあり、ポストチャンスがあります。評価が還元される実感を持てるため、高いモチベーションで取り組めます◎ ◆POINT 平均年収555万円(管理職除く) チーフ(年収例:823万円)⇒店長(年収例:1550万円)⇒ブロック長(年収例:2000万円) \働く環境が充実!⇒人生設計がしやすい◎/ ■年間休日120日+有休5日以上=年125日以上お休み ■正社員平均残業時間:月17時間程度 ■家族・住宅などの手当&福利厚生が充実で将来も安心 ■キャリア途中で「転勤なしの働き方」に変更も可 etc... 働く環境や会社の各制度も含めて安心感があり、自分自身や家族の未来を見据えた転職が可能です!
株式会社CTF GROUP
在宅営業マネジメントリーダー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
東京都港区赤坂1丁目14-14第35興…
400万円〜600万円
正社員
アポイント獲得に従事する在宅ワーカーやインターンの採用・教育・マネジメントをお任せします。ご自身が架電を行うのではなく、アポイント獲得体制の構築・運用、KPI設計、進捗管理、数値分析など、組織の成果最大化に向けたマネジメント業務が中心となります。 【職務詳細】 ・在宅ワーカー・インターンの採用、研修、育成 ・日々の稼働状況や成果に基づく進捗管理および改善指導 ・アポイント獲得施策(展示会出展・Webマーケティング等)の企画・実行 ・外部サービスや社内チームとの連携による体制最適化 ・営業KPIやチーム数値の設計・モニタリング ・施策の成果分析およびレポーティング 【ポジションの魅力】 ・在宅ワーカーやインターンの採用・育成・進捗管理・数値分析まで 幅広く担うマネジメントポジションです。 ・ご自身での架電業務はなく、企画設計・運用管理に専念できるため 組織全体を俯瞰しながら成果創出に貢献いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用(BPO)ディレクター(長岡市) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の業務上の課題に対して、ヒアリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務のヒアリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 【同社の特徴と魅力】 ・23年11月にスタートした同社長岡拠点はすでに60名近い方が働いています。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることが可能。 ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
