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検索結果: 3,453件(81〜100件を表示)
アディッシュプラス株式会社
【沖縄】スーパーバイザー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームのリーダーとして、メンバーのマネジメントや案件運営のサポートを担当します。 お客様対応だけでなく、チームが円滑に働ける環境づくりや改善活動をリードする役割です。 【職務詳細】 ・シフト作成や稼働管理など、業務進行の把握・調整 ・メンバーへの業務指示・フォローアップ ・業務フローの見直しや改善提案 ・新人教育・OJTサポート ・クライアント（官公庁・民間企業）向け報告資料の作成 ・MaaSやエンタメサービスに関するお客様対応 （メール・チャット・電話） ・FAQ整備や運用体制の改善提案 ----------------------------------- 転職組も多く、経歴に関係なくこの業界でキャリアを築いている仲間が活躍中！ 日頃から助け合いを大事にしており、キャリアの垣根がなく、自分の意見を飲み込まずに言いたいことをディスカッションできる風通しの良い社風です！ ----------------------------------- 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フィールコーポレーション
＼静岡西部エリア限定募集／未経験スタートOK！【店舗スタッフ】
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
＼静岡西部エリア限定募集です！／ ★勤…
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正社員
【社員食堂や家族手当など、働きやすさバツグン！】『FEEL』の店舗にて接客や調理などの店舗業務をお任せ！★充実した研修で着実にステップアップ 接客 生鮮食品、一般食品の陳列・仕入れ（レイアウトの企画等） 肉や魚などの加工 焼き立てパンの製造 できたてお惣菜の調理 ※希望と適性を考慮して、水産・精肉・農産・グロサリー(一般食品)・デリカ・ベーカリー・レジチェッカーのいずれかに配属します。 将来もず～っとフィールを好きでいてほしいから ★家庭にも優しい場所 配偶者4万円／こども1人5,000円の充実した家族手当が自慢！家族を大切にした働き方が叶います◎ ★長く働ける場所 朝は1食200円、昼は260円の人気の社員食堂や退職金制度など、安心して働ける制度が整っているため、定着率は85%越え！エリア外への転勤がないこともポイントです！ ◆◇ あなたらしいキャリアを描ける場所 店舗スタッフ⇒主任の先は、選べるキャリアSTEPが3つ！ マネジメントコース:副店長⇒店長 スペシャリストコース:バイヤー・スーパーバイザー 本部スタッフコース:販売促進・店舗開発 上長との面談の場を設けており、一人ひとりの『○○がしたい！』という想いを応援。あなたらしいキャリアを築けます。
株式会社栗駒ポートリー
安定した食品業界で活躍！【たまごの営業】★月給28万円スタート
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
【マイカー通勤OK】 首都圏事業部／…
300万円〜500万円
正社員
【数字を追うプレッシャーはナシ！卵の安定供給を目指す仕事】こだわりの自社ブランドたまごの提案をお任せします ★残業月10～20h程！定時退社も可★ ★主な業務 たまごをたくさん”売り込む”というよりも 生産部・製造部と協力して適切なタイミングで適切な量を販売する 調整力が必要な仕事。 取引先への商品提案、新商品の紹介、納品スケジュールの管理等を担当。 ★取引先 高級スーパー/地域密着型の老舗スーパー/百貨店 食品問屋/惣菜メーカー/外食企業など ワークライフバランスを叶えやすい環境！ ★効率よく動けます！ 直行・直帰はもちろん、ノートPC・スマートフォンを貸与。 外出先でも事務作業ができることで、 残業時間が減り、定時退社の日も実現しています。 ★有休消化率は◎ 休みの取りやすい環境を整えているので、 趣味やお子様の行事などの際にも、 積極的に有給を使っていただけます。
株式会社IDOM
【店長候補】入社祝い金50万★年収800万可★報奨最大140万/1HSP
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
全国（47都道府県）のガリバー直営店舗…
500万円〜800万円
正社員
店長候補として、販売・営業を極める◆店舗の売上を牽引するコアポジション◆マネジメントは副店長などが担当◆100％反響営業◆成約率は驚異の50％ 店舗の数字を率いる店長候補として活躍します。リーダーという肩書こそあれど、目指していただくのは最前線で売上・顧客数を伸ばすセールスのプロフェッショナルです。メンバー育成、店舗マネジメントは副店長が担うので、数字を伸ばすことに集中できます。知名度・信頼度が高く、成約率は50％と自信を持って提案可能です。 ノルマ・無理な残業なし！『ホワイト500』も取得予定 数字を牽引するといっても個人ノルマはありません。店舗で定める売上目標への貢献を担うイメージ。車に詳しくなくてもOKで、ペーパードライバーも多数活躍中です。 さらに当社は『健康経営優良法人ホワイト500』取得に向け、新制度を導入。年休120日、みなし残業縮小、時短勤務拡大ほか社員の働きやすさを追求しています！
パーソルダイバース株式会社
【高知】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
高知県高知市はりまや町2‐2‐11 A…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。 今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となって同社グループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【具体的な業務の流れ】 ・入社1ヶ月～3ヶ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。 ・入社3ヶ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める職種
株式会社日本フェニックス
あなたの”優しさ”が活きる【セレモニースタッフ】月給25万円～
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
【 転勤なし・UIターン歓迎・県内8拠…
300万円〜350万円
正社員
【葬儀の基本・マナーからしっかり学べる研修体制】ご遺族に寄り添いながら、葬儀の準備・運営を支えるお仕事です。◆先輩方と一緒に手がけていきます 式の運営・進行サポート ご遺族との打合せ（式の内容や流れの確認） 搬送業務（病院やご自宅から式場へ） 式場の設営・撤去（祭壇や椅子の準備など） アシスタント業務（式中の案内やサポート）など “人に優しく、自分にも優しく”働ける職場です。 一つ一つの式を、 最高なものにしていく上で、 働く社員のパフォーマンスが とても重要です。 お休みはシフト制となり、 希望休も柔軟に対応。 ”休みを優先してほしい” この想いから突発的な 休日勤務が発生しないように チームで協力しながら、 シフト調整も行っています。
株式会社カワチ薬品
《茨城県限定採用》★転勤なし★【店舗運営・販売スタッフ】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
＼茨城県内で店舗を展開中です！／ ★茨…
300万円〜450万円
正社員
【あなたの希望を叶える採用】医薬品/化粧品/雑貨/食品の部門別に、商品・在庫管理、売場づくり、接客などの店舗業務全般 ★キャリアの選択肢が多数！ ●商品／在庫管理 ●売場づくり(POP作成など) ●接客 ●スタッフのマネジメント など 扱うのは、医薬品・食品をはじめとした 生活必需品なので、ニーズは安定しています。 店舗の売上を上げるために 「何を考えて、どう動くか？」を 与えられた裁量の下で体現するのが、 あなたのミッションです！
トランスコスモス株式会社
【沖縄】日英バイリンガルQA ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
沖縄県内のいずれかのセンター 就業先に…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでの品質管理担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンターが提供するサービスの品質改善活動に携わっていただきます。 クライアント様と英語でやり取りしながら業務プロセスを深く理解し、 高品質なサービスが提供できるよう、担当チームの目標達成に向けリードしていただける方を求めています。 【職務詳細】 ・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行う ・日本語によるチームメンバーへのフィードバックやコーチングを行う ・サービス提供における課題特定および解決策を提案して実行する ・週次／月次で活動報告を行う ・会社が定める業務 ★同社の魅力 ・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています ・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です ・35の国と地域にある強固な企業基盤があります ・コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやECなど 将来的に幅広い活躍が期待できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アンドパッド
【東京：リモート】施工管理支援担当（建築／内勤） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、建築施工管理
〒108-0073 東京都港区三田3‐…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の施工管理支援担当として、黒板や写真台帳、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を、代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートしていただきます。 【職務詳細】 ■施工管理業務（原則オンサイトでの対応業務） ・現場での写真撮影や品質検査の立会い ・OJTによる新入社員の教育・育成 ・協力会社様へのオンボーディング ・定例会議の運営支援（資料準備や議事録作成） ・新規入場者への入場教育やKYの補助 ・工事概要や工程表などのANDPADの設定 ほか ■サービス開発 ・顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど ■営業・プリセールス／提案／戦略策定 ・顧客課題の特定、ソリューション提案、勝ち筋の見極めなど ■オンボーディング ・運用設計、社内外説明会 ■組織設計／立ち上げ／拡大 ・人材要件定義、採用、メンタリング、人材配置、など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オークワ
総合職（マーケティング・販売・企画・商品開発・教育等）
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
愛知県：名古屋市中村区、熱田区、守山区…
300万円〜600万円
正社員
希望と適性を考慮し、農産・畜産・水産・惣菜・ベーカリー・グロッサリー部門のいずれかに配属し、店舗運営をお任せします★年休116日★長期休暇OK まずは店舗の各部門で小売について学びます！ 「地域の人々に喜ばれる食を届けたい」なら、商品開発・バイヤーに挑戦。 「人に教えることが好き」なら、若手を育成するインストラクターへ。 上記はほんの一例。幅広い中から将来を見つけることができます。
株式会社ECS Corporation
【管理者候補｜インサイドセールス】早期の昇給・昇格！未経験◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府堺市堺区中瓦町1-1-21 堺東…
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正社員
Webマーケティング商材を扱うインサイドセールス！マニュアル完備★テレアポからチームをまとめるリーダー・役職者へのキャリアアップもサポート◎ ●Webマーケティング商材の導入提案をするインサイドセールスチームで営業活動 └テレアポで企業のニーズをヒアリングし、アポイント獲得 └マニュアル完備、抜群のサポート体制♪ ⇒将来的には商談も担当する「Webマーケティングのプロ」として活躍を！ ⇒シフト・人員配置・編成など管理やマネジメントもお任せ！
株式会社クリエアナブキ
【愛媛】BPOセンター管理者 ※松山市 ※第二新卒可
販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
愛媛県松山市大手町1丁目11-4 愛媛…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 顧客から受託した業務を円滑に進め、顧客ニーズに応えていくこと、そしてBPOセンターのスタッフが働きやすい環境をつくっていくことが役割です。 【職務詳細】 ・業務理解、スタッフへのレクチャー ・業務の進捗確認、スタッフの業務サポート ・顧客企業への連絡、業務調整、納品 ・スタッフの契約管理、シフト作成、勤怠管理、定期面談 ・スタッフの稼働管理、稼働報告書の作成、月次処理 ※受託している業務は、主にバックヤード業務（事務処理や電話応対）です。その他受託業務全般、幅広い業務に携わることができます。 【ご入社後の流れ】 同業務を担当している社員から丁寧にレクチャーを行いますので、未経験の方もご安心ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトバンク株式会社
カスタマーサポート・オペレーション改善（ヘルスケア・医療領域 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区芝 2-28-8 下鉄三田線…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告 ・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援 ・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告 ・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 ※ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向となります。 【業務内容変更の範囲】 会社内でのすべての業務
株式会社シノケングループ
【福岡】コンタクトセンター＜入居者様の窓口担当業務＞ ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アク…
350万円〜400万円
正社員
※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 【職務概要】 同社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応します。 【職務詳細】 ■外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ■コールセンター業務で得られた経験や、培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社マネーフォワード
カスタマーサポート（マネージャー候補）※マネーフォワードケッ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区芝浦3-1-21 msb T…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の提供するマネーフォワード ケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中できる安心を提供しています。カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。 カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 マネージャー候補として、主に期待する役割は以下になります。 ※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。 【職務詳細】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーのパフォーマンスを引き出すマネジメント ・変化するプロダクトに追従した、サポート方針の設計とナレッジのドキュメント化 ・債権状況を把握・分析し、健全な事業運営を維持継続する戦略の立案と実行 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
イー・ガーディアン株式会社
【熊本】センター長補佐 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
熊本県熊本市中央区中央街3-8 熊本大…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、センター長補佐としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■SVマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（担当業務全般の収益管理など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） 【センター長補佐として得られる「価値」】 ●マネジメントの「質」：日々の業務指導に加え、1on1での目標設定、キャリア面談、スキル育成まで深く関わります。人を育て、強い組織を創り上げる、本質的なマネジメントスキルが身につきます。 ●拠点マネジメントの「裁量」：センターのKPI管理、業務プロセスの抜本的な改善、新規業務の立ち上げなど、センター運営そのものに深く関与できます。「現場のリーダー」から「より経営に近い立場」としてビジネスに携わることができます。 ●「AI×人」の現場構築のやりがい：同社の強みは、『自社開発AI』×『人』のハイブリッド運用です。この環境下でオペレーションを最適化し、最大の成果を出すための仕組みを構築する役割を担います。最先端のBPOの現場を自ら創り上げるやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 本人の適性や会社の事業展開に応じて、将来的にはすべての業務への配置転換の可能性があります。
PwC Japan合同会社
【東京：リモート】人事チームリーダー(経験者) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けです シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダー マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではBasic Business Support Team（5～10名程度）を管掌いただきます。 就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバーの育成や、障がい特性のアセスメントを行いながらチーム運営を行っていただきます。 【職務詳細】 ・就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバー（5～10名程度）のマネジメント ・受託業務の業務選定、進捗確認、チーム内への展開 ・メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、障がい特性のアセスメント） ・チームメンバーの一次評価 ・チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング ■募集ポジションの魅力 ・障がい者チームでのチーム運営を経験できるため、市場価値の高い人材としてキャリアを積むことができます。 ・社内の多くのチームと協業するため、様々な業務に触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医薬品や健康食品の通販事業と、オンライン診療などの医療プラットフォームを展開するヘルスケア企業
【医療DX・上場企業】オンライン診断事業のコールセンターSV募集中！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区（渋谷駅徒歩6分）
400万円〜650万円
正社員
オンライン診断事業のコールセンター業務 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成
株式会社カクヤス
未経験歓迎★在庫やスタッフ管理をする【店舗専任職】月給30万～
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
《東京都》《埼玉県》《神奈川県》のカク…
350万円〜400万円
正社員
☆増員募集☆店舗専任スタッフとして、キャンペーン商品の販促や店内販売コーナー作成など、お店づくりをお任せ！あなたの手でお店をプロデュース♪ ◆キャンペーン商品の販促・店内コーナー作成 ◆商品選定・発注業務 ◆接客対応 ◆お店の商品・在庫管理 ◆アルバイトや新入社員の教育 ◆配送業務のサポート など POINT ■お客様のニーズに合った商品を自身で選定し、販売します。 社員の幸せ＝働く環境！働きやすさにも注力！ 会社が安定して成長していくためには、社員が楽しく働ける環境づくりが重要だと考え、整備しています。 《POINT》 ■週休2日制やその他休特別休暇有り ■未経験スタートでも月給30万円可能！ ■ワインアドバイザーなど酒類資格取得支援 より良いお店づくりを目指して—— 店舗専任職として日々スタッフと向き合い、信頼関係を築いていける事も、あなたのやりがいに繋がるはず！コミュニケーションを通して、スタッフみんなが働きやすい環境づくりを一緒に目指していきましょう！
株式会社沖縄第一興商
カラオケDAMの【ルート営業】既存メイン/完全週休2日制(土日祝)
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
《 那覇市・沖縄市のいずれか拠点へ配属…
300万円〜350万円
正社員
《 14時始業！朝起きるのが苦手な夜型タイプさんも大歓迎 》通信カラオケ「DAM」でお馴染み！既存の取引先への提案やアフターフォローを担当します 【Q】お仕事内容は？ お客様へのご提案 導入後のフォロー 集金業務 アフターメンテナンス 【Q】お客さまは？ カラオケ店 居酒屋やスナック等の飲食店 など アフターフォローがメインのため “バリバリ売り込む”というより “お客さまと仲良くなる”ことを 重視した営業スタイルです！ “ゆんたく”で、“がっつり”稼ぐ！？ この仕事で重要なのは お客様と会話をすること！ 現在使っていただいている機器に 不満はないかなど御用聞きがメインです◎ さらに頑張りに応じて 毎月インセンティブを支給しており、 平均支給額は月4万～5万円。 なかには月10万円をGET＆ MAX月収70万円以上の社員もいます！
