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東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし
アデコ株式会社
【東京:リモート】営業プロデューサー(アウトソーシングサービ ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 アウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成に向けて、プロデューサーとして以下業務をお任せします。 【職務詳細】 クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 【募集背景】 アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降のアウトソーシング売上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化のための増員となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門)
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
株式会社首里石鹸
店長*成長中の沖縄×スキンケアブランド*月給38万円可*30代活躍中
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町…
500万円〜600万円
正社員
*沖縄の魅力と自社ブランド「SuiSavon -首里石鹸-」を広める* ◆個人ノルマなし◆最大賞与60万円◆年間休日120日以上◆残業ほぼなし◆ネイルOK(シンプルなもの)◆沖縄発スキンケアブランド◆従業員割引あり 沖縄由来の素材を使用した石鹸やスキンケア商品を販売している 「SuiSavon -首里石鹸-」で、店長として店舗運営をお任せします。 *具体的には* ●接客販売 ●店舗のアクションプランの立案、実行 ●会議への出席 ●売上管理、予算管理 ●チームメンバーマネージメント ●在庫管理・発注 ◎個人ノルマではなく店舗ごとに目標を設定し、社員みんなで協力して達成を目指しています。 *扱う商品* ●ハンドメイド固形石鹸 ●クチャ(沖縄の海底の泥)洗顔 ●ハンドクリーム ●ヘアケア、スキンケア商品 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員になります。
株式会社リンク・セオリー・ジャパン【ファーストリテイリンググループ】
アパレルスタッフ(Theory)*女性比率80%~*残業月10H程度*月給39万可
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ
埼玉県所沢市日吉町12-1 2F 埼玉…
200万円〜800万円
正社員
*ファーストリテイリンググループの正社員として活躍 *安心の研修サポート充実 *様々なキャリアに挑戦できる「自己育成計画」「社内公募制度」 *年休120日~+有給取得あり+半休制度あり *全国に店舗あり! Theoryの各店舗にて、ファッションアドバイザーをお任せします。 まずは店舗スタッフとして、お客様のライフスタイルに合った商品を提案したり、 お客様のワードローブを考慮してコーディネートを組んだりしていただきます。 接客経験を活かして、お客様一人ひとりに寄り添いながら、 お客様の期待を超える提案をすることで喜びを最大化できる仕事です。 ◆具体的な仕事内容 ・店舗管理 ・スタッフ教育 ・店舗での接客・販売 ・商品、ディスプレイ変更 ・在庫管理 など 《豊富なキャリアパス》 希望や適性に応じて最短1年で店長へのステップアップも可能です。 また、店長だけではなく、「販売スペシャリスト」や「エリアマネージャー」「エリアヘッドクォーター」、 本社スタッフとして働く「MD」「VMD」「マーケティング」「PR」など、 たくさんの選択肢をご用意しています。 《オンライン説明会を実施!》 応募ボタンより説明会参加を選択し、希望日時を記載ください。 ※選考に進むかどうかは説明会参加後に決めていただけます ◆日程:6月10日(火)~7月18日(金)の毎週火曜8:00~・金曜19:00~、各回30分 ※6月13日(金)、6月20日(金)を除く ◆想定内容 ・人事より会社・ブランドについて説明(5分) ・現役店舗社員がよくある質問にお答え(10分) ・座談会/質問会(10分) (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
ユニー株式会社
未経験大歓迎◎【店舗スタッフ】★年休115日/年収680万可
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
\東海エリアで積極募集中♪/ 《転居を…
400万円〜650万円
正社員
【OJT&トレーニング充実】鮮魚・精肉・青果いずれかの売場で、商品の仕入れや加工、売場づくり、売上管理などをお任せします。 ▼STEP1 ◎商品の加工・パッケージング・陳列 ◎接客業務 ▼STEP2 ・売場レイアウトの企画 ・商品仕入れ、販売価格の値決め ・売上数値管理 ・人員管理 など 未経験であれば、まずは取り組みやすい作業から。 生鮮・精肉・青果の加工スキルをお持ちの方は即戦力として、 早い段階で幅広い業務をお任せ! 入社後のキャリアはスキル・適性によって様々! ▼部門責任者 生鮮食品未経験だったけどイチから技術を学び、 入社後1年未満で部門責任者に! ▼副店長 前職のマネジメント経験を活かし、 店舗全体の運営を管理する副店長に! \収入アップも目指せる/ 店長やトレーナークラスになれば年収680万円、 キャリアアップに伴いその先も目指せます! お休み多め&選べる働き方で、プライベートも充実! ▼週休2日のシフト制 シフトは希望も考慮し決定されます。 年休115日+有休5日以上必ず取得でオフも充実! ▼年2回6連休を取得OK 気分転換に海外旅行へ行ったり、趣味の時間を楽しむスタッフも! ▼働き方を選べる ライフステージの変化に合わせ、途中からの変更もOK! 年1回、勤務地エリアの申請ができます。
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
300万円〜600万円
正社員
業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応
株式会社プラザクリエイト
未経験歓迎!携帯ショップの【販売スタッフ】月10日休/年休120日
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
★勤務地は希望を考慮します! 東京都…
300万円〜500万円
正社員
【2週間の研修&マニュアルが整っているので安心】【個人ノルマなし】携帯販売ショップでの接客、商品・サービスの提案等をお任せします ◆お客様からの質問への対応 ◆来店されたお客様へ、利用状況のヒアリング ◆利用状況に合わせた各種商材のご提案 ◆承諾をいただいたご提案内容の登録業務 ◆その他、店舗運営に必要な業務全般 【取り扱う商材】 ◇ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ ◇ソフトバンク光 ◇固定電話 ◇PayPayカード など インセンティブやコンテストで頑張りをしっかり評価! \期間限定インセンティブ/ 目標達成で特別インセンティブを支給! \接客コンテストを開催/ 最優秀者には報奨金50万円(過去実績)! 新人も別枠で評価されます。 \年齢に関係なくキャリアアップ/ 一般的なキャリアパスは 副店長⇒店長⇒グループリーダー⇒副部長⇒部長⇒… 最短1年で店長昇格が可能!
Terra DX Solutions株式会社
コールセンタースーパーバイザー ※第二新卒可
販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区渋谷2丁目12−19東建イ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレーション業務の改善 ・業務運営 ・KPI管理 ■仕事の魅力 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社員が多い ★新規事業等の取り組みが多い 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャリアリンク株式会社
【山口】常駐スーパーバイザー ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
【中国】山口県下関市/プロジェクト先に…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~30名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
デメル・ジャパン株式会社
有名洋菓子店の販売スタッフ/20~30代活躍中/オープニングスタッフ募集
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
【京都・池袋エリアの百貨店でオープニン…
250万円〜500万円
正社員
◇三越日本橋などの有名百貨店で勤務♪ ◇定着率抜群!20年以上活躍している社員も! ◇接客スキルを活かせる・ブランクOK ◇20~40代の幅広い世代が活躍中 ◇退職金制度あり *接客・販売 *商品の包装 *ディスプレイのレイアウト変更 *在庫管理 *簡単なデータ入力などの事務業務 早番の場合はケーキの陳列、注文数の確認、売り場の整理整頓などの業務を実施、遅番の場合はケース内の清掃や、レジ締め入金業務などもお任せします。まずはできる業務からスタートし、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 将来的に希望や適性にあわせて店長として、スタッフのマネジメントやシフト管理、売上管理などをお任せすることもございます。マネジメント力やプロデュース力、ホスピタリティや運営ノウハウなど、幅広いスキルを磨き成長していくことができます。 老舗ブランドでありながらも、進化を止めないことが当社の姿勢です。だからこそ、あなたの意見や提案も大歓迎。「こうした方が良い」、「こんなアイデアどう?」などぜひ発信してください!
トランスコスモス株式会社
【青森】コンタクトセンター オペレーションマネージャー/マネ ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【CXスクエア青森】〒030-0861…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 【職務詳細】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■将来のキャリアパス: 業務拡大を続けているため、キャリアポストが豊富なことが特徴の一つです。3~4年後には1つの事業所を任されるケースもあります。 ■コールセンター事業について: 新たにコールセンターを立ち上げたいお客様法人へ、センター設計・構築・運用サービスを提供しています。3,000社を超えるオペレーション支援実績により培われたノウハウで、お客様の売上拡大とコスト最適化を支援する、国内トップクラスのコールセンターサービスです。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める業務
キャリアリンク株式会社
【広島】常駐スーパーバイザー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
広島県広島市中区※案件先により異なる …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトをスムーズに進めるために、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として、様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CSO事業大手企業
コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
350万円〜500万円
正社員
業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、業務改善提案 <プロジェクト例> 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応
エンゼルフーズ株式会社
幼稚園給食の【調理スタッフ】調理師免許や経験不問!未経験OK!
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【転居を伴う転勤なし】 ★マイカー通勤…
-
正社員
≪しっかり休めてしっかり稼げる!≫幼稚園や中学校の給食の調理です。パートスタッフをまとめながら、仕込みや調理、洗浄などを行います。 パートスタッフをマネジメントしながら、万単位の給食を大量調理します。 ▼仕込み(前日に仕込みを終えます) ▼調理(切ったり焼いたり煮たりします) ▼盛り付け ▼食器の洗浄 など ※アレルギー対応や園独自のメニューの調理も行います。 年齢や社歴に関係なくキャリアアップできます! 年齢や社歴に関係なく、 社員をきちんと評価して引き上げるのが当社のスタンス。 主任→係長→課長→部長 といった具合にステップアップできます。 現在、ある支店の支店長は41歳で、 30代で営業部長を経て、今に至っています。 あなたにその気があれば、 どんどんキャリアアップできますよ。
株式会社フジオフードシステム
店舗スタッフ【店長候補】賞与年2回*第二新卒OK*女性店長多数*残業平均13h
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他
*ご自宅から近い店舗での勤務になります…
300万円〜500万円
正社員
全国710店舗を展開する当社のブランドにて店長候補としてご活躍いただきます! ◇賞与年2回+各種手当が充実 ◇入社後3ヶ月間の充実研修あり メインブランド『まいどおおきに食堂』『さち福や』をはじめ、 『喫茶店ピノキオ』『デリス タルト&カフェ』などカフェ業態、 『串家物語』といった大衆業態の店舗などを展開しています! ★まずは… 店舗スタッフとして接客や調理からスタート! 入社後は3ヶ月間の研修があるので、未経験でも段階的に成長できる環境です◎ ★40業態以上の中から、あなたの適性や希望に合った店舗で働けます! 和食・洋食・スイーツなど、あらゆるジャンルの調理と 接客スキルを身に付けることも可能。 全国710店舗展開している当社だからこそ、 幅広いキャリアが広がっていますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
ワークスアイディ株式会社
札幌・仙台でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/服装・ネイル自由/産休・育休取得実績有◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆北海道 札幌市中央区 札幌市豊平区 …
-
正社員
【具体的な業務内容】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応 マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。 ・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます ・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、 未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり
株式会社アミング
アミングの【販売スタッフ】◆30代女性活躍中◆残業月平均17時間
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【石川・群馬・富山・新潟・長野・福井・…
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正社員
店舗で接客・販売を担当します。売るだけでなくアイデアやセンスを活かし「暮らしを豊かにする」イベント企画やディスプレイにもチャレンジできます。 レジ対応 気持ちの良い接客・販売 ディスプレイ ラッピング 商品・売買管理 など 【企画にもチャレンジできる】 「コーヒーの淹れ方講座」「フラワーアレンジメント教室」など多彩なイベントを開催してます。なかには店舗スタッフ発案のイベントもありモノを売るだけでなく企画にもチャレンジできます!