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株式会社アーラリンク

【池袋/第ニ新卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け◆社会貢献◎事業急成長/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都豊島区池袋2-47-…

500万円〜549万円

雇用形態

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援!/生活困窮者を助ける/行政とも連携/事業急成長中/平日休み】 ■職務内容: 通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細: 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例: ・誰でもスマホの契約をしたい (ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます) ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ (機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします) ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務(その時に発生した事務作業など)も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは?: 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい: 「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」 「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」 などといったお声を直接頂くことができます。 どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。 「感謝だけを伝えたい!」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴: ・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。 ・「このお電話の対応お願いします!」「この業務お願いします!」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。 変更の範囲:会社の定める業務

トラコム株式会社

【大阪/未経験歓迎】求人サイトの顧客案内(時短勤務)◇外出無/ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

大阪支社 住所:大阪府大阪市中央区城見…

〜299万円

雇用形態

正社員

【ライフスタイルにあわせて実働6〜7時間選択可/年休120日/長期休暇・平均有給取得日数10日以上/産休・育休取得率100%】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休/メリハリをつけて働ける環境 ■業務概要: 取引中顧客に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、求人サイトのアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。 また、原稿作成や広告配信の分析など、顧客が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートいただきます。 ※提案・商談は営業担当が行います。 ■業務の特徴: ・顧客との会話履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 ・1時間あたりのコール数目標:7〜15件 ■1日のスケジュール例: 9:00〜出社、朝会、メールチェック 9:30〜お問合せ内容の確認、対応 9:45〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 12:00〜休憩 13:00〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 16:00〜事務作業(結果、振り返り入力) 17:00〜退勤 ■魅力: <幅広い顧客層> 業界、役職、年齢層は多岐に渡り、人事担当や社長、経営者と採用だけでなく、経営全般の話をする機会もあります。 業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界に触れたり、経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります。 <最新システムを積極導入> 業務効率化のために、salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや自動化ツール、AIなどの最新システムを積極的に導入しています。 <成長できる環境> 半期ごとに上司と振り返り面談、年1回役員とのキャリアパス面談など、成長をサポートする制度が充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ウォンズ

【愛媛/松山】コールセンターSV(マネジメント管理者)〜多様な働き方を応援/福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

松山センター 住所:愛媛県松山市一番町…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

当社松山のコールセンターのスーパーバイザー(マネージメント管理者)として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案(資料作成含む) ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は?」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな?」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな?」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制: 入社時研修(ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修)を行った後、各窓口の商材研修(よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識)で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング(先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する)を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【未経験歓迎/池袋】コールセンターSV◆残業20h/夜間勤務なし/大手パーソルグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

池袋第2アウトソーシングセンター 住所…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

\未経験歓迎/ 【完全週休二日制/行政サービスのため夜間対応なし/年休120日以上/残業20時間程度/安心のフォロー体制】 ■業務内容 自治体案件であるシェア窓口もしくは給付金案件にてコールセンターSV業務を行っていただきます。 ※シェア窓口とは 「子育て利用券についての窓口」「事業者向け融資窓口」「ベビーシッター支援窓口 ※2自治体」の4つのお問合せを受けている窓口となっております。 <具体的な業務内容> ・現場運用・管理 └メンバーのシフトや勤怠管理・フォロー、工数管理、予実管理  ※10名程度のメンバーを管理していただく想定です。 ・顧客対応や交渉・提案(電話・メール・WEB会議) ・社内関係部署との連携 ・日次、週次、月次報告 ・業務に関する課題の抽出・報告・業務改善施策の検討 ・マニュアルの作成や修正 ・アルバイト・パート勤務や派遣社員の契約更新に伴う面談実施と更新対応 ※将来的には新規案件の見積書作成、案件ヒアリング、構築などもお任せします。 ■研修・フォロー体制 座学での研修とOJT形式で先輩社員からレクチャーをさせていただきます。 ※座学は窓口ごとに案件概要、制度や仕様の説明を1〜2日程度かけ行う想定です。 ご入社後、3か月〜半年程度で独り立ち(1プロジェクト主担当として対応)してもらいと考えております。 ■働き方 シェア窓口配属の場合:9:00〜18:00 給付金案件の場合:8:30〜17:30 どちらも出社し業務を行っていただきます。 ■配属組織 課全体は40名前後で男女比は1:5程度です! 30代のメンバーが活躍する活気あるチームで和気あいあいとチームワークを大切に働いています! 風通しもよく、困ったことがあればすぐに確認できる環境です♪ ■キャリアパス  1年後:プロジェクトリーダー 3年後:プロジェクトマネージャー・構築担当 その後はご本人のご希望に応じて管理職やエキスパートコース等のキャリアを選択できます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社SmartHR

【フルリモート/土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR"【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区六本木3-2-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

■□フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/ユーザー対応をメインにお任せ/プロダクトの開発にも携われる/今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎□■ 導入社数60,000社以上、99%の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート(チャットサポート)を担っていただきます。 ■募集背景: SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。 サポート部門では、 ・お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供する ・顧客の声(Voc)の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与するをミッションに掲げ、SmartHRを「手間」や「労力」なく使い続けていただくためのサポートと顧客体験の向上を推進しています。 組織もプロダクトも多様化する中で、常に安定したサポートをお客さまに提供することで、事業の成長に携わるテクニカルサポート職を募集します。 ■業務詳細: ・チャットによるテクニカルサポート ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ヘルプページの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■ポジションの魅力: ・対応に閉じることなく、適正に応じて教育やオペレーション改善など専門性を伸ばすことも可能です ・テクニカルな領域のサポートや、多様な解決方法から企業さまごとの課題にあわせたご提案をするスキルが身につきます ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に全力で向き合える環境があります 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社イズムフーズ

定食屋での接客調理と店長代行_23

店長・店長候補・管理職

菜々家 仙台荒井店 宮城県仙台市若林区…

363万円〜

雇用形態

正社員

素材にこだわっている当社だからこそできることです!あなたの料理で菜々家の味をさらに輝かせませんか? ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 素材にこだわった惣菜バイキング付定食 『菜々家』 化学調味料や添加物を極力使用しない 惣菜のバイキングが付いた定食が人気! ホールスタッフとキッチンスタッフが 力を合わせて盛り上げていく、 それが『菜々家』です! 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 素材にこだわった 惣菜バイキング付定食『菜々家』で、 接客・調理、店長代行業務(店舗運営)を お任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●揚げ物や定食の調理・盛り付け ●ホールでの接客 ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【1日の流れ(例)】 09:30〜10:50 出勤、朝の仕込み確認          開店前に朝礼 11:30〜14:00 ランチのピーク営業 14:00〜16:00 ランチ終了に向けて片付け、          次の時間帯の準備に移る 16:00〜16:30 次の時間帯を考え仕込みを行う 16:30〜17:30 休憩 17:00〜20:30 ディナーの準備とピーク営業 20:30〜21:30 営業を行いながら          締めの準備を行い清掃もすすめる。          締め作業を行い退勤 【入社後は】 まずはお店の雰囲気と接客・調理から 慣れていってください。 その後、店長代行業務(店舗運営)を お任せしていきます。 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 社員(主任)→店長→統括店長またはSV (スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

株式会社イズムフーズ

ラーメン屋で接客調理・店長サポート_27

店長・店長候補・管理職

大志軒 岩沼店 宮城県岩沼市桜5丁目3…

279万円〜

雇用形態

正社員

簡単な作業からお願いするので未経験でも安心!スタッフ全員でお店作りを楽しんでいきましょう! ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 味噌ラーメンと餃子が自慢の『大志軒』 店内でガラを炊き全国津々浦々から集めた 味噌だれを合わせた味噌ラーメンが人気! ホールスタッフとキッチンスタッフが 力を合わせて盛り上げていく、 それが『大志軒』です! 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 店内でガラを炊き全国津々浦々から集めた 味噌だれを合わせた味噌ラーメンが 自慢の『大志軒』で接客・調理、 運営業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●ラーメンや餃子などの調理・盛り付け ●ホールでの接客 ※慣れてきたらこんなこともお願いしたいです! ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【入社後は】 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 社員(主任)→店長→統括店長またはSV (スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

株式会社EPファーマライン

【池袋オフィス】<看護師歓迎>医薬品の問い合わせ受付/残業5〜10h・土日祝休でプライベート充実!【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜看護師資格を活かす×残業少なめ・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ!医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク〜 <落ち着いて長く働ける職場が魅力♪> ★18時終わりで残業少なめ・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる! 池袋駅地下直結!オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。 ※年末年始休暇など休暇制度も完備(有給取得率70%) ★子育てママも多数活躍!産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6%なので、長期就業が叶う職場です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <仕事内容> 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ&Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。 <充実した入社後サポート> 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 (1)導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 (2)製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 <当社について> EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社イズムフーズ

ラーメン店での接客調理と店長補助_22

店長・店長候補・管理職

大志軒 大河原店 宮城県柴田郡大河原町…

315万円〜

雇用形態

正社員

未経験者活躍中!昇給の機会は年2回!やる気次第でどんどんチャレンジ・ステップアップできます! ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 味噌ラーメンと餃子が自慢の『大志軒』 店内でガラを炊き全国津々浦々から集めた 味噌だれを合わせた味噌ラーメンが人気! ホールスタッフとキッチンスタッフが 力を合わせて盛り上げていく、 それが『大志軒』です! 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 店内でガラを炊き全国津々浦々から集めた 味噌だれを合わせた味噌ラーメンが 自慢の『大志軒』で接客・調理、 店長業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●ラーメンや餃子などの調理・盛り付け ●ホールでの接客 店長のサポートで、 ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【1日の流れ(例)】 09:30〜10:50 出勤 朝の仕込み 11:00〜14:00 ランチのピーク営業 14:00〜16:00 ディナーの仕込み等 16:00〜17:00 休憩 17:00〜18:00 ディナー営業のピーク準備 18:00〜20:30 ディナーのピーク営業 21:00      締め作業を行い退勤 【入社後は】 まずはお店の雰囲気と接客・調理から 慣れていってください。 その後、店長のサポートをお任せしていきます。 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 社員(主任)→店長→統括店長またはSV (スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/カルビ屋三夢の店長候補/資格経験不要

店長・店長候補・管理職

三夢株式会社 長野県千曲市寂蒔947-…

252万円〜

雇用形態

正社員

未経験からスタートOK×充実の研修あり!最短1年ほどで店長目指せる◎ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 【仕事内容】 店舗運営の責任者として、焼き肉店の業務全般に携わっていただきます! 経験不問◎未経験から始められるお仕事♪ 【事業内容】 焼き肉店の運営 ■業務詳細 ・接客、調理、配膳、片付け ・パートアルバイトスタッフの教育 ・シフト管理 〜店長業務〜 ・売上管理 ・月1回の店長会議への参加 ・1週間ごとの業績報告 ・キャンペーンの提案、実施 ■教育研修制度 <店舗管理の経験がない方> 社内の研修が充実しており、2〜5年で店長に昇格できるよう教育していきます☆ <店舗管理の経験がある方> 当社の運営方法や店舗ごとの特徴などを覚えていただきます。 最短10か月で店長となった社員もいます! 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験OK【宮崎市】カスタマーサポート/1ヶ月の座学からスタート!◆プライム上場G/年休120日以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 宮崎第1アウトソーシングセンター…

〜399万円

雇用形態

正社員

〜プライム上場パーソルグループ/業務経験不問!〜 <こんな方におススメ!> ◇ITに関するスキルを身につけたい方 ◇ライフワークバランスを重視した働き方を希望されている方 ◇安定した企業で働きたい方 ■業務内容: カスタマーサポートチームにて、カスタマーサポート業務をお任せします。主に、お客様の使用する業務PCなどのお問い合わせをメールや電話で受けていただきます。 研修での知識を活かして対応していただきます。配属先については、様々なポジションがございます。働き方や適性を見て判断いたします。 ■業務例: パスワードロックがかかってしまった、社内で使用しているPCで不具合が起きている、社内で使用しているPCの新規登録をしたい、利用者の変更をしたい。などのお問い合わせを対応手順に沿って、お客様の業務が円滑に進むようなサポートを行います。 ■入社後の流れ: 入社後、まずは1ヶ月間のIT基礎研修を受講します。 <カリキュラム> ・業務に必要なPC操作 ・タイピング練習 ・ハードウェア、アプリ、ネットワーク、モバイルデバイスの使用について ・Excel、Accessの研修 ・モニタリング現場体験 ・話し方についての研修など ■勤務について: ◇稼働曜日:月〜金(土日も稼働しているPJTもあります。ただし、完全週休二日制) ◇稼働時間:(1)7:45〜16:45 (2)9:00〜18:00 (3)10:15〜19:15など ◇1ヶ月の座学研修は月〜金(土日祝日休み)9:00〜18:00の勤務 ■チームの雰囲気: チームは20代〜50代のメンバーが在籍しています 、エンゲージメントを向上させるためリーダー育成のための研修を行ったり、オペレーター同士のコミュニケーションを図る時間を設けたりという施策も行っています。 ■身に着けられるスキル: ・コミュニケーションスキル…様々なお客様の対応をするため、的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル…OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社イズムフーズ

ラーメン調理と店長代行/未経験OK_18

店長・店長候補・管理職

らーめん工房味噌屋 磐梯熱海本店 福島…

363万円〜

雇用形態

正社員

年3回の連休あり♪昇給が年2回で頑張れば頑張る分だけ給与がアップ!あなたの頑張りを見逃しません。 ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 熱々で旨い味噌ラーメンを提供する ら〜めん工房 『味噌屋』 濃厚なこってりスープだけど後味は さっぱりの味噌屋ラーメンが人気! ホールスタッフとキッチンスタッフが 力を合わせて盛り上げていく、 それが『味噌屋』です! 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 「味にこだわり、味噌にこだわる」 熱々で旨い味噌ラーメンを提供する ら〜めん工房 『味噌屋』で接客・調理、 店長業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●ラーメンや餃子などの調理・盛り付け ●ホールでの接客 ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【入社後は】 まずはお店の雰囲気と接客・調理から 慣れていってください。 その後、店長代行業務(店舗運営)を お任せしていきます。 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 社員(主任)→店長→統括店長またはSV (スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

株式会社静岡銀行

【静岡】コールセンターSV ◆圧倒的シェアの静岡銀行/インバウンド/安定性◎/フルフレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 草薙センター 住所:静岡県静岡市…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜静岡県内圧倒的なシェア率/地方創生に貢献/フレックス勤務制度、育児支援など多様な働き方へ対応しています〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 コールセンター(インバウンド)におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には: ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や指指などのマネジメント業務 ・新人スタッフ研修 ・オペレーターの品質管理 ・クライアントへの折衝やレポート ・マニュアル整備や業務フローの構築 ・ホームページFAQの効果的なメンテナンス ・各種問い合わせ対応 ・口座開設、各種預金取引、各種金融商品(FX、外貨預金) ・営業店代表電話受電 ・パスワード、キャッシュカード再発行、属性変更等の諸手続き ・住宅ローン、カードローン等各種与信関連商品 ・審査進捗状況、融資 ・死亡・相続 ・与信系入金案内 ■当行について: しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、マテリアリティに基づいた企業活動を展開し、全てのステークホルダーに多様な価値を提供することで、社会価値の創造と企業価値の向上を目指して参ります。 ■はたらく環境: ◇働き方改革の一環として、2019年8月より「ワークスタイルイノベーション」を展開し、役職員がお客さまや地域社会など「外向き」の視点に立ち、一人ひとりが状況やシーンに応じて自ら判断し、自律して行動できる意識醸成を目的としています。 ◇「時間」「休み方」「場所」「服装」「仕事」のルールを見直し、従業員の裁量により働き方を決められる範囲を拡大しました。(フルフレックスタイム制、在宅勤務、サテライト勤務制度、シーンに合わせたドレスセレクトなど) ◇育児休業制度(子が2歳達齢まで)、育児短時間勤務制度(子が小学校就学始期まで)、看護休暇、配偶者出産休暇など、制度面の充実を図るとともに、職場復帰に向けた面談機会の拡充等に努めています。 変更の範囲:本文参照

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/飲食店ホール&キッチン・責任者候補/資格経験不要

店長・店長候補・管理職

三夢株式会社 長野県中野市一本木308…

252万円〜

雇用形態

正社員

最短10か月で店長♪シフト制◆連休取得可能◎賞与年2回 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 【仕事内容】 当社運営の「カルビ屋三夢」のホール・キッチンスタッフとして、ゆくゆくは店長を目指していただきます。 経験不問◎未経験から始められるお仕事♪ 【事業内容】 焼き肉店の運営 ■業務詳細 ・接客、調理、配膳、片付け ・パートアルバイトスタッフの教育 ・シフト管理 〜店長業務〜 ・売上管理 ・月1回の店長会議への参加 ・1週間ごとの業績報告 ・キャンペーンの提案、実施 ■教育研修制度 <店舗管理の経験がない方> 社内の研修が充実しており、2〜5年で店長に昇格できるよう教育していきます☆ <店舗管理の経験がある方> 当社の運営方法や店舗ごとの特徴などを覚えていただきます。 最短10か月で店長となった社員もいます! 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社オープンループパートナーズ

外資系製品についてチャットや電話を通じて在宅でお客様対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

宮崎県宮崎市 宮崎県宮崎市橘通東 完…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

【完全在宅】電話やチャットでの対応メイン◆高時給1500円◆長期歓迎 【宮崎在住の方】有名な外資系ブランドの製品について、お客様からのお問い合わせにチャットで対応し最適な商品をご提案。または購入してから使用するまでのお問合せ電話対応をお願いします。◆完全在宅ワーク 【仕事内容】 【外資系ネットショップ利用者の購入前後サポート】 【購入後サポート】電話対応 商品を購入してから使い始めるまでのサポートです。 配送状況の確認や、返品・返金対応などをお願いします。 【購入前サポート】チャット対応 製品購入に関心をお持ちのお客様からの問合せです。 お客様のニーズやライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適な製品のご紹介や、機能説明を行います。 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p432505016 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分! Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 5分で出来るカンタンWEB登録実施中! ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpmiyazaki ・アカウント名   オープンループパートナーズ 宮崎支店

株式会社リプライオリティ

【福岡市】未経験歓迎!コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年間休日122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡本社 住所:福岡県福岡市博多区綱場…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む!」コールセンターSV/スタッフのサポート業務と育成担当/未経験歓迎!/福岡証券上場/明確な評価制度/キャリアアップ可能/年休122日◇◆ ■募集背景: 同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴: SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細: (1) コミュニケーターのマネジメント: 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 (2)クライアント(通販会社)への企画・提案: 日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。 (週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制: 福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴/魅力: 当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社イズムフーズ

定食屋での接客調理・店長補助_12

店長・店長候補・管理職

菜々家 仙台市名坂店 宮城県仙台市泉区…

315万円〜

雇用形態

正社員

簡単な作業からお願いするので未経験でも安心!スタッフ全員でお店作りを楽しんでいきましょう! ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 素材にこだわった惣菜バイキング付定食 『菜々家』 化学調味料や添加物を極力使用しない 惣菜のバイキングが付いた定食が人気! ホールスタッフとキッチンスタッフが 力を合わせて盛り上げていく、 それが『菜々家』です! 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 素材にこだわった 惣菜バイキング付定食『菜々家』で、 接客・調理、店長業務のサポートを お任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●揚げ物や定食の調理・盛り付け ●ホールでの接客 店長のサポートで、 ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【1日の流れ(例)】 09:30〜10:50 出勤、朝の仕込み確認          開店前に朝礼 11:30〜14:00 ランチのピーク営業 14:00〜16:00 ランチ終了に向けて片付け、          次の時間帯の準備に移る 16:00〜16:30 次の時間帯を考え仕込みを行う 16:30〜17:30 休憩 17:00〜20:30 ディナーの準備とピーク営業 20:30〜21:30 営業を行いながら          締めの準備を行い清掃もすすめる。          締め作業を行い退勤 【入社後は】 まずはお店の雰囲気と接客・調理から 慣れていってください。 その後、店長のサポートをお任せしていきます。 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 一般社員→主任→店長→統括店長 またはSV(スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

非公開

【東京/IT業界経験者歓迎】IT事務※年収436万~/土日祝休/ホワイト企業認定「プラチナ」取得

営業事務、企画・管理・事務その他

東京本社 住所:東京都渋谷区 受動喫煙…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

~事務業務未経験歓迎/経験を活かして事務業務へキャリアチェンジ/働き方◎/年間休日120日/土日祝休/転勤無し~ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■未経験歓迎! 事務職経験者もキャリアチェンジご希望者も歓迎!ITに強い事務になれる!当社なら未経験からITの専門知識や事務スキルを磨けることはもちろん、業務改善・業務効率化を積極的にできます。 ■業務内容 当社のDX戦略課にて、事務業務全般をお任せいたします。仕事に自主的、主体的に取り組み、正確さとスピードを両立して進めます。併せて仕組みづくり、改善もどんどん行ってください。あなたの業務のひとつひとつが当社の理念である「社会貢献」に繋がります。 ■業務詳細 ・システムの運用や管理(アカウント発行、メンテナンス等) ・PC、スマホのキッティング ・PC周辺機器、ライセンスの管理や発注 ・支払いや契約書の管理 ・社内の問い合わせ対応 ・その他事務業務全般 簡単な事務業務から応用業務まで、先輩社員がしっかりと教えてくれるので、確実にITスキルが得られます!意欲のある方はどんどん新しい業務を習得して、幅広く活躍できる基盤を作ってください。 ■業務の特長: ・仕事は型にはまったものをただこなすのではなく、自分で作り上げていき周りを巻き込んで進めていくことが出来ます。 ・ミッショングレード制の導入により公平公正に実績を評価し、報酬や待遇で社員に還元しています。 ・積極的に意見を言うことを評価する風土です。チーム内、部門間、全社的にどんどん発信してください。 <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■平均残業時間:月15時間~35時間

株式会社イズムフーズ

【入社祝金30万】和食屋の接客調理・店舗運営_3

店長・店長候補・管理職

菜々家 朝日店 福島県郡山市朝日1丁目…

408万円〜

雇用形態

正社員

簡単な作業からお願いするので未経験でも安心!スタッフ全員でお店作りを楽しんでいきましょう! ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 素材にこだわった惣菜バイキング付定食 『菜々家』 化学調味料や添加物を極力使用しない 惣菜のバイキングが付いた定食が人気! ホールスタッフとキッチンスタッフが 力を合わせて盛り上げていく、 それが『菜々家』です! 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 素材にこだわった 惣菜バイキング付定食『菜々家』で、 接客・調理、店舗運営(店長業務)を お任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●揚げ物や定食の調理・盛り付け ●ホールでの接客 ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【1日の流れ(例)】 09:30〜10:50 出勤、朝の仕込み確認         開店前に朝礼 11:30〜14:00 ランチのピーク営業 14:00〜16:00 ランチ終了に向けて片付け、         スタッフさんの休憩を回す 16:00〜16:30 仕込みの確認等 16:30〜17:30 休憩 17:00〜20:30 ディナーの準備とピーク営業 20:30〜21:30 営業を行いながら         締めの準備を行い、         ラストオーダーで締め作業を行い退勤 【入社後は】 まずはお店の雰囲気と接客・調理から 慣れていってください。 その後、店舗運営業務をお任せしていきます。 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 店長→統括店長またはSV(スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

株式会社イズムフーズ

定食屋での接客調理・店長補助_19

店長・店長候補・管理職

菜々家 御幸町店 栃木県宇都宮市御幸町…

315万円〜

雇用形態

正社員

なんといっても人がいい!職場の雰囲気がいいので、楽しく働けること間違いなし♪未経験者活躍中! ★tiktokで「イズムフーズ」と検索!! 会社・店舗の様子を配信中!! ぜひ当社の雰囲気を見てみてくださいね♪ 【一緒に働くあなたへ】 働き始めてから「思っていた環境と違った」 という状況を作らないためにも、 ぜひ気になることや不安なことは 遠慮なくご質問下さいね。 私たちも、「ここで働けて良かった」と 思ってもらえるような環境づくりをして お待ちしています! 【仕事内容】 素材にこだわった 惣菜バイキング付定食『菜々家』で、 接客・調理、店長業務のサポートを お任せします。 【具体的には】 ●食材の仕込み ●揚げ物や定食の調理・盛り付け ●ホールでの接客 店長のサポートで、 ●スタッフのトレーニング ●シフト作成(簡単なシステムで作成) ●発注・在庫管理 など 【1日の流れ(例)】 09:30〜10:50 出勤、朝の仕込み確認          開店前に朝礼 11:30〜14:00 ランチのピーク営業 14:00〜16:00 ランチ終了に向けて片付け、          次の時間帯の準備に移る 16:00〜16:30 次の時間帯を考え仕込みを行う 16:30〜17:30 休憩 17:00〜20:30 ディナーの準備とピーク営業 20:30〜21:30 営業を行いながら          締めの準備を行い清掃もすすめる。          締め作業を行い退勤 【入社後は】 まずはお店の雰囲気と接客・調理から 慣れていってください。 その後、店長のサポートをお任せしていきます。 飲食未経験でも安心して働けるよう できるようになるまで先輩社員が 一緒についてサポートします。 個々のペースに合わせて習得できるのが イズムフーズの強みです! 【キャリアアップ】 入社後、経験を積み、 一般社員→主任→店長→統括店長 またはSV(スーパーバイザー) とキャリアアップができます。 経験などにより入社後すぐに店長に なる方もいれば、数年間かけて キャリアアップする方もいて様々です。 あなたのペースで着実に成長していきましょう! 職場見学OK! お店の雰囲気をぜひのぞいてみてくださいね♪

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